限動、閱後即焚⋯都是Meta抄來的!為什麼「偷走創意」成社群平台勝出關鍵?
限動、閱後即焚⋯都是Meta抄來的!為什麼「偷走創意」成社群平台勝出關鍵?

社群媒體公司Snap創辦人兼執行長伊萬.斯皮格(Evan Spiegel)近日在他的LinkedIn頁面填上了一個新頭銜,寫著正在擔任「Meta產品副總裁」。當然,這不是他棄自己一手拉拔大的平台於不顧投奔競爭對手,而是揶揄Meta愛偷Snap的設計與創意。

斯皮格在LinkedIn個人簡介上寫道「一位有愛的丈夫、四個孩子的爸爸,以及Meta產品副總裁」,刻意嘲諷Meta總是模仿SnapChat率先推出的功能。

近期Meta並沒有推出什麼模仿SnapChat的新功能,不過Instagram已實裝的功能當中,有多項靈感來源都可說是SnapChat。Instagram直接學走這些創意,也被認為是成功甩開競爭對手,站穩社群龍頭的一大關鍵。

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Snap創辦人在LinkedIn上寫著自己是「Meta產品副總裁」,諷刺Meta抄襲他們眾多功能。
圖/ LinkedIn

限時動態、閱後即焚、AR濾鏡都是SnapChat的點子?

那麼,Meta究竟模仿了SnapChat哪些功能令斯皮格耿耿於懷,以致多年後仍在LinkedIn上諷刺對方愛偷學他們的創意?

限時動態

Meta從SnapChat學走的功能當中,最知名的莫過於Instagram的限時動態功能。SnapChat最早在2013年推出該功能,這種期間限定的分享也是該平台最主要的特色。

Instagram一開始並不打算模仿限時動態,認為這種功能只會增加許多沒營養的發文,「Instagram不是為了張貼吃到一半的三明治。」Instagram共同創辦人、時任負責人的凱文.斯特羅姆(Kevin Systrom)曾表示,「我們永遠不會推出限時動態。」

Instagram Stories
Instagram當年模仿SnapChat推出限時動態功能,曾引發一番討論。

然而2015、2016年Instagram陷入成長瓶頸,出現用戶發文數下滑的情況,就在這時一場奧斯卡頒獎典禮顛覆了斯特羅姆對限時動態的看法。他注意到眾明星往往會在SnapChat上透過限時動態分享獨家的花絮內容,意識到Instagram若不推出限時動態,就得拱手讓出這群用戶。最終Instagram在2016年發布了限時動態功能。

塗鴉功能、AR濾鏡都是模仿自Snap

除了限時動態之外,同年WhatsApp導入的照片、圖片塗鴉功能同樣是來自SnapChat,用戶可以在要傳送的影像上加入各種表情符號、圖畫增添樂趣。當時《TechCrunch》聲稱,雖然在美國這些新功能可能會被認為是抄襲自SnapChat,但對不熟悉SnapChat的海外用戶,只會覺得這是一項便利使用者的好功能。

另外,Instagram還學習了SnapChat的AR濾鏡,拍照時能夠在自己或好友加上動物耳朵等AR裝飾;以及閱後即焚模式,在該模式下傳送或接受的訊息在關閉後都會消失。

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不悔當年狂抄SnapChat,「一個好點子先出現就不用,那太蠢了」

Instagram在2016、2017年間大剌剌模仿SnapChat的多項功能,當時的高管對於這種作法並不覺得有任何不妥,前Instagram產品副總裁凱文.威爾(Kevin Weil)就指出,只因為一個好的創意點子在其他地方被用了就不去用,是非常蠢的行為,「這是科技業,也是所有產業的運作方式,好的點子在一個地方誕生,然後會擴散到整個產業。」

面對Instagram毫不留情的模仿攻勢,斯皮格曾經還顯得老神在在,他在2018年的一次論壇上被問到是否擔心Facebook偷走創意時,他表示,最美妙的感受就是「設計出精簡又優雅的東西,競爭對手唯一能做的就是照搬。」並補充,「如果他們也能複製我們對資料保護的作為,就更好了。」

Evan Spiegel
Snap創辦人斯皮格一直對Instagram大舉學走他們的功能感到不滿。

然而Instagram學走SnapChat各種創意與功能,被認為勝出的一大關鍵。自推出限時動態後Instagram與SnapChat用戶數開始拉開差距。時至今日Instagram擁有超過20億用戶,而SnapChat的用戶則約在4.5億上下。

不過,縱使Snap對Meta的模仿大肆抨擊,他們也並非沒有從其他平台身上模仿過,去年SnapChat調整App布局推出「全新又簡便的SnapChat」,就被《Fast Company》指出與TikTok非常相似,恰好前些時候Snap才聲稱要開發TikTok化的新功能。

近年來,Meta從來沒有停止從競爭對手身上「學習」的作法,2023年推出的新平台Threads幾乎仿照X(推特)打造,甚至今年初放棄第三方事實查核,改用社群筆記也是仿照X的作法。儘管Meta的作法在新功能推出時總會引發一些爭議討論,但從後續的成長來看,用戶在意的永遠只有好不好用。

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資料來源:FortuneTechCrunchFast Company

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現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

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圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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