Meta2月19日正式宣布,將推出「社群筆記」(Community Notes)計劃,參與計劃的用戶可以成為貢獻者(Contributor),在可能存在錯誤資訊的貼文中添加更多背景資料,以避免誤導性或缺乏上下文的內容。
社群筆記是什麼?誰能登記?
社群筆記計劃的主要目的, 就是針對Meta旗下的Facebook、Instagram和Threads社群平台上,背景資訊不充分、具有誤導性、容易混淆的貼文,透過貢獻者附加相關註解 ,像是補充貼文背景的來龍去脈,或是對大眾有用的見解消息、警告錯誤資訊等。
社群筆記的創建和評分是由貢獻者共同撰寫,Meta官方聲稱不會插手干預,但所有的註解必須符合Meta的社群規範,每條註解的字數限制在500字內,並包含參考連結。當獲得一定數量的貢獻者贊同評分註解能有效提供幫助,才能發布在貼文上。
這項功能目前率先在美國推出測試,用戶想要註冊必須滿足條件:居住美國,年滿18歲,並擁有超過6個月的帳戶且有良好信用、經過驗證的電話號碼或註冊雙重認證。Meta表示未來擴展至其他國家,目 前台灣用戶還無法使用社群筆記功能。
社群筆記功能爭議不斷,馬斯克也承認被「政府力量」操控
今年1月初,Meta宣布終止已實施多年的第三方「事實查核計劃」,該計劃用來遏阻社群平台上的假訊息傳播,而今改採類似X(原Twitter)也使用的社群筆記功能,Meta在官方部落格表示,社群筆記的真正用途, 是讓對立意識形態的人們達成共識,藉此糾正任何不適的偏好立場與偏見 ,透過演算法評估貢獻者的觀點,並分析互動模式,確保註解的準確性和公正性。
然而,外媒對Meta執行成效提出質疑,由於社群筆記功能在X上爆出不少爭議,包括多次被指控受到政治偏見和人為操縱,讓社群筆記的可信度大打折扣,馬斯克(Elon Musk)本人也曾公開承認,該功能受到某些「國家政府」和「傳統媒體」的力量操控。此外,X平台用於判斷用戶政治傾向的演算法也引發了隱私疑慮。
除此之外,據反數位仇恨中心(CCDH)調查指出,在X上與政治話題相關的社群筆記提供了具有價值的背景資訊,但高達73%的社群筆記從未顯示給用戶看過;另外,大多數的社群筆記就算涉及可證明的明顯錯誤,用戶也同樣被屏蔽。
Meta在近日的公告中並未提及X平台的爭議,也未說明如何避免在類似問題上重演。外界擔憂,Meta如何在每月觸及全球超過三分之一人口的龐大用戶基礎上,讓社群筆記功能有效遏制錯誤資訊,同時避免X平台所面臨的問題,仍有待觀察。
資料來源:Meta、engadget、SocialMediaToday