【圖解】OK與蝦皮分手,美廉社卻想開400間合作店!一個數字看為何牽手蝦皮
【圖解】OK與蝦皮分手,美廉社卻想開400間合作店!一個數字看為何牽手蝦皮
2023.11.24 | 新零售

三商家購旗下有連鎖超市美廉社、連鎖藥妝品牌Tomod’s特美事,回顧2023年至今的營運成績,相較去年同期微幅衰退。截至10月累積營收達117億,相較去年同期衰退0.96%。

在今年9月的三商家購法說會上,財務長劉晏秀曾說明年的營運受到菸品、蛋品銷售下滑影響。未來將拓大美廉社咖啡銷售、導入蝦皮店到店合作店數,來提升成效。

在今天(24),Tomod’s特美事也在新店「YES!LIFE裕隆城」開出旗下最大門市,未來將持續整合美廉社、Tomod’s特美事商品,期待創造集團綜效。

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Tomod’s特美事也在新店「YES!LIFE裕隆城」開出旗下最大門市。
圖/ 程倚華攝影
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在Tomod’s特美事新店裕隆城門市中,導入了巷口酒窖專區。
圖/ 程倚華攝影

Tomod’s開出台灣最大店!導入美廉社商品吸男性、家庭客群

Tomod’s特美事全台有17間門市,最新開幕的新店裕隆城門市空間65坪,是目前貨架數最多、商品種類最豐富的據點。在這間門市中,除了美妝、保養等等主力商品之外,也能看到Tomod’s特美事首次在門市中導入寵物專區。同時,Tomod’s特美事新店裕隆城門市中,也能看到由美廉社所經營的貨架,其中包含食品以及巷口酒窖專區,總商品數約200支, 佔總數3%。

Tomod’s特美事表示,這次在新店裕隆城展店,主要是看好複合型商場的經營型態,加上周邊擁有量販店及運動用品大型賣場等固定區域消費客層,及捷運周邊便利性發揮綜效,除了女性客群,進一步鎖定全家人用餐逛街的家庭客。

另一方面,Tomod’s特美事的藥妝保健類商品,在過去一年也有導入美廉社門市中,期待互相發揮店中店的擴散效益。截至11月中美廉社店內設有Tomod’s特美事貨架的門市共有51家,在社區型門市會有4成左右的商品是來自Tomod’s特美事,帶動來客數增加1~2成,同時也拉高消費客單價1~2成。

在明年,Tomod’s特美事也將持續展店,計畫在明年展店12家,其中將展出深入社區型態的街邊店10家,期待將美廉社深耕社區商圈所累積的經驗,運用在Tomod’s特美事展店規劃上。

三商家購2023

蝦皮寄取件合作帶進27%人流!下一步目標擴增至400店

在11月14日,蝦皮官網宣布與OKmart之間的「雙向寄件服務」將於2024年1月終止,此消息引發業界譁然,各大社群熱議。

事實上,美廉社與蝦皮店到店在2021年11月也一起開設了首間「蝦皮店到店示範店」,同樣能有雙向寄取間服務,開始合作的時間比OKmart更早。在2023年9月的法說會上,三商家購也提到,未來預計與蝦皮的合作店點數會持續增加,目標在今年底能達成200店目標,整體而言希望能夠提升至400店。

在法說會簡報中,三商家購也提到,蝦皮合作店為美廉社帶進了大量人流。以2022年10月來說,一般店型人流僅成長5.1%,但蝦皮合作店人流則成長了27.7%。

這樣的數字,可以看出蝦皮合作店對於美廉社來說的重要性,而且美廉社並不像是超商提供多種電商包裹寄取件服務,對於美廉社來說,與蝦皮的合作也可以視為拓展新獲利模式的重要常識,而且也能吸引原先較少踏入美廉社購物之年輕族群。

下一步要如何藉由817間美廉社深耕社區商圈的優勢,來拓展多品牌、多元服務?將會是發展的重點所在。

延伸閱讀:蝦皮分手OK,1年半感情給了哪三大禮物?明知這天「遲早會來」,為何OK仍點頭?

責任編輯:蘇祐萱

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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

方睿科技
方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

方睿科技
方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
圖/ 數位時代

創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

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方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

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右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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