「共享工作」好處為何?一份工作兩人做,薪水少4成也行?一文認識最新工作模式
「共享工作」好處為何?一份工作兩人做,薪水少4成也行?一文認識最新工作模式

想像一份工作,壓力不再落在單一雙肩膀上,而是由兩人共同分攤。這就是「共享工作(Job sharing)」的魅力,不僅讓職場女性能兼顧事業和家庭,也帶來更多生活興趣。聯合利華的兩位資深行銷總監就以這種方式成功合作,獲得公司認可並升遷。共享工作雖然不常見,但近年來逐漸受到重視,不少公司開始探索這種靈活的工作模式。

共享工作雖然不常見,但近年來逐漸受到重視,不少公司開始探索這種靈活的工作模式。
圖/ xFrame

共享工作模式:領全薪6成的薪水,但辦公更加有效率

《TIME》報導,跨國消費品巨頭聯合利華(Unilever)的兩位資深行銷總監漢默(Sarah Hammer)和咪咪(Mimi Su)正在透過「共享工作(Job sharing)」的模式來分攤壓力。這種模式不僅讓職場女性在追求職業目標(career goals)的同時也能將時間留給家人或是發展其他的興趣。例如漢默就在工作時同時擔任孩子學校裡的家長教師組織主席長達兩年。

在第三個小孩出生後,漢默想減少原本的工作時間,但兼職工作對他來說沒有吸引力。在得知聯合利華允許某些部門共享工作後,她向上司提出與咪咪共事的想法(兩人是在華頓商學院求學時認識的),儘管當時行銷部門還沒有人採取這樣的工作模式,但因為兩人之前在公司的戰功彪炳,所以公司還是同意了。甚至在去年她們還獲得了晉升。漢默表示,這樣的模式是她留在聯合利華的部分原因之一,

漢默表示,共享工作這一模式是她留在聯合利華的部分原因之一,
圖/ 聯合利華

以薪資福利的部分來說,共享工作的模式下,兩人領到的薪酬都是全薪的60%而已。但兩人都表示這樣的模式比起單打獨鬥更有效率,原本的工作需要一個人每週花上65個小時才能完成,而現在,每當其中一人精疲力竭時,工作就能由另一人接手。咪咪甚至表示,「每當瀕臨極限時,隧道總會出現一盞燈,因為漢默要來接手工作了」。

共享工作成企業留才方法,福特助攻員工找合適「共享」人選

疫情催生出許多新的工作模式,促使許多雇主尋找對公司來說更靈活性的作法,而提供更多彈性的公司也更容易成長和招聘新員工。雖然共享工作還未成為顯學,但已經被部分僱主視為招聘和留住關鍵人才的手段之一。

去年9月,福特(Ford)就曾推出過一款配對工具,幫助員工在公司內部找到合適的人來共享工作;美國司法援助局今年3月時的報告也建議將共享工作當作招聘員工的管道之一,以解決警察部門的招聘困境。聘僱公司Really的研究也顯示,在澳洲的疫情封城期間,使用「共享工作」一詞的工作職位也大幅增加。

疫情間接催生了共享工作模式
圖/ shutterstock

美國奧馬哈的醫療保健公司Signature Performance體驗長馬蒂亞(Mark Mathia)也指出,「許多公司和我們一樣,都意識到允許員工分配全職職位的好處,比如更佳的身心狀態、更高的工作滿意度和工作與生活的平衡(Work-Life Balance)」。

共享工作的難題

雖然共享工作有許多好處,但在施行上也並非一帆風順。共享工作諮詢公司Work Muse的創始人尼克遜(Melissa Nicholson)估計,時至今日,也只有約20%的美國公司表示他們提供共享工作的模式。她表示這通常是因為人資部門或公司高層不鼓勵這樣的方式,因為一個職位僱用兩名員工可能會產生不可控的情況。

一個職位僱用兩名員工可能會產生不可控的情況
圖/ pexels

職位匹配問題也是一大困難,尼克遜表示,那些想共享工作,但因為公司不允許所以找上門諮詢的人正在增加。而就算公司允許,員工也很難找到一個與其相容的人。Job Share Connect的創辦人吉娜(Jina Hwang)也表示,「這些求職者有時很難說服公司錄取他們」。

資料來源:TIMETIME

責任編輯:蘇祐萱

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全員共識X快速調整,台灣品牌創見攜手亞馬遜全球開店布局全球市場,掌握跨境電商新商機
全員共識X快速調整,台灣品牌創見攜手亞馬遜全球開店布局全球市場,掌握跨境電商新商機

1989年創立的創見資訊(Transcend),成立近40年來,始終以穩健的研發實力與對市場脈動的敏銳掌握,積極應對高速變動的科技浪潮。如今,不僅成為記憶體與儲存裝置的代名詞,還是將台灣技術力推向全球的代表品牌,從歐美、亞洲到新興市場,都能看到創見的產品,廣泛應用在消費電子、工業設備與企業解決方案中。

為了進一步將影響力擴及更多市場,2024年第四季起,創見再將自家產品上架亞馬遜網站。如今,僅僅投入半年,創見便取得優異表現,今年第一季和去年同期相較,營收足足成長150%。

創見資訊業務副總經理陳柏壽解釋,創見的銷售模式,分為B2B和B2C兩種。以B2B來說,過往是透過地區代理商,負責不同市場的推廣、銷售、售後與通路管理,但隨著電商發展日益蓬勃,愈來愈多消費者選擇直接在網路上購物。眼見電商的潛力,創見決定在經營台灣本地的PChome、MOMO等電商通路之餘,再快速組建團隊,投入跨境電商,並首選在全球擁有超過400個營運中心、數億活躍用戶,能協助台灣賣家將產品銷往世界200多個國家和地區的亞馬遜。目前,創見的行動固態硬碟、攜帶式攝影機等多元產品,已在美國、加拿大、墨西哥等北美市場,迅速占有一席之地。

從通路走向消費者,創見從亞馬遜銷售數據中挖掘產品新機會

「對我們而言,加入亞馬遜立即感受到的好處,不僅是業績成長,而是可以直接接觸消費者。」陳柏壽強調,從代理商獲得的消費者資訊較片段,團隊是到直接展開跨境電商的營運後,才陸續接觸到第一線消費者的心聲。

像是團隊就發現,創見20多年前的舊款產品「2G記憶卡」,在亞馬遜上意外受到消費者青睞,「這種以往我們認為可能不太有人願意再買、很老的產品,沒想到還是有人在找,代表亞馬遜的長尾效應非常廣泛。」陳柏壽指出,亞馬遜吸引了來自全世界的消費者,大家都認為,任何在自己市場找不到的產品,只要上亞馬遜網站就一定能買到,「所以我們在亞馬遜上獲得的流量、觀察到的消費者行為,都是非常有價值的商業洞察。」

亞馬遜物流FBA與AI工具雙引擎,創見用跨境電商加速全球化布局

那麼,讓創見快速取得業績成長的秘訣是什麼?

陳柏壽分享,創見加入亞馬遜後,首先使用的工具,便是「商機探測器」,「這絕對是所有要進軍亞馬遜的賣家,第一個要用的工具。」商機探測器除了能協助賣家洞悉市場,理解競爭對手是誰、主力銷售產品有哪些,還能一口氣掌握產品關鍵字、價格帶和銷量資訊。賣家就能依據數據進行產品種類和價格、廣告投放的策略安排。創見近來正在開發的一款新品,就是將「商機探測器」做為市場調查的來源之一,成為研發功能時的重要利器。

其次,隨著生成式AI風潮興起,亞馬遜也推出「A+頁面Gen AI」「AI圖片生成工具(Image Generator)」等相關工具。創見剛加入亞馬遜時,因為產品多又希望能儘速上架,團隊便運用AI+內容產出圖片,「攝影師來不及拍照時,亞馬遜提供了一些省時又省力的生成式AI工具。」

另外,儘管創見在美國有分公司,但亞馬遜的物流FBA(Fulfillment by Amazon),也是賣家必備的工具之一。賣家只要將產品放在亞馬遜的倉庫,FBA便會協助送至消費者手中,要是產品有問題,FBA也會負責收回,「這對所有想做品牌,或是在目的地市場沒有分公司、團隊的賣家,是很方便的工具。」

陳柏壽提到「將產品上架亞馬遜,所有人都可以參與,而要是能善用他們提供的各種工具,就會成為贏家。」

創見資訊積極部署外貿、市場行銷多元人才,打造亞馬遜電商團隊,開啟全球布局。圖為創見於亞馬遜網站上設立
創見資訊積極部署外貿、市場行銷多元人才,打造亞馬遜電商團隊,開啟全球布局。圖為創見於亞馬遜網站上設立的品牌旗艦店。
圖/ Amazon

從亂撒廣告到精準打擊:品牌靠亞馬遜全球開店企業海外陪跑計畫跑出北美市場新解法

但亞馬遜全球開店並非讓賣家自行摸索,官網上設有學習中心,內含眾多免費官方培訓課程,同時也投入教學資源,推出台灣獨有的「企業海外陪跑計畫」,由學長姐賣家領跑、專業導師陪跑,再搭配電商工具與服務商的協助。陳柏壽笑稱,起初團隊在平台上亂撒廣告,是陪跑導師手把手指導、陪著檢視成效,大夥才逐漸抓到投放廣告的關鍵。

如今,創見在善用亞馬遜的工具後,確實愈來愈了解北美的市場趨勢與消費者需求。

原先,團隊以為自家的1TB、2TB等大容量行動固態硬碟,較具銷售潛力,沒想到256GB的迷你行動固態硬碟反而更受歡迎,「大容量產品是美系品牌的重兵部署地,投入許多資源,我們不容易找到破口,但相對之下,小容量產品就成了突破點。」

創見也持續透過亞馬遜,建立鮮明的品牌形象、完善產品線,像是密錄器便斬獲不錯表現。這類產品過往都透過代理商,以專案模式在線下銷售,但對精打細算的消費者來說,密錄器在線下的價格較高昂,從網路購買成了另一個好選擇,「這類產品之前在亞洲賣得比較好,但在亞馬遜上銷售,讓更多人認識『創見』,也為我們開了一扇窗,有助於未來取得更多跨界生意。」藉由檢視消費者在亞馬遜上留下的評論,團隊更回頭調整介紹產品的方式,從文字直接改為影片,以更貼近市場需求。

接下來,創見將持續鎖定人口基數大、GDP高、匯率穩定的市場,透過跨境電商發展全球業務;歐洲、澳洲、新加坡、中東等可以將產品再往外銷售的新興站點,也是瞄準的重點。

創見資訊業務副總經理陳柏壽表示,一開始只有自己一個人,要看完龐大的資料,從無到有組建新團隊,但因為內
創見資訊業務副總經理陳柏壽表示,一開始只有自己一個人,要看完龐大的資料,從無到有組建新團隊,但因為內部已經有共識,再搭配亞馬遜全球開店企業海外陪跑計畫,從決定要做到全速啟動,很快地就開啟跨境電商之路。
圖/ 數位時代

行動力與執行力!創見用對思維、人才與工具,快速打開全球通路

面對現今快速變化的市場,陳柏壽建議,投入跨境電商首重「改變思維」,必須理解箇中操作模式,與過往的傳統外銷完全不同;其次,還要找到具相關經驗的團隊。

亞馬遜全球開店也分享觀察,創見能在短時間內取得亮眼成果,關鍵在於主管的全力支持、團隊快速到位,以及敏捷的學習與調整速度,「創見確定要投入跨境電商後,做的就是長遠通路規劃。一方面迅速找到外貿、市場行銷等多元人才,同時清楚知道目標,再搭配亞馬遜全球開店企業海外陪跑計畫,成果很快就出來了。」

陳柏壽進一步強調,當思維、團隊都到位後,決勝關鍵就在工具的使用。亞馬遜上有眾多工具,還能直接探知消費者需求,賣家可以從中找到自己與競業產品的差異性,並就此往下發展、設定策略,「機會永遠是留給準備好的人。只要你的產品具備足夠競爭力,亞馬遜全球開店就是協助你把握機會、賺到更多生意的最佳夥伴。」

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圖/ AWS

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