面對勢不可擋的AI浪潮，ViewSonic不僅積極擁抱創新科技，更降低採用門檻，致力讓每一個人乃至企業都可以享受新科技帶來的便利、發揮綜效。因此，ViewSonic深入個人、教育與商業市場，釐清使用者需求與痛點，攜手夥伴將智慧科技融入真實應用情境，讓使用者在生活及工作中都能暢享AI帶來的便捷與高效體驗。
ViewSonic為什麼可以洞燭先機、超前部署？
ViewSonic專業商用顯示器部總經理暨優派學院院長連育仁表示：「在其他顯示器業者仍陷於規格與價格廝殺戰時，我們已透過市場研究掌握客戶需求與面臨的營運痛點，攜手跨業夥伴建立完整的視覺生態體系，並從學校、會議、展演、個人工作場景切入，以數位科技串連各個流程，提供更全方位的使用體驗 。」
致力解決客戶痛點，ViewSonic三步驟加速學校轉型、創造生態體系共榮
在學校這個場域，觀察到學校的數位化程度仍有很大進步空間，ViewSonic推出一系列教育科技解決方案，藉此減輕教師備課、評量的負擔，讓教師可以更專注且提升與學生現場互動。具體做法有三：
第一，提供學校所需的數位工具與設備，為教師、學生與家長打造更好的教育與學習環境平台。第二，由內而外串聯資源與建構生態體系，如大舉招募教育背景人才，大刀闊斧成立優派學院、由其負責串連內部資源並連結外部價值鏈夥伴，從硬體、軟體、服務與內容四大構面切入，加速教育科技導入與普及。
第三，透過AI等數位科技加速「測驗生成器」，讓教師可以在課堂中快速生成符合各年級課綱的測試題目、派送給學生；其次，ViewSonic亦領先推出「AI學習分析」功能讓提供教師在教學中可隨時掌握學生學習表現並給予相對應的教學建議，減少備課時間、實現適性教學。
連育仁強調：「協助學校升級數位化平台工具只是第一步，接下來的重點是透過生態體系的力量以及AI賦能提升「教」與「學」體驗，產官學夥伴一同推動智慧教育的高效發展，打造未來學校。」
ViewSonic的教育布局成功開創新藍海，遞交亮眼成績：自2020年擴大經營教育產業生態系，2023年其教育科技營收便創下近兩倍成長，截至今年第二季，互動顯示器更在臺灣拿下近七成的市占率，蟬聯第一。
聚焦學校、會議、展演、個人工作站場域，ViewSonic化身創新轉型神隊友
「我們的顯示器業務有一半以上來自商業用戶，他們的需求在我們的產品研發和創新策略中佔有重要地位，透過持續觀察商務場景的痛點，並結合創新技術，我們將提供更全面的解決方案。」連育仁進一步指出，有別於學校與政府公家機關較固定的採購模式，企業客戶的硬軟體設備採購較彈性，也會受混合辦公環境、與遠端辦公等趨勢需求影響等，其次，關注的議題也不盡相同，企業客戶更重視資安全、低碳與永續等議題。
正如同未來學校場景是以數位化、生態系與AI賦能三步驟滿足使用者需求與解決挑戰，商業市場也是一樣的做法。在數位化方面，ViewSonic提供具備模組化、客製化與高彈性等特性的軟硬體方案給客戶，讓微型、中小型與大型企業客戶可以因應需求升級設備，並且與既有設備相整合，將每一筆預算都花在刀口上。
在生態系方面，ViewSonic的作法有二：串聯軟硬體合作夥伴，提供客戶一站式產品組合與服務，以及跟經管顧問公司合作，提供完整的諮詢、教育訓練以協助企業客戶加速轉型腳步。此外，透過AI優化使用體驗，藉此降低使用者的科技進入門檻，以直覺且高效作業模式極大化數位化與生態系帶來的效益。
連育仁表示：「我們之所以會聚焦場景，是為了解決使用者面臨到的各種痛點與挑戰，以無縫、零斷點的使用經驗加速個人乃至公司的創新轉型能力。」以未來會議室為例，為了讓與會者可以將心力聚焦在會議本身，ViewSonic提供使用者可一鍵登入Microsoft Teams Rooms會議，搭配自行開發TeamOne即時協作軟體，整合AI可自動摘要會議內容、將手繪資料轉換或數位流程圖以利後續分享，大幅簡化從準備會議、會議執行到會議後追蹤進度的工作流程。
在未來展演廳這個場域，ViewSonic的策略是透過最佳整體持有成本打破產業僵局。一般來說，展演業者為了打造大尺寸、更沉浸式視覺體驗，需花費許多成本在運輸、安裝、維運與管理大型顯示器設備。ViewSonic All-in-One LED顯示器系列產品，整合系統晶片於單一模組，解決安裝繁瑣的挑戰。其中，獨家開發可客製化系列，具備組裝彈性的特性，其單一螢幕最大達760吋，支援多螢幕拼接成超大尺寸顯示器；更推出可摺疊、移動的135吋LED顯示器，可為業者大幅降低成本、提供靈活的運用方式，滿足不同展演場域需求。
至於在未來個人工作站方面，ViewSonic的作法是透過AI賦能的人機互動方式，打造兼具效率、健康與隱私的工作環境，不論是自由工作者或企業員工都可以在智慧辦公的環境，優化工作成果。例如，顯示器內建的視訊會議攝影機具備雙向AI抗噪技術，有助於提升會議溝通品質，其次，透過AI影像辨識技術，顯示器會偵測使用者輪廓與視線，當視線離開螢幕時即調暗螢幕、回來時則快速喚醒螢幕，若偵測到有其他人出現在身後，螢幕也會自動調節變暗，保障內容隱私。
此外，ViewSonic是「 SBTi 科學基礎減量目標倡議 (Science Based Targets initiative)」減碳目標驗證的公司之一 ，在產品設計更也帶入永續發展理念採用低碳設計、能源管理降低產品總碳排量，像ViewBoard互動顯示器就採用90%以上的再生材料，更是榮獲國際環保 EPEAT 金級認證。未來，ViewSonic將持續因應市場需求與時俱進產品服務，打造更智慧、便捷、高效且安全的工作、學習、娛樂環境，加速美好新「視」界的到來。
