別再為沒天分找藉口!狂人+秀才思考術,日本設計大師教你培養天才創造力
別再為沒天分找藉口!狂人+秀才思考術,日本設計大師教你培養天才創造力

創造性經常被視為先天的天分或能力。放眼世界,到處都有人用「因為那個人與生俱來就有這種天分嘛」作為藉口。如果可以,人人都想成為天才,但難道沒有天賦才能就無法發揮優異的創造力嗎?在日本這種傾向又特別顯著。根據統計,自認為有創造性的日本學生只有8%。這個世界上有人得天獨厚也有人不受眷顧,但難道不受眷顧的人就得放棄自己的創造性?果真如此嗎?

在我們觀察天才的創造性之前,先來看看素來作為衡量天才基準的IQ(智力商數)吧。IQ真的可以做為判斷創造性的基準嗎?當我們比較做出劃時代重大發明的諾貝爾獎科學家IQ時,發現建立電腦理論的馮紐曼擁有令人稱奇的IQ300。這數字的確異於常人,不過IQ120左右的得獎者也大有人在,由此可知其實得獎者IQ的分布極廣。僅將智力視為創造性的唯一因素,顯然太過草率。

位居世界巔峰的科學家有顆聰明頭腦或許理所當然,不過IQ的分布範圍是不是太廣了?IQ120以上的人約占5%,也就是每二十個人中就有一位,一個班級中大約有兩個人。假如以此作為創造性的基準,那照理來說在我們身邊應該不難找到能推出劃時代發明的人,實際上我們卻沒那麼容易遇見。另外,從諾貝爾獎得獎者的訪談中可以發現,很多人都強調是在偶然間實現了劃時代發明。當然這可能是謙遜之詞,不過創造中真的有很大成分取決於偶然,而非與生俱來的條件。

shutterstock_180752795_catch_idea.jpg
圖/ shutterstock

一般來說科學家需要具備邏輯分析能力,因此其成就很可能與IQ有直接關聯,那麼如果不是科學家呢?讓我們來看看充滿創造性的職業—藝術家的IQ。留名青史的優秀藝術家中,雖然有人的IQ明顯極高,但其中也有IQ80左右的人。另外,為了觀察高IQ是否一定具備創造力,我們也研究了MENSA(IQ130以上人士可入會的國際團體)會員中,從事創造性工作和做出劃時代發明的人數,結果並未發現明顯相關性。綜合上述結論,或許創造性和智商之間的關係並不如我們所認為的那麼深厚。

當然,其中可能也包含無法以IQ來測量的先天性條件。可是看來我們並不需要放棄,不需要武斷地認定只有具備天分、與生俱來擁有特別智力的人才能發揮創造力。讓我們再換一個角度來看看所謂的天才。

brain_think_shutterstock_153929321.jpg
圖/ ShutterStock

蠢材與秀才的真實樣貌

我們來看看過去提及天才時經常說到的名言佳句,或者出自天才所言的名句。自古以來經常聽到「天才與笨蛋只有一線之隔」這種說法。

高度的智慧跟極度的痴傻,都同樣被斥為瘋狂。—帕斯卡(Blaise Pascal)

求知若渴,虛懷若愚。—史蒂夫・賈伯斯(Steven Paul Jobs)

關於這類與天才狂人特質相關的說法,可以上溯到西元前三百年左右的亞里斯多德和柏拉圖時代。歷史上出現的天才們,自史前至今似乎都被認為「天才即笨蛋」。難道具備「愚蠢(狂人特質)」,對創造性才能真的如此重要?佛陀也曾經說過,「愚曚愚極,自謂我智」。能自覺到是蠢材,或許正代表有高深的智慧。有時候我們會用「瘋狂的點子」、「破天荒的想法」等來形容創造性發想,這些形容也很容易令人聯想到痴狂。狂人特質和創造性之間,究竟有什麼樣的關係?成為天才或許沒那麼簡單,不過要成為蠢材的話,或許還有點機會。前方似乎看到了一絲希望。

雖然「天才與笨蛋只有一線之隔」像是我們凡人出於忌妒在背地裡挖苦人的一句話,不過愛迪生接受新聞採訪時也曾這麼說過。

「所謂天才,就是1%的靈感加上99%的努力。」—愛迪生

愛迪生日後解釋,這句話的真正意圖是強調靈感的重要,不過許多天才也確實都付出不懈努力來培養其卓越智識。偉人傳記裡,經常會出現刻苦學習或者埋頭研究的美談。

創造性來自些許的靈感跟大量汗水與努力的結晶,這一點或許沒有錯。只不過這樣的結論也未免太無趣。所以光靠愚蠢的靈感是不行的?

但如果只需要累積充分的知識和經驗,或許可以憑藉努力做出一點成績。確實,如果有足夠的知識,就能開拓學問之道。不過,我所經歷過的學校課堂,與其說是探究知識的行為,更像是齊頭式的苦行,這種教育與創造性實在相去甚遠。很遺憾,我們每個人都痛切地體認到,光是成績優秀、分數高,並不保證一定能夠擁有天才般的創造性。

天才尼古拉・特斯拉(Nikola Tesla)年輕時曾擔任愛迪生的助手,對其研究態度感到厭煩而離開,後來還成為他的競爭對手,並且挖苦地稱呼他為「努力者愛迪生」。

「假如是我,可以靠些許理論和計算來節省90%的努力,實在很同情他。」雖然聽來刺耳,但不可諱言,這句話確實不假。

Nikola Tesla
尼古拉.特斯拉(Nikola Tesla)。
圖/ wikipedia

創造性思考,要兼顧狂人的HOW與秀才的WHY

圍繞天才這個話題,歷史上有過無數跟蠢材、秀才相關的討論。天才究竟是「孤獨的狂人」,還是「努力不懈的秀才」?讓我們再仔細梳理一下這兩種被視為創造性本質的資質。

在這裡所謂的狂人特質,是指敢做常人所不為,也就是一種脫離常識的程度。相對之下,我們可以把秀才特質定位為一種能掌握狀況、合理做出適當選擇的能力。根據這些定義,看似無法兼容的蠢材和秀才,其實並非相對的兩個極端。像愛迪生和特斯拉這類「以透過努力培育的知識和實證為武器,挑戰史無前例行動的人」,在上述定義下就是所謂的「秀才式狂人」,兼具了兩種資質。

如果說狂人特質意味著挑戰未知的無畏,或許可以說這是一種因應新變化(HOW)的靈活性;假如過去我們稱之為秀才的特質是理解狀況的能力,這可能屬於觀察物事本質的能力(WHY)。 這兩者對創造性來說都是不可或缺的思考方式。解答創造性思考結構的線索,說不定就藏在如何看待「蠢材、變更、HOW」和「秀才、觀察、WHY」這具備雙面性的思考。這兩者乍看之下似乎是彼此並不相容的思考組合。但是只要知道兼顧這兩種思考的方法,說不定人人都有可能發揮天才般的強大創造性。那麼在能兼顧這兩種創造性思考的大腦和心中,到底發生了什麼變化?

(雙囍)進化思考_立體書封.jpg
圖/ 雙囍出版

本文授權轉載自《進化思考》,太刀川英輔著,雙囍出版

責任編輯:蘇柔瑋

往下滑看下一篇文章
門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理
門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理

快速展店背後的挑戰 如何降低跨據點管理與維運負擔

對連鎖零售企業而言,展店代表商機與成長,但當門市數量快速增加,營運與管理的複雜度也隨之提升。尤其對便利商店(C-store)、餐飲連鎖與其他高密度展店型態的企業而言,總部需要面對的不只是據點數量增加,更包括不同門市的設備管理、系統維護、日常維運與人力配置等多方面挑戰。

過去多據點門市的設備與資訊管理,往往以單一門市為單位,各據點可能擁有不同的攝影機、錄影設備配置與管理模式。當總部需要掌握事件狀況、確認門市營運情形,或進行跨區域管理時,往往需要投入大量人力逐一確認資訊,不僅增加管理負擔,也提高維運成本。

此外,零售產業本身具有高度變動性。門市可能因應市場策略進行展店、搬遷、改裝,甚至調整營運規模。傳統一次性設備投資模式,容易讓企業在面對據點變化時缺乏彈性,也增加設備重新配置與後續維護的負擔。

因此,現代零售企業所需要的不只是單純記錄事件的設備,而是一套能隨企業成長彈性調整、協助總部有效掌握多據點安全資訊,並支援未來智慧應用發展的智慧化管理架構。

晶睿通訊-2.png
圖/ 晶睿通訊

從既有設備開始升級 降低全面汰換設備的轉型負擔

面對智慧化轉型需求,許多企業最大的挑戰並非是否需要升級,而是如何在不中斷現有營運的情況下完成轉型。

對已經投入大量資源建置安全系統的零售企業而言,全面汰換既有架構不僅成本高,也可能影響門市日常運作。因此,能夠兼容既有設備並逐步升級的彈性架構,成為企業導入智慧安全管理的重要關鍵。

透過混合雲架構,企業可以從既有設備開始,逐步整合不同據點的安全資訊與管理需求,同時導入雲端管理能力。相較於一次性重新建置,新一代平台架構能協助企業延續既有投資價值,並依照實際需求逐步導入更集中化、智慧化的管理能力。

此外,訂閱式雲端服務模式和混合雲安防架構,也為零售企業帶來更靈活的資產管理方式。相較於頻繁的硬體汰換、傳統一次性採購或繁瑣的跨品牌安防系統的管理,企業更有彈性的因應門市拓展、搬遷、調整或營運規模調整,精準配置資源,降低一次性投入壓力,也減少因據點變動造成設備閒置的情況。

對快速成長的連鎖零售企業而言,安全管理不再是一套固定且難以調整的架構,而是一個能隨企業規模與需求持續演進的平台。無論是新增門市、跨區域管理,或因應營運策略調整,都能以更彈性的方式完成管理升級。

晶睿通訊-3.png
圖/ 晶睿通訊

AI 不只是安防工具 更開始協助零售提升營運效率

隨著 AI 技術快速發展,安全管理的角色也正在改變。過去企業導入影像系統主要用於事件記錄、事後查看與追蹤;如今,智慧雲端安防平台則能進一步從大量影像資訊中辨識人、車與行為,協助企業從「看見發生什麼」進一步「理解正在發生什麼」,甚至主動協助管理者發現與處理事件。對門市數量眾多、人力有限的連鎖零售業者而言,AI 正逐步成為降低管理負擔、提升營運效率的重要工具。

從基本事件偵測到自然語言規則 讓 AI 主動理解更多異常情境。 AI 智慧辨識已能針對跌倒、奔跑、徘徊、跨線等常見事件進行自動偵測,協助門市減少人工查看影像的需求。而進一步透過 Think Alert,管理者更可以直接以自然語言設定客製化的偵測條件,將 AI 應用延伸至傳統事件規則以外。以門市尖峰時段為例,店員往往需要同時處理結帳、補貨與顧客服務,總部也難以持續掌握每個據點的即時狀況。透過 Think Alert,管理者可以直接以自然語言設定「在門店入口抽菸的人」等情境;當符合設定條件的畫面出現時,系統即可主動發出警報,協助管理者即時掌握異常狀況。對於門市數量龐大的企業而言,這代表 AI 不只是協助辨識既定事件,更能依據不同營運需求,讓管理者以更直覺的方式設定希望 AI 主動關注的情境。

從大海撈針到快速完成調查 Think Search 搭配 Case Vault(案例庫) 掌握完整事件脈絡。 當事件發生後,如何從大量、多據點的影像中找到關鍵人物與事件脈絡,往往是最耗費人力的環節。透過 Think Search,管理者可以直接用自然語言描述想尋找的對象與情境,例如,當家長反映孩童可能在門市附近走失時,店員或總部人員不需要逐一查看不同攝影機的錄影畫面,只要在 Think Search 輸入「昨日上午,牽著小女孩的男性」等自然語言描述,系統即可協助從大量影像中篩選相關畫面,快速找到相關人物可能出現的時間與位置。若需要進一步追蹤,還能將不同搜尋階段找到的重要畫面與資訊整理至 Case Vault,建立事件時間線與人物移動路徑,協助管理者更完整掌握事件脈絡。

從安全管理延伸至顧客服務與門市營運 讓既有影像創造更多價值。 AI 的應用也不只限於安全事件。例如在咖啡店、餐飲等場景,若顧客將手機、包包等物品遺留在座位或櫃台附近,遺留物與遺失物偵測可以協助門市人員更快發現異常,主動確認並協助顧客處理失物問題;人流分析則能協助企業掌握不同時段的門市活動趨勢,作為空間配置與人力安排的參考;車牌辨識可應用於停車區域或門市周邊管理,而工安防護裝備辨識則能協助後場、倉儲等區域進行安全規範管理。透過這些應用,企業能在既有設備基礎上,進一步將影像資料延伸至安全、服務與營運等不同場景。

對連鎖零售業而言,AI 的價值已不只是「看得更清楚」,而是讓企業更快發現問題、更快找到資訊,並進一步理解事件脈絡與營運狀況。從基本事件偵測、自然語言設定規則,到 AI 搜尋與事件調查,再延伸至顧客服務與營運分析,雲端安防平台正讓影像從被動的紀錄工具,逐步成為支援多據點安全管理與營運決策的重要資訊來源。

晶睿通訊-4
圖/ 晶睿通訊

85°C 北美導入 VIVOTEK AI 雲端安防平台 加速 80+ 門市智慧營運升級

隨著零售產業持續朝向多據點與數位化營運發展,如何在快速展店的同時兼顧營運效率、安全管理與服務品質,已成為企業的重要課題。

為支援持續拓展的營運需求,85°C Bakery Cafe 北美導入 VIVOTEK VORTEX AI 雲端安防平台,透過雲地整合架構與 AI 智慧應用,將原本分散的監控系統整合至單一平台,全面提升多據點管理效率、事件處理速度與日常營運效能。

此案例呈現零售企業如何從既有設備與架構出發,分階段導入雲端安防平台,並為未來智慧化管理與 AI 應用建立基礎。

閱讀完整案例

85°C Bakery Cafe North America 如何透過 VIVOTEK 雲端安防平台打造更智慧的門市管理模式

觀看案例影片

了解 85°C Bakery Cafe North America 如何應用 VIVOTEK VORTEX AI 雲端安防平台

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
台達電全解讀
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓