【觀點】哪種電商能幹掉蝦皮?一句話看懂市場:只有你不敢買的,沒有廠商不敢賣的!
【觀點】哪種電商能幹掉蝦皮?一句話看懂市場:只有你不敢買的,沒有廠商不敢賣的!
2025.02.20 | 新零售

前幾天邊做運動邊看宋仲基主演的新片《波哥大》,故事其實有點老。

電影中有一段是哥國政府出動警力打擊走私不法,而韓國商人們架起拒馬、圍牆等障礙物,用棍棒與汽油瓶反擊,誓死捍衛自己的生存權。

沒有活在那個時空的人會覺得很荒謬,怎麼違法還可以這麼理直氣壯的嗎?

但實際上這樣的時空背景往往極其複雜,這些被打擊的不法對象,當初可能是幫助當地經濟成長的重要功臣。

淘寶崛起後,商家竟擺起了「馬雲的靈堂」?

就以電商舉例吧,當年淘寶在中國市場迅速崛起,並於2014年赴美掛牌上市,更創下當時規模最大的中國公司IPO案,那段時間凍結了市場上250億美元在等它上市。

但因為淘寶平台上面一直有許多仿冒、侵權以及打擦邊球的「類似品牌」,例如N1ke、S0ny這種的,所以被美國列為惡名市場名單(notorious markets list)。淘寶於是在2015年大力整頓,雷厲風行地打假,不惜關閉眾多店家。

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淘寶
圖/ shutterstock

這些店家是淘寶當年能野蠻成長重要的推手,沒想到淘寶光宗耀祖、揚名海外以後,第一步竟然把屠刀斬到了他們身上。

2015年在香港中環,有人擺了一個馬雲的靈堂,表達對馬雲強烈的憤恨。

馬雲
圖/ shutterstock

而這些店家最後到哪裡去了?那時有一個平台興起,主打三四線城市及下沉市場(泛指三線及以下城鄉地區),就是現在超級夯,成長勢頭甚至超越淘寶京東的「拼多多」。

翻開淘寶2024年前三季的營收表現,只較2023年成長了6.3%,但拼多多卻成長了57.3%,淨利率更在2021年第三季出現了死亡交叉,淘寶持續下滑,而拼多多卻快速上升。

拼多多對待擦邊球廠商的做法

那拼多多是怎麼面對這些仿冒、侵權以及擦邊球廠商?

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拼多多
圖/ shutterstock

有了淘寶的前車之鑑,他們本來就是當年淘寶大力打假的最大受益者,拼多多對於這些廠商的政策相對溫和,除了輔導轉型之外,也從海外市場與本土市場進行區隔——海外市場更嚴格些,而本土市場更溫和些。

台灣當年其實也是,早年監管鬆散,只能靠人工管理的時代,Yahoo拍賣上面只有你不敢買的,就沒有廠商不敢賣的。

別說早年了,就幾年前的2022年雙11前夕,我本來在關注的幾雙收藏級球鞋,突然被蝦皮上的賣家廣告打到。

價格只有市價的2成,保證正品、附上原廠購買發票,假一賠十,整間店也有上百雙球鞋,評價也是幾千上萬的那種。

我當然不敢買,但看店家講得這麼篤定,我把它們都加入了收藏店家的名單,打算觀察一陣子。

雙11過後大約兩三周,我再回去看這些店家,每一間都關店,商品全數下架!

好吧~還是假的,應該是趁雙11上來削票大的!

有人曾經問過我,未來台灣還有C2C的平台能幹掉蝦皮嗎?

我笑著回答,就看有那個平台敢做這塊灰色甚至黑色的市場了吧。

話是玩笑話,但話卻是很實在。本來這塊市場就是一個很龐大的市場,姑且不論對錯,但現在多少想買仿冒勞力士、高仿鉑金包的人苦無門路。

先說~我一點都不鼓勵仿冒貨啊,不管真假,你的價值都不應該要靠這些外物來顯現。

但不可諱言的,沒有規範的市場,總是能吸引更多的人群,一個一級夜市的人流跟一級百貨的人流,你覺得哪個會多一些呢?

延伸閱讀:
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關鍵字: #電商
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數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?
數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?

2019年金融監理機關正式將雲端納入委外規範後,揭示金融業上雲時代來臨,國泰金控數數發中心成立雲端策略發展部,負責擬定集團上雲策略,並於2020年正式啟動7年集團雲端轉型計畫;在多數金融機構仍停留在單點遷移或IT現代化的現下,國泰金融集團在 2025 年即完成 100 套系統上雲,更將雲端轉型階段從 Cloud Ready、Cloud Adoption 推向 Cloud First,成為數據與人工智慧應用的關鍵引擎。

國泰金控資訊長|吳建興 James Wu
圖/ 數位時代

「百套系統上雲不僅僅是數字,更是讓國泰從『 IT 進化業務』邁向『 IT 驅動成長』的關鍵轉折。」國泰金控雲端策略發展部協理顏勝豪表示,上雲帶來的效益十分顯著,包括提升資源可用性與營運敏捷度、減輕 IT 維運負擔;同時,雲端業者多具備零碳排或綠能機房機制,亦有助於企業朝向 ESG 永續營運邁進。「金融上雲不是單純的現代化基礎設施或者是升級技術,而是為了換取速度與可靠度,讓集團可以加速創新腳步、彈性調配資源,以及培育所需人才與技能,為未來做最佳準備。」
為讓集團員工、金融同業以及有志上雲的夥伴可以進一步探討雲端轉型的各種可能,國泰金控舉辦雲端轉型成果發表會,會中除有集團子公司分享最新成果,三大公有雲平台業者也從不同技術視角共同探討在合規、資安與 AI 應用的可能。

七年、三階段,國泰金融集團將雲端內化為營運流程與創新引擎

國泰金控科技長|姚旭杰 Marcus Ya
圖/ 數位時代

為什麼國泰可以領先市場完成雲端轉型、數據與 AI 賦能業務?

顏勝豪認為,雲端轉型的起點不是直接遷移系統,而是從四個面向打底:應用系統盤點評估、雲端架構設計、雲端遷移藍圖規劃,以及組織治理框架建立,而這也是 Cloud Ready 階段最重要的事情。
「不同子公司有不同商業模式與節奏,若沒有共同語言與平台底座,上雲很容易各自為政。」顏勝豪表示,為讓所有員工可以齊步前行,國泰以雲端遷移方法論 Cathay 6R(註1)作為共同語言、用平台作為共同底座,讓轉型不只是技術選擇,而是集團行動。
完成單一系統的雲端遷移後,便進入 Cloud Adoption 階段。在這個階段中,要透過大規模遷移建立更成熟的上雲標準作業流程(SOP),透過 FinOps 機制控管與優化雲端營運成本,以及透過自動化與治理模型確認多雲環境與安全與維運穩定性,目標是將雲端內化為組織日常運營的一部分,進而邁向 Cloud First 階段:在合規前提下,新專案與系統升級預設在雲端環境開發,並善用雲原生優勢加速新產品功能開發速度。
「集團雲端策略只有一個核心原則:讓雲成為 AI 時代的成長引擎,而不是單純的基礎設施。」關於國泰的未來雲端布局,顏勝豪如是總結。

國泰金控 雲端策略發展部 協理|顏勝豪 Otto Yen
圖/ 數位時代

以雲端為 AI 資源引擎、發揮數據燃料價值,實現 AI 賦能業務應用

國泰不僅在2025年完成集團百套系統上雲,也啟動數據上雲計畫並為 GenAI 奠定基礎建設。
例如國泰金控實現數據上雲,打造資料湖倉與 GAIA 生態系統架構為 AI 賦能業務做準備:成立國泰風險聯防中心(CRC)攜手集團洗防人員強化風險控管與金融犯罪因應能力;釋出國泰員工 AI 助手–Agia–Beta
版,提供差勤、福利與權益、技術支援、職務職能與集團其他資訊等五大類別管理辦法等查詢服務;此外,亦推出集團數據共享平台、集團法規知識庫、 AI 評測中心等服務,更好發揮 Cloud First 與 AI 賦能業務應用的價值。
雲端是 AI 時代的關鍵底座、數據則是 AI 的燃料。顏勝豪指出,發展AI需要龐大的 GPU 算力,若自建 GPU 機房,不僅硬體設備昂貴、折舊速度快,光是散熱系統一年就高達兩、三千萬元的成本,若採取雲端資源,可以隨啟隨用,同時,大幅降低試錯成本。「當雲端打好基礎、AI成為能力模組,銀行、人壽、產險與證券的創新不再是單點突破,而是放大集團級綜效。」

國泰以 Cloud First + AI 持續領先市場、形塑未來樣貌

「雲端可以優化算力成本,資料則決定 AI 應用上限。」顏勝豪解釋,在 AI 新世代,AI 模型定調能力「下限」,集團子公司掌握的「獨特資料」則決定應用的「上限」,考量雲端有許多好用 AI 服務,唯有資料上雲才能發揮數據價值、用 AI 賦能集團各子公司業務。
例如國泰世華銀行將採取多公有雲策略,打造雲端智慧生態圈,並以現代化雲原生技術拓展應用場景;同時,運用 AI 與資料分析優化客戶服務體驗,並藉由跨雲整合機制支援多元業務模式,以充分發揮上雲效益。至於國泰產險,不僅在兩年半內完成13套核心系統上雲、優化營運流程,如以 Serverless 架構打造百萬級效果、萬元成本的短網址系統等,讓雲端成為產險驅動長期成長的核心引擎與標準配備。

國泰人壽則是透過雲端與 AI 滿足不同客戶需求,如以 AI Search 精準呈現關鍵字搜尋結果,讓客戶可以精準且快速的查找所需資料、大幅優化官網體驗與滿意度。至於國泰證券則是於2026年初推出「庫存管家」服務,以客戶持股為核心,應用 AI 技術打造個人化推播服務,協助投資人更有效率地掌握庫存狀況,提供更即時、系統化的投資管理體驗。
總的來說,國泰金控在集團的雲端轉型不僅是技術升級,更是思維革新,從百套系統上雲進展到 Cloud First 階段,可以預期在雲地基礎下,國泰將進一步引領 AI 時代變革,持續提升營運韌性與放大創新價值。

註1:Cathay 6R 國泰設計 Cathay 6R 雲端遷移方法論,將系統遷移方式依據上雲模式、系統開發成本分為 Rehost 、Replatform、Refactor、Rewrite、Replace 和 Retain 共6種遷移架構,並能對應到 IaaS、PaaS、SaaS 三種不同上雲模式。

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