台灣電子支付總使用人次突破2,600萬，與2021年用戶規模相比，短短700天就新增千萬名消費者申辦。電支有什麼特色吸引千萬人使用？2024年翻開新的篇章，下一波考驗在哪裡？
據日本觀光廳統計，2023年前11個月已有380萬台灣旅客訪日，前3季消費金額更高達5,412億日圓（約1,185億元台幣），居全球之冠。於是，如何讓跨境消費更便利實惠，已成為台灣電支業鎖定的重點戰場。
2023年是海外支付新篇章。街口支付、全支付、玉山Wallet除了各具自身優勢外，不約而同進軍日本市場，堪稱「出海第一艦隊」，3大業者服務的1,200萬名台灣用戶在日本看到支援「PayPay收款QR code」的店家，都可以直接用手邊習慣的支付App付款。這場跨境合作，不僅提供台灣用戶1項新的支付服務，更要鎖緊用戶忠誠度，「圈粉」還要更「黏粉」。
街口支付在台灣已是龍頭地位，擁有633萬用戶數規模，正積極思考打通關鍵布局，拉升用戶黏著度；全支付因用戶多來自全聯，目的是從「全聯之外」深耕會員，進攻年輕族群；玉山銀行則有信用卡戰術，搭配電支延伸服務，要做民眾心中的消費生活首選品牌。
PayPay是日本最大的QR Code掃碼交易支付業者，此次率先與台灣支付業者開放「正掃」（店家出示條碼），至少有100萬據點可以使用；未來開放「反掃」（用戶出示掃碼）後，特約商店將達到410萬據點。
PayPay執行董事副社長安田正道指出，PayPay的日本用戶數突破5,800萬人，等同每2名手機用戶，就有1名使用PayPay。這意味著不久的將來可以預見，當日本PayPay用戶來台旅遊，相關消費力道也能在各場域發揮不同綜效。
責任編輯：謝宗穎
