影片|上班時間去旅行,休假不跟主管說!職場新趨勢「安靜度假」是什麼?
影片|上班時間去旅行,休假不跟主管說!職場新趨勢「安靜度假」是什麼?

2022 年底,「安靜離職」(quiet quitting)曾掀起一股熱議,指的是員工在職場上態度消極,只完成最低限度的工作,也不想爭取加薪或晉升的現象。如今有調查發現另一個難以被察覺的工作狀態,被稱為「安靜度假」(quiet vacationing)。

「安靜度假」主因:工作量大、有薪假看得到吃不到

美國哈里斯民意調查(The Harris Poll)在 2024 年 4 月底針對 1170 名在職美國成年人進行的調查顯示,平均有 28% 的人曾在未告知雇主、安排請假的情況下實質休假,這些員工的行為,就是「安靜度假」;其中,千禧世代(28~43 歲)的比例達 37%,比其他年齡層更高。

《商業內幕》(Business Insider)提到,安靜度假可以包含各種行為,例如,在遠距辦公模式下,員工私下到遠方旅行,但不告訴職場上的任何人,同時一邊完成工作;或是實際上不工作、但透過回覆郵件、在非工作時間安排傳送訊息,讓自己看起來像在上班或加班。如果是外出辦事,有可能事情做完卻沒有回公司,而是讓自己短暫休息。概括來說,外觀上會讓人誤以為正在上班,但實際上並不在工作狀態,當然也沒有正式請假。

哈里斯民意調查策略長莉比.羅德尼(Libby Rodney)指出,這是一種廣泛的變通文化,「這些安靜度假的人會想辦法取得適當的工作與生活平衡,但這是隱密進行、不為人知的。」她表示,比起 Z 世代可能會直言不諱地說出來,千禧世代更可能會以不著痕跡的方式,找出解決方案。

這些員工不是對公司提供的有薪假不滿意,而是這些假期「看得到卻吃不到」。有超過 8 成的人表示自己沒有用完所有的有薪假。阻礙他們休更多假的最大障礙,是必須隨時待命以應對臨時的工作需求,以及繁重的工作量。

有超過 6 成的人表示,他們曾在度假或放特休時,接過和工作相關的電話,甚至有近 9 成的人曾查看過工作相關的電子郵件,這種「隨時在線」的壓力,使員工和工作之間的關係過於緊密,找不到時間好好休假,導致工作時間和個人時間彼此互相侵蝕,於是,這些工作者轉而塑造出一種處於模糊地帶的工作方式,「倒不如不請假,同時也找到自己可以休息的方式」成為安靜休假的背後邏輯。

如果說安靜離職是抵抗「奮鬥文化」的工作狀態,「安靜休假」便是回應「隨時在線」(always-on)職場潛規則而出現的現象。

鼓勵過度工作的組織更常出現安靜度假,長期來看不是好事

喬治亞大學(University of Georgia)健康工作實驗室的負責人兼副教授瑪莉莎.克拉克(Malissa Clark)指出,選擇安靜度假的員工,更可能出現在鼓勵過度工作的組織當中,「人們認為必須不斷工作;如果腳步慢下來,就可能會被淘汰,這是真實存在的情況。」羅德尼表示,有些工作者選擇不請假,也是因為怕請假事由被審查而感到不適。

假裝上班或加班的行為,是很常見的工作日常,不是新的現象。然而,在混合辦公的工作模式出現以後,每個人都可以在任何地方工作,「安靜休假」的行為就更難以被組織察覺。

《富比士》(Forbes)提到,安靜休假和安靜離職一樣,都是以消極的方式回應組織現狀,屬於一種迴避衝突的行為。安靜度假強化了管理階層和員工之間的主導權鬥爭,加深「我們(員工)對抗他們(主管)」的印象,使員工產生一種可以重新掌握工作主導權的錯覺。

但是這種方式,最終不會有哪一方獲勝:公司會面臨生產力下降的問題,同事則被迫承接安靜度假者的工作事項。《美國新聞與世界報導》(U.S. News & World Report)提到,安靜休假的員工,反而沒辦法得到完整充電和避免倦怠,因為他們沒有完全斷開和工作聯繫,模糊了工作和個人時間的界限,並違反公司假期政策。

因此,安靜度假不是一個長期的解決方法,克拉克表示,如果員工覺得自己必須和公司保持聯繫,就永遠無法從工作中恢復精神。

主管以身作則、全公司放假一周⋯⋯讓員工敢請假才有效

《CNBC》表示,當員工需要隱瞞上司才能獲得休息時,就表示這個工作場所沒有支持員工請帶薪休假(PTO,paid time off)的企業文化。

羅德尼認為,老闆可以透過幾種方式緩解這個現象,包括更透明的請假流程、透過自己請假來正當化休假行為,以支持員工休假;雇主也可以提供一些創新福利,比方說,在主要節日期間,實行全公司放假一周,或是要求員工每季度請一定天數的假,以分配他們全年的休假時間。最重要的是,讓有薪假可以真正被員工利用,而不是讓他們不敢申請。

美國私立學校羅蘭廳(Rowland Hall)的人力資源總監托妮.羅德里格斯(Tawny Lott Rodriguez)表示,最理想的狀況,就是組織推動坦誠溝通的文化,並鼓勵員工使用公司給予的有薪假額度,並且不在員工休假期間打擾。

然而,在某些情況下,安靜度假可能對某些員工來說比較適合,比如公司常常駁回申請,或經常對請假的人情緒勒索。羅德里格斯針對有需要的職場工作者,建議考慮以下的面向:

1.公司文化 :你的公司是否鼓勵公開討論請假?
2.工作量 :你是否能夠分配工作任務,並在請假前設定明確的公私界限?
3.替代方案 :你是否能協商彈性的工作時間表,或在適當通知下,獲得幾天休假等選項?

針對這幾點,考慮安靜度假是否符合你目前的利益,「如果你身處於僵化的工作文化,安靜度假感覺是你唯一的選擇,」她建議,只是自己要準備好應對潛在的後果,「請先優先考慮你的身心健康。」主管或老闆也可以自問以上 3 點,是否都能讓員工感覺沒有壓力。

資料來源:Business InsiderBusiness Insider2The Harris PollForbesU.S. News & World ReportCNBC

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本文授權轉載自:經理人

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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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