佳世達Q3毛利率破16%!董座喊攻「AI軟體財」3方向:演算法是未來主要戰場
佳世達Q3毛利率破16%!董座喊攻「AI軟體財」3方向:演算法是未來主要戰場

11月6日,佳世達法說會公告第3季營收成果和未來展望。針對AI未來的發展,佳世達董事長陳其宏看好AI相關硬體設備和軟體系統服務商機,「現在台灣只有硬體,但軟體也需要重視。」

佳世達第3季營收為新台幣508億元,年增1%、季增2%。 其中,最亮眼的數據是營業毛利率達到16.8%,連續6季突破16%,並創下20年單季新高。

細部看佳世達第3季各事業表現方面,顯示器營收季增5%、醫療事業營收季增1%、網通事業營收季減13%、智能方案營收季增5%。

雖然醫療事業營收季增較低,但陳其宏表示,集團醫療事業營運樂觀,已連續6個季度維持在單季60億元左右的規模,醫院、醫材、醫藥通路事業皆持續增長,展望2025年醫療事業群合併營收可望突破300億元,2025將會是佳世達大艦隊展現成果的一年。

而在法說會中,除了佳世達本身的成績之外,陳其宏也針對AI高喊「軟體財」。

佳世達高喊「重視軟體」,為什麼?

陳其宏指出,旗下伺服器廠商齊陽科技已經投入AI伺服器的浸沒式散熱冷卻技術研發,目前高端伺服器已經有小量出貨,而旗下資訊服務應用商邁達特則是持續把握系統整合業務,看好未來能在AI領域施展拳腳。

為什麼當其他台廠乘著硬體商機賺的飽飽,特別是伺服器,陳其宏卻高喊軟體、系統服務?

他以電動車和手機作業系統舉例,當硬體升級變成軟體服務的升級,台灣目前仰賴的硬體商機就可能變成危機。

陳其宏進一步說明: 「台灣向來吃硬不吃軟,市場很難看到軟體的產值,但未來AI都是靠軟體,這會是台灣一個重要的課題。」 他並提到,投資邁達特就是為了透過軟體來提升的系統實力,從中產生更多商業模式,使軟體價值提升。

陳其宏表示,邁達特目前擁有許多國際大廠的產品線系統代理,包含雲端服務商甲骨文、IBM、思科等科技廠商的網路以及系統產品,期望能夠把握未來AI所帶來的軟體服務商機。

陳其宏也舉例,目前AI的發展有三個面向:資料整合、算力(硬體設備)、演算法,其中「演算法」正是未來軟體系統服務的主要戰場。

佳世達智慧工廠
佳世達陳其宏指出,AI正在驅動智慧工廠、智慧醫療的發展。
圖/ 吳秀樺攝

AI發展勢在必行!大艦隊朝3方面進展

對應陳其宏的展望,佳世達的「大艦隊」在這三個面向也有進展。

第一:資料整合
佳世達投資醫療產業許久,包含明基醫院、諾貝爾寶貝(丁丁藥局)等,持續發展智慧醫療以及擴大醫藥通路事業。陳其宏表示,AI的基礎是利用大數據,而發展智慧醫療除了醫院的大量數據資料之外,還會面臨很重要的關卡,就是資料統一,「因為每位醫生所寫的病例都不同,就算擁有了大數據也沒有用,AI看不懂,所以必須要做到資料的統一。」

當前端的資料整合做的完全,接下來就是「運算能力。」

第二:算力
陳其宏表示,目前的算力仰賴的是輝達的晶片和台積電的先進製程,「台積電現在玩的是一個人的武林,其他廠商無法勝過他們。」

算力的需求,也帶動了相關硬體、零組件廠商的成長,但陳其宏也提到,這個成本非常昂貴,大家想做也做不出來,「光是輝達的GPU晶片成本就要花費3萬多美金,一台機櫃就好幾百萬了。」

目前佳世達集團在伺服器部分剛起步,「雖然只是剛開始,但AI熱潮我們不會缺席。」他也提到,除了伺服器以外、機器手臂到機器人,甚至是無人機都已經有相關的佈局,也展現了佳世達在AI硬體市場的野心。

第三:演算法
陳其宏指出,「演算法」將成為軟體系統的主要戰場,將來的AI應用都會以軟體系統應用為主,包含現在的電動車、無人機等,也都是靠電腦系統來控制效能。

陳其宏指出,台灣普遍對於軟體的市場價值不太了解。但他以特斯拉的電動車舉例,「只要付幾10萬新台幣更新軟體,就可以把車子的0~100公里加速時間從4.6秒更新成3.2秒,這樣具體化的軟體估值就出來了。軟體可以讓電動車達到這樣的效果,油車是不可能做到這件事的。」

若未來只需要透過軟體服務更新就能夠滿足這樣的市場需求,將來的軟體產業的發展不容小覷。

陳其宏進一步指出,雖然目前電動車的市況並不是太好,但這個現象只是過渡期,將來電動車的需求一定會持續上升,並且透過AI讓軟體服務更提升,也同步擴大軟體產值,「雖然大家現在還看不到軟體的發展,但未來一定有更多的商業應用出現。」

延伸閱讀:佳世達10年轉骨!重押「醫療+AI」成關鍵,為何年營收跌逾10%?董座親揭轉機

責任編輯:李先泰

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從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?
從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?

日本付費商務通訊軟體第一品牌–LINE WORKS–於2025年12月正式進軍台灣,至今已吸引150家企業與組織導入、超過1萬名使用者。對一個剛進入台灣市場的商用協作平台而言,這樣的成長速度,反映的不僅是企業對另一套通訊工具的需求,而是LINE的操作習慣已經深入日常,企業開始尋找一個能兼顧「好用」與「可管理」的工作協作環境。

LINE WORKS株式會社代表取締役社長島岡岳史將市場接受度歸納為三個原因:熟悉且低學習門檻的操作介面、企業等級的資安與管理機制,以及能與LINE串聯的溝通能力。「三者結合,讓LINE WORKS不只是把『聊天』搬進企業,而是協助建立一套從組織內部到外部溝通的協作基礎。」

LINE WORKS在台灣的布局,也不只停留在企業市場。

日前,LINE WORKS與新竹市政府正式簽署合作備忘錄(MOU),雙方將從里長里政系統展開一系列合作。這是LINE WORKS首次在台灣與城市政府簽署MOU並進行規模化導入,意味著商用協作平台的角色正在發生變化:從解決企業內部溝通問題,進一步走向政府機關、第一線人員與城市服務的協作基礎。

對新竹市政府而言,這不只是導入一套新的通訊工具,而是重新整理公務訊息、前線回報、案件追蹤與災害應變等資訊流,讓原本分散在不同管道的溝通,逐步形成可管理、可追蹤、可共享的城市協作網絡。

「新竹市在智慧科技與AI應用上的創新作為,在日本城市中相當少見,令人印象深刻。很榮幸此次能與新竹市政府攜手合作,未來將全力以赴,運用LINE WORKS的科技與AI服務,協助新竹市持續推動智慧治理。」島岡岳史如是說。

LINE WORKS
LINE WORKS株式會社代表取締役社長 島岡岳史
圖/ 數位時代

好用不等於適合企業,LINE WORKS解決「公私分界」議題

LINE誕生於2011年的日本311大地震之後,4年後,LINE WORKS以「商務版LINE」概念誕生,從一開始便鎖定企業工作場景;與個人通訊工具相比,LINE WORKS更強調帳號管理、資安、隱私與組織管理。

例如,個人版LINE的暱稱與大頭照可以由使用者自行設定;LINE WORKS則由企業管理員統一管理。看似小小的功能差異,背後反映兩種產品完全不同的設計邏輯:前者服務的是「個人」,後者服務的是「組織」。

這樣的產品定位,在台灣極具意義。

在台灣,LINE已深入工作場景,主管、同事、客戶、供應商甚至合作夥伴,都可能透過LINE建立工作群組;但問題是,當工作訊息與私人聊天混在一起,企業面對的就不只是溝通效率,還包括資料管理、員工隱私、公私界線,以及員工離職後帳號與資料如何處理等問題。

島岡岳史表示:「年輕世代對於使用私人通訊工具辦公的接受度正在改變,也越來越重視個人隱私。」因此,LINE WORKS希望提供一個「操作體驗熟悉,但管理邏輯屬於企業」的工作環境,在既有的LINE使用習慣之上,加上一層企業需要的身分、權限、資安與管理機制。

當LINE WORKS走進市政府,下一步是把「資訊流」變成「治理能力」

除協助企業提升協作與溝通效率,LINE WORKS也將協作能力延伸至智慧治理。與新竹市政府的合作,第一階段將從里長里政系統出發,進一步整合公務訊息、通訊錄、行事曆與問卷等功能,重新梳理第一線人員與市政府之間的資訊流,讓政令傳遞、日常溝通與災害應變更有效率。

更重要的是,LINE WORKS的聊天介面並不只是「人與人」溝通的工具,也能串接聊天機器人與各類業務服務。當聊天介面成為連接人、系統與服務的入口,LINE WORKS處理的不再只是訊息,而是組織裡持續流動的工作資訊。

這也讓AI有了更進一步發揮的空間。LINE WORKS未來不排除在台灣推出AI會議紀錄(AiNote)、對講機(Roger)、OCR(PaperOn)、Voice Bot(AiCall)、Cloud Cam(Vision)及AI Assistant(AiStudio)等服務,目標是協助將工作現場產生的文字、聲音、圖片與影片數位化,再透過AI整理與分析。

對城市治理而言,這尤其重要。第一線人員面對災害或突發事件時,不一定有時間坐在PC前填寫表單,更多時候是透過手機傳送文字、語音、圖片或影片,因此,當這些原本分散、非結構化的資訊能被即時蒐集,並交由AI整理,便有機會從「被傳遞的訊息」進一步轉化為「可以被運用的治理資訊」。

島岡岳史表示,在日本,LINE WORKS已被應用於物資運送、傷患運送與救災支援等溝通協作。至於在台灣,下一階段的關鍵是,將累積的經驗轉化為更貼近在地需求的解決方案。「LINE WORKS也將持續與新竹市政府討論AI應用的導入,以及如何進一步擴大市民服務。」

從目前的里政協作,到未來的AI資訊整理與市民服務,LINE WORKS所扮演的角色正在改變:它不只是協助政府「把訊息傳出去」,而是逐步參與資訊如何被蒐集、串接、整理與運用。當協作平台開始連結人、系統與AI,LINE WORKS的價值也就不再只是提升溝通效率,而是有機會成為城市治理數位化過程中的一層基礎能力。

LINE WORKS
圖/ 數位時代
LINE WORKS小檔案
成立時間 2015年
主要產品 一套專為企業打造的商務協作平台,保留大家熟悉的LINE操作介面,同時提供企業所需的管理、安全與協作功能,如商務聊天、群組協作、行事曆、視訊會議、佈告欄、任務管理、通訊錄、問卷、管理者權限控管等
市場成績 •服務全球59萬家企業、超過580萬名付費用戶 •日本付費商務通訊軟體市占率連續 9 年 No.1。出處:該公司自行調查、富士凱美萊總研「軟體商務新市場」(2026年9月數據)
何時進入台灣市場 2025年12月
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備註 免費試用與專人諮詢服務均由台灣官方指定合作夥伴提供

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