白話科技|Vibe coding、MCP是什麼意思?AI詞彙懶人包:NLP、神經網路⋯一次看懂
白話科技|Vibe coding、MCP是什麼意思?AI詞彙懶人包:NLP、神經網路⋯一次看懂

近年來,人工智慧(AI)技術的崛起,改變了許多人的工作與生活方式。從日常使用的AI聊天機器人,或是企業自行導入的AI系統等,都為大家的生活帶來全新的面貌。

大型科技公司在推出新的AI模型時,或是看到介紹AI的文章,往往都會提到像是NLP、參數、神經網路等的詞彙,這些詞彙是否也常讓你看得雲裡霧裡?

本文將介紹幾個AI應用中常見的詞彙:自然語言處理(NLP)、參數、Vibe Coding、提示工程、神經網路以多模態技術。透過認識這些原理,或許能更好地理解AI是如何學習和解決問題。

文章目錄(點擊即可前往該段落)

  1. NLP(Natural language processing)自然語言處理
  2. 參數(parameters)
  3. 模型上下文協定 (Model Context Protocol)
  4. Vibe coding(氛圍編碼)
  5. 提示工程(prompt engineering)
  6. 神經網路(Neural networks)
  7. 多模態(multimodal)

NLP(Natural language processing)自然語言處理

NLP(自然語言處理)是AI技術的一個分支,它能幫助電腦像人類一樣理解、處理或生成語音和文字,像是蘋果Siri、亞馬遜Alexa虛擬助理,背後所運用的也是NLP技術。

傳統上,人類與電腦溝通需要使用特定的程式語言,如Java、CSS或Python等。這些「程式語言」是為了讓人類能夠精確指示電腦執行任務而開發的。然而,在日常生活中,大多數人並不具備撰寫程式的能力來告訴電腦「我想做什麼」。

因此,自然語言處理就像是教導電腦理解人類語言。透過NLP,電腦不僅能夠理解口語指令,還能解讀書面文本、辨識說話語氣,甚至與人類進行自然流暢的對話。

為了做到這些,電腦需要學習很多東西,像是語言的規則、識別手寫文字、理解上下文關係,以及如何產生自然的回應等。

這就是為什麼,當你告訴Siri「我很難過」,Siri可能會建議你給朋友打電話,或是推薦你一些可以改善情緒的方法。

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參數(parameters)

在AI模型中,參數(Parameters)是指模型內部的可調整變數,這些變數在訓練過程中通過資料學習而獲得。它們對模型的預測能力和性能有直接影響,參數的數量會大幅度的影響AI模型的能力。

舉例來說,老師的腦海中有著豐富的「教學知識庫」。知識庫包含了學科的專業知識、教學方法、學生學習特點、問題解答技巧等。當學生提出問題時,老師能根據學生的學習程度和需求,快速從腦海中提取出最適合的知識和方法,給予恰當的指導。

在AI領域,教學知識庫就如同模型的參數。AI模型透過大量的數據訓練,學習並掌握各種模式和規律,這些學習成果最終都轉化為模型的參數。參數越多,代表模型學習到的知識越豐富,也就能處理更複雜的任務。

例如,一個能翻譯多國語言的AI模型,它的參數就包含了各種語言的詞彙、語法規則、上下文關係等。當你輸入一段文字時,模型會運用參數分析文本,並將其翻譯成需要的語言。

模型上下文協定 (Model Context Protocol)

MCP是由Anthropic公司於2024年11月所發布,讓模型能夠輕易對接到外部資料的一種協定。

MCP三個字分別代表:Model(模型),如ChatGPT、CLaude、DeepSeek等;Context(上下文),即提供給模型的資料;Protocol(協定),即通用的標準。

透過統一的協定和架構,AI模型能夠以安全、高效的方式連接到各種資料庫、API和工具,讓AI不只能取得外部資訊,還能成為主動執行工作的AI代理。

為什麼需要MCP?過去想讓AI連接到外部的應用程式,開發者必須針對不同的API各自開發整合方案,不僅開發成本高,維護也困難。而MCP提供了一個統一的標準,讓AI助理能夠輕鬆連接各種資料來源。

此外,MCP的安全性讓AI只有在用戶授權後才能存取特定資料。例如,AI不會擅自翻閱你的私人文件,除非你親自讓它讀取特定的檔案或資料庫。

Vibe coding(氛圍編碼)

Vibe coding由Open AI的共同創辦人Andrej Karpathy提出,是一種利用AI工具來簡化程式設計過程的開發方式。

Vibe coding允許使用者採用自然語言描述開發需求,由AI生成程式碼,從而減少手動撰寫程式碼的繁瑣工作,提升開發效率,降低技術門檻。

Andrej Karpathy也提到,過程中他使用AI語音轉文字工具Superwhisper來跟Composer互動。這讓他「幾乎不用碰鍵盤」就能完成程式。

不過,Andrej Karpathy表示Vibe coding不太算是真正意義的撰寫程式,「我只是看到東西、說出東西、執行東西、複製貼上,而它基本上都能運作。」

提示工程(prompt engineering)

使用AI時,提示工程就像是成為AI的老師,扮演「引導者」的角色,就像老師引導學生思考後,給出正確的答案。提示工程的目標,就是透過精心設計的「提示詞」,引導AI模型發揮最佳效能,產出高品質的結果。

例如,當我們希望AI模型撰寫一篇關於「氣候變遷」的文章時,在不同的身分與角度,可能會給出不一樣的提示詞:

  • 「請撰寫一篇關於氣候變遷的文章,重點探討其對台灣的影響,並提出可能的解決方案。」
  • 「請以一位高中生的角度,撰寫一篇關於氣候變遷的短文,並包含至少三個具體的例子。」
  • 「請模擬一位氣候科學家的口吻,撰寫一篇關於氣候變遷的科普文章。」

提示詞越清晰與完整,AI模型越能精準地理解任務需求。透過不斷地優化提示,才能讓AI模型更有效地學習和理解,進而產出更優質的結果。

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神經網路(Neural networks)

神經網路是一種讓電腦能夠「學習」的技術,就像人類學習新事物一樣。

一個小朋友要如何認識「狗」?他看過狗的照片、聽大人說「這是狗」、觀察狗的眼睛、耳朵、尾巴等特徵、在書本或電視上看到狗...

每次看到狗,孩子的大腦會自動將組成「狗」的特徵聯繫起來,例如狗會吠、會搖尾巴等。漸漸地,小朋友的腦中就建立了「狗」的完整形象,即使看到一隻與之前看過,但不相同的狗,也能正確辨認。

神經網路就是以類似方式運作。我們不需要告訴電腦「狗會吠」或「狗會搖尾巴」這樣的訊息,只需提供大量標記為「狗」的照片及資料,讓它自行發現哪些特徵組合最能代表「狗」。在每次學習的過程中,逐漸提高辨識「狗」的準確度。

傳統程式就像是一本詳細的規則手冊,電腦必須嚴格按照規則執行。而神經網路更像一個善於學習的學生,透過大量的例子來學習,並從經驗中找出規則,使其做出更接近人類的判斷合決策。

多模態(multimodal)

大型AI公司越來越專注於「多模態」系統的開發,這類系統能夠處理和回應包含文字、圖像和音訊等各種輸入。例如,你可以ChatGPT聊天並得到語音回覆,或者向它展示一個數學問題的圖片並尋求解答。

這種多模態的互動方式不僅提升了AI產品的可用性,也讓人們與AI的互動時有更多的選項。

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參考資料:Bloomberg

責任編輯:黃若彤

關鍵字: #AI #白話科技
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LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範
LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範

因應消費者時間與行為日趨碎片化,單點廣告曝光或活動互動難以驅動長期影響力,必須從跨產品、跨通路甚至是跨服務的整合式生態圈服務著手,才能在日趨分散的消費者旅程中保持存在感、提升互動率,而這也是越來越多品牌會以 LINE 官方帳號為基礎,透過 LINE Biz-Solutions 為工具,透過整合數據洞察、創意內容、顧客關係管理與線上線下通路,打造一致且持續的品牌互動,讓品牌能在不同場景中累積信任感,與客戶建立更具深度與黏性的長期關係,形塑與持續累積品牌資產。

LINE Biz-Solutions Awards邁入第三屆,數據驅動的創新行銷活動蔚為風潮

LINE 做為全台滲透率最高的即時通訊與社群平台,不僅提供消費者多元服務,更透過 LINE Biz-Solutions 協助品牌、代理與行銷技術服務供應商所需工具與服務,以生態圈的概念優化顧客關係。為表彰具顧客價值與商業成果的創新案例,LINE 自 2023 年起與數位時代共同舉辦 LINE Biz-Solutions Awards ,為品牌得主與技術夥伴開啟專屬資源與合作機會,打造行銷實力之外的成長動能,以及對接更大的生態圈與未來商機。

「台灣的 LINE 官方帳號已超過 300 萬個,每年都有許多企業透過 LINE 進行數位行銷與顧客互動,期望能透過LINE Biz-Solutions Awards給予肯定,讓大家可以持續在 LINE 上面有更多多元的創作,激發不一樣的火花;同時,提供得獎者更多資源與回饋,形成良性循環。」LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉如是說道。

Line Biz-Solutions
LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉
圖/ 數位時代

LINE Biz-Solutions Awards於今(2025)年邁入第三屆,不僅評審陣容持續擴大,參賽作品亦較2024年增長44%,進一步細六大獎項的參獎作品可發現:中小企業與政府單位的參賽作品件數創新高,其次,最佳資料整合運用獎的參賽作品數量跟成長率皆居冠,顯示台灣品牌與行銷團隊將數據整合視為創新行銷變革與顧客互動的基礎,為AI驅動的自動化個人精準行銷做最佳準備。

這樣的趨勢也呼應麥肯錫在《Unlocking the next frontier of personalized marketing》報告中的觀點–深度數據整合與分析,是發揮AI驅動個人化行銷成效與提升投資報酬率的關鍵指標。決賽評審主席–台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋表示:「今年入圍決選的 30 件作品中,許多團隊都透過兼具深度與廣度的數據整合機制,創造出超乎預期的成果:更好優化顧客體驗與營運表現。」

Line Biz-Solutions
台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋
圖/ 數位時代

以LINE加速創新變革,16組獲獎產品演繹數位行銷新典範

LINE Biz-Solutions Awards 2025的參賽作品風格多元、創意豐富,評審在一次次被驚艷的同時,也面臨艱難抉擇,許多獎項的入圍作品分數相差無幾,使得今年的角逐比往年更加激烈。
其中,抱走最佳資料整合應用獎金獎的是「恆隆行《零售65》One hengstyle ‧ 創新整合,引領美好生活」,藉由統一的 LINE 官方帳號,成功整合旗下多個品牌、涵蓋 70 個服務帳號的售前、售後與內容數據,有效突破跨部門數據藩籬,為消費者提供更一致且卓越的服務。獲得最佳資料整合應用獎銀獎殊榮的是「信義房屋 LINE 找屋平台」,透過 LINE UID 與內部數據資料的整合,打造低摩擦及具個人化的有感使用體驗。

榮獲最佳OMO行銷獎金獎的是「DECATHLON 想動就動,結伴玩到底」,以 LINE 的多元功能讓消費者可以在冬天進行實體運動,進而改善淡季業績挑戰;取得最佳OMO行銷獎銀獎的作品是「WBCQ LINE數位應援神隊友」,透過 LINE 的多元工具與服務,讓所有場外球迷也可以集結串聯與時時應援。

「黑松時光地圖」則拿下最佳創意內容運用獎金獎,透過插畫呈現百年品牌的經典意象,並以 LINE 創造跨世代消費者的共感;至於銀獎則是由「The North Face北面山地節」獲得,該專案透過LINE鼓勵消費者闖關與集滿徽章,成功鼓勵更多消費者走向山林並保存難忘回憶。

最佳創新科技運用獎金獎作品是「永慶AI特助 - AI 智慧互動,有問必答」,透過將AI技術融入 LINE 官方帳號的方式,不僅滿足消費者找屋旅程中的所有需求,更讓消費者用自然語「發問」就能獲得房屋資訊。獲得最佳創新科技運用獎銀獎的是「Cancell 醫病遠距照護零距離」,透過 LINE Biz-Solutions 串聯 C 端病患跟 B 端醫護人員,讓遠距醫療照護沒有距離。

一舉奪得最佳在地行銷獎金獎的是「山上寄來的果物巡禮邀請函」,以LINE串聯果農與消費者,以精準行銷強化傳統果農的銷售效率。獲得最佳在地行銷獎銀獎殊榮的作品是「【彰化旅行+】布丁地圖」,透過 LINE 的互動、遊戲屬性、吸引消費者先到線上探索、再到線下商店打卡集章完成真實體驗,成功推廣彰化。

最佳 ESG 貢獻獎金獎則由「揚生旺來 LINE〈21天自癒幸福指南〉」獲得,該專案透過 LINE 平台降低高齡族群的進入門檻,讓其願意使用陪伴內容服務,持續驗證數位工具確實可提升高齡人口身心靈健康。最佳 ESG 貢獻獎銀獎作品則是由「山海圳國家綠道-AI山林嚮導」獲得,經典展示以AI 與數位工具深入探索當地、有利實現數位永續旅遊體驗。

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圖/ LINE Biz-Solutions

至於最佳應用突破獎金獎、最佳產業應用賞金獎則是由 LINE 提名推薦獲獎者。其中,最佳應用突破獎金獎是由中國信託商業銀行榮獲,中國信託 LINE 官方帳號是金融產業目標好友數最多且留存率最高的銀行帳號,不僅以聯名貼圖活動提升好友數、以中信卡50周年整合行銷活動擴大與深化品牌印象,更透過 LINE Biz-Solutions 為新的品牌理念推出『挺你所想 擊出1+1』一系列完整線上串線下的互動體驗。

最佳產業應用賞金獎的得獎者有國泰世華銀行、和德昌股份有限公司(麥當勞)與台灣萊雅。其中,國泰世華銀行不僅積極擴展 LINE 官方帳號的好友數、透過 LINE 成效型廣告(LINE LAP)全方位宣傳 CUBE App 與防詐識別機制、藉由直播與內容策展持續深化內容互動、推出綁定服務提供880萬 LINE 官方帳號好友個人化金融服務通知,更透過 LINE 官方帳號發送線下演唱會的限定票根,成功觸及更多消費者、深得歌迷喜愛。

麥當勞則是持續深化跟 LINE 官方帳號好友的互動,例如搭配端午立蛋、香芋派鐵粉知識王、搖搖薯條薯守到底等節慶話題推廣商品,以及透過影音、直播、早安圖等多元內容提升 LINE 官方帳號的豐富度與使用體驗;此外,亦透過Desktop半月方案與Desktop社群廣告與運動直播等多元廣告合作模式提升觸及率、樹立產業標竿。

台灣萊雅則是以LINE為核心,串接觸及、互動、導購等環節,發揮品牌生態圈最大效益。例如,透過LINE 成效型廣告(LAP)平台將情人節、母親節、618等節慶檔期等資訊精準推送給關鍵客群,藉此擴大觸及率、提升曝光與互動成效。以及藉由LINE LIVE 直播,讓代言人與粉絲進行即時互動、舉辦專家講座提升民眾衛教觀念,成功拉升品牌LINE官方帳號的點擊率與好友活躍度。

AI驅動持續創新,引領數位行銷新風潮

回顧本屆得獎作品,可以清楚看到,品牌主與代理商不僅從多個面向探詢LINE Biz-Solutions的無限應用可能,也積極透過更深且廣的數據整合優化顧客消費旅程,以及優化AI驅動個人精準行銷效益。決賽評審團成員之一的數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁表示:「本屆作品的AI技術應用比例增加,相信將在之後成為數位行銷新常態,期待可以有更多AI Agent應用,創造更多元的創意、資料整合與科技應用。」

Line Biz-Solutions
數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁
圖/ 數位時代

展望未來,LINE 除加速優化 LINE Biz-Solutions 的各項服務,也會透過「LINE Biz-Solutions Awards」持續表揚具代表性的行銷創意,期待 2026 年度活動再次激發產業創新能量,帶動示範效應,協助企業強化行銷戰力,為台灣數位行銷注入更多動能。

「LINE Biz-Solutions Awards 2025」得獎名單

2025 LINE Biz-Solutions Awards
https://line-biz-solutions-awards.landpress.line.me/winner2025/

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