全球銀行業大裁員!今年逾6萬人丟飯碗,為什麼?明年裁員情況會更嚴重?
全球銀行業大裁員!今年逾6萬人丟飯碗,為什麼?明年裁員情況會更嚴重?

全球經濟似乎正在緩步復甦,然而銀行業卻遭遇自2008年金融危機以來最為嚴重的裁員潮,今年全球銀行總計裁掉超過6萬名員工,這是怎麼回事?

全球銀行業大裁員,逾6萬人失去工作

《金融時報》指出,今年光是全球20大銀行,就裁員61,905人。2007、2008年金融危機期間,這20大銀行則縮減了超過14萬的人力。

光是在美國,截至2023年10月主要的大型銀行就累積裁員超過2萬人,富國(Wells Fargo & Company)及高盛(Goldman Sachs)最為嚴重,均裁掉了約5%員工,而富國更是在過去3年裡累積裁員5萬人。就連富國財務長麥克.桑托馬西摩(Mike Santomassimo)都坦承,公司幾乎沒有哪個部門能從裁員中倖免。

UBS Bank
瑞銀是今年裁員人數最多的銀行,收購瑞士信貸後縮減超過1.3萬個銀行職缺。
圖/ UBS Bank

富國是今年裁員人數第二多的銀行,光是今年第三季就為裁員7,000人支出1.86億美元的資遣費用,且執行長查爾斯.沙爾夫(Charles Scharf)宣佈撥出10億美元作為資遣費用,顯示仍有上萬份工作面臨裁員風險。

高盛則漸漸從消金業務抽身,不惜背負鉅額虧損,預計未來幾個月內將完成資產管理部門及金融科技公司GreenSky的出售。先前高盛就傳出有意中止與蘋果在Apple Card、儲蓄帳戶等消金業務的合作,蘋果也提供一份在未來12至15個月內退出合約的提案。

而美國銀行(Bank of America)、摩根士丹利(Morgan Stanley)也裁掉約2%員工,分別減少了數千名人力,而花旗(Citibank)也因為正在進行改組,計畫將裁掉7,000人,另外,出售海外部份業務也會進一步減少員工人數。唯一的例外只有摩根大通,由於收購了第一信託,員工數反倒成長超過5%。

這樣的情況不只發生在美國,瑞士最大銀行瑞銀(UBS)更是今年裁員人數最多的銀行。瑞銀集團收購瑞士信貸銀行後也縮減了1.3萬個銀行職位,還有更大規模的裁員醞釀當中,預計未來幾個月內還會有數千人流失。

延伸閱讀:安靜離職、安靜藏私後,「職涯緩衝」正夯!大裁員時代,我該怎麼做?

投資上市案大減、員工流動率低……都成銀行開鍘原因

至於各大銀行裁員的原因,主要是 今年缺少各種投資交易與公開上市案,導致各大投行的收入再次下滑,他們必須透過裁員來保證獲利率 。金融獵頭公司Silvermine Partners老闆薩克爾(Lee Thacker)表示, 現在銀行不僅不穩定,還缺乏投資與成長,明年裁員的情況會更嚴重

雖然目前股市似乎正在反彈,投資與上市的情況卻不是如此。儘管AI在今年引發熱潮,研究公司Pitchbook的資料指出,由於利率上升等因素,今年上半年的投資熱度大大消退,不僅成功達成的交易次數下降19%,總投資金額更是銳減48%至1,739億美元。

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安永資料顯示,2023年IPO募集資金較前一年大減33%。
圖/ 安永

另外,安永會計師事務所的資料也指出,今年全球IPO數量下降了8%至1,298件,而募集資金則下降高達33%至1,232億美元。不過安永認為,隨著明年降息的預期,將會吸引投資者重新回到IPO市場。

金融顧問公司Coalition Greenwich競爭分析全球負責人葛拉夫.阿羅拉(Gaurav Arora)也指出,裁員幅度並沒有與營收下滑成等比,顯示銀行對新一年交易案可能復甦抱持樂觀的態度。

值得一提的是,員工「不離職」──流動率太低也被認為是導致銀行業大裁員的原因之一。摩根士丹利執行長詹姆斯.戈爾曼(James Gorman)就曾公開表示,員工流動率太低是他們必須解決的問題。根據《金融時報》統計,摩根士丹利在今年裁員了4,800人。

延伸閱讀:「不離職員工」變企業毒瘤!裁員難看、但不走也不是,保有健康職場該怎麼做?

資料來源:金融時報CNBCEY

責任編輯:林美欣

關鍵字: #裁員 #銀行
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AI賦能 設計起飛,Pinkoi 執行長顏君庭以 Samsung Galaxy S24旗艦系列拓展國際設計生態圈
AI賦能 設計起飛,Pinkoi 執行長顏君庭以 Samsung Galaxy S24旗艦系列拓展國際設計生態圈

翻開 Pinkoi 名片背後,一句簡潔的「Design the way you are」映入眼簾,這正是 Pinkoi 共同創辦人暨執行長顏君庭創立公司的初衷:希望每個人都能用好的設計,實踐獨特的自我風格與生活樣貌。近年來, Pinkoi 不僅成功將設計生態圈拓展至國際,也串接 AI 引擎服務,成功以科技力搶攻消費者心佔率,讓跨境銷售零距離。

擁抱科技力,Pinkoi 自建 AI 模型 極致個人化體驗

2011年發跡於台灣的 Pinkoi,產品聚焦於生活風格及設計相關,如今已是擁有超過625萬名會員的國際電商平台,設計館來自全球77個地區、消費者遍及全球150個國家。為搶攻全球文化創意產業商機,去年底, Pinkoi 搭上 AI 科技浪潮, 正式推出「生活風格智慧模型」,以大規模個人化為主要場景,打造個人化商城,讓設計師得以更有效率的行銷商品。

「自建 AI 模型,就是為了打造獨特的個人化體驗。」出身美國矽谷科技業的顏君庭,談起自家創建的 AI 服務,眼神閃爍著光芒。他指出,「 Pinkoi 站上以設計品為主力,而設計品常常是各國民眾的興趣、風格、價值主張、地域性文化的延伸,所以相較於一般電商,我們更需要深入經營在地市場,了解設計師與消費者的需求。」

透過自建 AI 模型,不僅讓 Pinkoi 業績大幅成長,消費者在平台的瀏覽時間也提升近三成、創造1.5倍的商品點擊率,有效提升品牌黏著度。顏君庭笑稱,日本市場對於 Pinkoi 甚至有「沼る」的美譽,盛讚平台商品獨特、令人忍不住著迷而長久駐足。

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Pinkoi 共同創辦人暨執行長顏君庭對新科技趨之若鶩,讚嘆 Samsung Galaxy S24 Ultra 是「貼身得力助理」!
圖/ Samsung

智慧即時翻譯、筆記智慧助理 跨國商務人士最得力的行動幫手

對新科技趨之若鶩的顏君庭,近期則對三星電子最新推出的智慧型手機深深著迷,它就是首款結合全方位 Galaxy AI 應用的 Samsung Galaxy S24 旗艦系列 。

身為跨境電商平台的領導者,顏君庭經常需要走訪世界各地,最近剛結束日本差旅的他,直言 Samsung Galaxy S24 Ultra簡直是他的「貼身得力助理」。

「智慧即時翻譯的功能,真的是領先所有同業的最大亮點!」顏君庭表示,不會日文的他,過去在日本如果要打電話訂餐廳、旅館,都需要請朋友或同事幫忙,或是透過其他翻譯軟體來回轉譯,過程十分曲折。

「這次去日本有 Samsung Galaxy S24 Ultra,我可以直接按手機通話,開啟翻譯功能,我講英文,對話就會直接翻譯成日文,對方回應日文,也會轉回成英文,等於我們可以直接溝通,這點完全解決過去一直無法被解決的痛點,」顏君庭興奮地說道。

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「智慧即時翻譯」的功能,即使在沒有 Wi-Fi 的飛航模式下也能使用。
圖/ Samsung

『智慧即時翻譯』與『智慧自動摘要』功能,對時常參與跨國團隊會議的顏君庭,更是省時省力。他指出,雖然團隊主要溝通語言為英文,但有些交流討論常會運用到日文、韓文等多國語言,「如果請一個即時口譯,對公司的營運成本來說非常高,請同事翻譯,頂多也只能簡譯。有了 Samsung Galaxy S24 旗艦系列,我們可以把對話錄下來,透過 AI 即時翻譯成指定語言的文字,好像大家即時的聊天、參與討論。」

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與員工會議時,透過語音轉文字生成會議紀錄,還能分辨多人對話,並利用智慧自動摘要功能,一鍵做好摘要。
圖/ Samsung

「這對帶領跨國團隊很有幫助,有時用自己的母語討論,更能直接的表達想法,有效增進團隊的情感凝聚力,」顏君庭說。

筆記智慧助理也是日理萬機的顏君庭很喜歡的功能,他表示,每天要閱讀的文件相當多,現在只要輕輕觸碰手機螢幕幾下,就能快速獲得資料的精簡版本,筆記智慧助理還會自動排版、校正拼音,甚至在內文上方生成條列式的摘要,亦可將手寫字轉為文字,自動排版、生成重點摘要,將重要訊息直接佈達給團隊執行,「幫我省下很多時間。」

搜尋圈,一圈即搜:助力Pinkoi團隊精簡工作流程

Samsung Galaxy S24 旗艦系列 對於審核 Pinkoi 平台產品,更是如虎添翼。顏君庭表示, Pinkoi 對於產品審核非常嚴格,從設計本身到圖片拍攝,都要求出自設計師原創。因此,每當設計師上架產品,團隊須將圖片投遞到不同的平台,透過「以圖搜圖」的方式,確認有無相似物件。

「現在不用這麼麻煩了,我直接用 S Pen 觸控筆 圈起 Samsung Galaxy S24 Ultra 上的圖片,就可以立即搜尋,」他笑著說:「剛開始拿到S Pen 還有點納悶,因為使用經驗停留在過去,但實際使用才發現,意外的好用!」

顏君庭表示, Pinkoi 站上商品多達110萬項,內部會議討論時,有時沒辦法很精確的說出品牌或風格,透過 Samsung Galaxy S24 旗艦系列「搜尋圈」一圈即搜的功能,就可以很快速找到商品的細節,或類似的品項,讓團隊得以更快速聚焦討論。

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「搜尋圈」的功能,快速找到商品的細節及類似的品項,讓團隊在會議中聚焦討論更有效率。
圖/ Samsung

極致攝影 超強續航力 捕捉靈感不斷電

創業這10餘年來,顏君庭還是保有實地探訪台灣、各地市集的習慣,他也喜歡以手機拍攝,紀錄新發現的品牌或設計概念。「 Samsung Galaxy S24 Ultra 拍照的內建相機非常厲害,白天晚上都不需要用到濾鏡,」顏君庭也分享智慧相片編輯 的妙用,他指出,差旅移動中隨手拍照,常常會拍到不想要的物品或背景,這時只要用 Samsung Galaxy S24 旗艦系列內建的生成式相片編輯功能,輕鬆選取物件,即可移動或擦除, AI 還會自動填充背景,「完全不用擔心照片拍得不好。」

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內建「智慧相片編輯」,輕鬆圈選,即可移動或擦除物品, AI 運算自動填充背景。(右圖為完成畫面)
圖/ Samsung

此外,顏君庭也分享長途差旅的重要需求,他表示,由於海外出差行程滿檔,經常是清晨六點到深夜的行程,旅途中還需要拍照紀錄、開線上會議、收發即時通訊等,常因爲忘記帶手機充電線,需要跟店家開口要求幫忙充電,「 Samsung Galaxy S24 的高續航力也解決這個痛點,一整天高度使用竟然都還有電,讓我很放心。」

Samsung Galaxy S24 的簡潔設計,也讓他印象深刻。「我很喜歡 S24 超窄邊框的設計,讓整個手機畫面更清晰,不會被邊框干擾。」而深紫色的新色也十分特別,顏君庭分享到,「礦物在華人文化中有特別的寓意,例如這次拿到的深紫色非單調的色塊,而是帶有類似紫水晶的礦物感,也有點帶來事業與生活上的好運,整體設計很時尚,很符合商務人士的需求。」

建立「亞洲設計生態圈」串聯跨界連結設計

顏君庭會依據不同的使用需求變換裝置,例如隨身攜帶的手機,方便解決訊息、拍照、筆記或翻譯等即時需求,有較完整的工作時間時,則可用畫面較大的 Samsung Tab S9 平板接續處理。利用「快速分享」功能,跨裝置傳遞檔案,相互串聯。

「『智慧生態圈』(Samsung Galaxy Ecosystem)串連的模式,我認為很符合商務上的使用習慣,手機用來快速紀錄靈感、平板 進一步編輯;跨裝置的傳送省去了等待,又可以發揮每個裝置的優勢,讓我充分利用時間,」顏君庭說。

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Samsung Galaxy Ecosystem 智慧生態圈,跨裝置串聯,可將Tab中的筆記直接複製於手機上,讓商務生活更加便捷。
圖/ Samsung

面對日益競爭的市場,顏君庭以三星電子的智慧生態圈裝置策略巧妙比喻, Pinkoi 將持續致力建造「亞洲設計生態圈」,未來兩年亦將更專注在跨境市場銷售,聚焦協助台灣設計師共同推展至日本市場。

如同 Samsung Galaxy S24 旗艦系列運用 AI 科技力作為解方,解決消費者的痛點,顏君庭也將帶領 Pinkoi ,強化 AI 運用,將更美好的生活與使用體驗,傳遞給更多消費者。

了解更多 https://pse.is/5wumz6

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