編輯室內的寧靜革命,我的同事是AI——巨思文化nDX學習之旅
編輯室內的寧靜革命,我的同事是AI——巨思文化nDX學習之旅

在現在的數位媒體時代,影片和音訊已成為重要的內容趨勢。然而,製作這些形式的內容往往比文字更為費時,且現有文字工作者可能缺乏相關技能,難以做到多種形式內容的產出。生成式AI正是解決這一挑戰的關鍵,為媒體製作帶來革命性的可能性。

巨思團隊嘗試利用生成式AI的過程中,同時申請nDX數位創新獎助計畫(以下簡稱nDX),此計畫是由數位經濟暨產業發展協會接受Google委託,管理Google「台灣新聞數位共榮基金」並規劃獎助計畫與執行,目標為協助台灣新聞組織推動數位轉型與創新。巨思獲得獎助後,有更多的資源進行生成式AI的探索與應用,提升內容產製的效率與多元性。

巨思文化的AI協作嘗試

巨思文化以內容為核心,使用生成式AI進行了不少有意義的實驗:

建立多元數位敘事的基礎技術: 將文字轉化為影片和音訊,以多元數位故事傳遞方式推充閱讀體驗。

為編輯內容產出賦能: 不僅定義在文字,也讓編輯能更簡單地用影像、圖表和音檔傳達內容。

No Code背後的自動化應用創造: 在No Code後台製作的數位故事專題,能將正確和有價值的資訊,以更多元的表現形式傳遞給閱聽者。

巨思透過編輯平台創新功能,使用多元素材敘事

在這一場寧靜的大型編輯室革命中,我們也開發出「虛擬AI同事」,與人類協作新聞產製。

首先,是AI虛擬主播「魏時黛」、「何立惟」:透過5分鐘日報流程,推出當天的新聞播報。該流程能在YouTube和Podcast平台與閱聽者相遇,讓媒體讀者群除了讀者更新增聽眾,突破傳統文字媒體限制。

第二位同事是「虛擬美術設計」:根據文章中提到的資訊,理解意思後,在短短幾秒內製作出視覺化圖表,幫助讀者更容易理解報導內容。

第三位虛擬同事,則是「AI數位故事管理系統」:為記者和編輯提供跨媒介轉換平台,集中管理音訊、文字、影像資料,方便快速調用。

「AI數位故事管理系統」是利用多項AI輔助工具,包括:

圖片識別 :AI可識別圖片文字,並將其轉換和重新排版。
音檔轉錄: 支持將MP3等音檔快速轉換為逐字稿,並區分不同聲源。
文章生成: 可將podcast逐字稿快速轉化為完整報導。
數據可視化: AI判別資料,生成柱狀圖或折線圖,並突出關鍵數據變化。
圖解模板: 提供六種模板,包括社群圖卡、比較圖、心智圖等,幫助讀者更好理解文字內容。

學習一:怎麼讓圖表呈現得更符合需求?

在實驗過程中,我們學習到,儘管AI已能快速生成文字,但故事的靈魂、哪些重點要放大、哪些字要標色、配色和排版,目前都還是人類做得好,AI仍然依賴人類編輯獨特的洞察力和創造性思維。

在這個充滿可能性的創作生態系中,人類編輯的核心價值在於:精準捕捉內容的精髓、賦予文字靈魂和脈絡、控制AI產出品質的關鍵環節。

其次,提出prompt不僅是技術操作,更是一個尋求創作共識的動態過程。在這個過程中,人類編輯的智慧和判斷力,始終是AI輔助創作中最寶貴的元素。

學習二:如何讓AI圖表、AI撰稿流程深入同事的工作日常?

在企業AI技術導入的過程中,我們發現成功不在於一次到位,而是透過漸進式的學習和調整,一步步地盡可能達成每個人的期望。

將AI工具導入編輯室工作流程,可以大致分為「克服技術原型、建立基礎功能」、「開放公測階段」、「蒐集反饋並優化prompt、UI/UX」三個階段。

關鍵在於從簡單功能開始,從單一部門擴散到多個團隊,並保持彈性和開放的心態,讓AI工具逐步融入組織的工作文化。

學習三:站穩巨人的肩膀,隨時準備奔跑

隨著科技巨頭的競爭,AI迭代變得更聰明,許多技術難題在新版本中逐步得到解決,這種便利讓媒體工作者感到幸福。

當模型越來越強大時,文章的品質也隨之提升。每次測試之後,新模型的表現總能突破舊版本的極限,讓我們深刻體會到技術的進步帶來的可能性,更能符合編輯的多元敘事需求。

成果:流程建立起來,提升工作效率後,融入編輯日常工作流程中!

nDX專案在巨思的編輯台推動了一場工作流程的靜悄悄革命。這個一條龍式的解決方案,將音檔、文字、文章和圖表無縫接軌,大幅降低了內容生產的技術門檻。對於長期被時間壓力壓迫的編輯團隊來說,這意味著從根本上改變了內容產製的可能性。

過去需要耗費大量時間和心力的工作,現在可以透過簡單直觀的操作快速完成。從音檔轉文字,到文字加工成文章,再輔以數據圖表增添可讀性,整個過程變得前所未有的流暢。這不僅極大地激發了編輯使用圖表的意願,也為讀者提供了更豐富、更有深度的閱讀體驗。

更令人興奮的是,這個專案的設計具有高度的靈活性和包容性。無論是前端還是後端,不同部門的同事都能夠輕鬆上手,使用範圍之廣前所未有。它不僅僅是一個工具,更是一種賦能——讓編輯不再局限於純文字產出,而能更自然、更容易地整合影像、音檔、圖表等多元素素材,徹底重塑內容創作的想像邊界。

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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

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方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

方睿科技
方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
圖/ 數位時代

創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

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方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

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右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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