泰勒絲後最年輕富婆!Scale AI共同創辦人學程式逆天改命、每周工作90小時,她是誰?
泰勒絲後最年輕富婆!Scale AI共同創辦人學程式逆天改命、每周工作90小時,她是誰?

8/26更新

在泰勒絲(Taylor Swift)在2023年成為最年輕女億萬富翁1年半後,這個頭銜已易主,由AI新創Scale AI共同創辦人郭如意(Lucy Guo)取而代之,她以年僅30歲之姿登上最年輕女億萬富翁的寶座。

即便如此,郭如意仍然勤奮工作,近期他接受《CNBC》專訪時重申,自己每天早上5:30起床,接著健身、工作,認為自己身為公司創辦人,需要每周工作90個小時才能讓公司起步。

今年4月,科技巨頭Meta同意收購Scale AI 49%的股份,這筆交易使這間新創的估值達到250億美元,與去年5月約138億美元相比成長80%以上。估值的攀升也使得共同創辦人郭如意躋身億萬富翁的行列,並成為最年輕女億萬富翁。郭如意持有Scale AI約5%股份,在新估值下價值約12億美元(約合新台幣390.2億元)。

創業家郭如意Lucy Guo
30歲中裔科技創業家郭如意躍居全球最年輕的白手起家女億萬富豪。

郭如意很早就離開了Scale AI,2018年她因為與共同創辦人汪滔(Alexandr Wang)意見分歧而遭到解僱。她曾在聲明中表示,「我們之間有意見分歧,但我對Scale取得的成果感到非常驕傲。」

學程式逆天改命,共創Scale AI後華麗轉身

郭如意是中國移民二代,從小過著苦日子,因此為了擺脫貧困很早就開始學寫程式。最初程式能力只是她賺錢的工具,學生時期她便透過破解版寶可夢、推特機器人帳戶營利。而後她進入卡內基梅隆大學攻讀電腦科學和人機互動,但在只差臨門一腳取得雙學位時決定退學投入職場。

離開學校後她曾輾轉在問答平台Quora、社群媒體公司Snap等工作,也因此結識了汪滔,兩人最終決定一起創業。「他一直和我討論建立一家公司。」郭如意透露,他們最初嘗試了各種創業點子,最後是申請Y Combinator投資時,在室友的建議下確立Scale AI提供標注服務的方向。

創業家郭如意Lucy Guo
郭如意也是寶可夢皮卡丘及卡比獸的粉絲。

「Cruise成為了我們的第一批客戶。」郭如意指出,「自駕領域有著巨大商機。」發展至今,現在Scale AI的客戶更為廣泛,OpenAI、微軟、Meta等在第一線角逐AI技術的科技公司都仰賴他們的服務。

雖然Scale AI成立短短2年後,郭如意便離開了公司,她仍在創業領域打滾,先是成立自己的創投基金Backend Capital,籌集逾4,000萬美元資金投資新創。金融科技公司Ramp(估值130億美元)、人資科技公司Pave(估值16億美元)都是該公司支持的新創。

2022年,她又創立了以創作者為中心,類似Patreon、OnlyFans的社群平台Passes,至今獲得約5,000萬美元融資,估值達到1.5億美元。《富比士》提到,該平台吸引眾多名人進駐,包括籃球巨星俠客.歐尼爾(Shaquille O’Neal)、前體操選手奧莉維亞.鄧恩(Olivia Dunne)等。

「現充」女王其實苦,5點半起床健身、加班到半夜

而在個人生活上,郭如意的Instagram總是張貼著光鮮亮麗參加各種活動的照片。「人們總認為我是派對咖。」郭如意強調,事實絕對不是這樣。

創業家郭如意Lucy Guo
郭如意大方在社群平台曬辣照,現實生活超充實。

《Business Insider》指出,郭如意的生活安排其實更貼近一位執行長,她早上5點半起床運動,然後進到辦公室長時間工作,有時甚至會工作到大半夜。

她近期接受《CNBC》專訪時表示,身為公司創辦人,長時間的工作是必須的,她需要每周工作90個小時才能讓公司起步。

這樣的工作理念,類似於中國的996工作文化,也就是每周6天、從早上9點工作到晚上9點。雖然996制招致爭議,但郭如意認為,從早上9點工作到晚上9點,仍然是一種工作與生活的平衡,因為晚上9點到凌晨2點的時間可以跟朋友們出去玩,然後從凌晨2點睡到晚上9點,「也就是說,你睡了7個小時,這已經足夠了。」

「人們只會看到生活的那一面。」郭如意表示,「我不會發文說自己在辦公室待到半夜,這太無聊了。」

發達前她甚至是FIRE(Financial Independence, Retire Early,中文為經濟獨立,提前退休)運動的一員。在《財星》的採訪中,她也呼籲想要累積財富的人們勤儉持家,存下可用於投資的資金,並多多運用人脈創造財富。

資料來源:ForbesBusiness InsiderFortune

責任編輯:謝宗穎

關鍵字: #創新創業 #AI
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突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?
突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?

根據聯合徵信中心統計,國人平均每人持有約4張信用卡,雖反映出信用卡普及,卻也暴露市場飽和的現實。當回饋比例、聯名優惠成為銀行發卡標配,差異化日漸縮小,消費者對單一卡片的忠誠度也難逃下滑。

面對同質化競爭困境,國泰世華銀行四年前即推出CUBE信用卡,首創「數位自選」權益機制,讓使用者能依需求自由切換權益回饋,成功累積百萬卡友。然而,當使用者習慣隨手調整回饋後,國泰世華又該如何進一步突破,讓廣大「CUBE切換忠實粉」更黏?

數位平台成熟度,撐起「權益自選」創新機制

「以前一張信用卡就是固定型態的權益,或綁定單一聯名夥伴。而權益自選的設計,讓信用卡不再那麼制式、更加靈活!」

國泰世華銀行數位長陳冠學指出,CUBE 卡最大的突破,是將信用卡從「靜態工具」轉化為「動態平台」。搭配CUBE App卡友可依需求隨時切換:餐廳用餐或假日逛百貨公司選「樂饗購」、出國旅遊則切換至「趣旅行」享旅遊或交通優惠;一張卡橫跨多種生活場景,甚至能依個人偏好即時調整,客戶更能於商家請款後透過CUBE App查詢點數回饋明細,對精打細算的卡友格外具有吸引力。

然而,要實現如此彈性靈活上下架權益與優惠,背後的挑戰遠比表面複雜。陳冠學直言:「若沒有成熟的數位平台作為基礎,根本不可能實現。」傳統信用卡只需處理單卡簽帳與消費紀錄,但 CUBE 必須同時滿足龐大客群的多元需求,從數據分析到營運模式都得全面升級。唯有在技術架構上徹底重建,才能實現這種前所未有的產品邏輯。

因此,CUBE 信用卡並不只是單一產品的創新,也可以說是推動國泰世華數位平台進化的重要里程碑。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學指出,唯有成熟的數位平台,才能撐起CUBE信用卡「權益自選」的創新機制。
圖/ 數位時代

因為靈活,得以開啟平台化服務的想像

打開 CUBE App、彈性切換CUBE信用卡權益方案,甚至查看領取不同商家的回饋加碼優惠券,這種互動式體驗已成為百萬卡友的日常。但國泰世華並未止步於此,而是思考如何進一步延伸金融場景。

「許多權益的設計並不只是為了增加交易,而是基於人性化洞察,去滿足客戶更深層的需求。」陳冠學舉例,如CUBE信用卡「童樂匯」權益,針對親子族群推出涵蓋餐廳、嬰幼童品牌、五感體驗課程等六大通路的專屬權益,最高可享 10% 小樹點回饋,甚至指定私校學費也提供領券最高 3% 回饋。雖然少子化趨勢讓親子族群相對小眾,但陳冠學則有不同觀點:「服務客戶的下一代,也是長遠經營的投資。」

除了分眾經營,對於聯名卡的發行,陳冠學則認為:「過去,聯名卡是會員身份的象徵,但在數位時代,攜帶多張會員卡的需求已經弱化。我們透過不同合作模式,仍能達到同樣的客群經營效果。」

於是,國泰世華與多元場景通路如 Uber、Klook、大樹藥局、臺虎展開不同形式的深度合作。對合作通路而言具備「品牌強強聯手」的導客效應,對國泰世華來說,則更能觸及多元分眾市場,跳脫單一品牌聯名的侷限,信用卡也因此從支付工具延伸出更多服務優勢。

當信用卡升級為集結服務的平台,國泰世華不僅打造互利共生的生態圈,對外創造多贏合作,對客戶也深化品牌連結,逐步鞏固難以取代的黏著度。

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CUBE信用卡結合App數位自選權益,讓用戶依需求即時調整回饋,展現靈活又直覺的數位金融體驗。
圖/ 國泰世華

從一張卡到點數生態圈,國泰世華打造CUBE尊榮會員感

「跳脫信用卡本位主義,不再侷限於刷卡回饋,而是從整體金融與生活情境出發,將服務轉化為跨情境串聯的完整旅程。」陳冠學強調,CUBE 品牌的使命,就是做到跨情境、跨服務、跨子公司的一站式體驗。

而國泰優惠 CUBE Rewards App 的出現即是里程碑。從原先 MyRewards 升級為 CUBE Rewards App,不只功能升級,也是品牌再造,把 CUBE 信用卡與國泰集團「小樹點」完整串連,將會員經營、點數生態圈與 CUBE 品牌價值一站打通。

「我們讓 CUBE 不只是信用卡,更像是俱樂部般的尊榮體驗。」憑藉國泰龐大的小樹點基礎與優質卡友群,CUBE 對合作品牌展現強大吸引力,得以不斷拓展餐飲、旅遊到藝文等場景,更突破點數僅能折抵帳單的模式,讓卡友能用點數兌換熱門演唱會、運動賽事門票,甚至搶先預訂話題熱門餐廳等限量體驗。

「我們希望讓客戶覺得:哇,你又找到我的需求了!」陳冠學說。把細微偏好化為具體體驗,正是 CUBE 平台能不斷創造驚喜的關鍵。四年來,CUBE 以「1+N」權益架構結合雙 App,已累積超過 600 萬卡,為國內發卡量最大的單一信用卡;累計2025 年前 7 月,簽帳金額達 4,889 億元,年增 11%,寫下亮眼成績。

但對國泰世華而言,數字只是過程,真正的目標應如陳冠學所言:「信用卡不該再有框架,CUBE 要做的,就是以洞察與創造,帶給客戶超乎想像的個人化體驗。」

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