吵了多年，庫克終於對「蘋果稅」妥協！蘋果鬆手搖錢樹，背後有哪些苦衷？|數位時代 BusinessNext

天下苦「蘋果稅」久已！

日前，美國最高法院駁回了蘋果和Epic Games就App Store規則對對方提起的長期訴訟中的單獨請求。這意味著從此以後， 開發者可以光明正大的在App裡告訴用戶：透過官網等管道儲值繞過蘋果稅，享受更優惠的價格。

這更意味著，蘋果應用商店30%抽稅模式正在瓦解。

四年紛爭 Epic Games硬剛蘋果

蘋果和Epic Games的訴訟拉鋸戰已經長達四年，終於靴子落地。

兩家的紛爭始於2020年8月。當時，Epic Games旗下的吃雞遊戲《要塞英雄》在一次更新中，允許用戶以折扣價直接向Epic支付應用程式內貨幣，這一行為繞過了蘋果App Store的支付機制。

在Epic Games通路付款模式下，玩家只需支付7.99美元即可儲值，而使用蘋果App Store模式的玩家，則需要額外支付2美元的「蘋果稅」。

這行為激怒了蘋果，蘋果迅速做出反應，以違反App Store規定為由下架了這款遊戲。不僅如此，後續蘋果還下架了Epic旗下的其他遊戲，雙方矛盾升級。

因此，Epic向法院起訴蘋果。Epic Games認為蘋果違反了反壟斷法，訴訟不僅代表了自己的利益，也代表了更廣泛的開發者生態的利益。

此後，雙方就「蘋果稅」的問題進行了持續的訴訟戰爭。2021年8月，庫克以及Epic Games 執行長 Tim.斯威尼在加州出庭作證，這場訴訟的關注度達到頂峰。

當時美國加州地方法院判定，蘋果禁止 App Store 的應用程式並未違反反壟斷法。法院裁定蘋果在十項指控中有九項勝訴。在唯一一項蘋果敗訴的指控中，蘋果需要允許開發者在他們的應用程式中放連結，以便用戶可以在 App Store 之外進行購買。

蘋果妥協，庫克低頭，「蘋果稅」只好變

故事遠未結束。蘋果後來在2023年9月提出請求，要求最高法院審理其就法律糾紛中對 Epic 有利的部分提出的上訴。這就是蘋果所謂的「反轉向」規則，該規則禁止許多 iOS 應用的開發者引導用戶使用 App Store 以外的購買方式，從而規避蘋果的收入分成。

最高法院拒絕了雙方的訴訟請求，並指先前的裁定有效，這意味著蘋果可以繼續禁止在應用程式中進行第三方支付處理，但必須允許開發者告知用戶在App Store 之外的其他購買選擇。

網路分析師於斌向網易科技《態度》表示，蘋果雖然表面上贏了這起訴訟，但是對於第三方開發者來說，除了傳統的蘋果支付系統，還可以內置其他支付管道，也是一個非常好的消息，畢竟蘋果壟斷支付系統的行為已經讓全球的第三方開發者不滿了，過高的抽成加重了開發者的負擔和成本，這些都是由用戶最終買單。

有開發者（心動公司CEO）在得知這項判決結果之後，發文：「從此以後，開發者可以正大光明的在App裡告訴用戶：透過官網等管道購買，可以繞過蘋果稅，享受更優惠的價格。應用商店30%的抽稅模式或將不可持續。」

Sandalwood紫檀數據研究總監武曉鋒向網易科技《態度》表示，這一結果為開發者提供了一定程度的靈活性，允許他們引導用戶至其它購買管道。開發者可能需要調整其市場策略，考慮如何在遵守蘋果規則的同時向用戶提供購買選項。

「值得注意的是最近發布的GPT Store，眾多GPTs應用構成的網絡中，每一個觸角都在不斷地反哺給OpenAI的ChatGPT，為其提供數據和知識反饋。這種數據網絡效應在AI時代，將比行動網路應用程式商店更為顯著。AIOS作業系統的商業模式，值得進一步關注。」武曉鋒提到。

30%的蘋果稅模式將成歷史？

一直以來，蘋果不僅對應用程式商店的每個應用程式進行嚴格審查和規範，而且還會從中抽取一定的分成。自2008年7月開始，蘋果App Store便對開發者收取30%的流水，此舉被業界人士稱為「蘋果稅」。

更重要的是，這項收費不是單就軟體售價的收費，而是開發者在軟體內的所有收費——不管是遊戲道具還是訂閱服務，都需要向蘋果繳納其收益的15%-30 %。這引起了許多開發者和消費者的不滿。

串流音樂平台Spotify曾在歐盟對蘋果提起反壟斷訴訟。 Spotify、Netflix等甚至還曾在iOS端去掉了付費接口，回流至官網完成購買會員。

馬斯克也不堪其擾，在公開場合抨擊蘋果對於應用程式開發者抽取的30%代價太高了。 “Apple app store費用非常高，30%的代價不屬於流程，(蘋果公司)應該降低抽成比例。”

甚至還曾直言「沒幹啥事卻收取30%的費用」，罵罵咧咧，抱怨不斷。

「蘋果稅」猛於虎，天下苦其久已。

種種跡象表面，蘋果稅的模式逐漸被瓦解。

2021年韓國曾通過《電信業務法案》修正案（議案號：2112203）。修正案生效後，在韓國的蘋果、谷歌、三星等應用商店被禁止強制軟體開發商使用其支付系統，這實際上阻止了平台方對應用程式內購買活動收取佣金。

歐盟即將實施的《數位市場法案》更狠，旨在「為個人用戶提供更多選擇、為商業用戶創造更多機會」。根據該法案，蘋果不能再要求所有行動應用程式都透過蘋果商店安裝，Google和蘋果不得在應用程式商店中優先使用Google Pay以及Apple Pay等。一旦他們違反法規，歐盟有權對其施以最高達全球年營業額10%的罰款。

如今，認清現實的蘋果公司，宣布將於今天對其App Store規則進行調整，以遵守2021年Epic訴訟案的結果。

也就是說，蘋果開始允許美國的開發人員在App中提供外部支付方式，但條件是該應用程式本身也要透過蘋果的內購系統進行交易。

蘋果表示，即使用戶選擇透過其他支付平台進行交易，開發者也需要繳交佣金。具體來說，App Store小型企業計畫成員的佣金率為12%，其他佣金率為27%。

根據蘋果公告， App Store 自2008年推出以來，蘋果已累計向開發者支付了3,200億美元（約2.16兆元）。這也意味著蘋果在過去14年間賺取了約1,250億美元（約8,425億元）的佣金。

蘋果2023年財報顯示，蘋果軟體服務營收852億美元，年增了9%。其軟體服務包括應用虛擬道具收費的抽成、Apple Music、Apple tv、iCloud、Apple care等加值服務，Apple pay以及數位廣告等。

在這幾項業務當中，應用程式抽成可以說是躺贏的項目，最輕鬆也最暴利。

這樣的「搖錢樹」蘋果怎麼願妥協？！

但不得不改變的時刻到來，蘋果必須識時務了。

延伸閱讀：與Epic Games的3年法庭之爭，蘋果宣布獲勝，雙方吵什麼？「小蝦米」Epic這一點勝出

本文授權轉載自：網易科技

責任編輯：錢玉紘

2026台灣設計展於9月24日至10月11日在桃園登場，以「桃園流」為主題，結合千塘之鄉的水文地景、國門之都的航空與物流優勢、多元族群文化匯流，以及 AI 科技應用，展現城市運轉的動態美學。

其中，為提供民眾不同於以往的互動體驗，AIoT 智慧感知大數據平台服務商棋苓（Chylyng）推出全展區 AI 穿戴互動體驗「FLOW CHECK」。參觀者配戴主辦單位提供的智慧手環後，可沿著展場動線於不同站點進行互動。即使多人同時參與，每位參觀者仍可依照不同的路徑、選擇與互動節奏完成體驗；系統並依據互動過程與結果，即時生成專屬的 Flowmomo 數位卡牌，讓參觀者儲存並帶走屬於自己的展覽體驗紀錄。

看似簡單的手環互動，背後其實是一套整合穿戴裝置、即時感測、場域互動、資料處理與雲端服務的完整系統。尤其在大型公開展覽環境中，不僅必須因應大量參觀者於短時間內同時使用，也必須確保從手環感測、站點互動、資料傳輸到最終結果產出的每一個環節，都能維持即時且穩定的服務品質。

棋苓以自主開發的 Eleplo AIoT Platform 為技術核心，整合穿戴裝置、感測設備、人員與資產定位，以及即時事件與資料管理，並負責建構 FLOW CHECK 的手環互動邏輯、站點應用、卡牌生成及參觀者操作介面。

專業分工合作：諾德資訊坐鎮後端，撐住大型公開展覽的服務韌性

為了讓系統從開發與測試環境順利進入大型公開場域，並進一步提升正式服務的可用性、資安與系統韌性，諾德資訊與棋苓採取專業分工合作。棋苓聚焦於 AIoT 平台、穿戴應用及使用者體驗；諾德資訊則負責後端基礎架構、正式環境部署、壓力測試、高可用性驗證，以及服務上線後的系統與流量監控。

由於展場現地部署時間僅有兩天，雙方將大量驗證工作提前至開展前完成。諾德資訊於正式開展前約一個月即建置專用測試環境，讓棋苓的應用服務提早與正式營運架構整合，並進行壓力測試、高可用性驗證及異常情境測試，使原本必須於現場進行的系統驗證工作大幅提前完成。

諾德資訊業務開發經理邱柏瑞表示：「FLOW CHECK 的挑戰在於大量參觀者可能集中於同一時段使用手環，因此除了確保服務穩定之外，也必須辨識進入系統的流量究竟來自真人使用者、合法自動化程式、AI Bot 或惡意攻擊，並透過即時監控及早發現異常。」為此，諾德資訊導入 IntelliFend Bot Management，協助辨識真人使用者、合法自動化及異常機器人流量，並於展覽公開服務期間透過遠端監控，持續掌握主機、資料庫、應用服務及外部流量狀態。

此外，為驗證系統在大型展覽情境下的承載能力，正式展出前，諾德資訊亦協助棋苓進行大規模壓力測試，模擬最高約 3 萬人同時使用的流量情境，提前觀察系統資源使用狀況、服務反應與可能的效能臨界點，並據此進行相關調校。

透過棋苓在 AIoT、智慧穿戴與互動應用上的技術能力，以及諾德資訊在正式營運環境、資安、壓力測試與維運監控上的經驗，雙方在展覽正式開放前，即完成從應用層到基礎架構的完整驗證，讓 FLOW CHECK 能夠在大型公開場域中穩定提供即時的 AI 穿戴互動體驗。

AI加速開發腳步，但也增加「上線」考驗

從生成式AI到代理式AI，軟體開發速度快速提升，過去需要長時間才能完成的產品原型（Prototype）與概念性驗證（PoC）專案，現在可以很快完成驗證，讓軟體商有更多時間跟資源投入客戶需求、產品創意與使用體驗。

但是，從PoC走到Production，面對的是完全不同的考驗。
諾德資訊技術長張家榮解釋，進入正式環境（Production）後，軟體服務必須面對真實使用者的流量、不同客戶的IT環境、計算資源擴充、資料庫負載、網路連線、資安攻擊，以及服務異常時的切換與處理，就算在壓力測試時表現正常的系統，也可能在Production的時候出現問題。

更值得特別注意的是，AI不只讓開發者更快，也讓攻擊者發現漏洞的速度加快；過去，服務上線後還有時間慢慢觀察、修正，現在，服務一上線，可能很快就遭到掃描甚至攻擊。

也因如此，軟體商、系統整合商選擇基礎架構夥伴的條件開始改變，從過去關注功能與價格轉向：產品能不能順利上線？出了問題誰來處理？面對流量變化與資安風險，服務能不能持續運作？

張家榮表示：「諾德資訊可以提供從公有雲、私有雲、地端、邊緣運算、主機代管、網路，到維運與監控等服務，讓軟體夥伴可以將資源集中在應用與客戶需求，無須擔憂Production議題。」

不僅提供資源，諾德資訊將Production變成一項服務

而這也是諾德資訊會提出「Production as a Service」的原因：不是在提供另一種雲端或主機服務，而是將軟體從開發走向正式營運所需的Production流程，轉化成可以被專業分工、驗證與持續維運的一項服務。

「Production as a Service不是單純把主機或雲端資源租給客戶，而是共同檢視這套軟體能不能順利上線與正常營運。」邱柏瑞表示。

實際做法包括，在上線前協助檢視架構，建立與正式環境相近的測試環境，確認系統正常狀態、最大承載量與資源需求，並驗證高可用性、資安、備援及服務切換機制；上線後則持續監看服務狀態、容量與流量，及早發現異常並處理。

諾德資訊之所以有這樣的服務能力，可以歸結為三點：

第一，長期累積的基礎架構與維運經驗，目前，諾德資訊同時服務的客戶數近30家，應用情境涵蓋IoT、購物平台、遊戲、音樂等不同類型的軟體服務。

第二，諾德資訊將每一個客戶遇到的問題與解決方案收攏至知識庫，讓團隊成員可以快速處理、借鏡，滿足客戶需求。

第三，依循ITIL的維運精神，並具備ISO 27001等資安相關認證，將服務流程、操作紀錄、備份、監控與異常處理等機制內化到服務之中。

這也是諾德資訊與單純提供雲端、IDC或主機代管服務的業者之間的最大差異：交付的不僅是基礎設施，而是讓服務持續運作的能力。面對客戶同時使用公有雲、私有雲、地端與邊緣運算環境，諾德資訊另以 MQloud 提供統一管理，把網路、防火牆、流量、監控與帳務收進同一套平台，降低跨環境營運的複雜度。

「軟體商負責開發，就像晶片設計公司；諾德資訊則負責協助完成測試、製程調整與正式生產，讓產品真正走向市場，希望成為『軟體界的台積電』。」張家榮如是說道。

展望未來，諾德資訊將持續深化 Production as a Service，成為軟體公司從上線到長期營運的夥伴。自構想階段起即與軟體商共同討論架構，於測試階段協助驗證，於準備上市時承接正式環境，上線後則持續守住流量、資安與服務韌性。軟體開發者與 SaaS 業者可將資源集中於產品與客戶，完整基礎架構與 24×7 維運則由諾德資訊端到端承接。