LINE Bank、樂天、將來銀行累虧65億元!成本還在燒,純網銀下個利基在保險業?
LINE Bank、樂天、將來銀行累虧65億元!成本還在燒,純網銀下個利基在保險業?

金管會統計,截至2024年6月底止,國內3家純網路銀行累積虧損已達新台幣65億元,較去年同期下降1億元。為擴大業務發展,將來銀行也向金管會申請保險業務試辦,與中華電合作推廣兆豐產險旅平險。

金管會共發出3張純網銀執照,包括樂天國際商業銀行、LINE Bank(連線商業銀行)及將來銀行,其中,樂天銀行及LINE Bank於2021年先後開業,將來銀行2022年3月開業,因開業初期為獲客持續投入成本,截至目前為止,3家純網銀均未擺脫虧損命運。

金管會資料顯示,截至今年上半年,LINE Bank數位存款帳戶數續居純網銀之冠,達189萬1071戶,為樂天銀行及將來銀行合計數存戶的3倍之多;樂天銀數位存款帳戶數23萬3702戶,在純網銀中墊底,將來銀行則有36萬7948戶。

財務方面,2023年剛辦理初次減增資的將來銀行,截至今年6月底累積虧損10億元,較2023年同期減少18億元。截至今年上半年存款總額達294億元、放款餘額176億元,存放比為59.9%。

樂天銀截至今年6月底累積虧損22億元,較2023年同期多虧6億元,截至今年上半年存款總額291億元、放款125億元,存放比僅43%。

數存帳戶數最多的LINE Bank,截至今年6月底累積虧損額亦為純網銀中最高,累虧達33億元,存款總額為681億元、放款總額465億元,存放比為68.3%。

自開業至今,LINE Bank在2022年辦理過一次減增資,目前實收資本額為150億元,將來銀、樂天銀則為100億元。

LINE Bank
截至今年6月底,LINE Bank累積虧損額為純網銀中最高。
圖/ LINE Bank

找新利基點止血!盼放寬試辦保險業務資格

純網銀為找利基,紛紛向金管會申請業務試辦,例如有限開放三類法人面對面身分驗證開戶,3家純網銀均已完成試辦,試辦過程中沒有發生疑慮;另外則是盼金管會放寬兼營投顧資格條件,並希望能與電信業者透過業務試辦異業合作推廣保險業務。

銀行局副局長林志吉表示,目前純網銀沒有申請中的試辦案件,至於兼營投顧部分,相關規定正在研議中。

林志吉補充,保險局已在今年7月9日修正「保險業保險代理人保險經紀人申請業務試辦作業要點」,放寬人壽、產業、保經、保代業者都可以申請業務試辦作業要點。

保險局副局長陳清源指出,8月14日已收到將來銀申請,規劃和中華電信合作推廣兆豐產險旅平險,並以一站式服務,透過中華電做行動身份識別,再以電信帳單收取保費。

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本文合作轉載自:《中央社

責任編輯:蘇柔瑋

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從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎
從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎

騰雲科技持續展現強勁成長,不僅連續五年維持雙位數的營收增幅,更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元,年成長率高達 67%,顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商,並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的?

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵:「首先是以 AI 賦能的產品與服務,協助客戶提升效率、優化營收;其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作,打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線,強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示:「AI 不是單一產品或立即變現的技術,要能有效消除資訊不對等,需協助企業先將散落的資料整合成數據資產,才能找出能驅動決策的洞察。」因此,要讓 AI 真正落地,需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴,才能把技術與數據轉化為具體價值,成為企業成長的新引擎。

有鑑於此,騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex,由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如,為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策,「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊,提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務,導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄,預測設備故障風險,協助排程維修,降低停機時間,大幅提升營運績效。

梁基文補充說明:「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程(Agentic Workflow),我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組,加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是,為真正發揮、極大化 AI 價值,騰雲科技不僅提供技術,也協助企業梳理流程、整合分散數據,打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示,不只零售業正加速虛實通路整合,製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」,例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等,騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台,讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全,充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如,協助數位保險整合顧客的「線上資料(如客戶資料、風險判斷」與「線下數據(如客戶活動數據、場域營運數據)」,透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程,並提供更加順暢的一致體驗,讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來,我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術,進一步擴大到製造、數位保險等產業,讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

騰雲科技
騰雲科技董事長暨總經理梁基文
圖/ 數位時代

五大技術、四大產業,騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示:「過去 10 年,我們專注在『新零售・新生活』;接下來將延伸至『新商務・新生活』,透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE(AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience)五大技術為核心,鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業,透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度:整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作,推出 AIoT 智慧場域管理方案,滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如,協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明(2026)年,騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房,協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理,同時,透過監控產線設備的振動與溫度等數據,提供 AI 預判的設備維修時機(Preventive Maintenance),擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案,騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展:首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案 的應用範疇,如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案;其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如,騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖,深入零售、商辦與飯店等多元場景,並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用,藉此強化場域的智慧化能力,以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務,我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求,也能同步改善大眾的日常體驗,真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展,梁基文如是總結。

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