5G殺手級應用藏在新創!中華電信端3策略:當「巨人肩膀」迎戰新三雄
5G殺手級應用藏在新創!中華電信端3策略:當「巨人肩膀」迎戰新三雄
2023.11.22 | 5G通訊

「5G網路在台灣開站已經有3年半的時間,所以,『5G殺手級應用』在哪裡呢?」中華電信董事長郭水義直接點破這個問題,「我相信,『殺手級應用』就在新創圈裡,並且是5G結合AI,應用到百工百業。」

今年,中華電信5G加速器走到第5年,身為台灣第一個電信5G的加速器,已累計65家新創團隊加入,相關賽事吸引超過2,200人次報名參賽,共累積552件科技作品,領域包括AI智慧醫療、智慧製造、ESG永續碳管理等虛實整合,並涵蓋軟體即服務(SaaS)行業的創新應用。

台灣的電信產業即將進入「新三雄」競爭時代,中華電信絲毫不畏懼,近年來更積極投資新創,加速商機落地。

郭水義說,中華電信5G用戶數已達到300萬戶,在市場上領先,他觀察,透過新創團隊發揮5G應用的創新創意,就有機會打造出更有價值的服務,快速發展5G網路的體驗,讓滲透率持續成長。

「5G殺手級應用」尚未定位,現階段而言,中華電信如何支持新創產業?

中華電信5G創新應用大賽得獎團隊大合影。
中華電信5G創新應用大賽得獎團隊大合影。
圖/ 中華電信

新創策略一:所有資源都到位,不需設立投資上限

「資源,比資金更為重要。只有資金,是沒有辦法到位的。」郭水義受訪時表示,成立加速器、支持新創,有一個很重要的關鍵是「並非提供資金就好」,因為新創團隊需要整個生態系統,要讓與新創有關的資源「所有環節一起到位」。

他也強調,從顧客、股東及員工的角度來看,良好的「標的」,根本就不需要設立投資上限。意味著,只要中華電信看到具有高度價值的新創團隊,將會在各層面上持續給予支持,甚至幫助新創「出海」,進軍國際市場。

因此,中華電信5G加速器的成立,可以把5G基礎傳輸疊加在雲端、資安等設施,整合成一個解決方案,也就是將「創新應用服務」疊加在5G網路上運作,這就是中華電信與新創合作的策略。

新創策略二:像無敵鐵金剛一樣,透過新創大升級

至於會投資哪些新創領域呢?郭水義表示,中華電信關注的新創有不同面向,包括聚焦在5G、雲端、資安和AIoT等創新應用服務,不論產品服務、技術或人才,都會在台灣經過落地測試後,成為可能結盟的夥伴。

他以「無敵鐵金剛」形容新創的價值,中華電信就猶如巨大機器人的身軀,缺乏手部、腳部等機體合體,需要很多關鍵的控制器將彼此連結合作。而新創產業帶來的創新發想,就像帶動中華電信的身軀,甚至提升整個無敵鐵金剛的機體運作。

換句話說,中華電信將廣泛涉獵新創企業的領域,以現有的事業群、技術群打造出必要的生態系統,未來如果有機會擴大發展,也將進一步展開策略合作,甚至評估參股的可能。

新創策略三:讓新創站上中華電信「可倚賴的肩膀」

前陣子,郭水義也前往美國參加亞太經濟合作會議(APEC),他形容與會的狀況,出席者一半是政要、一半是企業CEO,其中,還有一大部分新創團隊,突顯出全世界都非常重視新創的發展應用。

「這給了我很大的啟發,我希望接下來5G乘上AI,加成之後,產生出更好的效益。」郭水義也引述牛頓名言,期許中華電信成為新創夥伴可以倚賴、可以站上的巨人肩膀,協助新創落地實現夢想。

中華電信5G創新應用大賽
中華電信5G創新應用大賽,社會組冠軍是趨勢科技團隊設計開發的「audience元宇宙互動串流服務」,透過串流服務,在電腦、手機、VR各種設備都能參與沉浸式互動體驗。
圖/ 楊絡懸攝影

中華電信「從校園到新創團隊」,持續挖掘數位創意人才

中華電信今年舉辦5G創新應用大賽及5G加速器,參與賽事對象也從校園到新創團隊,並持續挖掘數位創意人才。歷經6個月的賽程,共評選出52組團隊進入到最後總決賽,並經由各領域專家遴選出21組,包括5G創新應用10組、5G加速器11組隊伍。

社會組冠軍是趨勢科技團隊設計開發的「audience元宇宙互動串流服務」,透過串流服務,在電腦、手機、VR各種設備都能參與沉浸式互動體驗;校園組冠軍是政治大學團隊設計開發的「開車不怕怕,超智能駕助」,啟動App就會偵測前方路況,並且預警可能發生的碰撞,藉此降低交通事故的發生。

評審團表示,今年的新創團隊不但展現作品完整性,並且具備落地執行的可行性,核心技術、營運模式都有一定的成熟度,同時很多產品都已經進到商業模式驗證(PoB)階段。

延伸閱讀:「中華電市值不上兆,董事長總經理就不加薪!」如何達標?郭水義提4大投資

責任編輯:錢玉紘

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從找對市場到放大商機,中華電信 5G 加速器助阿米索拉加速成長
從找對市場到放大商機,中華電信 5G 加速器助阿米索拉加速成長

從工作、娛樂到各種智慧服務,網路早已成為現代生活不可或缺的基礎設施。而人們對行動網路的期待也不再只是「連得上」,更希望無論身處室內外場域,都能享有穩定、流暢且一致的連線體驗。尤其 AI 時代來臨,從手機到無人搬運車、機器人與各種智慧設備,對高速、穩定網路的需求只會愈來愈高。

這也讓 5G 室內覆蓋逐漸成為一塊不可忽視的市場需求。中華電信 5G 加速器團隊阿米索拉(AMOESO)看準這股趨勢,推出5G室內分散式天線系統(5G DAS),並借助中華電信長期累積的電信專業、場域資源與第一線服務經驗,重新調整產品規格、市場定位與商業模式,讓創新技術更貼近使用者需求,進而加速擴大市場版圖。

技術做到一百分,市場卻不買單:阿米索拉發現兩大營運盲點

「我們一開始推出的產品,其實充滿技術人的迷思,只顧著把技術做到極致,卻忽略了市場是否真的需要,」阿米索拉執行長邱創群笑著說,回頭來看,團隊早期主要踩到了兩個盲點。

第一是找錯目標市場。阿米索拉原本鎖定已經建置 4G 室內覆蓋設備的舊建物,推出可沿用既有設備、由 4G 無痛升級至 5G 的產品。然而,產品實際推向市場後,團隊才發現,這群客戶並沒有強烈的網路升級動機;相較之下,尚未建置室內行動網路覆蓋的商辦大樓、住宅社區與新建築,反而展現出更明確的需求。

第二則是習慣從技術角度去定義產品,而非從市場需求反推規格。由於團隊成員多為研發背景,在制定產品規格時,主要延續過去的 4G 經驗,也習慣追求更高規格、更完整的功能;然而,技術做到一百分,不代表市場就會買單。團隊後來才意識到,比追求「頂規」更重要的是,讓產品符合客戶需求、且價格負擔得起,這才是技術走向市場的關鍵。

從產品規格到商業模式,中華電信助阿米索拉打開更大市場

這兩個盲點,導致阿米索拉的市場拓展速度一直不如預期,如何跳脫研發團隊視角,真正理解客戶需要什麼、願意為什麼買單,成為團隊下一步必須突破的關卡。

加入中華電信 5G 加速器後,這道關卡開始有了突破口。邱創群表示,透過5G 加速器牽線,阿米索拉得以直接對接中華電信,從第一線電信營運商與真實市場的視角,重新檢視產品規格、市場定位與價格服務包裝,跳脫過去單從研發角度思考產品的盲點。團隊也因此重新調整產品方向,將目光從金字塔頂端客戶,轉向更廣大的新建築、中小型企業與住宅市場。

「中華電信長期服務企業客戶、建商與一般使用者,最清楚終端市場真正需要什麼,」邱創群表示。憑藉長期累積的網路規劃經驗與第一線市場洞察,中華電信協助阿米索拉重新校準產品規格,在技術效能、實際需求與價格之間找到更適切的平衡點,讓產品更貼近客戶真正的使用情境。

中華電信_阿米索拉執行長
阿米索拉執行長邱創群表示,中華電信所帶來的第一線使用者回饋意見,不僅協助阿米索拉釐清產品規格,促使團隊發展出新的商業模式。
圖/ 數位時代

更重要的是,中華電信帶來的第一線市場回饋,也讓阿米索拉看見另一個過去沒有注意到的問題:客戶不買單,不一定是沒有需求,而是導入門檻太高,無法一次負擔全部的建置費用。舉例來說,許多住宅社區都有改善地下室等公共空間行動網路覆蓋的需求,若要由管委會編列預算採購設備,不僅可能面臨預算不足的窘境,還有可能卡在冗長的決策與開會流程,最後往往無疾而終。

面對這些沒有被滿足的需求,阿米索拉進一步與中華電信討論出新的商業模式,以設備租賃取代一次性採購,將初期建置成本轉為定期支付的租金,希望降低社區與企業的導入門檻。為此,阿米索拉甚至新增租賃相關營業項目,從過去以設備買賣為主的模式,延伸至訂閱與租賃型服務,讓更多「有需求、卻跨不過採購門檻」的客戶有機會導入,也為室內 5G 覆蓋打開更廣大的市場。

從 POC 到 Scale-up,中華電信助阿米索拉跨過信任門檻

「對我們而言,中華電信不只是合作夥伴,也可能是未來最大的客戶與市場通路,」邱創群說,中華電信除了協助阿米索拉調整產品規格、創新商業模式,也進一步尋找合適的驗證場域,希望透過實際場域完成 POC、產品認證與入網驗證,未來才能快速複製既有模式,大幅縮短產品導入與市場拓展的時間,預計年底前可完成第一個合作案。

除了與中華電信合作,阿米索拉也積極接觸中華電信各地營運處,目前已與台北、新北、新竹等營運單位建立合作管道,並鎖定新建案、企業廠辦及社會住宅等多元案場展開部署規劃,將產品推廣到更多場域。

而這些合作之所以能快速展開,邱創群認為,關鍵在於 5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」。過去,阿米索拉也想與中華電信合作,卻卡在不知道該向哪個單位、哪個人敲門;加入 5G 加速器後,不僅有了對接中華電信內部不同單位的入口,更能藉由中華電信的品牌影響力,加速建立內外部對阿米索拉的信任與認同。無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人,都比過去單靠陌生開發更有效率。

這份信任,也進一步反映在募資成果上。「中華電信願意把我們納入加速器,本身就代表對這個市場方向與團隊能力的認同。」邱創群坦言,來自中華電信的肯定,也提升投資人對阿米索拉的信心,使公司順利完成新一輪 4,000 萬元的募資,實收資本額進一步突破 7,000 萬元。

阿米索拉的故事,是中華電信 5G 加速器與新創共創的縮影。透過技術能力、場域資源與市場經驗的分享,中華電信陪伴新創跨越從 POC 走向 Scale-up 的階段,讓創新不只停留在技術驗證,更能轉化為真正被市場需要的產品與服務,進而壯大台灣 5G 創新生態系,讓電信產業的能量成為推動創新成長的重要力量。

阿米索拉
邱創群認為,5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」,使公司無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人,都比過去單靠陌生開發更有效率。
圖/ 數位時代

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