實支實付醫療險懶人包|實支實付是什麼?哪些壽險公司將停售?該怎麼調整保單?
實支實付醫療險懶人包|實支實付是什麼?哪些壽險公司將停售?該怎麼調整保單?

實支實付醫療險的原意是,保障自行負擔及不屬健保給付的住院醫療費用,在投保的醫療額度內,用多少賠多少。不過有些壽險公司接受副本理賠,導致一案可申請多家理賠,「靠保單賺錢」亂象隨之而起。金管會為遏止亂象,宣示新一波改革,掀起實支實付醫療險搶購潮,目前保誠人壽已停售,台灣人壽、全球人壽也預計2023年12月30日起停售。台新人壽、遠雄人壽明年起至多僅接受當第2家投保的保險公司。

金管會研擬改革實支實付醫療險,防堵靠保單賺錢亂象。通路盤點市面上有7家壽險公司實支實付醫療險還接受副本理賠,其中台新人壽及遠雄人壽目前接受當第3家,但不排除業者調整政策可能,投保前應和保險公司確認。

實支實付醫療險亂象是什麼?為何要改革?

國內實支實付醫療險開放副本理賠,先前不少民眾投保多張、一口氣請領理賠,所得理賠金額遠超過實際醫療支出,出現靠保單賺錢亂象 。2019年金管會限縮每人投保實支實付醫療險以3張為限,近日再鬆口將推新一波改革,未來回歸損害填補,但不溯及既往舊保單。

消息一出,民眾紛紛向業務員探詢市面上現存接受副本理賠的實支實付醫療險,並有業務員以制度前後對比、民眾領到的理賠金額將大縮水為對比,暗示民眾應盡快投保實支實付醫療險,「末班車」搶購效應發酵中。

哪些壽險公司接受副本理賠?

根據通路消息,目前市面上有7家壽險公司實支實付醫療險接受副本理賠,包括 台灣人壽、中國人壽(未來更名凱基人壽)、全球人壽、遠雄人壽、台新人壽、台銀人壽及保誠人壽

保誠人壽28日已率先停售,台灣人壽也緊急通知相關通路,因應公司風險控管,3張實支實付型商品,最後要保日期為今天,預計12月30日起停售。

實支實付醫療險停售,發生醫療事故時怎麼辦?

磊山保經事業部總監李景修接受中央社採訪時指出,主管機關將改革實支實付醫療險消息出爐後,不排除各保險公司會依損率等考量評估調整投保政策,因此民眾在投保前應確認保險公司投保規則是否有變化,包括先前可接受副本理賠或接受當第3家,投保當下是否還是如此。

李景修建議,若民眾有意趁此機會補足實支實付醫療險保障,建議 從整體保單健檢角度著手,檢視既有保額是否足夠、一次補足保險缺口 ,而非單看實支實付醫療險,後續發現其實還沒有補充到重大傷病保障等。

李景修也提到,民眾早期買的保單可能保障額度較低,實支實付醫療險特性是「花多少、賠多少」,若民眾想接受較昂貴手術或使用較昂貴醫材必須自費,在規劃實支實付保額時應納入考量。

實務上,李景修建議規劃至少投保2家實支實付醫療險,1家抓新台幣20至25萬元額度、即實支實付保障總額達40至50萬元區間會較安心,當發生醫療事故時,理賠除了補足醫療支出,可彌補治療期間無法工作的薪資損失。但她也提醒,若規劃投保2家實支實付醫療險,必須留意其中1家要可接受副本理賠。

本文授權轉載自:中央社

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從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎
從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎

騰雲科技持續展現強勁成長,不僅連續五年維持雙位數的營收增幅,更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元,年成長率高達 67%,顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商,並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的?

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵:「首先是以 AI 賦能的產品與服務,協助客戶提升效率、優化營收;其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作,打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線,強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示:「AI 不是單一產品或立即變現的技術,要能有效消除資訊不對等,需協助企業先將散落的資料整合成數據資產,才能找出能驅動決策的洞察。」因此,要讓 AI 真正落地,需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴,才能把技術與數據轉化為具體價值,成為企業成長的新引擎。

有鑑於此,騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex,由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如,為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策,「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊,提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務,導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄,預測設備故障風險,協助排程維修,降低停機時間,大幅提升營運績效。

梁基文補充說明:「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程(Agentic Workflow),我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組,加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是,為真正發揮、極大化 AI 價值,騰雲科技不僅提供技術,也協助企業梳理流程、整合分散數據,打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示,不只零售業正加速虛實通路整合,製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」,例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等,騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台,讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全,充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如,協助數位保險整合顧客的「線上資料(如客戶資料、風險判斷」與「線下數據(如客戶活動數據、場域營運數據)」,透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程,並提供更加順暢的一致體驗,讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來,我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術,進一步擴大到製造、數位保險等產業,讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

騰雲科技
騰雲科技董事長暨總經理梁基文
圖/ 數位時代

五大技術、四大產業,騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示:「過去 10 年,我們專注在『新零售・新生活』;接下來將延伸至『新商務・新生活』,透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE(AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience)五大技術為核心,鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業,透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度:整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作,推出 AIoT 智慧場域管理方案,滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如,協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明(2026)年,騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房,協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理,同時,透過監控產線設備的振動與溫度等數據,提供 AI 預判的設備維修時機(Preventive Maintenance),擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案,騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展:首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案 的應用範疇,如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案;其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如,騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖,深入零售、商辦與飯店等多元場景,並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用,藉此強化場域的智慧化能力,以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務,我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求,也能同步改善大眾的日常體驗,真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展,梁基文如是總結。

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