「做好海外與中國之間的貿易橋樑」!香港宣布打造超級運算中心,提3大數位經濟策略
「做好海外與中國之間的貿易橋樑」!香港宣布打造超級運算中心,提3大數位經濟策略

政策推動,不僅僅代表地區的重視與需求,也可能隱含市場未來商機。

「2024數位經濟峰會」於4月12日在香港會議展覽中心進行開幕儀式,由創新科技及工業局、政府資訊科技總監辦公室與數碼港共同舉辦,說明香港接下來目標發展的產業領域。

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2024數位經濟峰會現場。
圖/ 林芷圓攝影

「最新數據顯示,中國的數位經濟規模在2023年突破50兆(約新台幣222兆),占香港GDP的比重超過40%,這代表推進數位經濟創新發展,會是政府的一項重點工作。」香港特別行政區財政司司長陳茂波表示,全球各地城市之間的數位經濟競爭激烈,香港必須加速布局,才能在國際保持領先地位。

「在前2年的財政預算中,我們決定成立『數碼經濟發展委員會』,由相關政府官員、業界專家與學者組成,向政府提出政策建議。」陳茂波指出,相關政策建議包含以下3項重點:

1. 加強數位基礎建設,尤其是5G網路的使用與覆蓋

香港政府正在建設一座屬於自己的「超級運算中心」,以滿足商業、學術研究機構對運算能力的龐大需求,進一步推動數位健康醫療、數位支付及生成式AI產業發展,第一期服務預計最快在今年推出。

2.促進本地與跨境數據流(deta stream)

政府計畫推動公、私部門之間開放更多數據。舉例來說,擴大香港金融管理局「商業數據通」(CDI)的覆蓋範圍,隨時與在地銀行共用資訊,協助中小企業更方便貸款融資。

「截至去(2023)年年底,CDI已經協助超過3萬筆貸款申請,涉及總額約120億港幣。」陳茂波說:「在一國兩制下,香港在跨境數據流動方面享有憂是,這裡是內地與世界各地數據的匯集地,長期以來一直暢通無阻地獲取國際數據。」

此外,香港已經與中國國家互聯網信息辦公室簽訂MOU,促使各地銀行、信貸資料與醫療個資在大灣區內流通,「我們也嘗試將此計畫擴展到其他領域,將更多數據服務整合起來,使企業與民眾受益,並鼓勵香港在人工智慧與健康科技領域開展更多研發活動。」

3.協助中小企業導入數位系統系統

除了大型企業,香港政府也期待中小企業跟緊數位轉型步伐,比如直接幫餐廳、超商等街邊店購買現成的數位解決方案,包含電子支付/收銀系統、線上推廣與客戶管理。

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香港特別行政區財政司司長陳茂波,負責帶領推動當地的數位經濟發展。
圖/ 林芷圓攝影

「我們已經委託專家小組,研究如何在香港發展一套健全的數據交流系統。」陳茂波表示,發揮既有且豐富的商業數據,會是香港發展數位經濟的最大優勢。

至於做好數位經濟布局,除了加惠港島本身,該地政府也期待作為中間橋樑,吸引對中國內地市場感興趣的海外企業。

責任編輯:林美欣

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Fubon+ App 上線即吸引數百萬用戶青睞的訣竅:懂你所需、給你所要
Fubon+ App 上線即吸引數百萬用戶青睞的訣竅:懂你所需、給你所要

隨著政策法規開放與消費者行為改變,金融服務不只是交易平台,更是民眾生活的一部分,加速數位金融服務往個人化、智慧化與互動化靠攏,觀察到這股趨勢,台北富邦銀行不僅積極展開轉型旅程,更於 2023 年中啟動 Fubon+ 行動銀行 App 專案:從使用者需求出發,以「簡單」、「直覺」、「懂我」三大設計理念重塑產品架構、系統介面與使用體驗,打造專屬使用者的智慧生活金融。

北富銀以簡單、直覺、懂我為核心訴求,Fubon+化身專屬智慧生活金融助理

集結跨部門 600 位同仁的力量、歷經一年餘的時間,台北富邦銀行在去(2024)年 11 月正式推出 Fubon+ App,在極短時間內協助高達九成的行動銀行用戶轉移,更因應使用者需求快速迭代功能服務,透過數據分析完善個人化體驗,成為使用者不可或缺的智慧生活金融助理。

台北富邦銀行數位金融業務處副總經理傅奕樵解釋:「Fubon+ App 是以使用者需求為核心、以金融使用行為進行服務分類,並以牌卡介面提供信貸、信用卡、帳戶等服務,讓使用者可以更簡單、直覺的點選與連結所需服務,大幅提升操作效率與優化使用體驗。」

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Fubon+ App不僅系統介面翻新,功能服務的深度與廣度也隨之擴充
圖/ 數位時代

根據統計,Fubon+ App 上線之初即整合超過 200 個功能服務,每月平均 以5 到 7 個新增或更新功能向上攀升,滿足不同使用場景。例如,針對偏好夜間使用App的族群推出深色主題介面、考量年長者需求提供五種字級選擇,以及因應使用者需求提供夜間換匯服務等。

在這個過程中,平衡多元功能與使用體驗至關緊要,對此,台北富邦銀行數位金融總處副總處長周郭傑認為:「功能越多元,系統介面與操作流程越需要簡潔直觀,為實現這個目標,必須站在使用者立場,思考、設計每一個互動細節與使用體驗。」以生活繳費為例,使用者只要以Fubon+ App繳交水費或電費,系統就會自動記錄並主動發出繳費提醒,降低遺漏與逾期風險,進一步優化金融服務體驗。

Fubon+ App以數據驅動的個人化服務化身使用者的智慧生活金融助理。具體作法有三:整合銀行、人壽與證券數據資料,讓使用者可以單一平台掌握各種資產數據,如銀行存款明細、人壽保單與投資績效等;其次是在App提供「富邦共學」等免費線上課程資訊,以及專屬的理財建議,協助使用者快速掌握所需的理財資訊,以及透過「我的權益」提供使用者專屬優惠與回饋,加速使用者下達各種金融決策。

最後,同時也是最重要的是蒐集與分析使用者的數位軌跡,例如交易數據與互動行為,讓台北富邦銀行可以在對的時間、以對的方式提供專屬使用者的產品服務與資訊,例如在使用者的信用卡額度將滿時發送調額提醒訊息等,即時滿足使用者在不同金融場景的服務需求。

聚焦五大進化服務,Fubon+ App與時俱進滿足使用者需求

為擴大Fubon+ App設計理念與價值,台北富邦銀行將聚焦「安全」、「財富」、「暖心」、「便利」與「智能」五大面向,持續優化金融服務能量。

傅奕樵表示:「資安風險與詐騙事件頻傳,讓使用者對數位金融抱持戒心,為改變這個狀況,Fubon+ App全面提升系統安全、裝置安全與落實資料保護,針對信用卡戶提供卡片安全鎖服務,內連帳戶安全中心提供多重安全設定,包含裝置綁定跟透過OTP(MOTP)進行身分與交易認證等,更透過Fubon+ App圖像化介面讓使用者掌握安全等級,以及知道如何降低風險,進而提升使用者對數位金融服務的信任。」此外,台北富邦銀行將於下半年度導入FIDO金融行動身分識別標準化機制,讓使用者在線上交易時可以生物辨識的方式快速通過身分認證,更好保護用卡安全。

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Fubon+ App圖像化介面讓使用者掌握安全等級,提升使用者對數位金融服務的信任。
圖/ 數位時代

除了防詐安全,Fubon+ App更同步進化財富管理功能,以暖心設計與簡單直覺介面,讓使用者可以輕鬆在線完成資訊查詢與金融交易,如匯率到價通知、視覺化市場燈號,到個人化的消費與投資數據分析,為使用者打造一站式的智慧理財體驗。此外,還可依需求串聯實體分行,由專人提供即時協助。「我們將以使用者視角持續優化Fubon+ App,同時,攜手跨業合作夥伴一同滿足使用者在不同生活場景的金融需求,如旅遊金融等,成為真正『懂你』的智慧生活金融助理。」關於Fubon+ App的未來發展方向,周郭傑如是總結。

了解更多Fubon+ >  https://fubonapp.taipeifubon.com.tw/

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