勞動法令管理師是什麼?誰能報考?有哪些課程?認證辦法、價格資訊一次看
勞動法令管理師是什麼?誰能報考?有哪些課程?認證辦法、價格資訊一次看

產業環境與法令法規一直在進步,企業的人資團隊也需要跟進時代的腳步,才能做好公司和員工之間的橋樑。

由中華人力資源管理協會(CHRMA)推出的勞動法令管理師認證班,讓企業人資能夠熟悉勞動法規的應用與管理,協助企業正確解讀、運用並遵循各項勞動相關法令,確保公司制度合法、勞資關係和諧,並兼顧企業營運效率與員工權益。

誰能報考勞動法令管理師認證?

勞動法令管理師適合以下人群,點擊連結即可報名,:

  1. 具一年的人資工作經驗,想對人資法令進階學習之專業人員
  2. 通過「勞健保暨勞基法管理師認證班」認證者
  3. 公司/組織的相關規章制度的訂定/修改的主事人
  4. 公司/組織在勞動法令上的諮詢窗口
  5. 一年以上人力資源管理工作經驗或取得中華人資管理協會(CHRMA)認證班課程一班以上認證者

課程費用

根據官網資訊,勞動法令管理師課程費用為16,000元,於2025/09/10前完成繳費,可享課程費用早鳥9折優惠。

課程大綱

勞動法令管理師課程的總時數為30小時(不含認證口筆試),以下為課程內容:

人資法律架構簡介、勞動契約與工作規則擬定實務

  1. 雇主可否與員工約定試用期? 試用期滿經評估員工不適任時該如處理?
  2. 派遣與承攬之區別為何?
  3. 雇主如何判斷員工是否已達對於所擔任之工作確不能勝任之程度?
  4. 如何合理合法處理員工兼職議題?
  5. 如何正確判斷應與員工簽訂不定期或定期契約?
  6. 如何與員工約定競業禁止條款?
  7. 如何合法調動員工職務及工作地點?
  8. 何謂解僱最後手段性原則?

工時制度、休息、休假、就業安全與就業服務法(就業歧視)

  1. 一例一休制度下的標準工時規定為何?
  2. 何謂合法延長工時的必要程序?勞基法的補休制度是如何規定?
  3. 2週、4週、8週變形工時如何設計?實施變形工時的條件為何?
  4. 輪班人員於調移之紀念節日,當天工作是否應加倍發給工資?
  5. 特休假的核算方式與相關規定為何? 主管可以駁回員工申請特休假嗎?
  6. 公司舉辦形象大使選拔限定年齡28歲以下者報名,是否構成就業歧視?
  7. 就業服務法有關資遣通報的規定中,「10日前」應如何計算?
  8. 就服法規定的18項就業歧視項目與案例,以及刊登人事廣告時需揭露月薪相關規定。
  9. 出勤紀錄等同工時紀錄嗎? 企業如何善盡工時管理責任,避免員工誤解而申訴或求償。

勞動事件法與工資、獎懲規定與工作規則擬定實務

  1. 勞動事件法與勞動基準法關於雇主與勞工的身分認定有何不同?
  2. 勞動事件法關於雇主工資與工時紀錄的舉證責任,以及定暫時狀態處分相關程序與規定。
  3. 企業如何正確因應勞動事件法的心態與因應措施。
  4. 勞動基準法工資的定義為何? 工資在人資管理制度上的意義為何?
  5. 工資經常性給付與非經常性給付的差別?
  6. 平日、例假日、休息日、特休假與國定假日加班的加班費如何計算?
  7. 公司的管理原則如何落實到獎懲辦法?獎懲辦法的規範重點為何?
  8. 工作規則訂定與送審主管機關時應注意事項為何?
  9. 工作規則的效力為何?是否一定要公告及印發始具效力?

營業秘密法、個資法、性別平等工作法、勞工職業災害認定與補償』

  1. 研發人員任職公司多年,因而累積許多研發領域之智識技能,轉職後如果僅是自然地將所學應用在新公司的業務上,是否構成營業秘密之侵害?
  2. 員工複製公司資料帶回加班,並儲存在家中個人電腦,離職後忘記刪除,是否該當營業秘密罪之要件?
  3. 生產部門離職員工之電腦中,發現研發部門之重要資訊,是否可能構成營業秘密之侵害?
  4. 公司向員工直接蒐集個人資料,是否一定要簽署書面同意書?
  5. 各單位間資料傳送是否適用個人資料保護法有關資料處理及利用之規定?
  6. 公司可否在內部網站公布年度得獎或績優員工之姓名、職稱?
  7. 如何認定雇主有性別工作平等法所謂之性別或性傾向歧視?
  8. 雇主可否因受僱者有結婚、懷孕、分娩或育兒之情事,而終止勞動契約?
  9. 雇主因受僱者申請家庭照顧假而視為缺勤影響其全勤獎金、考績,是否適法?
  10. 職業災害與職業傷害如何區分與認定?
  11. 員工過世=過勞死=職業病?如何化解爭議?
  12. 如何認定員工罹患憂鬱症或躁鬱症是否屬於職業病?
  13. 通勤職災是否屬職業災害之比較分析?

勞資關係、勞資會議與勞資爭議處理

  1. 企業員工有無加入工會的義務?
  2. 團體協約得約定事項及禁止約定事項如何區分?
  3. 集團企業及金控公司如何面對關係企業工會之團體協商?
  4. 勞資爭議處理之管道及調解程序為何?利害關係之迴避為何?
  5. 勞資爭議處理中,指派協調人與調解委員會之差異?
  6. 勞資爭議經調解成立者,其法律效果是否得視為與當事人間之勞動契約?
  7. 如調解成立之內容涉及私法給付義務時,一方不履行,另一方該如何處理?
  8. 如何透過勞資會議促進勞資雙方的合作、信任與關係?

勞動法令管理師認證辦法

  1. 所有考試成績經計算後,總分超過七十分(含)為及格。及格者授予證書,未及格者授予結業證書。
  2. 缺課超過六小時者,不授予結業證書。

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責任編輯:黃若彤

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AI讓軟體開發更快,誰來接住「上線之後」?諾德資訊以Production as a Service補上最後一哩
AI讓軟體開發更快,誰來接住「上線之後」?諾德資訊以Production as a Service補上最後一哩

2026台灣設計展於9月24日至10月11日在桃園登場,以「桃園流」為主題,結合千塘之鄉的水文地景、國門之都的航空與物流優勢、多元族群文化匯流,以及 AI 科技應用,展現城市運轉的動態美學。

其中,為提供民眾不同於以往的互動體驗,AIoT 智慧感知大數據平台服務商棋苓(Chylyng)推出全展區 AI 穿戴互動體驗「FLOW CHECK」。參觀者配戴主辦單位提供的智慧手環後,可沿著展場動線於不同站點進行互動。即使多人同時參與,每位參觀者仍可依照不同的路徑、選擇與互動節奏完成體驗;系統並依據互動過程與結果,即時生成專屬的 Flowmomo 數位卡牌,讓參觀者儲存並帶走屬於自己的展覽體驗紀錄。

看似簡單的手環互動,背後其實是一套整合穿戴裝置、即時感測、場域互動、資料處理與雲端服務的完整系統。尤其在大型公開展覽環境中,不僅必須因應大量參觀者於短時間內同時使用,也必須確保從手環感測、站點互動、資料傳輸到最終結果產出的每一個環節,都能維持即時且穩定的服務品質。

棋苓以自主開發的 Eleplo AIoT Platform 為技術核心,整合穿戴裝置、感測設備、人員與資產定位,以及即時事件與資料管理,並負責建構 FLOW CHECK 的手環互動邏輯、站點應用、卡牌生成及參觀者操作介面。

專業分工合作:諾德資訊坐鎮後端,撐住大型公開展覽的服務韌性

為了讓系統從開發與測試環境順利進入大型公開場域,並進一步提升正式服務的可用性、資安與系統韌性,諾德資訊與棋苓採取專業分工合作。棋苓聚焦於 AIoT 平台、穿戴應用及使用者體驗;諾德資訊則負責後端基礎架構、正式環境部署、壓力測試、高可用性驗證,以及服務上線後的系統與流量監控。

由於展場現地部署時間僅有兩天,雙方將大量驗證工作提前至開展前完成。諾德資訊於正式開展前約一個月即建置專用測試環境,讓棋苓的應用服務提早與正式營運架構整合,並進行壓力測試、高可用性驗證及異常情境測試,使原本必須於現場進行的系統驗證工作大幅提前完成。

諾德資訊業務開發經理邱柏瑞表示:「FLOW CHECK 的挑戰在於大量參觀者可能集中於同一時段使用手環,因此除了確保服務穩定之外,也必須辨識進入系統的流量究竟來自真人使用者、合法自動化程式、AI Bot 或惡意攻擊,並透過即時監控及早發現異常。」為此,諾德資訊導入 IntelliFend Bot Management,協助辨識真人使用者、合法自動化及異常機器人流量,並於展覽公開服務期間透過遠端監控,持續掌握主機、資料庫、應用服務及外部流量狀態。

此外,為驗證系統在大型展覽情境下的承載能力,正式展出前,諾德資訊亦協助棋苓進行大規模壓力測試,模擬最高約 3 萬人同時使用的流量情境,提前觀察系統資源使用狀況、服務反應與可能的效能臨界點,並據此進行相關調校。

透過棋苓在 AIoT、智慧穿戴與互動應用上的技術能力,以及諾德資訊在正式營運環境、資安、壓力測試與維運監控上的經驗,雙方在展覽正式開放前,即完成從應用層到基礎架構的完整驗證,讓 FLOW CHECK 能夠在大型公開場域中穩定提供即時的 AI 穿戴互動體驗。

諾德資訊
諾德資訊業務開發經理邱柏瑞表示,FLOW CHECK展前模擬約3萬人同時在線情境,並即時辨識流量來自真人、Bot、AI或惡意攻擊,提前掌握系統臨界值。
圖/ 數位時代

AI加速開發腳步,但也增加「上線」考驗

從生成式AI到代理式AI,軟體開發速度快速提升,過去需要長時間才能完成的產品原型(Prototype)與概念性驗證(PoC)專案,現在可以很快完成驗證,讓軟體商有更多時間跟資源投入客戶需求、產品創意與使用體驗。

但是,從PoC走到Production,面對的是完全不同的考驗。
諾德資訊技術長張家榮解釋,進入正式環境(Production)後,軟體服務必須面對真實使用者的流量、不同客戶的IT環境、計算資源擴充、資料庫負載、網路連線、資安攻擊,以及服務異常時的切換與處理,就算在壓力測試時表現正常的系統,也可能在Production的時候出現問題。

更值得特別注意的是,AI不只讓開發者更快,也讓攻擊者發現漏洞的速度加快;過去,服務上線後還有時間慢慢觀察、修正,現在,服務一上線,可能很快就遭到掃描甚至攻擊。

也因如此,軟體商、系統整合商選擇基礎架構夥伴的條件開始改變,從過去關注功能與價格轉向:產品能不能順利上線?出了問題誰來處理?面對流量變化與資安風險,服務能不能持續運作?

張家榮表示:「諾德資訊可以提供從公有雲、私有雲、地端、邊緣運算、主機代管、網路,到維運與監控等服務,讓軟體夥伴可以將資源集中在應用與客戶需求,無須擔憂Production議題。」

諾德資訊
諾德資訊技術長張家榮指出,公司可提供從公有雲、私有雲、地端、邊緣運算、主機代管到維運監控的完整服務,讓軟體夥伴無須擔憂Production議題。
圖/ 數位時代

不僅提供資源,諾德資訊將Production變成一項服務

而這也是諾德資訊會提出「Production as a Service」的原因:不是在提供另一種雲端或主機服務,而是將軟體從開發走向正式營運所需的Production流程,轉化成可以被專業分工、驗證與持續維運的一項服務。

「Production as a Service不是單純把主機或雲端資源租給客戶,而是共同檢視這套軟體能不能順利上線與正常營運。」邱柏瑞表示。

實際做法包括,在上線前協助檢視架構,建立與正式環境相近的測試環境,確認系統正常狀態、最大承載量與資源需求,並驗證高可用性、資安、備援及服務切換機制;上線後則持續監看服務狀態、容量與流量,及早發現異常並處理。

諾德資訊之所以有這樣的服務能力,可以歸結為三點:

第一,長期累積的基礎架構與維運經驗,目前,諾德資訊同時服務的客戶數近30家,應用情境涵蓋IoT、購物平台、遊戲、音樂等不同類型的軟體服務。

第二,諾德資訊將每一個客戶遇到的問題與解決方案收攏至知識庫,讓團隊成員可以快速處理、借鏡,滿足客戶需求。

第三,依循ITIL的維運精神,並具備ISO 27001等資安相關認證,將服務流程、操作紀錄、備份、監控與異常處理等機制內化到服務之中。

這也是諾德資訊與單純提供雲端、IDC或主機代管服務的業者之間的最大差異:交付的不僅是基礎設施,而是讓服務持續運作的能力。面對客戶同時使用公有雲、私有雲、地端與邊緣運算環境,諾德資訊另以 MQloud 提供統一管理,把網路、防火牆、流量、監控與帳務收進同一套平台,降低跨環境營運的複雜度。

「軟體商負責開發,就像晶片設計公司;諾德資訊則負責協助完成測試、製程調整與正式生產,讓產品真正走向市場,希望成為『軟體界的台積電』。」張家榮如是說道。

展望未來,諾德資訊將持續深化 Production as a Service,成為軟體公司從上線到長期營運的夥伴。自構想階段起即與軟體商共同討論架構,於測試階段協助驗證,於準備上市時承接正式環境,上線後則持續守住流量、資安與服務韌性。軟體開發者與 SaaS 業者可將資源集中於產品與客戶,完整基礎架構與 24×7 維運則由諾德資訊端到端承接。

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