【觀點】刷卡點數為何不能馬上折抵?穩定幣技術如何讓這件事變成可能
【觀點】刷卡點數為何不能馬上折抵?穩定幣技術如何讓這件事變成可能
刷卡點數為何不能馬上折抵?

最近有一條新聞跟「2025 大限」有關。聯合國教科文組織在幾年前曾呼籲,錄影帶的磁帶,會隨著時間老化導致消磁,2025 年就是這類磁性媒體的「大限」,因此聯合國呼籲家中還有錄影帶的民眾,要儘早將檔案數位化,保存珍貴回憶與資料。

到錄影帶店挑片、甚至要「倒帶」才能回看特定片段的觀影體驗,對早已習慣串流服務的現代人來說,早已成了時代的眼淚。

看影片的體驗如此,金融商品的演變路徑也很類似。

對於一出生就有電腦、網路甚至智慧型手機的 Z 世代以及 α 世代來說,人生第一個接觸到的投資或交易標的,可能不是房地產,也不是股票、基金或債券,而是比特幣、以太幣甚至是迷因幣這些加密貨幣。

加密貨幣運行於區塊鏈之上,具有「24 小時不休市」、「全球都能交易」和「即時清結算」等特性。因此,這群數位原生世代對於金融服務的預設心態,就是應該要具備這樣的特性。

當這群數位原生世代累積更多投資經驗,開始使用傳統金融服務、做資產配置時,很可能會開始拋出許多個「為什麼?」。

最近,我跟主跑金融路線、特別關注區塊鏈以及 FinTech 發展的記者林麗珊 Lisa 錄製 podcast 節目《Web3 大西進》時,不到 30 歲的她拋出一個問題:「為什麼刷信用卡累積的點數,大多不能即時折抵消費使用?」

這個可能許多人沒有認真想過,甚至已經習以為常的問題,可是對於麗珊這一代的年輕人,這是一件奇怪的事,因為她所熟悉的世界,從網路到區塊鏈,應該要可以達成這件事。

「資訊」及「價值」難同步!盤點點數系統三大困境

銀行信用卡根據不同的產品定位及屬性,大多會有一套回饋機制,可能是現金回饋折抵下一期帳單,又或者是給持卡人點數,用於折抵消費會兌換商品。

但由於信用卡的支付流程,涉及發卡銀行、清算中心、收單銀行與商店等多方角色,一筆交易從確認到計算回饋,往往需要數日的時間,因此很難在交易當下就收到回饋並使用。

目前大多數的信用卡點數(回饋)系統,都有三個共通的挑戰。

第一,是消費獲得回饋的當下,沒辦法立刻折抵使用;
第二,是不同點數系統之間,很難做到轉點及兌換;
第三,一般人很難知道每一點所代表的實際價值,以及背後是否真有相對應的價值儲備。

這是因為每一套信用卡點數系統,都像是一套不公開的私人帳本,背後的運作機制都不同。舉例來說,如果要把一點凱基銀行的點數,兌換成一點遠東商銀的點數,由於兩套點數系統每一點的價值可能不同,因此兩家廠商之間在做點數兌換時,必須要可以做到即時的清結算,背後是一套非常浩大的工程。

這也就是為什麼,市面上多數的信用卡點數系統,無法克服以上三大問題,難以做到「資訊」以及「價值」同步。

共同規格、共同帳本,穩定幣清算邏輯有哪些好處?

信用卡點數折抵的例子,讓我想到了穩定幣在去中心化帳本上,自動化、即時清結算的應用案例。

加密貨幣的運作機制,是透過在區塊鏈上的「共識機制」完成,也就是每一筆交易產生時,在 10 到 20 分鐘內,區塊鏈上負責驗證交易的礦工,會形成一個對該筆交易結果的共識,如果超過半數的礦工都同意,該筆交易就會被記錄在區塊鏈上,做到「資訊」以及「價值」即時且同步傳遞,同時穩定度、正確性都很高,這樣一套流程,就是一次清結算。

對比信用卡運作的方式,當持卡人在商家消費後,會經過以下五大步驟,才會完成交易清算:

  1. 持卡人在商家消費
  2. 商店向收單銀行以及清算中心(如 Visa)傳送交易授權
  3. 商店向持卡人確認交易金額
  4. 清算中心向收單銀行以及發卡銀行,完成該筆交易的清算
  5. 完成交易授權與清算後,發卡銀行會在每月的結賬日,向持卡人寄送帳單請款

信用卡交易的過程涉及多方,可能需要歷經數日才能完成一筆交易,這是因為不同銀行、系統間,規格以及帳本的不同。

透過這個例子,就凸顯了區塊鏈技術上去中心化帳本,這種共同規格、共同帳本好處。

新臺幣穩定幣當儲備!Web3 時代點數可以怎麼玩?

這也就是為什麼,台灣發行「新臺幣穩定幣」這件事很重要。今年(2025)初,金管會召開公聽會,討論「虛擬資產平台及交易業務事業 (VASP) 專法」草案,其中最受關注的焦點,是將開放讓銀行發行掛鉤新臺幣或美元等法定貨幣的穩定幣,為加密貨幣交易提供穩定橋梁。

如果銀行真的能發行新臺幣穩定幣,未來銀行要發行信用卡點數時,背後就可以以新臺幣穩定幣作為儲備,確保其價值性,並透過智能合約發行點數。

這麼做有兩大好處,第一,可以知道各家銀行點數背後實際的儲備有多少,確保點數有價值;第二:透過智能合約,就可以將點數兌換的規則寫入其中,讓不同銀行點數系統之間的兌換全自動化。

以新臺幣穩定幣儲備,並透過智能合約發行的品牌點數,就能將點數變成積木,依照銀行的經營策略隨意組合,做出許多不同的行銷玩法。

舉例來說,如果 100 點 A 銀行點數可以折抵 10 元消費 ;以及 1 點 A 銀行可以換 5 點 C 銀行的點數,就可以將這些規則寫在智能合約上,當有用戶要兌換時,就能自動並立即執行,不僅公開、透明,也打開了與傳統金融體系與法幣串連的大門。

從信用卡點數折抵,這類生活化的應用場景,可以看出穩定幣作為清算與結算工具的優勢,實現更加即時、無國界且高透明度的金融體驗,在 Web3 新金融時代,真正做到「資訊」以及「價值」的同步。區塊鏈技術所帶來的金融體驗已是不可逆的一股趨勢,某種程度上,甚至是新世代年輕人對金融的習慣與基本要求。

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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

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方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

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方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
圖/ 數位時代

創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

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方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

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右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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