觀點|從塑膠旋鈕做到AI伺服器!一文盤點鴻海轉型關鍵:如何用50年打造6.8兆代工帝國?
觀點|從塑膠旋鈕做到AI伺服器!一文盤點鴻海轉型關鍵:如何用50年打造6.8兆代工帝國?

1974年,鴻海創辦人郭台銘先生以新台幣30萬元資金,創立「鴻海塑膠企業有限公司」。

成立之初,鴻海塑膠的員工僅有10人,主要業務為製造黑白電視機的旋鈕。

此時主要的機器設備是「塑膠射出機」,因為不同的產品需使用不同的模具,因此鴻海創業之初與模具有「不解之緣」,深知模具為生產過程中重要的一環。

從模具廠立足,再跨足電腦連接器

1977年,鴻海業績不斷成長,資本額增加到200萬元,鴻海自己成立模具廠,這是奠定鴻海之後能夠進入「連接器」產業的重要投資。

鴻海設立模具廠歷經不少困難,遭遇不少資深「師傅」的反彈,公司堅持自主開發標準作業程序,與當時模具開發全仰賴「老師傅」的方式不同,厚植公司自主競爭力。

1981年,鴻海開發出個人電腦連接器產品,並以「FoxConn」為品牌,進入個人電腦連接器市場。

1982年,鴻海改名「鴻海精密工業股份有限公司」,自此鴻海跨大步邁向高科技產業。藉由個人電腦市場的快速成長,鴻海搭上「順風車」業績扶搖直上。

進軍機殼市場,鴻海重心轉向電子代工

除了在連接器外,鴻海跨入電腦機殼市場,大舉進入電腦零組件市場,1994年接獲蘋果公司iMac機殼訂單,與蘋果公司開始建立關係。

1996年接下康柏(Compeq)電腦機殼訂單,康柏電腦是當時個人電腦市場的領導廠商,能取得康柏的訂單無疑為鴻海添加更多成長動力。

掌握主要電腦零組件市場後,鴻海也踏入為客戶組裝「準系統」,之後更進一步踏入「電子代工服務(EMS)」,並發展成為全球最大的電子代工服務公司。

站穩手機代工!諾基亞、摩托羅拉,都是客戶

1990年代,行動電話開始進入市場,尤其是第二代行動電話GSM進入市場後,全球行動電話市場開始大幅成長,成為重要的電子終端設備。

全球行動電話市場,由每年數億支,快速成長,達每年超過十億支的規模,鴻海當然不能錯過這個龐大的代工市場。

2000年,鴻海投資600萬美元,在杭州建立了「宏訊電子」,開始為「UT斯達康」公司代工生產「小靈通」手機。

2003年8月21日,鴻海宣佈以7400萬美元收購了EIMO集團,其中EIMO為精密塑膠元件製造商,是Nokia在芬蘭的主要機殼供應商,鴻海藉由此併購擴展對關鍵性零組件的掌握,並且取得為Nokia代工的「門票」。

2003年10月15日,鴻海宣佈以3000萬美元,收購摩托羅拉位於墨西哥的一個工廠,並原地接收摩托羅拉的組裝訂單。

藉由購併及不斷地努力及優越的價格、品質,鴻海贏得當時兩大行動電話廠諾基亞、摩托羅拉的大量代工訂單。

鴻海在功能手機累積下的代工經驗,奠定它將來為iPhone代工的基礎。

併購奇美!為鴻海取得iPhone代單助陣

鴻海為了技術、業績發展的需求持續購併投資許多公司,因此累積豐富的經驗與技術。

行動電話由2G進入3G後,功能手機開始進化到智慧手機,在iPhone未問世前,行動電話大廠各自發展自己的智慧手機,各有各的作業系統,沒有統一的規範。

2005年5月,鴻海集團取得「奇美通訊」56.48%股權,入主奇美通訊。奇美通訊當時的總經理池育陽是台灣研發智慧型手機的大將,池育陽原是明碁行動電話部門的負責人,他研發實力堅強,率先研發智慧型手機,之後投靠奇美電子成立奇美通訊,投入智慧型手機的研發。

鴻海集團掌握奇美通訊後在智慧型手機的研發實力大增,這對取得iPhone的代工訂單有莫大的裨益。

海公公威武!30年內營收成長逾600%

如今鴻海的事業版圖以非昔日可比,鴻海集團跨足零組件、光通訊、手機、電腦、伺服器、車用電子、電動車、機器人等領域,版圖宏大,是全台灣營收最大的公司。

2024年,鴻海合併營收達新台幣6.8596兆元,名列全台第一,在Fortune 2024年全球500大公司中排名第32名。

台灣公司2024年入榜全球500大,除鴻海外,尚有台積電(排名186),和碩(排名375),廣達(排名444)以及中國石油(排名465)。

回顧歷史,鴻海於1995年營收突破百億,達109億元。

  • 2001年鴻海營收突破1000億元,達1539億元。
  • 2006年營收突破1兆元,達1.3204兆元。
  • 2010年營收突破2兆元,達2.9972兆元。
  • 2011年營收突破3兆元,達3.4527兆元。
  • 2014年營收突破4兆元,達4.2132兆元。
  • 2018年營收突破5兆元,達5.2938兆元。
  • 2022年營收突破6兆元,達6.6270兆元。

由上面的數據,可知鴻海的營收以驚人的速度成長,背後驅動的原因,為事業版圖不斷地擴充,並且積極購併公司。

鴻海近年來積極投入「電動車、數位健康、機器人」三大新興產業,以及「人工智慧、半導體、新世代通訊技術」三項新技術領域。藉由「三加三」的結合,作為鴻海集團重要的長期發展策略,為全球標竿客戶提供完整解決方案,成為全方位智慧生活的生產夥伴。

鴻海的拚搏精神是台灣製造業結合技術、效率的標竿企業,是台灣高科技製造的典範。

延伸閱讀:專訪|護理師忙什麼?鴻海揪過勞關鍵:拿藥、送檢體⋯佔50%時間,Nurabot如何神助攻?

責任編輯:李先泰

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從商務卡到虛擬財務長,Mastercard如何把支付變成企業決策力
從商務卡到虛擬財務長,Mastercard如何把支付變成企業決策力

員工自行墊付差旅、採購、雲端訂閱或廣告費,月底再拿著單據報帳;不同部門各自綁定信用卡,企業難以即時掌握支出;員工離職後,若原有付款設定沒有同步移轉,也可能影響後續業務運作。這些看似零碎的支付問題,背後都涉及一個關鍵議題:中小企業能否更有效率的管控資金。

對資源有限的中小企業而言,支付管理不只是財務部門的行政工作,當支出分散、現金流難以預測,甚至連跨境匯款都存在時間與到帳金額的不確定性,企業的營運效率與成長速度都可能受到影響。

為協助中小企業解決上述挑戰,萬事達卡(Mastercard)提供端到端商務解決方案–虛擬卡、車隊卡、跨境匯款服務到Virtual C-Suite,讓支付從單純的交易工具,轉化為企業管理資金與做決策的基礎。

以商務卡結合虛擬卡,讓每一筆支出更可控

Mastercard台灣區董事總經理陳懿文指出,中小企業目前常見的支付方式主要是信用卡與轉帳,若大量依賴員工代墊,不僅增加報帳與核銷成本,也讓企業難以即時掌握整體支出。「導入商務卡後,企業可以將原先分散在員工身上的支出收回企業管理,同時,進一步設定使用規則,例如限定交易商家、金額、消費類別、使用期間或國家,讓企業對資金使用建立更細緻的控管機制。」

除了支付管理,商務卡也能進一步降低企業日常營運成本。陳懿文表示,商務卡持卡人可透過商務優惠計畫Easy Saving Specials,取得Google Workspace、Shopify、LinkedIn、Notion、Sixt、 Agoda等品牌優惠,涵蓋雲端服務、電商營運與數位行銷等企業常見支出。

虛擬卡的In Control平台則讓支付管理變得更精準。例如,企業可以針對特定通路建立虛擬卡號,讓員工綁定手機支付差旅費;也可以針對單筆訂單產生一次性虛擬卡號,直接將付款與訂單串聯,後續再透過虛擬卡號進行核銷與對帳,降低人工處理成本。

透過Commercial Connect API,企業可以把虛擬卡功能整合進既有的企業資源規劃(ERP)系統、採購或費用管理系統,從發卡、付款到後續管理,都能在原本熟悉的平台上完成。目前相關方案已整合SAP Concur、SAP Taulia、Pay4You、Grasp Technologies與Kresus等平台,也支援企業自行建置的客製化ERP系統。

#2 萬事達卡
Mastercard台灣區董事總經理陳懿文:「我們以每年1,750億筆交易的資料為基礎,將中小企業每一個進出與支付節點問題,逐步設計出不同的解方,一步步實踐『支付至簡,商業致遠』的願景。」
圖/ 數位時代

從車隊卡到跨境匯款,助中小企業降低營運不確定性

對物流、運輸等擁有大量車輛的企業來說,加油、維修是每天都會發生的固定支出,過去,不同加油站可能需要不同儲值卡,管理不易,也可能因支付問題影響車輛調度與運輸,導入Mastercard的車隊卡後,問題不復存在。

企業可以限定卡片只能用於加油、維修、停車等特定商用項目,並進一步將卡片與車號或駕駛人建立關聯,例如一張卡對應一台車或一位駕駛,或讓駕駛人以虛擬卡支付車輛所需費用。對企業來說,這不只是換一張卡,而是把原本分散的車隊支出納入同一套管理架構,在維持車輛正常運作的同時,也提高資金使用的透明度。

同樣的邏輯,也延伸到日益增加的跨境匯款需求。隨著中小企業將業務版圖擴展到海外市場,對跨境匯款的需求將隨之攀升,若仍以傳統的方式進行跨境匯款,不僅得等候長達1到3天的匯款時間、也常因為中轉銀行收取費用導致到帳金額有落差,更不用說即時追蹤匯款進度,一旦款項延遲或金額出現落差,就可能進一步影響對帳與供應鏈運作。

為解決上述挑戰,Mastercard推出Mastercard Move,讓中小企業可以輕鬆掌握每一筆匯款的狀態,以更有效率的方式完成跨境匯款,全球60%的市場可於1小時內到帳、95%的市場1天內可到帳,同時,以全額到帳降低到帳金額不確定帶來的營運風險。

從掌握現在到預見未來,Mastercard用Virtual C-Suite把數據變成經營洞察

協助中小企業以商務支付方案優化支付與資金管理後,Mastercard接下來思考的是,知道錢花在哪裡後,若能進一步知道未來會發生什麼,創造的商業價值更高。如果支付數據不只是用來對帳,而能進一步回答「未來現金流會怎麼變化」、「現在適不適合擴張」、「企業的成長速度是否落後同業」,支付的價值就會從管理工具進一步提升為決策工具。

而這也是Mastercard會推出Virtual C-Suite的原因,目標是讓資源相對有限的中小企業也可以透過數據分析洞悉未來局勢。

萬事達卡
面對中小企業痛點,Mastercard提供全方位的解決方案。
圖/ 數位時代

陳懿文表示:「我們以每年1,750億筆交易的資料為基礎,再結合企業自身的財務數據推出Virtual C-Suite服務,其中預計Virtual CFO功能將在今年底於特定市場試點營運。中小企業只要將銀行與交易等數據上傳到平台、或者是透過API串聯財務系統或發卡行的網路銀行,即可協助企業掌握財務健康、預測現金流,以及進行同業比較。」

Virtual CFO就像中小企業虛擬財務長,透過對話式問答,不僅能從支付數據中找出企業忽略的議題,還會提供可執行的專業建議,讓企業看見下一步,進而提升營運韌性與績效。

舉例來說,一家餐廳營收持續成長,卻可能因為平台款項較晚入帳、食材需要即時付款,造成現金流壓力;對餐廳營運者來說,問題倒不是「有沒有賺錢」,而是「錢什麼時候進來」的現金流管理,Virtual CFO在協助其挖掘出這個議題後,將進一步從收付款週期找出落差,再協助企業評估付款條件、付款時間等調整方式。

同樣的情況也可能發生在企業擴張時。接到新客戶或大訂單,看起來是成長機會,但如果資金準備不足,反而可能增加營運壓力,透過Virtual CFO,企業可以預測未來現金流,再決定是否擴張據點,以及確切的時間。同業比較則提供另一個分析角度,舉例一家自行車店的年營收成長15%,單看數字會覺得營收數據亮眼;但若Virtual CFO進一步比較同業數據後發現平均成長率是30%,將重新思考成長速度,建議主推商品、調整客單價,以及進行相應的行銷投入。

從商務卡到虛擬財務長,Mastercard提供的不是單一產品,而是一套隨企業成長逐步疊加的支付管理層次——先把分散的支出收回可控範圍,再透過數據預見現金流與擴張時機。對於還在用員工代墊、多張信用卡管理支出的中小企業來說,第一步不必等到導入Virtual CFO,從申請一張商務卡、設定使用規則開始,就能踏出第一步。從商務支付方案到Virtual CFO服務,Mastercard致力實踐「支付至簡,商業致遠」的願景:當支付流程更簡單、資金流向更透明,數據便能成為企業決策的依據,協助中小企業從掌握當下,進一步預見未來。

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