生成式AI近年成長速度大爆發!從OpenAI旗下ChatGPT問世以來,各類AI工具的誕生,不但推動半導體、軟體產業的大革新,更重要的是AI也顛覆了人們的工作習慣。
在這個背景之下,值得追問的是,現在炙手可熱的職場技能,在2030年之後,還會被需要、或仍然重要嗎?
關於這個問題,阿姆斯特丹大學兼任副教授Jeroen Kraaijenbrink,近期在Linkedin分享的貼文指出,至2030年,最重要的職場技能將不再僅限於技術能力,而是以分析性思維(Analytical thinking)、創造性思維(Creative thinking)等人類核心戰略能力為主。
他強調,這些日益重要的技能,如韌性、領導力與終身學習,是個人與組織在快速變遷的世界中執行戰略、應對挑戰的核心驅動力。
值得注意的是,Kraaijenbrink根據世界經濟論壇《未來工作調查2024》資料,整理出一張「2030年核心技能」的分布和趨勢,說明哪些技能在未來將變得更加重要,以及目前企業對這些技能的重視程度。
這張圖依據「2025年雇主認為這是核心技能的比例」,以及「雇主預期2030年這項技能會增加使用的比例」的交錯,劃分以下四個象限:
一、2030年核心技能(Core Skills in 2030)
現在已很重要,未來只會更重要。
例如:人工智慧與大數據、科技素養、人才管理等
二、新興技能(Emerging Skills)
現在不那麼重要,但預計到2030年會大幅增加需求。
例如:網路安全、環境管理、設計與用戶體驗。
三、穩定技能(Steady Skills)
現在很重要,但未來需求不會顯著增加。
例如:資源管理與運營、服務導向與客戶服務、依賴性與細心。
四、邊緣技能(Out-of-focus Skills)
現在不重要,未來也不太會增加需求。
例如:體能與耐力、感官處理能力、閱讀寫作與數學等基礎技能。
至於這四個象限中所囊擴的具體技能評級有多少?
總結而言,未來職場將更強調科技與數據素養、創新與分析思維,以及持續學習與自我成長能力。傳統體能或基礎技能的重要性則逐漸邊緣化。
對個人而言,保持好奇心、持續學習、平衡硬技能與軟實力將成為職場成功的關鍵;對企業而言,投資人才、創造學習型組織將是制勝未來的根本策略。
總之,技能革命不是威脅,而是機遇。在這個由AI驅動的新時代,唯有不斷學習、靈活應變的人才與組織,才能在瞬息萬變的職場中穩立腳跟、脫穎而出。