【觀點】新創、企業忙「科技接水管」,為何跟風趨勢還是FOMO?
【觀點】新創、企業忙「科技接水管」,為何跟風趨勢還是FOMO?

年底到了,愈來愈多行銷場合開始講明年的趨勢,產業開始用市調、數據收集產生報告,而專家解讀報告並預測趨勢。

報告大致上可以從2個方向切入,一個是產業調查,一個是成長預估。產業調查那一端,就是彙整產業的這一方,會在哪方面增加投資?預期客戶會需要什麼樣的服務?

成長預估這一頭,就是看市場占比有沒有增加,消費者行為有什麼樣的改變?對比過去幾年的數據,拉出一條趨勢線。

產業調查只要取樣方法沒有問題,符合樣本數有效性,並且沒有誘因等偏差,那麼業界公司觀察需求方市場,可以說,雖然沒法量化,但可以知道整體聲量,雖不中亦不遠矣。而趨勢線的預估,就有很大的差異了,5年之後市場會達到哪裡,每一個調研單位對於數據解讀和預測方法都不同,可能會有倍數的差異。因此不要看到說,到2026年市場將會有多大,就把它當真了。

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許多行銷場合會從產業調查及成長預估2個方向預測趨勢。
圖/ Digit Spark 提供

新創、企業流行跟風,未必能撐到最後

很多新創公司做的題目,是符合趨勢的,最前面做出了Traction(這個名詞翻成市場牽引力,我還是覺得怪怪,大家都用英文比較能理解)或許能引起天使投資人的興趣,但是在趨勢到來之前,並沒有真正的商業模式,所以沒法做到轉換,最終沒有支撐公司的現金流而失敗。

所以許多人開玩笑說,創業跑在趨勢未走到應用之前,長江後浪推前浪、「前浪死在沙灘上」!許多新創的題目,一直到好幾年後,由後進市場的人做類似題目而獲得大成功,只能說,趨勢沒有錯,但要等到市場環境水到渠成了才能做。

雖然,在資本市場資金比較充裕的環境,新創一路深耕技術好幾年,可能都增資到第N輪,然後就推出一個轟動武林,對岸稱為「王炸(比喻隱藏到最後給人重磅消息的事情,源於鬥地主遊戲牌型的其中一手)」的產品,例如Open AI推出ChatGPT,你看是不是王炸了?

但大部分的創業環境,沒有這個市場條件,往後走18個月內一定要有支撐的現金流,沒法一直做趨勢上很夯的題目,所以就Pivot(指創業時的關鍵轉折)來Pivot去,最後還是無法產生營收,錢也燒完了。

企業也經常跟著趨勢做轉型,把趨勢上的名詞都放上了公司簡介,但其實這些名詞沒有一樣對於公司成長或客戶體驗是真的有意義的,都是為了做而做。

就以過去幾年常講的「大數據」來舉例,有些企業存不到2顆硬碟的數據量,來源也沒有增加,更沒有分析解讀方法,就這樣放在公司的資料庫裡面,連資料分析都做不好,更遑論產生什麼商業智慧(Business Intelligence),更有甚者,因為怕資料被盜,不敢上雲端,用各種安全方法把資料鎖在公司內網儲存單元,等於被束之高閣。

為了企業轉型,各種「科技接水管」活動,但沒有真的讓工作更便利,使用度自然也很低。「別人有、我們也要有」的思維之下,只是浪費了許多人力和時間而已。

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圖/ Shutterstock

FOMO再多都是浮雲,不如潛心研究

FOMO (Fear of Missing Out)翻譯為錯失恐懼症,指擔心自己的沒參與到什麼事情,所產生的不安與焦慮。因為這個世界變化太快了,擔心一不小心,就成了落伍的那群人。
某位股市名人的Podcast節目中,常常批評那些不做功課就衝進場的人為FOMO仔。

我光聽聞哈佛教授說:「AI不會取代人類,但使用AI的人會取代不用AI的人」,就感覺自己也快FOMO起來了。

朋友曾跟我說,FOMO有時候是好事,花時間看趨勢,至少比其他浪費時間的活動有意義。但是FOMO就是花大量時間在表淺的趨勢,沒有真正了解,只有名詞解釋飄來飄去而已。與其看這麼多趨勢卻不求甚解,不如花一些時間挑出哪些能有實際的應用,多花時間去潛心研究。

幾年前,我和當時國小的兒子,在東南亞搭乘鄉間火車,兒子看到小小一塊田裡,有很多位插秧的農人,他疑惑地說:不是有耕耘還是插秧的機器嗎?他們為什麼不用機器節省人力呢?

我回答他:當人力比機器便宜的時候,去買一台很貴的機器,有必要嗎?

不管是新創或企業,能解決什麼問題,才是參與趨勢、參與到什麼程度的最根本考量。

責任編輯:蘇柔瑋

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晶睿通訊「安全地圖」永續活動讓國發會也點頭ㅤ安防大廠背後盤算什麼?
晶睿通訊「安全地圖」永續活動讓國發會也點頭ㅤ安防大廠背後盤算什麼?

攜手地方創生團隊規劃大陳新村安防解決方案 獲選國發會案例

ESG為企業關注的顯學,如何真正落地成為關鍵。今年行政院國家發展委員會公布「地方創生與企業永續共創發表會」代表案例,提出三大合作模式,並集結包括晶睿通訊、玉山銀行、全家便利商店等指標企業。在眾多案例中,晶睿通訊以長期投入的「安全地圖」永續活動脫穎而出,成為「生態建構型」模式代表企業,展現科技業如何以本業為核心,深度參與地方轉型,為環境安全和永續賦能。

國發會攜手資誠永續提出三種企業參與地方創生的模式,包括「加速器型」、「價值整合型」與「生態建構型」。在「加速器型」中,企業以在地投入與專業支持,帶動產業升級與永續發展,如玉山銀行提供金融與培力資源協助地方創生。在「價值整合型」中,全家便利商店攜手在地團隊發展文化體驗,促進族群融合並創造新商機。晶睿通訊所屬的「生態建構型」,則更強調跨域整合與長期投入,企業不只是提供技術,而是串聯地方團隊、政府與學界,共同解決區域性的系統問題。

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圖說:晶睿通訊發言人謝邦彥(右)表示,透過舉辦「安全地圖」活動,發揮安防影響力,守護地方文化與生活環境。
圖/ 晶睿通訊

晶睿通訊發言人暨企業品牌永續室處長謝邦彥表示:「晶睿通訊致力成為最值得信賴的安防品牌,多年來以『安全地圖』實踐企業永續理念。透過與合作夥伴協力,運用創意讓安防解決方案融入地方文化與生活環境。很榮幸獲得國發會的關注,透過產官學資源投入,攜手地方創生團隊推動社會永續安全,創造共好的永續家園。」

讓安全成為地方創生的動能 安全地圖發揮長效影響力

晶睿通訊在2024年與花蓮地方創生團隊「小羊社會創新工作室」合作,帶領員工走進全台規模最大的大陳新村,從基本的場域觀察開始,盤點治安死角與環境風險,並結合AI,提出一系列的安防改善方案,包括無障礙空間優化、智慧照明建置,以及影像辨識應用,提升社區安全與生活品質,讓老眷村住得更安心。

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圖說:晶睿通訊與花蓮地方創生團隊小羊社會創新工作室合作,透過「安全地圖」活動,強化居住安全品質。
圖/ 晶睿通訊

然而 ,真正的改變關鍵往往不在當下,而是後續的擴散效應。小羊社會創新工作室依照晶睿通訊建議的方向,逐一實踐安全之路,包括舉辦安全講座,提升社區居民的安全意識。另外,除了收到晶睿通訊捐贈的攝影機外,也因為雙方合作強化地方安全的提案,進一步獲得地方政府經費支持,升級安防基礎設施,額外再獲得超過十台攝影機,分別裝在活動中心、公園、廟宇等重點場域,讓原本由企業啟動的行動,轉化為地方長期發展的一部分,從安全改善,到觀光潛力提升,在大陳新村形成正向循環。

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圖說:小羊社會創新工作室採納晶睿通訊建議,舉辦安全講座,提升社區居民的安全意識。
圖/ 晶睿通訊

小羊社會創新工作室創辦人趙孝嚴表示,大陳新村裡的信仰中心「阮弼真君廟」是觀光熱點,有許多觀光客來參拜,但也因此容易招來扒手偷拿香油錢,當初晶睿通訊建議社區在此處安裝監視器,目前已發揮作用,今年3月中即因錄下關鍵畫面,掌握竊盜者,讓社區居民住得更安心。趙孝嚴說:「看到長輩們在監視器畫面前圍觀,經過搜尋找到小偷,將畫面交給警局的那一刻,大家都鬆一口氣,因為我們終於有保護自己的力量,讓社區安全更進一步落實。」

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圖說:晶睿通訊「安全地圖」帶動改變,大陳新村獲政府資源升級安防系統,最終拍下香油錢遭竊的關鍵畫面,讓安全風險無所遁形。
圖/ 晶睿通訊

目前大陳新村持續在規劃套裝行程,開放觀光客來體驗大陳文化,趙孝嚴表示,過往經驗大概有7成會規劃輕旅行活動,因此場域安全性扮演非常重要的關鍵。這次和晶睿合作,獲得許多創意點子,讓在地團隊重新檢視環境安全對觀光發展的影響,進一步優化動線與場域規劃,也更有信心打造讓遊客安心、願意停留的文化旅遊體驗,為地方創生注入長遠動能。

安防影響力放大 足跡遍及社區、社福機構、校園、大自然

晶睿通訊「安全地圖」活動,除了為地方創生團隊帶來安全效益外,更多是讓「安全」成為連結人、社區與環境的重要基礎。從社區、社福機構、校園,到自然環境,藉由專業技術擴大安防的影響力,為地方賦能。

2025年,晶睿通訊號召員工走進大自然,到南投縣國姓鄉種瓜溪,攜手中興大學社會責任「環境韌性與永續」團隊,還有以AI大數據推動精準農業的合作夥伴DATAYOO悠由數據,展開「復育種瓜溪 生態安全地圖」任務,導入安防解決方案監測生態,成功捕捉到保育類動物食蟹獴覓食的珍貴影像;同時,移除外來入侵種、復育原生植物,並開挖生態池,持續將永續行動理念融入安防本業,守護棲地與生物多樣性,後續種瓜溪也邁向成為推動環境教育的優質場域。

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圖說:晶睿通訊和中興大學USR團隊合作,在南投種瓜溪導入安防解決方案,成功捕捉到保育類動物食蟹獴出現的珍貴影像。
圖/ 晶睿通訊

從2021到2023年,晶睿通訊分別號召員工到新北中和建和里社區、桃園安康教養院,及台北士林雙溪國小,檢查該場域環境安全性,並針對痛點提出解決方案,像桃園安康教養院,透過導入AI安防解決方案,包括電子圍籬等,讓院方用科技即時掌握院生動態,保護院生安全的同時,降低對人力長時間值守的需求與輪班看護的壓力。

真正的永續,不只是單次投入 而是持續與地方一起成長

五年來,晶睿通訊「安全地圖」永續活動在產官學研跨界合作下,超過百人協作攜手實踐,從社會關懷到環境守護,累積投入時數超過三千小時,不同於在地方只辦一次性活動,「安全地圖」從問題盤點出發,進一步導入解方與資源,讓行動不只發生,更能延續。也因此,「安全地圖」的價值,不在短暫參與,而在於每一次行動都能在地方持續發酵、留下可以被看見的改變。

安全地圖活動合作請洽:esg@vivotek.com

晶睿通訊「安全地圖」永續活動相關報導連結

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