文策院「國際合作投資方案2.0」遭百名影人反彈!爭議在哪?文策院948字回應
文策院「國際合作投資方案2.0」遭百名影人反彈!爭議在哪?文策院948字回應

文策院在19日發表「國際合作投資方案2.0」,但內容被認為相關規則不透明,引發影視界大反彈,包括金馬影帝李康生、監製廖慶松、音效師杜篤之等百名影人共同發出連署,憂心文策院恐葬送台灣國際形象。

文策院近年以「國際合作投資專案計畫」參與跨國製作投資,讓台灣影視躍升國際,不過根據《Deadline》等外媒報導指出,文策院暫停該計畫。文策院則在近日於臉書公告「國際合作投資方案2.0」,優化升級投資方案,盼助台灣內容及人才站上國際舞台。

新方案優化升級有三大重點:
一、提高投資比例:為鼓勵更多具臺灣元素的案件,原投資比例上限僅30%,未來臺灣元素濃度更高的案件,投資比例最高可達49%。

二、取消投資金額上限:為促成國際指標投資案落地在臺灣,原單一案件投資上限為30萬美元,未來能有機會取得更多資金的支持,單一案件沒有投資金額之限制。

三、投資案件更多元:為增加臺灣作品的國際市場能見度,原方案投資較多屬中小型的非商業電影,未來可投資更多商業片、紀錄片等多元類型且具市場潛力的影視作品。

文策院新方案為何引發爭議?訴求有什麼?

然而此方案發布後引起影人關切,連書聲明中指出,文策院缺乏與產業溝通討論,單方面發布「國際合作投資方案2.0」,且此方案申請條件、方式、限制等等,與「國際合作投資專案計畫1.0」完全不同,使用「優化、加碼、升級」試圖隱瞞事實。並提出以下三個訴求:

一、立即與產業針對所謂「國際合作投資方案 2.0」,以及其對於國際合製的適用性,進行公開的對話討論。

二、在尚未將「國際合作投資方案 2.0」與業界公開說明之前,原先的「國際合作投資專案計畫」規章與申請機制應持續適用,且不得惡意對符合資格的案件不予受理、審核或通過。

三、未來任何政策轉變,皆須公開透明,與業界妥善溝通,以確保有足夠完善的配套措施,保護影視產業生態系的健康、穩定,以及與文策院的互信基礎。

文策院回應

對此,文策院董事長蔡嘉駿發布聲明表示歉意,針對連署建議將會在本周召開說明會進行回應。以下為文策院董事長全文聲明:

各位影視產業夥伴、媒體朋友大家好,首先為這幾天本院推出之國際合作投資2.0方案(Taiwan’s International Co-funding Program 2.0,簡稱TICP 2.0)升級機制所造成之疑慮,先向各位表達歉意。

文策院成立以來,不論是協助臺灣文化內容產業升級或提供媒合資源,初衷即希望引導臺灣文化內容產業邁向國際,也為此不斷努力;本院過去提出之TICP1.0方案,在短短三年間支持37案,其中不乏多部作品在國際影展獲得殊榮,大大增加臺灣在國際舞台的能見度,也促成許多臺灣團隊與國際接軌機會,我們由衷感謝影視夥伴的努力付出。

觀察近年國際影視製作生態的轉變,製作成本上漲,且國際資金不易籌措,本院在原本TICP方案(申請比例最高30%、投資金額最高30萬美金)基礎下升級改良,推出TICP 2.0方案。在投資金額上我們打開30萬美金限制,讓投資金額拉升到60萬美金、或是無上限達投資比例最高49%。並納入外部審議機制,過去業界也曾反應,因為沒有外審制度,一些具國際性、市場性的合資計畫,如《富都青年》等案,未能列入文策院投資案。此次2.0方案,納入外部審查機制,讓審查過程全面性、透明化。

針對申請單位個案的不同,提出兩種國際合作投資方案:

一、申請比例最高49%、投資金額無上限,通過外部審議程序後,約2個月內完成核撥;

二、申請比例最高49%、投資金額最多60萬美金,通過外部審議程序後,約1個月內完成核撥,程序更快速,有助於業者更即時取得資金。文策院將以此二方案,大幅對接國際合資合製的影視作品。

同時,因應投入資源增加與回應過往業界對於國際合作投資審查機制過於單一觀點之建議,規劃更公開透明的外部審議機制,同時對於外部投審委員的組成,本院也將秉持強調市場性、專業性與國際性;類型上除了可支持更大型國際合製的商業片外,不同類型之影視作品、紀錄片等,以及過往所支持的藝術片亦將同等重視的原則,2.0方案將更重視藝術性與國際合作。

針對業界連署建議的部分,文策院本週將舉辦說明會直接向業者朋友們溝通說明,同時原國際合作投資專案計畫亦持續受理至2月底,無縫銜接2.0方案。本院也將持續積極與業界溝通,歡迎各界夥伴持續建言鞭策。

在此,再次因這幾天新方案公告所造成的影響,向大家誠摯表達歉意。

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責任編輯:蘇祐萱

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溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍
溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍

隨著生成式 AI 工具快速普及,使用 AI 生成圖片、文案與影音素材,早已不再稀奇;真正困難的是,如何讓 AI 內容不只具備媲美真人拍攝的質感,還能精準貼合品牌語氣、商品賣點與社群傳播節奏,進一步帶動流量、轉換率與會員經營。

不過,有一家成立不到 5 年的團隊,卻憑藉著這項能力,吸引百年家電品牌、大型連鎖零售品牌、化妝品代工龍頭到政府機關等不同類型客戶合作。近期更與以創意出名的電商平台 蝦皮購物共同合作。

這家隱身在眾多一線大廠背後的 AI 操盤手,正是三立集團旗下的 MarTech 公司「創造智能」。相較於單純提供 AI 工具或單點行銷服務,創造智能更像是企業的 AI 行銷整合夥伴,不只是生成 AI 影音內容,而是從行銷目標出發,運用 AI 串起從內容生成、社群導流、顧客互動到會員經營的完整行銷旅程,突破過往內容與數據各自為政的盲點,這才是它真正讓企業買單的關鍵。

#1 創造智能
除了預算大幅減少、製作效率提升外,林慧珍指出,現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。
圖/ 創造智能

串起行銷斷點,打造 AI 一條龍整合服務

對台灣企業行銷現場的長期觀察,是創造智能跳脫單一工具走向「AI 行銷整合」模式的起點。

創造智能執行長林慧珍指出,企業行銷工作往往交由不同廠商負責,從影音內容製作、廣告投放、社群經營到會員管理,各自使用不同工具與平台,導致資料散落在各處,形成一個個看不見的行銷斷點,一旦成效不如預期,很難釐清問題究竟出在哪一個環節,是素材無法打動消費者、投放策略失準,還是會員經營沒有發揮效益。

「很多 AI 或軟體業者的想法是,用自家產品去解決客戶的問題,但我們想的不只是解決問題,而是如何讓客戶用最方便、最完整的一條龍方式達成商業目標,」林慧珍強調,也因此,創造智能成立初期便鎖定AIGC 商業影音、AI客服/虛擬人及LINE CRM三大領域,希望從內容、互動到會員經營,串起完整的行銷流程。

在行銷旅程的前端,創造智能透過自家研發的系統與深厚的行銷經驗,快速產製出 AI 影音內容,協助品牌放大聲量、吸引目標受眾;接著透過 AI 客服與 AI 虛擬人即時回應顧客需求,不受時間、地點與語言限制,提高互動與成交機率;最後再藉由 LINE CRM 將流量收斂為品牌的第一方會員資產,透過會員貼標、分群分眾、自動化推播、再行銷等機制,持續深化顧客關係,將一次性的流量轉化為持續回購的忠誠會員。

用 AI 加速內容測試,快速找到市場答案

除了串起完整的行銷流程外,創造智能還能為企業創造兩大價值,第一個是協助企業更快找到真正打動消費者的內容。

「現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。」林慧珍指出,創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。

林慧珍進一步說明,團隊許多成員原本就來自專業影音團隊,長期協助企業製作導流影片,因此在劇本企劃、分鏡設計與敘事節奏上,累積大量實戰經驗。以近期協助蝦皮購物製作 AI 短影音為例,團隊並非直接交由 AI 工具生成內容,而是先分析目標受眾的偏好,再於腳本設計時加入企劃巧思。像是刻意運用消費者熟悉的歌曲氛圍,營造「似曾相識」的共感,引發社群討論。這些對品牌語感、社群節奏與內容敘事的掌握,正是創造智能團隊多年累積的內容經驗,也是現階段 AI 難以取代的核心價值。

另一方面,團隊則負責研發系統,以滿足企業多元行銷需求。例如:創造智能自行開發的「AI 導演模板」,不僅能快速生成高度擬真的影音內容,還可以依據品牌的不同需求,快速調整畫面風格、配音語氣與敘事方式,協助品牌進行 A/B Test,找出最能吸引消費者的內容。同時,還能依照不同社群平台需求,自動延伸出不同秒數與尺寸的版本,讓同一支影片快速應用於不同投放渠道。

更重要的是,從企劃發想到完成影片,最快約一週即可完成,不僅大幅縮短製作時程,也較傳統真人拍攝節省約 4 至 6 成的成本

讓 AI 走進工作流程,從客服升級為企業數位夥伴

創造智能為企業帶來的第二個價值是,透過 AI 客服 / AI 虛擬人推動流程自動化。林慧珍認為,AI 的價值不只是回答問題,而是深入既有的工作流程,以自動化服務協助企業降低成本、提升營運效率。

舉例來說,創造智能在與百年家電品牌合作時,先以 LINE 官方帳號與會員經營為核心,透過 LINE CRM 建立會員數據基礎,依據會員的瀏覽行為、產品偏好及互動紀錄,自動完成會員標籤與分群,並透過精準推播提供更符合需求的內容。隨著會員數據逐步累積,再進一步串接 Facebook 等社群平台,讓會員經營從單一通路延伸至跨平台互動,逐步建立完整的品牌數位接觸點。

目前,雙方合作已進入第二階段,將 AI 客服真正導入企業日常營運中。從客服受理、案件分流到售後服務,整個流程皆可透過 AI 與系統自動串接完成,不僅縮短服務時間、提升案件處理效率,也讓 AI 的角色從單純的客服工具,進一步成為串聯客服、門市與售後服務的企業數位夥伴。

同樣的模式,也被延伸到 B2B 外貿場景。創造智能為某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人),並匯入產品知識與各國出口法規,讓 AI 不僅能以多國語言即時回覆海外買家問題,更可自動完成名片蒐集、預約真人業務及商機派單等流程,不僅溝通時間由 6 個月降至 3 個月,減少 30% 以上真人處理成本,訂單成交率提升 25%-32%,

#0 創造智能
某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人)為例,AI已經可以回復日常問題的70%,真正優化前端開發的營運效率。
圖/ 創造智能

未來,AI 工具將持續演進,但企業真正需要的,始終是能協助創造商業價值的解決方案。林慧珍相信,唯有整合技術、內容與流程,並站在企業角度思考,AI 才能從工具升級為夥伴。這也是創造智能希望實踐的品牌理念──最人性化的MarTech 公司,創造更有溫度的智能夥伴。

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