重點一： 戶戶送宣布撤出香港市場，平台營運至4月7日止。
重點二 ：Foodpanda將收購戶戶送部分資產，擴大香港市場占有率。
重點三： 戶戶送曾於2020年退出台灣市場，此次再撤出香港，顯示外送平台經營挑戰。
外送平台戶戶送（Deliveroo）3月10日宣布，由於在香港市場面臨挑戰，決定撤出香港，平台服務將營運至4月7日終止。
戶戶送（Deliveroo）為何退出香港市場？
此舉意味著戶戶送繼2020年退出台灣後，再度撤出亞洲市場。與此同時，Foodpanda母公司Delivery Hero宣布，已與戶戶送達成協議，將透過Foodpanda香港，收購戶戶送在香港的部分資產，不過交易金額未公開。
戶戶送香港平台將營運至4月7日下午2時59分止，其營運長Eric French表示：「我們對過去9年能為那麼多顧客提供如此多的美味佳餚，感到非常自豪。」
戶戶送聲明稿指出，香港市場有多項特有因素，讓董事會考慮多項策略性方案，基於戶戶送對資本投放的嚴謹要求， 董事會認為持續於香港營運，並不符合股東最大利益 。
該公司在香港的業務處於虧損狀態，佔整體交易額的5%左右。
外送平台競爭白熱化！戶戶送相繼撤出亞洲市場、Foodpanda擴大市場
戶戶送曾於2019年獲得亞馬遜（Amazon）5.75億美元投資，在全球12個市場、500多個城市營運。2020年新冠疫情期間，戶戶送宣布退出台灣市場，當時戶戶送香港及台灣總經理羅家聰聲稱，香港投資金額大，不會影響香港業務，不過最終仍步上撤出台灣後塵。
至於收購部分戶戶送在香港資產的Foodpanda表示，將為用戶提供更豐富的餐廳和生活百貨選擇，包括之前只在戶戶送平台上的商家。新加入的商家也將接觸到Foodpanda更龐大的客戶群，有助於業務發展。Foodpanda強調，此次交易是母公司Delivery Hero對香港市場的持續投資。
外送平台在疫情期間曾被視為餐飲業的解決方案，但隨著市場競爭加劇，經營模式面臨挑戰。戶戶送在台灣和香港的撤出，凸顯了外送平台在追求成長和獲利之間所面臨的困境。
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本文初稿由AI撰寫，編輯：林美欣
