Z世代聽Podcast超過30億次、更信任「聽廣告」！行銷如何做到「抓耳」？|數位時代 BusinessNext

Z世代聽Podcast超過30億次、更信任「聽廣告」！行銷如何做到「抓耳」？

Podcast聽眾黏著度高，每週收聽已是常態。聽Podcast的人愈來愈多，含金量也愈來愈高，品牌可以怎麼運用這個媒介成功攻佔消費者的耳朵呢？

聽眾對 Podcast 廣告不反感，反而更有說服力和信任感

「聲音類型的廣告，是更有說服力的。」黃建翰指出，當主持人將廣告融合到節目中，而非以預錄的廣告破壞節目節奏時，聽眾可以享受節目內容，又可以接收到廣告資訊。

z.com Engagement Lab 報告指出，聽眾對 Podcast 廣告的態度多持正面，大部分的聽眾不介意節目中的廣告，可以接受節目中有廣告以維持節目免費，並表示節目中的廣告不影響他們繼續收聽該節目；Spotify 報告也指出，40% 的 Z 世代聽眾表示，在 Podcast 中聽到廣告比在社群媒體上看到廣告，對產品的信任感更高。

對聽眾來說，Podcast 廣告對收聽體驗的影響微乎其微，其高度沈浸感，也帶動了其轉換率。根據 Signal Hill Insights 和 Cumulus Podcast Network 的一項研究發現，四分之三的 Podcast 聽眾表示，他們在聽到 Podcast 廣告後採取了行動；市場研調公司尼爾森（Nielsen）研究也發現，聲音廣告跟單純圖文廣告相比，能帶來更高的認知度和購買意願。

Podcast 行銷的成功方程式：貼近生活感的廣告＋主持人的帶貨力

「人們聽什麼音樂、什麼節目，其實是跟著心情、季節、節日等變換的。」Spotify 全球行銷總監多尼克斯（Alex Donics）說。因此，品牌的行銷內容愈貼近當下的生活、社會氛圍，就愈容易被聽眾接收。

品牌可以根據自身的色彩，選定幾個與其調性相符的節日、活動或者特殊日子，然後設計行銷內容，置入到音樂清單或者 Podcast 當中，不僅能與聽眾、消費者產生共鳴，更能融入他們的日常。

例如，與養生、運動相關的品牌可以在人人思考「新年目標」的年末，將廣告置入到健身相關的 Podcast 或者播放清單中；情人節時，品牌也可以考慮設計與浪漫氛圍香匹配的音訊廣吿；在同志驕傲月（Pride Month）前後，則可以透過贊助 LGBTQ 相關的 Podcast，來展現品牌多元的價值。

另外，在音訊廣告的世界中，還有一個不容忽視的角色——Podcast 主持人。由於 Podcast 聽眾的黏著度高，聽眾和主持人間，在長期陪伴下建立了牢固的信任關係，形成一個社群。

根據 Magna 和 Vox Media 的一項研究，75% 的消費者將 Podcast 主持人視為推動其購買決策最有影響力的人物。「水能載舟，亦能覆舟」，Podcast 主持人和聽眾之間的強連結，也讓品牌在操作 Podcast 廣告時，需要特別關注其「真實性」，根據調查，有六成的聽眾認為如果節目主持人常推薦不好的產品或服務，會失去對該節目的信任。

在資訊爆炸的時代，人們的眼球已經被各類訊息、廣告過度轟炸，想要吸引消費者的注意力，嘗試抓住他們的「耳朵」，或許會是個新賽道。

本文授權轉載自：未來商務

當眾多 AI 新創仍將焦點放在追求更強大的模型能力，或尋找下一個成功案例時，beBit TECH 已開始思考另一個層次的問題：如何打造一家能夠持續成長、且具備規模化複製能力的企業級 AI 公司。

近期，beBit TECH 完成與日本 beBit 集團的戰略分拆，不僅確立台灣為全球總部，也同步完成逾億元首輪募資，並預計不久後啟動在台 IPO 規劃。然而，真正值得市場與投資人關注的，不單是分拆或募資本身，而是這一連串布局背後所釋放的訊號—— beBit TECH 已正式跨越產品與市場驗證階段，邁向規模化擴張的新成長階段。

而產品、產業應用及海外市場，就是驅動 beBit TECH 下一階段成長的三大引擎。beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文表示，未來將聚焦三大布局，包括持續深化企業級 AI 產品、擴大跨產業應用版圖，以及拓展日本與東南亞等海外市場。首先，在產品面，將持續強化 AgentBit 智慧代理人的能力，結合 OmniSegment CDP 的數據底座與產業 Know-how，打造真正懂企業、懂行銷的 AI Agent。

產品布局：從理解數據的大腦，進化為「自主執行」的虛擬員工

陳鼎文進一步說明，近年企業紛紛導入各種 AI 或 AI Agent 應用，希望提升營運效率與員工生產力，但 AI 能否真正創造價值，關鍵並不在模型本身，而是資料品質。若企業的會員資料分散、格式不一致，甚至充滿錯誤，即使導入再先進的 AI 模型，也難以產出可靠的分析與決策。換句話說，企業唯有先建立穩固的數據底座，才能真正發揮代理式 AI 的價值。

正因如此，beBit TECH 選擇將 AgentBit 建立在 OmniSegment CDP 上，形成以 CDP 為數據底座、Agent 為執行核心的新一代企業級 AI 架構。陳鼎文形容，OmniSegment 就像一顆智慧大腦，可以完成跨通路數據整合，並進行資料清理與標準化，而 AgentBit 則是智慧代理人，它可以根據 CDP 大腦所提供的數據做出決策，自主完成受眾分群、內容生成、活動執行、成效監測與優化建議等行銷工作。

更重要的是，OmniSegment 多年來已累積眾多不同產業的實戰經驗與行銷 Know-how，使 AgentBit 不只具備內容生成的能力，更理解不同產業的會員經營模式與行銷邏輯，能依據企業情境挑選最適合的受眾、生成更精準的溝通內容，並持續優化策略。

以中秋節的節慶行銷活動為例，當過去行銷人員必須自行篩選受眾、撰寫文案，再依據活動成效反覆調整策略，整個促銷活動期間都要處於備戰狀態；如今，只要以自然語言輸入活動目標，AgentBit 即可串接 OmniSegment 的數據，自主完成後續工作。當行銷成效未達預期目標時，它還會持續分析結果、修正策略，直到找出轉換率更高的路徑為止，真正讓企業累積的數據，轉化為持續創造營收的智慧資產。

市場布局：以電商護城河，打造 OMO 與金融雙成長引擎

其次，在產業應用面，beBit TECH 將持續擴大在實體零售、生活服務與金融業的市場布局。「電商是 beBit TECH 的核心基本盤，而實體零售與金融業則是我們下一波的成長引擎。」陳鼎文說。

beBit TECH 成軍初期聚焦於品牌電商，透過客戶數據平台 OmniSegment CDP 協助客戶整合並應用手中的第一方數據，提升會員價值與營收。至今，beBit TECH 已累積上百家品牌電商客戶，並在不同產業情境與應用需求中，持續驗證及優化 OmniSegment CDP 的產品能力。這些豐富的導入經驗，讓 beBit TECH 更深入掌握企業在數據應用上的實際痛點，進而推動產品與 AI 模型持續迭代成熟，築起一條競業難以跨越的數據護城河。

有了電商戰場的成功經驗，beBit TECH 開始將目光投向線下與實體場域，運用 OmniSegment CDP 協助零售品牌打通線上與線下的會員數據，真正做到跨通路的數據即時整合，讓 OMO 經營不再只是口號。

過去一年，beBit TECH 更成功將觸角延伸至同樣擁有龐大數據的金融業，包括國際保險集團及指標金控，皆已導入 OmniSegment CDP，由系統依據客戶在不同通路的行為，即時判定其意圖並推薦最合適的金融產品。這意味著金融業也能運用電商「千人千面、即時觸及」的行銷模式，一改過去亂槍打鳥、只能照著名單一一撥電話的傳統做法。

「金融業的 AI 個人化行銷現在才剛開始，beBit TECH 能與多家指標性金融客戶合作，代表我們的數據安全和隱私合規性，已經通過了市場上最嚴格的標準，這對於未來跨足其他產業有非常大的幫助。」陳鼎文強調。

海外布局：立足台灣，加速拓展日本與東南亞市場

第三，在海外發展上，則是加速拓展日本與東南亞市場。陳鼎文表示，相較於多數台灣新創進軍日本市場，往往需要一、兩年才能站穩腳步，beBit TECH 憑藉與日本 beBit 集團的緊密合作，已經成功「逆向」打回日本市場，短短兩年多便累積超過 30 家大型企業客戶，涵蓋航空、餐飲集團等不同產業，未來日本仍將是 beBit TECH 拓展海外營收的核心關鍵。

除了日本之外，beBit TECH 也將東南亞視為下一階段的戰略要地。一方面，看好當地人口結構年輕與數位應用快速成長所帶來的商機；另一方面，隨著全球 AI 人才競爭白熱化，東南亞更是重要的人才庫，有助於 beBit TECH 持續推動產品全球化與技術迭代。

「我們希望將 beBit TECH 打造為『亞太區企業級 AI 的領導品牌』。」陳鼎文感性表示，這也是團隊確立將全球總部設在台灣的初衷。未來，beBit TECH 將持續以台灣為核心，向外輻射至日本、東南亞、甚至更廣泛的國際市場，讓世界看見來自台灣的 AI 技術實力與商業價值。

從台灣品牌電商起家，一路跨足實體、金融、日本與東南亞市場，beBit TECH 想做的不只是一套好用的 AI 工具，而是一個能讓企業把數據轉化為營收的企業級 AI 平台。當全球 AI 競爭開始從模型能力，轉向商業化與規模化，這家台灣新創正用清晰的策略布局，寫下屬於自己的下一個成長故事。