【觀點】統一資訊揮軍AI加速器,培育AI相關新創!CSC為何成大企業創新策略?
【觀點】統一資訊揮軍AI加速器,培育AI相關新創!CSC為何成大企業創新策略?

統一資訊宣布揮軍AI加速器,與領濤新創推出「統一資訊AI加速器」。除了早期的併購、創投合作模式,越來越多企業設立加速器與新創公司合作,究竟「企業與新創合作」(Corporate Startup Collaboration,CSC)是什麼?對企業來說有什麼優勢?

大型企業常會被認為缺乏創新,無法快速因應市場挑戰。近年來,與新創公司的合作,成為大型企業創新的新策略,與新創攜手尋求互惠的發展模式,已成為企業界備受關注的趨勢。

除了早期的併購、創投合作模式,越來越多企業設立加速器與新創公司合作,統一資訊就宣布與育成中心營運管理公司領濤新創推出「統一資訊AI加速器」。

領濤新創於2018年成立,曾負責管理/經營四個加速器,分別為新北市–亞馬遜AWS聯合創新中心、新北創力坊、桃園安東青創基地和桃園天際線。過去5年成功孵化數百家新創。

CSC是什麼?大企業投入企業加速器,成為創新策略

究竟大企業為何開始採取與新創的「CSC」合作模式作為創新策略呢?

根據歐洲顧問公司與工商管理學院調查,已有72%企業與新創公司預計/正在進行合作,67%將新創企業合作視為關鍵任務;而企業與新創公司合作的最常見目標(46%),則是發掘潛在商機。

企業與新創合作.jpg
圖/ 數位時代

企業與新創合作,有哪些好處?

一般大企業擁有較多資源,但內部溝通流程較長;新創本質上更敏捷,但成長的資源有限。雙方合作之後,企業以開放態度接納創新思維,而新創公司則藉由大公司的通路與資源更快進入市場,成為新的CSC商業模式。CSC夥伴關係在雙方合作過程中能互相學習與成長,通過媒合配對、培訓指導及場域驗證等方式,逐漸形成完整的生態系統。

企業與新創攜手共創,從企業策略層面來看,可帶來三大好處:

好處一:加速產品創新與場域驗證機會

新創公司可透過大企業提供的驗證場域與指標案例,加速創新產品的開發時程,而大企業也可將新創產品納入產品組合,透過現有通路銷售,提供更多元的服務給客戶。美國第二大零售百貨集團Target就以企業加速器為平台,開放數據給新創公司進行應用,在消費通路場域測試其技術,其中入選的新創Satisfi Labs,便實際導入技術至線上購物網站,幫助網購客戶獲得即時的答覆,加速消費決策。

Target也指出,與新創公司的合作讓公司有機會測試外部創新,幫助增強產品種類與客戶體驗。

生成式AI快速發展,對AI創新的需求若渴,若能透過企業加速器開放與新創「共創」AI合作項目,將AI技術與創意應用導入零售相關場域,驗證成功後藉由企業資源與通路擴散,會是產業 AI 轉型的一大助力。

好處二:與新創交流,帶動企業組織文化活力

企業加速器平台的互動,可加速企業組織文化的創新。例如雀巢公司就透過企業加速器,連結食品實驗室、行銷通路與產業網絡等,招募食品飲料、農業、包裝、營養健康和數位科技的新創加入。

透過企業加速器帶來的「快速實驗、快速失敗、快速學習」文化,加速公司內部的創新,並成功開發出全新的全素乳蛋白產品。

能否深度合作與企業釋出資源大小,是企業加速器成功與否的關鍵。因此統一資訊規劃將公司的六大部門,拉進 CSC 共創的生態圈,讓各部門配對加入加速器的新創團隊,不只擔任企業導師,更以各部門的業務資源為場域,引入新創的創意與技術,以解決客戶痛點為契機,讓新創驗證產品或服務,帶動企業組織與文化上的創新。

好處三:企業加速器能助產品擴散、提高投資成功率

從全球拓展上,企業加速器可透過跨國創業社群的連結,加速新創的產品擴散。以有豐富加速器營運經驗的領濤公司為例,藉由鏈結各地新創社群,如日本「Tsucrea」、菲律賓「TechShake」、越南「Business Startup Support Center (BSSC)」、「Viet Startup Incubator (VSI)」等,可實際協助新創,讓驗證成功的產品找到海外關鍵客戶,行銷推廣國際。企業加速器協助新創拓展的過程中,企業也可多面向了解該產業及合作夥伴的資訊,透過深度互動取得優先投資商機,提高投資成功率。

CSC成功與否,企業跟新創的合作需要妥善媒合,營運單位的專業能力與實戰經驗扮演著關鍵角色。領濤公司過去曾有營運新北創力坊、桃園A8產業加速器等多個新創基地經驗,而在營運「新北市-亞馬遜 AWS 聯合創新中心」時,引入Amazon Web Service 的雲端資源,讓進駐新創整合產、官、學、研及企業集團資源,多次促成企業與新創的合作案例。

統一資訊與領濤公司首度合作,期待藉由企業加速器開創多贏局面。除了將新創納入零售 AI 的創新生態圈中,更加速企業集團的創新,也期待企業加速器擦撞出來的火花,能進一步帶動產業升級,搶攻全球企業AI轉型龐大商機。

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數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?
數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?

2019年金融監理機關正式將雲端納入委外規範後,揭示金融業上雲時代來臨,國泰金控數數發中心成立雲端策略發展部,負責擬定集團上雲策略,並於2020年正式啟動7年集團雲端轉型計畫;在多數金融機構仍停留在單點遷移或IT現代化的現下,國泰金融集團在 2025 年即完成 100 套系統上雲,更將雲端轉型階段從 Cloud Ready、Cloud Adoption 推向 Cloud First,成為數據與人工智慧應用的關鍵引擎。

國泰金控資訊長|吳建興 James Wu
圖/ 數位時代

「百套系統上雲不僅僅是數字,更是讓國泰從『 IT 進化業務』邁向『 IT 驅動成長』的關鍵轉折。」國泰金控雲端策略發展部協理顏勝豪表示,上雲帶來的效益十分顯著,包括提升資源可用性與營運敏捷度、減輕 IT 維運負擔;同時,雲端業者多具備零碳排或綠能機房機制,亦有助於企業朝向 ESG 永續營運邁進。「金融上雲不是單純的現代化基礎設施或者是升級技術,而是為了換取速度與可靠度,讓集團可以加速創新腳步、彈性調配資源,以及培育所需人才與技能,為未來做最佳準備。」
為讓集團員工、金融同業以及有志上雲的夥伴可以進一步探討雲端轉型的各種可能,國泰金控舉辦雲端轉型成果發表會,會中除有集團子公司分享最新成果,三大公有雲平台業者也從不同技術視角共同探討在合規、資安與 AI 應用的可能。

七年、三階段,國泰金融集團將雲端內化為營運流程與創新引擎

國泰金控科技長|姚旭杰 Marcus Ya
圖/ 數位時代

為什麼國泰可以領先市場完成雲端轉型、數據與 AI 賦能業務?

顏勝豪認為,雲端轉型的起點不是直接遷移系統,而是從四個面向打底:應用系統盤點評估、雲端架構設計、雲端遷移藍圖規劃,以及組織治理框架建立,而這也是 Cloud Ready 階段最重要的事情。
「不同子公司有不同商業模式與節奏,若沒有共同語言與平台底座,上雲很容易各自為政。」顏勝豪表示,為讓所有員工可以齊步前行,國泰以雲端遷移方法論 Cathay 6R(註1)作為共同語言、用平台作為共同底座,讓轉型不只是技術選擇,而是集團行動。
完成單一系統的雲端遷移後,便進入 Cloud Adoption 階段。在這個階段中,要透過大規模遷移建立更成熟的上雲標準作業流程(SOP),透過 FinOps 機制控管與優化雲端營運成本,以及透過自動化與治理模型確認多雲環境與安全與維運穩定性,目標是將雲端內化為組織日常運營的一部分,進而邁向 Cloud First 階段:在合規前提下,新專案與系統升級預設在雲端環境開發,並善用雲原生優勢加速新產品功能開發速度。
「集團雲端策略只有一個核心原則:讓雲成為 AI 時代的成長引擎,而不是單純的基礎設施。」關於國泰的未來雲端布局,顏勝豪如是總結。

國泰金控 雲端策略發展部 協理|顏勝豪 Otto Yen
圖/ 數位時代

以雲端為 AI 資源引擎、發揮數據燃料價值,實現 AI 賦能業務應用

國泰不僅在2025年完成集團百套系統上雲,也啟動數據上雲計畫並為 GenAI 奠定基礎建設。
例如國泰金控實現數據上雲,打造資料湖倉與 GAIA 生態系統架構為 AI 賦能業務做準備:成立國泰風險聯防中心(CRC)攜手集團洗防人員強化風險控管與金融犯罪因應能力;釋出國泰員工 AI 助手–Agia–Beta
版,提供差勤、福利與權益、技術支援、職務職能與集團其他資訊等五大類別管理辦法等查詢服務;此外,亦推出集團數據共享平台、集團法規知識庫、 AI 評測中心等服務,更好發揮 Cloud First 與 AI 賦能業務應用的價值。
雲端是 AI 時代的關鍵底座、數據則是 AI 的燃料。顏勝豪指出,發展AI需要龐大的 GPU 算力,若自建 GPU 機房,不僅硬體設備昂貴、折舊速度快,光是散熱系統一年就高達兩、三千萬元的成本,若採取雲端資源,可以隨啟隨用,同時,大幅降低試錯成本。「當雲端打好基礎、AI成為能力模組,銀行、人壽、產險與證券的創新不再是單點突破,而是放大集團級綜效。」

國泰以 Cloud First + AI 持續領先市場、形塑未來樣貌

「雲端可以優化算力成本,資料則決定 AI 應用上限。」顏勝豪解釋,在 AI 新世代,AI 模型定調能力「下限」,集團子公司掌握的「獨特資料」則決定應用的「上限」,考量雲端有許多好用 AI 服務,唯有資料上雲才能發揮數據價值、用 AI 賦能集團各子公司業務。
例如國泰世華銀行將採取多公有雲策略,打造雲端智慧生態圈,並以現代化雲原生技術拓展應用場景;同時,運用 AI 與資料分析優化客戶服務體驗,並藉由跨雲整合機制支援多元業務模式,以充分發揮上雲效益。至於國泰產險,不僅在兩年半內完成13套核心系統上雲、優化營運流程,如以 Serverless 架構打造百萬級效果、萬元成本的短網址系統等,讓雲端成為產險驅動長期成長的核心引擎與標準配備。

國泰人壽則是透過雲端與 AI 滿足不同客戶需求,如以 AI Search 精準呈現關鍵字搜尋結果,讓客戶可以精準且快速的查找所需資料、大幅優化官網體驗與滿意度。至於國泰證券則是於2026年初推出「庫存管家」服務,以客戶持股為核心,應用 AI 技術打造個人化推播服務,協助投資人更有效率地掌握庫存狀況,提供更即時、系統化的投資管理體驗。
總的來說,國泰金控在集團的雲端轉型不僅是技術升級,更是思維革新,從百套系統上雲進展到 Cloud First 階段,可以預期在雲地基礎下,國泰將進一步引領 AI 時代變革,持續提升營運韌性與放大創新價值。

註1:Cathay 6R 國泰設計 Cathay 6R 雲端遷移方法論,將系統遷移方式依據上雲模式、系統開發成本分為 Rehost 、Replatform、Refactor、Rewrite、Replace 和 Retain 共6種遷移架構,並能對應到 IaaS、PaaS、SaaS 三種不同上雲模式。

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