Tom's planner是什麼？超實用AI甘特圖工具：Tom's planner圖表生成怎麼做？|數位時代 BusinessNext

一般人在製作甘特圖時，光是思考如何將任務細分就十分傷腦筋。若專案包含大量任務和子任務，甘特圖可能變得過於龐大且難以閱讀。此外，當專案中出現不可預測的變更（如任務延遲或需求改變），傳統甘特圖的更新往往非常耗時且容易出錯。

這些問題，都可以透過Tom's planner解決。

Tom's Planner 是一款專門用於製作甘特圖（Gantt Chart），以視覺化地規劃和管理專案的AI工具。

《數位時代》以下整理Tom's Planner的使用方式供讀者參考。

需要注意的是，目前Tom's Planner的介面僅提供英文版本。不過，使用者可以用中文向AI助手輸入指令或問題，AI能夠理解中文輸入，但其回應和生成的內容仍將以英文呈現。

Tom's Planner是免費的嗎？

目前Tom's Planner的免費版本僅供個人線上製作及儲存甘特圖，並且免費版帳號只能製作一份甘特圖。

若需更進階的功能，如專案分享或檔案匯出，或是有多個專案需求，則需升級至付費方案。

建議使用者可先體驗免費版本的功能，再根據實際使用體驗和專案需求，評估是否有必要升級。

Tom's Planner 怎麼使用？

步驟一：註冊並登入Tom‘s planner帳號

若為初次使用，進入Tom's Planner主頁，點擊右上角「Sign Up」，選擇輸入E-mail或以Google帳號完成註冊。

進入Tom's Planner 的頁面後，可以看見頁面長得與Excel表格有點相似，只不過在Tom's Planner中，左邊為項目區域，右邊為時間軸。

步驟二：向AI輸入專案需求

選擇上方工具列中的「AI Assist」，系統便會跳出一個輸入框，讓用戶在框內輸入專案需求。

專案需求可以輸入中文，告訴AI專案的規劃後，點擊右下方的more options，選擇甘特圖上需要有幾個「主項目」，以及每個「主項目」中，要有多少個「子任務」。

若AI對接收到的需求有需要釐清的問題，也會再次跳出對話框詢問細節事項。

將細節輸入後，約莫1分鐘，Tom's planner便會產出一份甘特圖，甘特圖左邊會有各個項目需要完成的任務，以及右邊代表各項目進度的進度條。如果對於AI產出的內容想要調整，都可以直接點擊相關欄位進行修改。

步驟三：調整甘特圖細節：負責人、狀態、進度條

在左邊的項目區域中，「Resource」欄位扮演的是「負責人」的角色，因此，如果該任務有指定的負責人，直接在Resource欄位輸入即可。

在「Status」的欄位，可以自行輸入項目的進度，如：未開始、進行中、已完成、已審核。

使用者只需點擊右鍵，便能在右側的時間軸選擇要新增進度條（block）或是符號（icon）。

系統會將每個新增的進度條或符號自動顯示在畫面最下方。使用者可以為這些元素添加自定義說明，清楚標註其代表的含義。例如，若我們選擇以不同顏色代表各部門，便可在下方對應位置輸入部門名稱進行分類，使甘特圖更加一目了然。

Tom's planner的最大特點，在於其時間軸上的進度條，都是可以自由拖曳移動的，或是也可以透過左邊項目區域中的日期選項：開始日期（Start）、結束日期（End）以及Days（天數）進行更改，更改後右邊時間軸上的進度條便會自行調整。

這樣的設計使得用戶在製作甘特圖上具有更多的彈性，跟以往用Excel表製作甘特圖相比，不需在前置作業輸入及設定格式，或是人工一格一格地把Excel的格子填滿。

步驟四：建立任務間的關聯性

此外，若需建立任務之間的先後次序關係（例如：A任務必須完成後才能進行B任務），Tom's Planner也提供了視覺化連結功能。使用者只需將滑鼠移至進度條上，點擊右鍵選擇「Add Dependency」，再選取想要關聯的任務進度條，即可看到兩個進度條之間出現箭頭連結，清楚呈現任務間的先後關係。

進階小技巧：如何快速查詢專案進度？

在製作傳統甘特圖時，由於專案中的項目與任務數量繁多，最終圖表往往變得過於龐大且複雜。這使得使用者難以快速定位特定負責人或某個部門所管理的任務，大大降低了工作效率與專案管理的清晰度。

不過Tom's planner頁面上方的兩個小按鈕可以幫我們快速聚焦到特定的負責人或部門。

首先是「Filter/Search」功能，只需在搜尋欄中輸入「Resource」欄位中的人名或「Status」欄位中的狀態，系統就會立即篩選並顯示相關負責人的任務進度，或是特定狀態的任務項目。

此外，使用者也可以直接點擊進度條的顏色標記掌握專案情況。

另一個按鈕是「Navigator」，它類似於地圖的導航功能，點擊以後右下角會出現整個甘特圖的縮小版，使用者用它快速拖曳並瀏覽甘特圖，不需要自行在圖表上艱難地滑動。

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責任編輯：黃若彤

健康知識普及，卻未讓選擇變得容易。琳瑯滿目的營養補充品與建議，加上網路上碎片化、標準不一的資訊，反而讓判斷成本提高，許多人因此在起步階段就裹足不前。

「很多人其實想掌握健康，卻在資訊洪流中忘了相信自己身體的感受。」VITABOX® 營養師溜溜觀察，當選擇焦慮與資訊混亂成為常態，人們反而忽略了最簡單的事——傾聽身體的聲音。VITABOX® 因此在 LINE 推出「AI 健康配速員」，透過對話幫助消費者重新找回與身體的連結，從內在需求出發，打造簡單好上路的保健起點。

VITABOX® 「AI 健康配速員」，開啟健康對話第一步

「大眾常見的保健問題其實高度重複，但過去客服量能有限，我們常常得讓客戶等上兩三天才回覆。現在有了 AI，能即時解答基礎問題，營養師則可專注處理較複雜的個案。」溜溜說明，VITABOX®「AI 健康配速員」是一套全年無休的對話系統，平均每日處理超過 600 筆提問，其中約 90% 可由 AI 即時解決，僅有 10% 需轉由真人營養師接手。常見問題如「孕婦能吃哪些益生菌？」或「睡不好該補什麼？」等，AI 均能提供清楚、專業的建議。

若遇到較複雜或個人化程度高的問題，則可透過機器人自動回應＋AI＋營養師的分層機制，轉接給真人營養師進行後續諮詢，有效縮短等待回覆的時間，也提升整體使用體驗。「我們不是單純導入 AI，而是選擇用 AI 互動來實現我們相信的一種陪伴方式，讓對身體的好奇與理解，不必等待。」

啟用方式也極為簡單，加入 VITABOX® 的 LINE 官方帳號即可一鍵啟動。系統會先詢問性別、年齡等基本資訊；若使用者無法清楚描述問題，AI 也能進一步拋出問題、比對歷史紀錄，或透過選擇題的方式，引導釐清隱性需求與個人目標。

「像是近期討論度較高的 NMN，不少人打成 NNN、MNM，所以我們也特別訓練 AI 的語意理解與錯字判讀能力，能親切引導確認：『請問你是想問 NMN 嗎？』即使輸入有誤，也能繼續獲得正確資訊，讓使用者感受到 AI 的理解與體貼。」溜溜指出，AI 的價值不只解答問題，還要能夠預判可能的模糊與錯誤，比使用者先想一步，做到主動理解、精準回應。

整合知識圖譜，打造 AI 與營養師的雙軌協作

這套 AI 系統由大型語言模型（LLM）驅動，結合 VITABOX® 多年累積的產品資料、CRM 數據、真實客服對話、營養學與醫學期刊，建構出可持續學習的健康知識圖譜。不同於傳統「問一答一」的機制，AI 採用語境分層邏輯，先從作息與飲食習慣切入，層層推進至保健建議，再進一步提供產品推薦，並不直接導向消費，反而強化使用者信任與參與感。

「我們不是在打造冷冰冰的機器人，而是塑造一個有溫度的健康夥伴。」溜溜強調，VITABOX® 延續 Make it Simple 的核心精神與一貫的品牌語調，講究準確，也講究陪伴與信任。

為強化資訊安全與建議品質，AI 系統由營養師與產品團隊共同把關，建置完整的風險識別與回應邊界。當提問涉及藥物、疾病診斷等超出 AI 處理範疇時，系統即自動提醒使用者就醫或真人諮詢，避免誤導。

為了讓整體設計貼近使用者，VITABOX® 將 AI 健康配速員直接整合在 LINE 平台上，無需額外下載 App 或開啟網站。「我們並不改變使用者的習慣，而是在他們最自在的地方，陪伴他們開始健康對話。」

「AI 健康配速員」於 2024 年九月正式上線，初期封測滿意度不到五成，經三個月優化調整後，2025 年第一季提升至 98.7%。溜溜分享：「我們收到很多令人印象深刻的用戶回饋，有顧客表示被『一秒就收到回覆』嚇到，覺得回覆既『精準』又『貼心』；也有顧客雖然猜到是機器人，卻仍感謝 AI 的『悉心回應』，甚至有人說：『你們的服務系統真的很好，跟真人營養師一樣厲害！』這些回饋顯示，AI 的回覆品質已能與真人營養師無縫銜接，讓顧客在體驗上幾乎沒有落差。」

最令人驚喜的，是品牌導入 AI 後，整體轉換率提升了 13%。「原本只是想減輕客服壓力、解決顧客的問題，沒想到竟然也助攻銷售轉換，真的是意料之外！」

愈簡單、愈不容易，VITABOX® 的選擇與堅持

AI 強大而即時，那還需要營養師嗎？溜溜給出的答案是肯定的。「AI 是輔助，不是替代。它能處理多數標準問題，但人與人之間的細膩互動與臨床判斷，是 AI 做不到的。」她舉例，曾有使用者一開始以為是退化性問題，後來經過營養師協助釐清生活與補充習慣後，才發現另有可能的影響因素。這類交叉比對與個別化觀察，仍需仰賴營養師的經驗和引導。

因此，VITABOX® 保留「一鍵切換真人諮詢」的設計，當問題超出 AI 範圍，系統會即時轉由專業營養師接手。AI 專注於初步引導與問題分流，營養師則投入更具判斷力與價值的個案管理與產品研究。

VITABOX® 也是目前業界少數以 AI 提供「專業智能健康輔助」的品牌，跳脫傳統 FAQ chatbot，真正落實「以人為本」的對話設計。「健康的選擇，就是多問一點。多問一點，就能往健康的理想更靠近一點。」溜溜笑說，有了 AI，就不用擔心麻煩別人，什麼問題都能安心提問。「當營養師不用再回答重複問題，就能更聚焦在專案開發、營養規劃、檢測優化等工作。」

這樣的設計思維，也與一直以來的品牌理念相呼應。不上通路、不靠代言的 VITABOX®，始終專注於天然成分（A.A. Clean Label 無添加）、加乘配方（VITASYNERGY®）、安全驗證（SGS、BSI）與永續包裝（FSC 紙材、環保油墨）。從產品研發到服務設計，一以貫之地實踐「Make it Simple」的初衷。如今，「AI 健康配速員」更讓「今天開始享受健康生活」成為每個人都能實踐的行動起點，把保健變簡單，也更容易開始。

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Tom's Planner是免費的嗎？