Google為何續命Cookie?從行銷視角看懂2大關鍵,替代方案「隱私沙盒」有何爭議?
Google為何續命Cookie?從行銷視角看懂2大關鍵,替代方案「隱私沙盒」有何爭議?

Google對Cookie的立場又大轉彎了。

Google在2019年首次喊出要讓第三方Cookie退場,市場已經戰戰兢兢等待了四年,每一年表定的時效接近,Google都會再次宣布延期消息。但這一次,Google正式宣告「Cookie不退場了」。

Google
我們認識到這一轉變(Cookie退場)需要許多參與者的重大努力,並將對出版商、廣告商以及所有在線廣告相關人員產生影響,有鑑於此,我們將不再廢除第三方Cookie,而是會在Chrome 中引入一種新體驗,讓人們可以做出一個適用於網頁瀏覽的選擇,並隨時調整。

Google在部落格文章指出,決定讓Cookie繼續留存,是考量到對市場的影響太大,但外界推測,還有另外兩大原因,導致廣告巨頭放棄這項冒險的決策。

原因1:Google的解決方案「隱私沙盒」還沒準備好

Google原先為了取代Cookie,打造出一種全新的「隱私沙盒(Privacy Sandbox)」技術。

隱私沙盒是利用API的方式,將用戶根據瀏覽行為、興趣分組,創建「群體」,廣告商可以對整個群體而不是單一用戶進行定位,藉此保護個人隱私,並且不會涉及跨網站的詳細跟踪。

Google 隱私沙盒(Privacy Sandbox)
Google 隱私沙盒(Privacy Sandbox)計畫網站,仍寫著「為Cookie限制做好準備」的內容。
圖/ Google

這次宣告續用Cookie的同時,Google也特別指出將繼續投資開發隱私沙盒,並在Chrome瀏覽器中加入更多的隱私控制功能,作為全新的體驗方式。

同時也發布一篇文章公布隱私沙盒的測試成績: 在沒有使用隱私沙盒的情況下移除Cookie,出版商的收入減少了34%;但加入隱私沙盒後,為出版商帶來13%的成長 ,當初就是希望藉由隱私沙盒技術的提升,降低Cookie退場對市場的衝擊。

看起來是不錯的解方,但隱私沙盒從公布至今一直飽受爭議。

最早是引發歐洲和美國反壟斷監管機構的關注,認為Google可能利用這項技術控制廣告技術市場,並削弱廣告競爭對手的能力;電子前哨基金會(EFF)更是在去年9月發文強力抨擊,認為隱私沙盒的技術是「一個可怕的想法」, 不旦讓Google對瀏覽器中的廣告有了更多的控制權,同時並沒有真正保護用戶隱私,「他們的作法確實發生了一些變化,但主要任務還是跟蹤用戶的網路使用情況,以供應Google的廣告事業。」

其他主流瀏覽器也不買單,包含蘋果Safari、Mozilla的Firefox,也都以隱私疑慮為由,拒絕在瀏覽器提供隱私沙盒服務。

看起來靠隱私沙盒取代Cookie的路還很長, 若此時貿然讓Cookie退場,很可能傷及Google最核心的事業,也就是占比將近8成的廣告收入 ,顯然短期內還是需要Cookie繼續做好它原本的工作。

Google總部
Google
圖/ 隋昱嬋攝影

原因2:Mertech崛起!以精準度取代廣度

Google手中的替代方案還沒準備好,但市場不等人,各種廣告科技、行銷解決方案已經在這幾年如雨後春筍冒出,揮舞著大旗準備協助品牌脫離Google的掌控。

品牌顧問公司One Shot執行長黃一峰分享台灣市場的觀察,品牌已經開始大規模使用精準投放的「受眾包」,也就是擁有網站、數據的業者,會把自己手中的會員數據整理成去識別化的一包資料,賣給需要的品牌,品牌就可以利用這些數據精準投放廣告。

其中三種最搶手的數據類型,就已經涵蓋非常廣泛的消費者訊息:

1.新聞媒體:全台300-500家媒體的瀏覽紀錄,掌握興趣關鍵主題。
2.零售媒體:電商和零售商的消費紀錄,掌握用戶購買的品項和習慣。
3.電信數據:移動地點、撥打電話、瀏覽紀錄、app使用時間等資料。

藉由這些數據,就可以知道用戶愛看什麼訊息、愛買甚麼、愛搜尋什麼內容。因此黃一峰認為,如今Cookie退場與否,對品牌來說幾乎不會產生影響,「同樣花一千萬的預算,我管你受眾包哪裡來?」

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廣告行銷產業已經在Cookie宣告退場的這幾年間快速成長。
圖/ Unsplash

但對提供「受眾包」的業者來說,也許就是不小的壓力,因為原本棄權的巨頭Google,重新回到這條賽道和他們競爭,希望品牌回頭將資金花在Google的廣告服務中,因此接下來拚的就是數據精準度,到底誰能為品牌廣告帶來更多的價值,對此誰更占優勢,可能還有待觀察。

曾被《華爾街日報》封為「Alphabet最大對手」的廣告科技公司The Trade Desk,多年來也不斷對廣告界、Google,甚至華爾街表示,Google取消第三方Cookie是一個戰略性的錯誤,

對此,The Trade Desk台灣暨香港區總經理顏任廷表示,數位廣告產業早已加大步伐邁入了全新的階段,如今的數位環境,遠遠超出了 Chrome的範疇。

以台灣來說,更多不依賴第三方 Cookie 的媒體管道,如 CTV/OTT、串流音樂、Podcast、遊戲、應用程式,佔據了絕大部分的使用時間。在這樣的背景下,那些不在「圍牆花園」內,且更優質的替代性身份識別解決方案,逐漸獲得越來越多的認可,這是網路世界的一次重大升級。

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The Trade Desk台灣暨香港區總經理顏任廷認為,數位廣告市場已經脫離Chrome的範疇,進到連網電視、串流平台等領域。
圖/ Unsplash

經過這幾年的發展,市場靠著自給自足成長茁壯,巨頭Google也放下Cookie退場政策,強勢重回賽道,行銷廣告界自此將進入競爭更加劇烈的時代。

延伸閱讀:Google重磅宣布:不淘汰Cookie了!什麼是Cookie?為何廣告投放要靠它?

參考資料:GoogleThe Wall Sreet JournalBloombergElectronic Frontier Foundation (EFF)

責任編輯:李先泰

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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