成立於2015年的廿一世紀數位科技,是PChome網路家庭在2021年投資,如今持股45%的子公司,在2023上半年營收達7.6億元新台幣,相較去年同期成長超過15%;稅後淨利也達1.6億,在今年上半年就已經超越去年全年,是PChome旗下獲利最強的事業體。
廿一世紀數位科技在與PChome原先的金融業務整合之後,目前旗下有4大業務,包含線上支付(Payment Gateway)、線下支付(喬睿科技旗下TapPay服務)、行動支付(Pi拍錢包)、無卡分期與訂閱制。
整體而言,廿一世紀數位科技在2022年的總交易額超過1千億元,其中企業商戶交易額達800億元;個人用戶也達到200億元,並已經擁有超過220萬用戶。
展望未來,廿一世紀數位科技總經理周厚宇表示,要以TapPay為主要商品,開始拓展日本市場。同時,也將致力於以金融科技為PChome母公司的電商業務加值,像是過去一年在推廣的訂閱制服務就已見成效。
TapPay進軍日本,在台交易額預期5年內發酵
在2022年,廿一世紀數位科技擬透過股份交換(增發416萬普通股)與策略投資新台幣9.4億元合併喬睿科技。同樣創立於2015年的喬睿科技,旗下最知名的產品就是TapPay,並且在2017年,取得Apple及Google在台灣第一張發行的支付處理牌照。
今年4月,Apple在台灣推出「iPhone卡緊收」(Tap to Pay)功能之後,iPhone就能成為一台移動刷卡機,消費者可以直接將感應式信用卡、簽帳金融卡等其他電子錢包,接觸一下商家的iPhone,就可以透過NFC(近場通訊)付款。在台灣推出此功能之後,僅有中國信託銀行與喬睿科技可以提供這項服務。
周厚宇表示,未來TapPay的主要發展成績指標是合作銀行數,目前與台北富邦銀行合作,預期今年會再增加3間,明年也會增加3~4間,「長期目標還是會回到交易數,但現在是打地基的階段,預期3~5年會開始發酵,成長率就會拉快。」
TapPay也已經在今年第一季進軍日本市場,周厚宇說,「日本是我們的第一站,東南亞也是我們努力佈局的地方。」如今像是越南、泰國、馬來西亞,都已經有合作夥伴使用廿一世紀數位科技旗下的防詐AI模組。
iPhone訂閱制進入第2年,近7成訂戶黏在PChome
2022年,在廿一世紀數位科技的助力之下,PChome24站上推出了「iPhone訂閱制」,讓消費者支付新台幣1,500~3,000元不等的月費「租用」手機,包含損壞、遭竊的保險費,並且在每年新iPhone推出的時候,可以繳回舊手機換成最新一代的iPhone。在首批預購開跑半小時就搶購一空。
如今iPhone訂閱制進入第二年,PChome網路家庭投資長兼策略長周磊指出,有7成消費者再訂閱,對於PChome來說是一個提升消費者黏著度的良方。除了iPhone訂閱制之外,過去一年PChome也陸續推出三星旗艦機訂閱制、華碩筆電訂閱制。
同時,訂閱制也可以幫助廿一世紀數位科技接觸到原先不會使用BNPL(先買後付)的個人消費者。PChome訂閱制消費者輪廓以30~40歲上班族為大宗,佔比4成,20~30歲則排名第二。
周厚宇說,原先在電商平台上的後支付功能,主要是鎖定沒有信用卡的社會新鮮人、學生等族群,但是訂閱制的使用者中,也有許多平時習慣用信用卡消費的客群,讓廿一世紀數位科技接觸到不同輪廓的消費者。未來也期待能持續推出不同品類的訂閱制服務。
責任編輯:蘇祐萱