省錢買電動車,遇這情況恐花大把鈔票!零件、車門⋯維修貴1.5倍,保險也得多繳
省錢買電動車,遇這情況恐花大把鈔票!零件、車門⋯維修貴1.5倍,保險也得多繳
  1. 數據顯示,電動車的平均碰撞維修成本,約是修理所有汽車平均成本的1.5倍。
  2. 根據保險比較網站Insurify資料,電動車駕駛平均每月支付的保險費,約是燃油車車主的1.43倍。
  3. 不過,任何的新技術,當它的規模越大、成本就越低。特斯拉的維修成本,過去10年已減少一半。

對許多選購電動車的車主來說,比起環境有善、加速時間短,電動車最具吸引力的部分是「省錢」。因為電費比油資便宜,也不必定期換機油——不過,這只適用在一切順利的理想情況下。

只要一不小心,情況就可能翻轉。《華爾街日報》指出,電動車車主發現他們的新車有個令人驚訝的缺點——就是一旦發生意外碰撞,維修成本恐怕相當高昂。

根據汽車保險處理公司CCC Intelligent Solutions統計,在發生碰撞意外後,修理電動車的平均成本為6,587美元,遠高過整體車輛修繕的平均成本4,215美元。

這與大家對電動車的印象有所衝突。

依據非營利性消費者組織《消費者報告》(Consumer Reports)調查,由於電動汽車不需要做定期的維護,在維護車輛上能省下大把鈔票,約僅有開燃油車駕駛的一半。

但很少有人提過,在碰撞後,若想替你的電動車換上新的車門、保險桿,你必須付出更多。

CCC Intelligent Solutions報告指出,維修電動車所需要更換的零件數量是燃油車的2倍。因為,許多電動車使用焊接或螺絲方式固定,這讓修車廠無法嘗試修復,只能整組換掉。

此外,電動車更有可能被裝上各種感測器、攝像頭與其他電子設備,這些電子裝置的成本從數百美元到數千美元不等,連感測器的重新校準,也所費不貲。

在新墨西哥州經營碰撞維修服務生意的貝納維德斯(Scott Benavidez)告訴《華爾街日報》,電動車的鋰電池需要特殊的儲存與修復環境,因為有起火風險,這些預防措施都會增加維修的時間與成本。

同時,電動車通常會使用傳統鋼材以外,更特別的材料,因此需要添購特別的工具與儲藏空間,店家往往會收取更高的服務費。此外,這也意味著能修電動車的業者數量並不多,等待是必須的。CCC Intelligent Solutions資料顯示,電動車的平均維修時間約是57天,比燃油車多出了整整12天。

租賃汽車公司赫茲全球控股公司(Hertz Global)擁有一個主要由特斯拉組成的大型車隊,該公司指出,其第3季度獲利承壓的原因之一,就是維修電動車的成本過高。

而這也反映在保險費用上,保險比較網站Insurify數據表明,電動車駕駛平均每月支付357美元的保險費(約合新台幣1.12萬元),而燃油車駕駛則為248美元(約合新台幣7,780元)。

但是,《InsideEVs》認為維修成本高昂,不代表電動車就不具優勢。

對廣大的電動車車主來說,一個好消息是,汽車製造商對未來的電動車維修體驗改善深具信心。

如福特汽車就表示,隨著技術人員培訓與電動車零件的普及,電動車的維修成本將下降,因為對任何新技術來說,當它的規模越大,成本就越低,客戶等待的時間也就越短。

特斯拉擁有自己的碰撞維修中心,以及其他搭配的民營修車網絡,前特斯拉員工沃克(Xander Walker)說,在過去十年裡,隨著特斯拉的車主與維修量能的增加,特斯拉的維修成本已減少了一半。

各家汽車製造商相信,電動車維修的成本、時間,終有一日會降到和燃油車一樣,只是還得再等等。但對想考慮改開電動車的駕駛來說,或許得先回憶一下,自己最近五年的行車紀錄才好。

本文獲《商業周刊》授權轉載,原文標題為:更換零件數是燃油車2倍!為什麼電動車維修這麼貴?
延伸閱讀:
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責任編輯:蘇祐萱

關鍵字: #電動車
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代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎
代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎

隨著代理式 AI(AI Agent)的快速普及,其在商務交易中的應用也從智慧搜尋、商品比價一路延伸至自主下單,逐步形塑出全新的代理式商務(Agentic Commerce)模式。為因應此一趨勢,萬事達卡攜手聯合信用卡處理中心(NCCC)於 15 日舉辦「 AI 時代支付安全與數據信任高峰會」,匯聚產官學界專家共同交流,深入探討代理式商務下的支付授權與驗證機制,以及 AI 時代金融監理的演進與詐欺防治重點。

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文表示,無論交易是由人或代理式 AI 發起,都應該在安全可信的環境中完成,萬事達卡將持續強化支付安全的把關能力,不僅著眼於風險控管,更期望將「信任」轉化為未來創新的基礎與成長動能。聯合信用卡處理中心董事長桂先農則認為,面對 AI 浪潮,支付安全已不再只是技術問題,更要在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡。金融監督管理委員會主任委員彭金隆表示,金管會未來將持續秉持安全與發展並進的原則,致力於打造可信賴、穩健且具有包容性的環境,加速金融 AI 應用的發展。

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金融監督管理委員會主任委員彭金隆特別出席,表示金管會核心理念為「負責任創新」,並於2025 年成立『金融科技產業聯盟』,期待結合金融周邊單位與金融機構的力量,打造可信任及穩健的AI 金融應用環境。
圖/ 數位時代
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萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文(左)攜手聯合信用卡處理中心董事長桂先農(右)致詞不約而同提到:面對 AI 浪潮,支付安全將會是如何在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡的治理課題。
圖/ 數位時代

AI Agent 重新定義消費旅程,萬事達卡提 4 大要素保障支付安全

Google Cloud 台灣技術總經理林書平認為,代理式商務正在重新定義消費旅程,而 Universal Commerce Protocol(UCP)則是支撐這場變革的關鍵。他表示,UCP 就好像電商界的 Type-C 接口,可以串聯不同代理式 AI 與電商平台後台系統,讓代理式 AI 可以根據消費者需求,自主完成商品搜尋與推薦、比價到下單的交易流程,打造更即時、更個人化的消費體驗。

在此情況下,支付不再只是交易流程中的最後一步,而是串聯個人化服務、授權機制、風險控管與信任的核心環節。萬事達卡數據與顧問服務部資深副總裁戴輝瑾指出,要確保代理式商務下的交易安全,必須具備 4 個關鍵要素,包括可驗證代理式 AI 身份、明確的使用者授權、確保代理式 AI 執行的任務沒有超出授權範圍,以及在發生爭議時,能透過公開透明且可追溯的機制進行處理,確保各方權益。

此外,他也強調,風險管理不應侷限於付款當下,需從交易前、交易中、交易後到持續性的監控,建立端到端的治理架構。為此,萬事達卡推出多元解決方案強化整體防護能力,包括以 Identity Solution 強化數位身分驗證、以 Decision Intelligence Pro 提升即時風險判斷能力、透過 Ethoca 優化爭議處理流程,以及藉由 Recorded Future 提供即時網路威脅情報,全面覆蓋交易生命週期,打造更完整的支付安全生態系。

AI 監理邁入新階段,以信任為核心的監管新框架

從監理角度來看,AI 所帶來的變革也同步改寫治理思維。金管會銀行局局長童政彰指出,監理機關不僅要加強國際合作,更應深化與金融業及科技業的對話,建立更開放且具前瞻性的監理模式。進一步針對代理式商務來看,政大金融AI創新中心主任王儷玲認為,金融監理重心應由模型與資料管理,轉向代理式 AI 安全,尤其當 AI 可以代理消費者進行支付時,如何確保代理式 AI 在授權範圍內執行交易,將成為未來的監理重點。

在國際監理趨勢方面,萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong 分析亞太與全球支付生態並指出,AI 時代的監管核心已轉向「以信任為基礎」,金融業在應用 AI 時,必須具備可解釋性、可問責性與可稽核性,確保決策透明且可追溯。同時,隨著詐騙與洗錢行為跨境化,監理機制也應向外延伸,確保跨境一致性,並透過如 ISO 20022 等標準強化資料透明與治理能力。

回到金融機構實務面,國泰世華銀行數據長梁明喬表示,代理式 AI 將對既有支付與風控機制帶來結構性改變,以信用卡支付為例,過往的驗證重點在於是否為本人,但在代理式 AI 情境下,則轉變為驗證 AI 的身份、授權來源與行為意圖。未來,隨著代理式 AI 的普及發展,授權與權限管理將變得更加重要。

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關鍵對談以「AI 時代的資安監管趨勢與企業應對策略 」為題,左起邀請:數位時代總編輯 王志仁主持及重磅與談人國立政治大學金融 AI 創新中心主任 王儷玲、國泰世華銀行數據長 梁明喬及萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong與會。
圖/ 數位時代

AI 詐騙升級,聯防機制成新關鍵

最後,本場研討會亦聚焦討論 AI 造成詐欺風險升級的議題。台灣大哥大資訊長蔡祈岩觀察,詐騙已從單一管道演變為跨平台、跨場景的複合型攻擊,尤其是假冒「代理式 AI 」的詐騙手法,透過對話引導消費者提供個資與支付資訊,正成為新興且高風險的威脅來源。

萬事達卡 Franchise Innovation 副總裁Dennis Koh 進一步歸納出 3 大詐欺發展趨勢。第一,Deepfake 服務化使詐騙門檻與成本大幅降低。第二,詐欺行為跨境化與遠端化,已經突破地理限制、走向全球攻擊。第三,社交工程從大量投放釣魚信件,轉為高度個人化、難以辨識的精準攻擊。

面對詐欺手法持續演進,聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理李錦堯表示,聯卡中心正透過區塊鏈與FIDO生物識別技術,打造無密碼的數位身分認證系統,並結合AI數據模型提升TRACE風險預警系統的效能。未來,聯卡中心將持續優化模型,並建立跨機構資料共享的聯防機制,整合發卡機構與國際組織資源,以提升整體防詐能力,對抗日益複雜的詐欺攻擊。

代理式商務將為消費者帶來更好的消費與支付體驗,但同時也對安全、治理與信任造成更大的影響,促使產業必須從單點防護走向跨機構、跨生態系的整體治理思維。在此趨勢下,萬事達卡將持續扮演關鍵推動者角色,攜手監理機關與產業夥伴,強化支付安全標準,推動台灣支付產業的監管框架與創新發展,打造兼顧效率與信任的數位商務環境。

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回應AI 代理經濟下的詐欺防制與個資挑戰,本論壇特別邀請台灣大哥大資訊長 蔡祈岩、聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理 李錦堯、萬事達卡Franchise Innovation副總裁 Dennis Koh交流趨勢觀點。
圖/ 數位時代

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