日產10萬份義大利麵!一圖解密全家「uno pasta」產線,為何連日本人都訝異?
日產10萬份義大利麵!一圖解密全家「uno pasta」產線,為何連日本人都訝異?
2024.11.12 | 新零售

位於桃園蘆竹、鄰近航空城的長家國際食品,11月12日一早,佔地近萬坪的工廠大門首次對外敞開。迎來鎂光燈焦點的是, 工廠內長60米、耗資近新台幣1億元的全自動化義大利麵產線。

這台由日本進口設備打造的全台首座全自動化義大利麵產線,連日本全家便利商店參訪時都說:「這裡的水準已經要超越日本超商的義大利麵。」長家國際董事長柯金成驕傲分享。

長家這個名字或許陌生,但背後兩家母公司無人不曉。 長家是2022年,由長榮空廚與全家便利商店合資成立,長榮與全家各佔55%與45%股權。 自2023年1月工廠稼動後,長家最初以承接長榮集團內部員工團膳,以及供應全家超商調理包為主要任務。

【新聞資料照15】長家國際食品股份有限公司.JPG
長家國際食品由長榮空廚與全家便利商店合資成立,股權為前者55%,後者45%。
圖/ 全家提供

日產10萬份、年賣10億元,全家打造義麵生產專廠

自去年8月義大利麵自動生產線竣工後,全家分階段轉移義大利麵品項到長家。今年4月起,所有義大利麵產品都在長家生產。 目前長家所有產線,每日最多可生產10萬份義大利麵。 攤開長家營收結構,替全家生產的義大利麵,已達公司營收62%,幾乎可說是全家的義大利麵工廠。

「義大利麵是近年鮮食品項中成長力道最強勁的品類。」全家便利商店商品部副本部長黃正田指出,義麵是少數每年有近兩成年增的鮮食,因此兩年前,全家將義麵品牌化,取了「uno pasta」品牌名,強化消費者印象。

【新聞資料照3】全家去年攜手長榮空廚合資成立「長家國際食品」,專責生產義大利麵,打造全台首座自動化產
如今全家全品項義大利麵皆在長家生產。
圖/ 長家提供

全家便利商店指出,uno pasta系列去年總銷售已破10億元,今年有望賣到12億元。若以全家在一般鮮食(扣除咖啡、熱熟食、霜淇淋等泛鮮食)約170億元的營收來算,12億元也還不到一成,全家為何要大費周章替義大利麵建專廠?

成本比一般產線貴6倍仍投資?全家:為掌握研發節奏

尤其,自動化產線雖然產量可比一般產線多上5~7成,且一條產線約能節省16位人工,不過光目前一條自動化產線,就佔長家設備支出2億元的一半,「幾乎是其他6條一般產線的總和。」柯金成說道。

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打造全台首座自動化產線,目前日產最高可達10萬份,助攻uno pasta今年朝12億業績邁進。
圖/ 全家提供

關鍵在新品從研發到上市的效率。

如同全家一戰成名的霜淇淋,全家鮮食之所以在近年能被消費者矚目,且佔比不斷提升,(去年全家鮮食佔總營收達3成,比7-ELEVEN多出約10%。)「唯快不破」是核心。黃正田指出,雖同屬飯麵剛需品類,但比起飯糰,以女性消費向為主的義大利麵更講求流行性。

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全自動產線每日產量可比一般產線多上5~7成,目前一條產線日均生產6000盒義大利麵,且一條產線約能節省16位左右的人工。
圖/ 劉燿瑜製圖

因此,儘管目前uno pasta光常態商品就有13支,堪稱所有超商之最。但這樣還不夠,全家還在夏季、冬季推出期間限定的商品,像今年全家推出4款夏季限定的義大利冷麵,而11月13日也即將推出2款冬季限定的「湯」義大利麵。

以這樣的新品推出速度,全家很難委外找到契合的鮮食廠代工「我們一定得把生產端抓在手上,主導節奏。」黃正田說道。

做飛機餐與超商鮮食學問大不同,兩者為何點頭合作?

至於長榮空廚為何點頭與全家合作?最簡單的原因是「資產活化。」長家總經理黃國龍指出,在長家成立前,此處原先是長榮空廚蘆竹廠,但自2018年廠區遷至大園後閒置了幾年,一直到2020年受困疫情,長榮空廚才重新檢視廠區的利用潛能。

「其實鮮食廠是空廚最好的練兵場。」曾任復興空廚總經理、現為食視餐飲顧問公司首席顧問的曾威翰深入分析。做飛機餐的廚房與超商鮮食廠最大不同是,前者是每天出完餐後,就會全面掃除打烊,而超商鮮食廠線則是24小時輪班、全年無休。

就這點基本差異帶來的不同優勢是,空廚因每日習慣整復清潔,而能落實飛機餐所需最嚴格的食安衛生標準。據長家指出,公司管理層清一色都是全家的人馬,唯獨負責稽查品保的經理來自長榮空廚。

打破天花板!空廚走出進消費端漸成趨勢

而超商鮮食產線則因有全時段稼動的特性,更有利於義麵醬、老滷這種需不斷烹煮的醬汁產製。「這是過去一般空廚很難做好的元素。」曾威翰分享,過去復興空廚也曾想在原有廠房隔出能做老滷的產線,但因做飛機餐跟做鮮食調理的營運機制完全不同而作罷。

【新聞資料照2】「全家」uno pasta以「本質精進、創新聯名」雙軸策略,帶動去年義大利麵業績衝破
過去全家曾與長榮空廚合作年菜、調理包,明年在鮮食產品上也不排除有更深度的合作。
圖/ 全家提供

曾威翰舉中國空廚產業為例,「自疫情後空廚賣調理包、鮮食到C端(一般消費者),成為趨勢。」曾威翰認為,未來台灣空廚若要繼續成長,走出團膳、飛機餐的天花板是必要。因此,能與超商合作,發展鮮食產線的know-how與產製量能,未來長榮空廚的發展也就不易受限。

目前雖然長家內的鮮食產線多是為了供應全家鮮食而生,但柯金成指出,不排除明年會有雙方在鮮食產品上會有更進一步的合作。

延伸閱讀:全家餐飲11/5公開申購,旗下品牌一圖看懂!強攻「一人商機」,背後來自1億元的教訓

責任編輯:李先泰

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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

方睿科技
方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

方睿科技
方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
圖/ 數位時代

創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

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方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

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右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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