2025零售霸主換人當?亞馬遜單季營收首度擊敗沃爾瑪,關鍵原因有哪些?
2025零售霸主換人當?亞馬遜單季營收首度擊敗沃爾瑪,關鍵原因有哪些?
2025.02.21 | 新零售

美國電商龍頭亞馬遜 (Amazon) 近期公布的季度營收報告中2024年Q4以1,878億美元(近新台幣6.1兆元)的成績,首度超越了沃爾瑪(Walmart)同一季的1,805億美元營收(近新台幣5.9兆元) ,終結了沃爾瑪長達十多年的霸主地位。

WALMART
圖/ Shutterstock

據LSEG資深分析師Tajinder Dhillon表示,沃爾瑪自2012年擊敗埃克森美孚 (Exxon Mobil) 以來,一直保著「季度營收最高」的公司紀錄。

但要注意的是,沃爾瑪的年營收仍然領先於亞馬遜,沃爾瑪2024財年的總營收為6,810億美元,而亞馬遜 2024年的總營收為6,380億美元。不過,沃爾瑪零售霸主地位2025年很有可能被超車。

零售霸主2025換人?亞馬遜AWS業務助威,沃爾瑪將讓位?

金融數據和軟體公司 FactSet 預估,亞馬遜將迎頭趕上,沃爾瑪的2025財年總收入將達到 7,087 億美元,而亞馬遜的總營收可能達到 7,008 億美元,差距不到80億美元。

就市值而言,亞馬遜在 2015 年 7 月已超越沃爾瑪,成為按市值計算的最大零售商,當時其股價上漲近 10%,使其市值達到 2,476 億美元,而沃爾瑪的市值為 2,305 億美元;在此後的十年裡,兩家公司的價值都劇烈增長。截至目前,亞馬遜的市值為 2.34 兆美元;沃爾瑪的市值超過 7,809 億美元。

《Fortune》報導指出,亞馬遜的崛起並非一蹴可幾,GlobalData Retail 董事總經理 Neil Saunders 指出, 亞馬遜的成功除了零售本業外,雲端運算業務 AWS 以及線上廣告業務也功不可沒。

AWS 在2023年創造了900億美元的營收, 更在2024年Q4營收年增19%達到288億美元。 AWS 的高增長得益於其持續的創新和對雲端服務的投資,例如推出新的 AI 晶片 Trainium2、AI 平台 Amazon Bedrock 以及數據分析和 AI 模型管理工具 Amazon SageMaker 。這些投資有效提升了 AWS 的服務能力和競爭力,使其在雲端服務市場保持領先地位。

亞馬遜的廣告業務也表現出色,2024年Q4年增18%達到173億美元,增速超過了Google搜尋廣告 的13%。 亞馬遜的廣告業務主要集中在電商平台,其龐大的用戶基數和精準的用戶數據分析能力,使其廣告業務具有獨特的競爭優勢。  

搶攻食品雜貨市場!亞馬遜推Prime會員免運方案

沃爾瑪目前持續專注於全通路策略,平衡實體店面與電子商務的發展。Saunders 認為,沃爾瑪也從亞馬遜身上學到了不少經驗,特別是在美國廣告業務方面,截至 2024 年 8 月的 12 個月內,共成長了 30%。

Saunders 強調,這種以零售為核心,並透過其他業務產生收入的「全方位策略」,已經成為其他零售商爭相模仿的成功模式。然而,這種互相學習的現象是雙向的,例如沃爾瑪及其子公司 Sam's Club (山姆超市) 在美國的雜貨銷售佔比高達 30%,而亞馬遜僅佔 3%。

因此為了提升在雜貨市場的競爭力,亞馬遜近年來進行了一系列策略調整,包括推出 Prime 和 Prime Access 會員的年度無限次雜貨配送訂閱服務(訂購超過35美元的食品雜貨即可),以及任命全食超市(Whole Foods Market)執行長 Jason Buechel 兼任全球雜貨店部門負責人。

儘管亞馬遜目前暫時領先,但 Saunders 認為這並非永久的勝利,他預測未來幾十年內,可能會出現新的零售商取代亞馬遜的地位。

亞馬遜創辦人兼執行主席 Jeff Bezos (貝佐斯) 也曾坦言:「亞馬遜並非大到不能倒。事實上,我預測有一天亞馬遜將會倒閉。亞馬遜將會破產。如果你觀察大公司,它們的壽命往往是 30 多年,而不是 100 多年。」

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資料來源:FortuneCNBCbusinesswire

本文初稿為AI編撰,整理.編輯/ 李先泰

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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