直擊迪士尼D23｜為何虎克船長也得放進《要塞英雄》？解讀合作Epic Games的背後賽局|數位時代 BusinessNext

在迪士尼兩年一度的D23（迪士尼全球粉絲大會）中，照往年慣例，第2天主要的內容會是全球迪士尼主題樂園、設施的最新消息，而今年也沒有例外，針對6個主題樂園與新郵輪計畫，迪士尼端出了不少菜色。

特別的是， 遊戲公司Epic Games在今年獲得不少時段與篇幅。

IP深度聯動電玩！迪士尼有何大計？

首先，今日D23的活動同時在Epic Games旗下最知名的遊戲《要塞英雄》（Fortnite）中直播。

D23是面向粉絲的售票活動，從未有過直播內容的前例。 而根據迪士尼體驗部門主席戴明哲（Josh D’Amaro）的說法，線上共有超過130萬名玩家與觀眾參與。

緊接著，迪士尼宣布將與Epic Games進行更廣泛的合作，將迪士尼的品牌與角色融入到《要塞英雄》中。

最快在8月16日，迪士尼旗下漫威的角色末日博士、驚奇四超人就將出現在《要塞英雄》新一季的故事情節中。

不只是生硬地置入角色，而是更深入地把遊戲跟漫威的故事連結起來，對於漫威的忠實粉絲來說意義非凡。且不只是漫威，迪士尼動畫工作室旗下的虎克船長、黑魔女與庫伊拉也將成為首批加入《要塞英雄》的角色；皮克斯則派出了《超人特攻隊》系列，很快地在遊戲中設置相關的內容。

也就是說，迪士尼宇宙有望在《要塞英雄》中成長並擁有自己的樣貌，為什麼迪士尼要這樣做？

在Z世代之後...電玩影響力恐大於影視IP

一切原因都比不上漫威總裁凱文費吉所舉的例子：先前《要塞英雄》在2018年宣布跟《復仇者聯盟》系列合作，將反派薩諾斯的「無限手套」放入遊戲中，「很多小孩第一次認識漫威的角色（薩諾斯），是因為《要塞英雄》。」

迪士尼執行長艾格（Bob Iger）在2022年重新掌舵之時，曾經再次討論過迪士尼的遊戲業務，「當我看到Z世代、α世代（比Z世代更加年輕）甚至是千禧世代，他們在電玩遊戲上花費的時間相當驚人。結論是，迪士尼必須盡快到達那裡（遊戲領域）。」

當年輕人、兒童的時間被電玩遊戲、短影音與其他各種形式的娛樂佔據，電影、影集不一定能爭取到眼球—— 換句話說，就算迪士尼自詡為說故事的王者，沒人聽到也沒有用。

串流（Disney+）是把內容的門檻降到最低，而遊戲是完全不同的載體，把內容推廣到更遠之處。不過，一向對於版權、合作、形象顧慮較深的迪士尼，到底可以「玩得多瘋」還是未知數。

但可以確定的是，如果在這個時刻完全忽視遊戲產業，等於把未來拱手讓出。

抓住時代趨勢，才是娛樂產業的核心

在1954年，電視開始在美國家庭普及之時，迪士尼就製作了節目「迪士尼樂園」，不僅推廣了旗下的主題樂園，還為公司帶來了心占率。抓住媒介與趨勢永遠是最重要的核心。

「時代已經開始轉動了，當年那些來迪士尼的小孩，現在已經擁有自己的小孩。我們要讓所有的產品與體驗，適合所有年齡層的受眾。」迪士尼體驗部門主席戴明哲（Josh D’Amaro）在會後的國際媒體說明會上補充道。

除了更加深度的合作，早在今年2月迪士尼就宣布投入15億美元收購Epic Games的股權。根據新創資料庫Crunchbase的資料顯示，Epic Games公開的募資金額為79億美元，儘管實際金額一定遠遠大過這個數字，迪士尼投入的資額仍不算少數，被艾格稱為「有史以來最大規模進軍遊戲領域的動作」。

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責任編輯：李先泰

近年來，台灣零售、金融、服務等 B2C 產業，正面臨營運成長放緩的挑戰。一來本地市場規模趨於飽和，品牌間競爭日益激烈；二來會員結構逐漸高齡化，而年輕族群的忠誠度與黏著度又難以維繫。若想突破現況，企業勢必要尋找新的成長路徑——或是積極佈局海外市場，擴大營運版圖；或是吸引外國觀光客增加消費，創造跨境商機；又或者，精準洞察會員需求與偏好，重新打造客戶關係。

無論選擇哪條路，數據整合與 AI 應用都是推動轉型的重要關鍵。威朋大數據（Vpon）執行長篠原好孝正是看見了這樣的市場契機，提出「以數據串起亞洲市場」的核心願景，善用 Vpon 在數據、AI 與數位廣告上的整合能力和經驗，協助品牌描繪顧客行為軌跡，從而制定更個人化的商品推薦與行銷策略，同時亦能協助企業掌握跨境商機，加速日本品牌深耕台灣市場，也讓更多台灣企業能以數據為翼，飛向更廣闊的亞洲舞台。

三大特色構築 Vpon 數據競爭力：多維數據 × 廣告行銷 × 隱私保護

要實現「以數據串起亞洲市場」的願景，背後靠的不只是理想，更需要完整的跨境數據與嚴謹的治理機制，而這正是 Vpon 第三方數據庫的核心競爭力所在。

篠原好孝認為， Vpon 第三方數據庫具備三大特色。第一是提供多維且全方位的消費者洞察。除了透過 App 廣告聯播網收集數據， Vpon 亦以電子發票數據為基礎，並結合政府開放數據，擴大數據收集的維度，使數據庫涵蓋線下消費傾向、地理位置、族群輪廓、興趣偏好、App 使用行為等多元面向。透過多維度數據整合分析，為企業建立涵蓋「人、事、時、地、物」的完整市場視圖。

第二是整合廣告行銷專業。提供從數據收集、受眾分析到廣告投放的一條龍式解決方案，協助企業將數據洞察轉化為具體行銷策略，並精準觸及目標客群，提高廣告行銷的成效。

第三為重視隱私保護與數據合規。 Vpon 的數據收集範圍橫跨亞洲多個國家，考量到各國政府及企業客戶對個資保護的高度要求， Vpon 從一開始就堅持不收集使用者的姓名、電話或其他可識別個人身分的數據，數據庫內僅有匿名化的裝置使用行為數據，除此之外 Vpon 更通過 ISO 27001 資訊安全管理系統認證，從數據收集原則到營運流程全面保障消費者隱私安全及數據使用的合法合規。

以數據助攻國家戰略：從 Cool Japan 到 Cool Taiwan

憑藉在數據整合與分析上的深厚實力， Vpon 成功引起日本政府與企業的關注和採用，包括日本政府觀光局（JNTO）、關西觀光本部、大阪觀光局、AEON MALL 等，皆導入 Vpon 數據解決方案進行精準行銷。

日本政府在 2010 年開始推動 Cool Japan 戰略，在政策推進過程中，適逢 Vpon 進軍日本市場，與日本觀光局合作進行大數據分析，藉由 Vpon 數據解決方案整合與分析海外旅客的觀光旅遊數據，不僅吸引更多海外旅客造訪日本，也帶動日本百貨業者、日本特色食品與文化商品的海外銷售業績成長。近年來，日本觀光局更依據 Vpon 的數據洞察結果精準投放廣告，推動海外遊客到東京、大阪或京都等知名景點以外的地區旅遊，促進地方觀光與產業均衡發展。

Cool Japan 的成功經驗，讓 Vpon 看見跨境數據應用的巨大潛力。因此於 2024 年啟動 Cool Taiwan 計畫，此計畫的兩個重點，一是吸引外國觀光客來台旅遊，二是支援海外企業佈局台灣市場，持續以數據為核心，打造更緊密的亞洲經濟網絡。

篠原好孝舉例指出，若日本品牌要在台灣舖設實體通路，可以透過 Vpon 數據庫了解各個商圈的人流特性、消費習慣與潛在顧客的生活圈，進而判斷哪些地點最適合開設新店。「從店舖開設前的市場評估、選址決策，到開幕後的廣告行銷與宣傳活動，都能藉由 Vpon 的數據洞察持續優化。」篠原好孝強調。

更重要的是，這套數據應用機制不僅能「順向操作」，協助日本品牌登台拓點，也能「逆向操作」，協助台灣企業前進日本市場，同時提升入境（inbound）和境外（outbound）的收入。像佳音英語在佈局日本市場時，便借助 Vpon 的廣告與數據專業，在日本主要城市的戶外看板投放廣告，成功建立品牌知名度。另外，桃園觀光局也與 Vpon 合作，於日本實體展會進行宣傳與曝光，吸引日本民眾來台旅遊。

從第三方到第一方： Vpon 以 CCDP 助企業重掌數據主導權

除了以數據串聯亞洲市場， Vpon 更進一步透過可組合式顧客數據管理平台（Composable CDP；CCDP），推動企業「回到自身」，善用自有數據資產，打造內部數據的增值循環。

篠原好孝表示， Vpon CCDP 以 Google Analytics 4（GA4）技術為核心，協助企業收集網站與 App 的使用者行為數據，並整合品牌自有的會員數據庫。如此一來，企業就能更全面掌握顧客的數位行為軌跡，據此進行更精準的分眾分群，進一步去提升會員活躍度與終身價值。

目前包括中國信託、遠東商銀、ABC Mart 等零售與金融業者，皆已導入 Vpon CCDP 解決方案，在符合法規與隱私保護要求的前提下，有效整合分散的數據資產，並透過 AI 模型進行預測與建模，找出轉換率最高的潛在客群，或是進行個人化商品推薦、優化廣告投放策略等，實現更精準且高效的行銷決策。

展望未來， Vpon 將持續「以數據串起亞洲」的願景，深化在日本、台灣、香港等東亞市場的整合布局，並計畫於東京上市，以取得更多資源推動全球化發展，例如：拓展、越南、歐洲等東亞地區以外的新市場，打造連結亞洲、放眼世界的數據生態版圖。