直擊迪士尼D23|為何虎克船長也得放進《要塞英雄》?解讀合作Epic Games的背後賽局
直擊迪士尼D23|為何虎克船長也得放進《要塞英雄》?解讀合作Epic Games的背後賽局

在迪士尼兩年一度的D23(迪士尼全球粉絲大會)中,照往年慣例,第2天主要的內容會是全球迪士尼主題樂園、設施的最新消息,而今年也沒有例外,針對6個主題樂園與新郵輪計畫,迪士尼端出了不少菜色。

特別的是, 遊戲公司Epic Games在今年獲得不少時段與篇幅。

Disney_Epic Games
D23部分活動在《要塞英雄》中進行直播,吸引了百萬觀眾觀看。
圖/ Epic Games

IP深度聯動電玩!迪士尼有何大計?

首先,今日D23的活動同時在Epic Games旗下最知名的遊戲《要塞英雄》(Fortnite)中直播。

D23是面向粉絲的售票活動,從未有過直播內容的前例。 而根據迪士尼體驗部門主席戴明哲(Josh D’Amaro)的說法,線上共有超過130萬名玩家與觀眾參與。

Disney_Epic Games
當然,這是比較詼諧的一種結合。
圖/ 《要塞英雄》YouTube頻道

緊接著,迪士尼宣布將與Epic Games進行更廣泛的合作,將迪士尼的品牌與角色融入到《要塞英雄》中

最快在8月16日,迪士尼旗下漫威的角色末日博士、驚奇四超人就將出現在《要塞英雄》新一季的故事情節中。

不只是生硬地置入角色,而是更深入地把遊戲跟漫威的故事連結起來,對於漫威的忠實粉絲來說意義非凡。 且不只是漫威,迪士尼動畫工作室旗下的虎克船長、黑魔女與庫伊拉也將成為首批加入《要塞英雄》的角色;皮克斯則派出了《超人特攻隊》系列,很快地在遊戲中設置相關的內容。

也就是說,迪士尼宇宙有望在《要塞英雄》中成長並擁有自己的樣貌,為什麼迪士尼要這樣做?

在Z世代之後...電玩影響力恐大於影視IP

一切原因都比不上漫威總裁凱文費吉所舉的例子:先前《要塞英雄》在2018年宣布跟《復仇者聯盟》系列合作,將反派薩諾斯的「無限手套」放入遊戲中,「很多小孩第一次認識漫威的角色(薩諾斯),是因為《要塞英雄》。」

迪士尼執行長艾格(Bob Iger)在2022年重新掌舵之時,曾經再次討論過迪士尼的遊戲業務, 「當我看到Z世代、α世代(比Z世代更加年輕)甚至是千禧世代,他們在電玩遊戲上花費的時間相當驚人。結論是,迪士尼必須盡快到達那裡(遊戲領域)。」

當年輕人、兒童的時間被電玩遊戲、短影音與其他各種形式的娛樂佔據,電影、影集不一定能爭取到眼球—— 換句話說,就算迪士尼自詡為說故事的王者,沒人聽到也沒有用。

串流(Disney+)是把內容的門檻降到最低,而遊戲是完全不同的載體,把內容推廣到更遠之處。不過,一向對於版權、合作、形象顧慮較深的迪士尼,到底可以「玩得多瘋」還是未知數。

但可以確定的是,如果在這個時刻完全忽視遊戲產業,等於把未來拱手讓出。

抓住時代趨勢,才是娛樂產業的核心

在1954年,電視開始在美國家庭普及之時,迪士尼就製作了節目「迪士尼樂園」,不僅推廣了旗下的主題樂園,還為公司帶來了心占率。抓住媒介與趨勢永遠是最重要的核心。

「時代已經開始轉動了,當年那些來迪士尼的小孩,現在已經擁有自己的小孩。我們要讓所有的產品與體驗,適合所有年齡層的受眾。」迪士尼體驗部門主席戴明哲(Josh D’Amaro)在會後的國際媒體說明會上補充道。

除了更加深度的合作,早在今年2月迪士尼就宣布投入15億美元收購Epic Games的股權。根據新創資料庫Crunchbase的資料顯示,Epic Games公開的募資金額為79億美元,儘管實際金額一定遠遠大過這個數字,迪士尼投入的資額仍不算少數,被艾格稱為「有史以來最大規模進軍遊戲領域的動作」。

延伸閱讀:直擊迪士尼D23|2年度大片率Disney+首度盈利!「後艾格時代」懷舊仍是救命丹?

責任編輯:李先泰

關鍵字: #迪士尼
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以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈
以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈

在中央銀行與財金公司引領下,數位公共建設金流平台不僅整合「TWQR」,更連通銀行與民間電支機構,透過統一的QR碼「TWQR」,以「跨機構、一碼付」、「款券合用」、「跨境支付」以及即將上線的「多券合用」等功能,讓很多部會的券,甚至是金融機構發行的,都可以一起使用,逐步吸引民眾、商家與金融機構加入,民眾能即時使用、商家快速收款,銀行也能結合金融服務創新。隨著「TWQR」平台成熟,2026 年應用場景也從生活消費、公共繳費拓展至交通運輸等領域,形成涵蓋支付與生活服務的數位金融生態圈。

「數位公共建設金流平台」讓政府能運用既有的金融通路,完成艱鉅的數位政策推展,數位化取代紙本作業,不僅提升發放效率,更能大幅節省印製與回收的行政成本。對民眾而言,領取補助不再受時間與地點限制,免去紙本券排隊、保管不便的痛點,輕鬆取得「全時服務」,真正做到「數位領券免排隊、消費折抵更直覺」。為響應政府推動非現金支付的目標、打造更普惠的金融環境,玉山銀行率先將數位公共建設金流平台整合進玉山 Wallet App,於 2025 年 1 月推出「數位券」服務,同時,也領先同業推出「券+點+支付」整合付款功能,民眾可以在 App 內完成登記、領取與使用政府補助,並在 TWQR 與台灣 Pay 商店消費抵用,大幅簡化支付流程。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理林榮華表示:「我們很重視客戶體驗,整合數位公共建設金流平台後,民眾不僅能透過玉山 Wallet App 領取各類政府補助券,例如客家幣,還能透過玉山電子支付與玉山 e point ,一鍵完成『券+點+支付』合併付款。」未來,玉山銀行也將與特約商店合作,透過「數位券」服務,發送更多數位優惠,讓商家能更容易推動數位行銷並提升支付體驗。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
圖/ TWQR

以TWQR為核心,打造多方受益的數位金流生態圈

過去,面對不同政府機關發送的消費券或振興券,民眾常需要在不同平台登記、領取與使用,不僅流程繁瑣,商家核銷程序也相對複雜。為了解決這類問題,政府積極建構「數位公共建設金流平臺」,整合部會、地方政府與銀行,讓政策補助與振興措施更智慧,從三個面向共創生態系多贏:

提供民眾更便利的「全時服務」:民眾領取跟使用補助券不再受限於時間與地點,真正做到「想領就領、想花就花」。

玉山銀行信用卡暨支付金融處處長張正志進一步解釋,傳統的紙本券除了領取時間與地點受限,還有排隊等候、保管不易與使用不便等問題,即使金融機構推出數位券,民眾也面臨需要下載不同 App 才能使用的狀況。「整合數位公共建設金流平台後,民眾不需切換平台,即可在同一個 App 內完成電子支付、數位券與點數的整合付款。」

協助商家簡化核銷流程並增加客源。舉例來說,玉山銀行特約商家無需更改既有系統,也不用支付額外費用或重新簽約,可以原有收單系統完成收款與核銷,大幅降低導入門檻;此外,玉山銀行亦積極打造好玩、有趣、高互動性的數位券行銷活動,商戶可以透過參與這類活動提升曝光、接觸新客群,進而創造新的營收機會。

玉山分享不僅2月的「一馬當先好運金」活動帶動 10 倍流量,3月推出的「2026新年數位任務挑戰賽」等活動也吸引大量客戶參與,創造民眾、商家與玉山的共贏。對金融機構而言,則是擴大支付場景與深化客戶關係的關鍵平台。透過 TWQR 約 60 萬家商家通路,銀行等金融機構不僅能提升客戶使用頻率,也能逐步建立點數與支付整合的生態圈。

玉山銀行的作法是將數位公共建設金流平台與玉山 Wallet App 整合在一起,開通電子支付並綁定支付工具,藉此引導客戶多加使用玉山 Wallet App,以及透過 TWQR 通路優勢以及交通(乘車碼)跟生活繳費場景應用等方式提升客戶往來頻次與增加跨售機會。「根據我們的統計數據,玉山電子支付帶動玉山銀行開戶的數量,是其他錢包的 6 到 10 倍。」

民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
圖/ TWQR

TWQR數位券再進化:從優惠工具、場景金融到實現精準行銷

對玉山銀行來說,整合數位公共建設金流平台不僅是優化民眾領取與使用消費券與振興券體驗的重要工具,更是實現多元場景金融、貫徹精準行銷的重要平台。舉例來說,相較於沒有精準分眾的活動,透過數據分析遴選出的玉山特選用戶領券繳費折抵的轉換率超過 8 成、重購率逾 7 成,成效十分亮眼。

張正志面帶微笑的說:「未來,我們將以系統平台為核心,由跨部門籌組的科技聯隊以數據分析跟 AI 持續優化行銷成效,打造差異化服務體驗。」例如,計畫推出行銷智能化服務:不用人工事先挑選名單,當客戶行為樣態觸發系統預判條件,AI Agent 便會智能發券,提供專屬禮遇。

總體來說,TWQR數位券讓支付更簡單、更智慧,也讓政策補助落地更快速,也為銀行與民間支付合作提供舞台。而玉山銀行除透過舉辦與TWQR相關活動引流、吸引客戶申請數位券服務,更透過平台將獎勵回饋發送到玉山 Wallet App,協助客戶開啟使用電子支付服務,使用後將再度獲得回饋進而養成使用習慣,爾後,以有趣且高互動的客戶經營方式,引導客戶從使用一個銀行服務擴展到使用多個服務,發揮獲客、活客、留客與悅客的正向循環,更好實現跨生態多贏。

#0 台灣Pay
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華(右)、玉山銀行信用卡暨支付金融處處長 張正志(左)
圖/ TWQR
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