狗狗也有專屬飛機!全球首家狗航空5月首飛、機票近20萬,毛孩爸媽買單嗎?
狗狗也有專屬飛機!全球首家狗航空5月首飛、機票近20萬,毛孩爸媽買單嗎?

全球第一家標榜能讓寵物狗享有和飼主一樣搭機體驗的航空公司Bark Air,即將在5月首飛!

過去,包括達美、聯航、美航在內的8家美國傳統航空,雖允許小型犬置放在寵物箱內,當成隨身行李在客艙內飛行,而大型犬則得寄放在貨艙,但仍會因各國家、城市規定不同而有所限制,飼主並得為寵物額外支付95至200美元(約合新台幣3084至6494元)不等費用。

即便如此,無論大、小型犬的飼主卻依舊不埋單。富比世顧問(Forbes Advisor)在2023年曾針對1萬名飼主調查,發現37%把寵物無法和自己一起待在客艙,視為搭機最大困擾。

就算可以把小型犬帶進客艙,飼主同樣覺得手續不便民。44歲的貴賓混種狗飼主勞琪(Margaret Rauch)向CBS表示,除了必須提前登記,登機前還得等待航空公司確認狗狗和寵物箱是否符合客艙需求,以及該航班是否已達到寵物搭乘的最大數量。

曾在911事件後創辦社交平台Meetup的創業家米克(Matt Meeker),對這些飼主的不滿也感同身受。他自己養了一隻重達近60公斤的大丹犬,名叫雨果(Hugo)。

為了解決雨果找不到合適商品的痛點,米克先在2011年創立寵物零食、玩具訂閱服務Barkbox。而後又因為雨果搭機時的種種困境,決定和包機公司合作,成立一家以狗狗體驗為中心的航空——Bark Air。

在這裡,人類不是VIP,狗才是

迎賓飲料、降噪耳機⋯都是專門為牠設計

Bark Air和傳統航空最大的不同是:在這裡,人類不是VIP,狗才是。

不僅允許牠們上機,而且可省略海關、安檢程序,只要在飛機起飛前一小時,和飼主抵達機場即可。機場還有服務人員確保狗狗們維持良好社交,並適應環境。

登機後,狗狗還可以選擇自己喜歡的迎賓飲料,幫助耳朵適應機艙壓力。而機上還有能舒緩狗狗不安情緒的費洛蒙音樂搭配降噪耳機、溫薰衣草香氛濕巾、外套,甚至還備有急用包,裡面放著零食、牽引繩、便便袋。飛機在滑行、起飛和遭遇亂流時,牠們必須以牽引繩固定,以免發生危險。

Bark Air一開始將營運兩條航線,分別是從紐約西威徹斯特郡機場(Westchester County Airport)飛往洛杉磯凡奈斯(Van Nuys Airport),以及倫敦斯坦斯特德機場(Stansted Airport),一位飼主搭配一隻寵物犬的單程票價為6000至8000美元(約合新台幣19萬4629元至25萬9505元)。每架班機可容納15組狗狗與其飼主,但最多只會賣出10組票。

對搭乘Bark Air的狗狗而言,除了必須在搭機前施打疫苗,並由飼主出示證明外,其餘手續幾乎和人類沒有任何差別,引起不少飼主熱議。

美國寵物「擬人化商機」崛起

從保險醫療到科技品,一年支出破4兆!

這股風潮,背後反映的是美國寵物「擬人化商機」的崛起。

美國寵物用品協會(American Pet Products Association)統計,美國人2023年一共花費1436億美元(約合新台幣4兆6576億元)的寵物相關支出,比前一年成長4.9%。

美國商會解釋,早在疫情前,美國人寵物相關支出就持續成長,即便疫情籠罩也沒改變趨勢,原因是越來越多人把狗狗視為家庭成員,從小型新創到大型寵物零食廠,也利用這波「擬人化商機」推出全新服務。

不只是Bark Air所提出的航空運輸服務,還有用全麥通心粉、甜薯、南瓜製造的狗食,能紓解狗狗焦慮、增強免疫系統的營養品,還有保險、醫療、科技產品,全是以滿足寵物犬為優先考量。

寵物專家賈菲(Kate Jaffe)指出,就算通膨壓力不減,飼主還是把寵物商品視為必要支出,顯示飼主和寵物間的關係空前緊密。

本文由《商業周刊》授權刊載,原文為:搭機,狗才是VIP!全球首家狗專屬航空5月首飛、機票近20萬⋯你搭不搭

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責任編輯:錢玉紘

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HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!
HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!

走進位於台中沙鹿四平街的「初咖啡」,芬芳滿室的咖啡香、溫暖療癒的陽光、綠意盎然的植栽,以及便捷舒適的空間體驗,不僅讓人流連忘返、更是訪客不斷回訪的關鍵。初咖啡主理人楊倩如表示:「我心中的理想咖啡廳不僅要有引人的裝潢外觀、舒適的空間規劃、便捷的WiFi服務,每一季,我們都會更換咖啡豆以滿足客戶嘗鮮的需求,此外,我們設有兩座咖啡豆烘培機器,以淺培、中培的方式處理咖啡豆,讓訪客可以品嘗最原始的咖啡風味。」

鉅晶
圖/ 數位時代

關鍵拼圖,初咖啡以HPE Networking Instant On完善咖啡空間體驗

初咖啡對理想的堅持,不僅自然而然的形成差異化服務優勢、吸引一群死忠消費者,挺過疫情衝擊後,初咖啡將咖啡廳二樓打造成小型體驗空間,開始提供各種咖啡課程、或者是做為舉辦小型活動的場地,為了順利擴展業務,初咖啡除進行相應的空間裝潢,更計畫更新店內的WiFi服務。
協助楊倩如一起打理初咖啡、主導WiFi設備升級工作的邱俊銘表示:「無論是咖啡、空間還是服務,我們的理念一直是:只要可以就做到最好。」以WiFi服務為例,一開始,初咖啡使用的是家用型WiFi AP,隨著裝潢的調整與訪客的增加,不僅店內空間出現WiFi連線訊號死角問題、一樓室外空間也無法連結WiFi,再加上WiFi AP的外觀與店內裝潢風格不搭,只能擺放在訪客看不到的吧檯櫃內空間,設備線材雜亂也影響連線品質,為改善這些問題,以及確保二樓空間也能夠順利連網,開始評估系列解決方案,最終決定採用HPE Networking Instant On系列產品:導入Instant On 1930系列交換器、在一樓室內安裝1台Instant On AP22、一樓戶外安裝1台Instant On AP17,以及在二樓安裝1台Instant On AP22。

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邱俊銘進一步解釋會決定採用HPE Networking Instant On的原因有三:首先是既有的訊號死角與連線覆蓋率不足等問題迎刃而解,而且,HPE Networking Instant On只要透過網路線就可以供電,大幅降低室內與室外拉線問題,此外,美觀的外型也與初咖啡欲打造的空間氛圍一致,有相互加分的成效;其次是合作夥伴 – 鉅晶國際 – 提供專業且貼心的諮詢與技術支援服務,例如在一開始的評估階段就針對初咖啡的室內裝潢提出最佳規畫建議,以及在一周左右的時間完成施工與架設工作,安裝上線後,鉅晶國際的團隊也總是在最短時間內提供相應的支援;最後,同時也是最重要的是,系統設備高度整合且易於管理,完全符合初咖啡的管理需求。

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「透過HPE Networking Instant On App,無論在哪都可以輕鬆掌握各個網路設備的即時運行狀況,甚至是從中找出異常事件、防範於未然。」邱俊銘面帶微笑地說,導入HPE Networking Instant On後,初咖啡又往理想–讓訪客可以像在家一樣的悠閒品嘗咖啡、渡過美好時光–邁進一步,是咖啡廳營運的最佳幫手。

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為未來做最佳準備,初咖啡以別具一格的咖啡體驗持續擴展業務版圖

導入HPE Networking Instant On除有助於初咖啡解決當務之急:連網與管理問題,更為未來的商業擴展做好最佳準備,例如可以因應業務需求輕鬆設定、擴展WiFi 服務,以內建的安全性閘道和防火牆將業務與訪客流量分開,以及透過(遠端)監管的方式即早發現異常連線行為以降低惡意攻擊、將危害降低到最低,提供訪客安全無虞的WiFi連線體驗等。
「我們想提供給客戶最好的體驗,透過HPE Networking Instant On除可提供訪客提供高品質的連網服務,還可以進一步落實安全防護,這是以前想都沒有想過的事情。」邱俊銘面帶微笑地解釋,初咖啡除提供咖啡、餐飲服務,販售自家烘培的咖啡商品,以及開設與咖啡相關的課程與活動,亦不排除開設二店甚至是三店,在這樣的前提下,功能強大且可輕鬆管理的WiFi服務顯得尤其重要,不僅能完善空間服務體驗,也讓團隊可以無後顧之憂的衝刺咖啡等核心業務。
「我們十分滿意HPE Networking Instant On帶來的絕佳使用體驗,除會視需求擴展使用,也會不藏私地介紹給同業。」關於HPE Networking Instant On的未來規劃,邱俊銘如是說道。

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