借貸不一定要財力證明!金管會通過這家銀行「AI模型評估月收入」,誰適用?規則一次懂
借貸不一定要財力證明!金管會通過這家銀行「AI模型評估月收入」,誰適用?規則一次懂

金管會副主委陳彥良8日宣布,將核准一家金融業者申請的創新試辦案,在辦理無擔保業務時, 可使用財務評估AI模型,取代申請人提供的月收入財力證明 。金管會近期審核通過後,最快在8月底可上路,將成為國內首例。據悉,該家金融業者為玉山銀行。

玉山銀行
圖/ 記者吳秀樺攝

「平台經濟盛行,網紅收入不少,有一定還款能力,但也不一定拿得出證明。」銀行局局長莊琇媛指出,不只用現金袋領薪資的中小型商家員工,或收入不穩定的自由工作者在與金融機構往來時,難以提供財力證明,就連網紅也會遇到類似問題,難以透過月收證明還款能力。

金管會強調,開放金融業試辦用於所有一般消費性放款,其中包括無擔保信貸與信用卡。意即未來無法提供月收證明的人,金融業者也可能使用財務評估模型衡量收入,並核發信用卡。

AI也能核貸!AI模型預估申貸者月收入,誰適用?

過去金融業者辦理無擔保授信案件時,多以客戶提供的財力證明文件判斷月收入。不過業者發現,其實具備一定還款能力的客戶,不一定方便提供財務收入證明,一來一往審核之間,也大幅拉低申辦效率。

金管會表示,隨著金融科技與大數據發展,已有銀行建置AI模型評估客戶還款能力或衡量客戶月收入,希望能解決部分客戶不易提供財力證明文件的情境。

雖然金管會僅透露,該家金融業者是五大發卡行之一,但據了解,這家將成首例的申請業者是玉山銀行。玉山自2018年就開始使用舊有客戶個資、聯徵資料等訓練內部AI模型,希望能解決客戶痛點,預計試辦時長6個月,試辦無擔保授信總額為5億元。

「財務評估模型會先預估出客戶的月收入,再乘以小於22倍的數字,就是銀行願意借出的額度。」莊琇媛解釋,業者這套AI模型經過多年學習與校正調整,未來將用在於新客戶身上,初始將以「非常保守」的倍數計算,從未辦過信用卡、沒有聯徵分數的信用小白,可能也將是受惠對象。

至於為什麼借貸金額,必須少於月收的22倍?金管會自2005年起實施的「DBR22」規範,指的是無擔保負債不得超過平均月收入22倍;換句話說,若月收入為4萬,銀行放貸金額不得超過88萬。莊琇媛一再強調,目前開放的試辦範圍,同樣不得違反DBR22規定,只是提供另一種方式讓民眾證明月收入。

莊琇媛表示,業者並非要以財務評估模型完全取代月收證明,例如公務員就是容易提供財力證明的族群, 只有遇到不易證明財力的客戶時,才會讓模型派上用場 。申請業者評估, 約有25%客群可能使用到此模型

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發揮普惠金融精神,鼓勵業者提出試辦

金管會主委彭金隆7月16日宣布促進金融科技發展五大策略,包括跨大容錯空間、加大創新領域,大幅放寬銀保證業務試辦範圍,加大創新實驗範圍與力度。如今邀請業者加入試辦財務評估模型,就是金管會開出的第一槍。

金融科技五策略.jpeg
圖/ 截自金管會簡報

未來業者若要加入試辦行列,得先向金管會簡報說明,經過審核才能放行。陳彥良表示,這將使不容易提供財力證明的民眾,也能借助金融科技取得小額貸款,具有普惠金融精神,也增強金融包容力,「金融業是高度監管的行業,輕量沙盒讓法規往正確方向走。」

「輕量沙盒」意指在金管會全權處理的自律規範、行政規則和函釋內,開放業者試辦,並將視成效調整函令與規定,讓財務模型等試辦方案也能符合公會自律規範。

金管會鼓勵銀行,先以試辦方式提出可取代財力證明的金融創新方案,期待金融業者加速創新,持續於各業務面向積極發展金融科技,以提升金融業務效率並落實普惠金融。

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責任編輯:林美欣

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代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎
代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎

隨著代理式 AI(AI Agent)的快速普及,其在商務交易中的應用也從智慧搜尋、商品比價一路延伸至自主下單,逐步形塑出全新的代理式商務(Agentic Commerce)模式。為因應此一趨勢,萬事達卡攜手聯合信用卡處理中心(NCCC)於 15 日舉辦「 AI 時代支付安全與數據信任高峰會」,匯聚產官學界專家共同交流,深入探討代理式商務下的支付授權與驗證機制,以及 AI 時代金融監理的演進與詐欺防治重點。

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文表示,無論交易是由人或代理式 AI 發起,都應該在安全可信的環境中完成,萬事達卡將持續強化支付安全的把關能力,不僅著眼於風險控管,更期望將「信任」轉化為未來創新的基礎與成長動能。聯合信用卡處理中心董事長桂先農則認為,面對 AI 浪潮,支付安全已不再只是技術問題,更要在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡。金融監督管理委員會主任委員彭金隆表示,金管會未來將持續秉持安全與發展並進的原則,致力於打造可信賴、穩健且具有包容性的環境,加速金融 AI 應用的發展。

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金融監督管理委員會主任委員彭金隆特別出席,表示金管會核心理念為「負責任創新」,並於2025 年成立『金融科技產業聯盟』,期待結合金融周邊單位與金融機構的力量,打造可信任及穩健的AI 金融應用環境。
圖/ 數位時代
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萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文(左)攜手聯合信用卡處理中心董事長桂先農(右)致詞不約而同提到:面對 AI 浪潮,支付安全將會是如何在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡的治理課題。
圖/ 數位時代

AI Agent 重新定義消費旅程,萬事達卡提 4 大要素保障支付安全

Google Cloud 台灣技術總經理林書平認為,代理式商務正在重新定義消費旅程,而 Universal Commerce Protocol(UCP)則是支撐這場變革的關鍵。他表示,UCP 就好像電商界的 Type-C 接口,可以串聯不同代理式 AI 與電商平台後台系統,讓代理式 AI 可以根據消費者需求,自主完成商品搜尋與推薦、比價到下單的交易流程,打造更即時、更個人化的消費體驗。

在此情況下,支付不再只是交易流程中的最後一步,而是串聯個人化服務、授權機制、風險控管與信任的核心環節。萬事達卡數據與顧問服務部資深副總裁戴輝瑾指出,要確保代理式商務下的交易安全,必須具備 4 個關鍵要素,包括可驗證代理式 AI 身份、明確的使用者授權、確保代理式 AI 執行的任務沒有超出授權範圍,以及在發生爭議時,能透過公開透明且可追溯的機制進行處理,確保各方權益。

此外,他也強調,風險管理不應侷限於付款當下,需從交易前、交易中、交易後到持續性的監控,建立端到端的治理架構。為此,萬事達卡推出多元解決方案強化整體防護能力,包括以 Identity Solution 強化數位身分驗證、以 Decision Intelligence Pro 提升即時風險判斷能力、透過 Ethoca 優化爭議處理流程,以及藉由 Recorded Future 提供即時網路威脅情報,全面覆蓋交易生命週期,打造更完整的支付安全生態系。

AI 監理邁入新階段,以信任為核心的監管新框架

從監理角度來看,AI 所帶來的變革也同步改寫治理思維。金管會銀行局局長童政彰指出,監理機關不僅要加強國際合作,更應深化與金融業及科技業的對話,建立更開放且具前瞻性的監理模式。進一步針對代理式商務來看,政大金融AI創新中心主任王儷玲認為,金融監理重心應由模型與資料管理,轉向代理式 AI 安全,尤其當 AI 可以代理消費者進行支付時,如何確保代理式 AI 在授權範圍內執行交易,將成為未來的監理重點。

在國際監理趨勢方面,萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong 分析亞太與全球支付生態並指出,AI 時代的監管核心已轉向「以信任為基礎」,金融業在應用 AI 時,必須具備可解釋性、可問責性與可稽核性,確保決策透明且可追溯。同時,隨著詐騙與洗錢行為跨境化,監理機制也應向外延伸,確保跨境一致性,並透過如 ISO 20022 等標準強化資料透明與治理能力。

回到金融機構實務面,國泰世華銀行數據長梁明喬表示,代理式 AI 將對既有支付與風控機制帶來結構性改變,以信用卡支付為例,過往的驗證重點在於是否為本人,但在代理式 AI 情境下,則轉變為驗證 AI 的身份、授權來源與行為意圖。未來,隨著代理式 AI 的普及發展,授權與權限管理將變得更加重要。

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關鍵對談以「AI 時代的資安監管趨勢與企業應對策略 」為題,左起邀請:數位時代總編輯 王志仁主持及重磅與談人國立政治大學金融 AI 創新中心主任 王儷玲、國泰世華銀行數據長 梁明喬及萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong與會。
圖/ 數位時代

AI 詐騙升級,聯防機制成新關鍵

最後,本場研討會亦聚焦討論 AI 造成詐欺風險升級的議題。台灣大哥大資訊長蔡祈岩觀察,詐騙已從單一管道演變為跨平台、跨場景的複合型攻擊,尤其是假冒「代理式 AI 」的詐騙手法,透過對話引導消費者提供個資與支付資訊,正成為新興且高風險的威脅來源。

萬事達卡 Franchise Innovation 副總裁Dennis Koh 進一步歸納出 3 大詐欺發展趨勢。第一,Deepfake 服務化使詐騙門檻與成本大幅降低。第二,詐欺行為跨境化與遠端化,已經突破地理限制、走向全球攻擊。第三,社交工程從大量投放釣魚信件,轉為高度個人化、難以辨識的精準攻擊。

面對詐欺手法持續演進,聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理李錦堯表示,聯卡中心正透過區塊鏈與FIDO生物識別技術,打造無密碼的數位身分認證系統,並結合AI數據模型提升TRACE風險預警系統的效能。未來,聯卡中心將持續優化模型,並建立跨機構資料共享的聯防機制,整合發卡機構與國際組織資源,以提升整體防詐能力,對抗日益複雜的詐欺攻擊。

代理式商務將為消費者帶來更好的消費與支付體驗,但同時也對安全、治理與信任造成更大的影響,促使產業必須從單點防護走向跨機構、跨生態系的整體治理思維。在此趨勢下,萬事達卡將持續扮演關鍵推動者角色,攜手監理機關與產業夥伴,強化支付安全標準,推動台灣支付產業的監管框架與創新發展,打造兼顧效率與信任的數位商務環境。

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回應AI 代理經濟下的詐欺防制與個資挑戰,本論壇特別邀請台灣大哥大資訊長 蔡祈岩、聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理 李錦堯、萬事達卡Franchise Innovation副總裁 Dennis Koh交流趨勢觀點。
圖/ 數位時代

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