屏東東港「烏魚子披薩」勇闖世界大賽!BANCO師傅創業挫敗後再出發,為什麼更強大了?
屏東東港「烏魚子披薩」勇闖世界大賽!BANCO師傅創業挫敗後再出發,為什麼更強大了?
2025.06.09 | 新零售

全球披薩師年度最高規格競技舞台、第22屆拿坡里CAPUTO盃世界披薩職人錦標賽(22ND PIZZAIUOLO WORLD CHAMPIONSHIP)於6月6日甫落幕,台灣來的黃佳琪以屏東東港烏魚子入菜,雖然並未獲獎,但台灣特產閃耀世界舞台,也讓評審眼睛為之一亮。

拿坡里CAPUTO盃世界披薩職人錦標賽為期三天,超過600名披薩工匠在義大利那不勒斯展開角逐。旗下擁有拿坡里披薩、三商巧福等連鎖餐飲品牌的三商餐飲集團「BANCO 窯烤 PIZZA ‧ 自製生麵」(以下簡稱BANCO)訓練專員黃佳琪,以屏東東港的「烏魚子背景」融入國際競賽作品的創意。

她把東港烏魚子加入披薩,勇闖世界大賽!

屏東東港的烏魚子,是BANCO窯烤披薩訓練專員黃佳琪的童年記憶,也開啟了她與餐飲的緣分。這份「烏魚子背景」成為她職涯的風味標記,從故鄉一路連結到她遠赴參賽的義大利。身為二寶媽及二度回歸職場的披薩師傅,她分享了在餐飲路上不斷「定位轉換」、面對挫折,以及如何兼顧母親角色與個人夢想的心路歷程。

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圖/ BANCO窯烤Pizza

職涯的起點:前線歷練、創業失敗與定位初探

因家中長輩從事餐飲業,黃佳琪自小便對此行業懷抱嚮往。輔仁大學餐旅管理學系畢業後,她迎來第一個「定位轉換」,投身第一線。在台北Bagel名店的四年,她積累了紮實的前線服務經驗與現場營運的基本概念。隨後,她覺得自己準備好了,毅然邁入第二個「定位轉換」——創業。

她與朋友合開早午餐店,凡事親力親為。然而,開店的繁雜與難度遠非單純的職場工作可比,在苦苦支撐下,店僅維持了一年。這次創業挫敗讓她大受打擊,付出的心血付諸流水,也使她一度懷疑自己的能力與方向。

然而,冷靜分析後,她體悟到成功的事業除了熱情與技術,更需要專業的品牌管理與營運能力。為此,她決定歸零,重回職場,向成熟的企業學習。她選擇進入北部一家著名的義大利餐廳工作約兩年,在此與義大利料理結下不解之緣,也認定了未來的專業道路。2018年6月,她再次燃起獨立的夢想,但這次她不再從零開始,而是選擇加入三商餐飲旗下,剛成立幾年的新品牌BANCO窯烤披薩,決心在披薩領域深耕,並與這個品牌一同成長。儘管初期仍在店鋪現場工作,但她的心境與目標已比當年更加清晰。

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圖/ BANCO窯烤Pizza

轉捩點的智慧:家庭與職涯的再平衡,迎向後勤新定位

工作幾年後,家庭與兩個孩子的到來,讓黃佳琪的人生迎來關鍵轉捩點——第三個「定位轉換」:轉入後勤。身為母親,她必須重新思考職涯步伐。前線工作的時程需要配合餐廳淡旺季調整,對於需要兼顧幼兒的她而言,挑戰日益艱鉅。

「我對義大利、義大利飲食文化以及餐飲品牌的經營抱持著濃厚的興趣。」這份初心未曾改變。幸運的是,公司看見了她的才華與潛力,為她提供了後勤支援的「訓練」一職。這不僅解決了她育兒的現實考量,也讓她能發揮過往的實戰經驗,同時與現場保持連結。兩歲和三歲的孩子是她的動力,而先生與爸媽的「神救援」,則是她能安心投入職場的最堅實後盾。

職場良師益友:世界級同事的正面力量

在逐夢路上,黃佳琪並非獨行。在BANCO,她幸運地擁有兩位世界級的同事,他們都是在國際賽事中難得的個人賽得主。一位是曾以「金鑽鳳梨醬煙燻火腿披薩」榮獲世界第三的劉文均主廚,另一位則是以「炸披薩(Pizza Fritta)」奪得世界第二的楊榮心主廚。他們的正向思維給予了黃佳琪莫大的支持。

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圖/ BANCO窯烤Pizza

黃佳琪感激地說,同事們能體諒她需兼顧家庭,在工作上給予彈性,並分享平衡工作與生活的經驗。在如此支持的氛圍中,她的工作得以順暢推展,更讓她擁有了能請益人生方向的良師益友。正是與他們深入討論後,啟發了她將「烏魚子背景」融入國際競賽作品的創意。

深耕核心:後勤角色的代表作,烏魚子披薩的誕生與文化連結

轉往後勤,是她深化影響力的開始。兩位世界級同事提醒她:「即使身處後勤,也要有能代表自己、影響他人的『代表作』,並且最好能與自身經歷連結。」這番話點燃了她的靈感,源自故鄉屏東東港的「烏魚子背景」——兒時看著父親與姑姑曬烏魚子的回憶——成為她創新的源泉。

她發現義大利的鹽漬魚卵「Bottarga」歷史悠久,是地中海地區的傳統食材,風味與台灣烏魚子極為相似。這份發現給了她信心。在兩位師傅的指導下,一款融合雙起司、烏魚子、芝麻葉、紫洋蔥與蘋果的披薩應運而生。這款作品不僅延伸了個人記憶,更在「台灣盃」披薩賽事中獲獎,也讓她最終決定帶著它前往「拿坡里CAPUTO盃世界披薩職人錦標賽」。

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圖/ BANCO窯烤Pizza

播種未來:餐飲夢的傳承,烏魚子精神的延續

初次踏上義大利賽場,一切都相當生疏。雖然最終未能獲獎,但這次的經驗如同她多年前創業失敗的翻版——同樣是未能開花結果,卻也帶來了深刻的自省與更強大的動力,讓她看見在世界舞台上仍在學步的自己。

結果並非終點。賽後,她安排了一趟深度走訪。在拿坡里老城區的披薩店Pizzeria I Decumani,她近距離體驗了義大利師傅們充滿現場感的傳統製作方式,並與他們面對面交流,探討如何在古典基礎上創新。她將這次的文化心得與技術啟發,一同帶回了台灣。

這趟義大利的經歷,讓她身為訓練專員的角色更具意義。她意識到,要傳承的不僅是披薩技藝,更是一種面對挫折後,能冷靜盤點自身、重新定位再出發的韌性。她將從競賽和交流中汲取的養分,灌溉給下一代,期許能培養出再度挑戰世界的新人才,並與新成員帶著更成熟的作品重返義大利。

給餐飲追夢人的職涯建言:來自二度回歸者的分享

回首這段職涯旅程,黃佳琪分享了她的體悟:

*探索多元路徑,釐清核心價值: 職涯初期應勇敢嘗試不同工作。每次經驗都是了解市場、認識自我,並釐清熱情與核心價值的機會。

*把握關鍵轉折,實現工作與生活平衡: 覺察人生不同階段的需求,在適當時機勇敢「定位轉換」,讓職涯之路走得更長遠。

*結交良師益友,匯聚正向力量: 尋找能給予啟發與支持的前輩或同事,其經驗與正向能量是成長的關鍵。

餐飲夢想的實現路徑是多元的,關鍵在於清晰的自我認知、勇敢的「定位轉換」,並找到自己認同的核心價值。如此一來,無論身處何種崗位,都能讓熱情持續不輟。黃佳琪最後表示,歡迎大家到BANCO品嚐披薩,嘗試那份還在持續進化中的古典美味。

關鍵字: #餐飲業
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71% 台灣企業資安評級待強化!QNAP World Tour 2026盛大開場,剖析 Edge AI 與營運韌性新局
71% 台灣企業資安評級待強化!QNAP World Tour 2026盛大開場,剖析 Edge AI 與營運韌性新局

近年隨著主權 AI 議題持續升溫,企業開始重新思考資料與算力的部署方式,希望讓敏感資料留在地端,同時具備就近運算的能力,這也進一步加速 Edge AI 的發展。然而,當 AI 從雲端走向本地端與邊緣端時,企業除了追求運算效能與應用創新,更必須確保服務的穩定可靠。畢竟,再先進的 AI 應用,一旦因資安攻擊、設備故障或資料損毀而停擺,就會無法創造商業價值。

換句話說,「AI 創新」與「營運韌性」已不再是兩條各自獨立的單行道。企業加速 AI 布局的同時,也需要一套能守護資料安全、具備快速復原能力並確保營運不中斷的 IT 基礎架構。

因此,在本月 18 日盛大登場的「QNAP World Tour 2026 台北場|立足 Edge AI,決勝企業全方位韌性」論壇中,QNAP 總經理劉文義指出,企業需要的已經不只是把資料存下來,而是一套能同時支撐 AI 創新與營運不中斷的韌性平台。QNAP 此次聚焦企業韌性與 Edge AI 兩大主軸,深度剖析企業 IT 基礎架構如何兼顧穩健營運與 AI 智慧應用,同時展出高效能邊緣 AI 伺服器、企業級 ZFS 全快閃 NAS、網管型交換器等多項新產品,全面滿足企業下一階段的轉型需求。

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QNAP總經理劉文義指出,企業需要的已不只是把資料存下來,而是一套能同時支撐AI創新與營運不中斷的韌性平台。
圖/ 數位時代

從一站式 AI 平台至監控、影音應用,QNAP 加速 Edge AI 落地

在邊緣 AI 領域,QNAP 除了提供 GPU-Ready 的 Edge AI 平台與管理軟體 AI Service Center,更進一步推出 Qsirch AI、QuONE 及 QuAgent 等應用服務,打造從 AI 運算、模型管理、RAG 私有知識庫到 Agent 智慧應用的一站式企業 AI 平台。

QNAP資深智慧儲存產品經理 Yuna Chen形容,AI Service Center 就像一個管理中樞,IT 管理者可在單一介面統一管理所有 AI 應用所使用的模型與金鑰,也能隨時查詢 Token 用量、成本與稽核紀錄,清楚掌握誰在什麼時間點呼叫了哪些模型,讓企業在導入 AI 應用的同時,也能兼顧管理與治理需求。同時Yuna Chen也分享 NAS 結合AI 的使用者體驗,藉由執行在 QNAP NAS 上的對話式 AI 代理程式 QuAgent,自然語言能直接轉化為操作介面,使用者透過對話即可完成檔案搜尋、備份、系統查詢等工作;而 QuONE 則將行動裝置與 AI 技術深度結合,將原本分散的多款應用整合至單一入口,使用者只需一次登入,就能快速存取所需服務,徹底告別繁瑣的跨應用切換與登入流程,打造最直覺的 NAS 智慧助理體驗。

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QNAP資深智慧儲存產品經理Yuna Chen說明,AI Service Center可統一管理AI應用的模型與金鑰,並掌握Token用量、成本與稽核紀錄。
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QNAP 智慧儲存產品經理 Vivian Luo 則說明,Qsirch AI 導入強大的語意理解與多模態檢索能力,能將 NAS 內的巨量檔案轉化為隨查即用的知識庫。使用者只要以自然語言描述內容,就能搜尋 NAS 裡的文件、圖片、影音與音訊等不同格式資料。影音檔案還可自動生成逐字稿,讓過去難以檢索的音訊與影片內容也能被全文搜尋。而所有索引皆在 NAS 本機完成,檔案不上傳雲端,兼顧搜尋效率與資料隱私。

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QNAP智慧儲存產品經理Vivian Luo表示,Qsirch AI具備語意理解與多模態檢索能力,索引皆在NAS本機完成,兼顧搜尋效率與資料隱私。
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除了打造一站式 AI 平台,QNAP 也將 Edge AI 能力延伸至監視監控場域。QNAP 智慧視訊產品部部長 Hanz Sung 指出,QNAP 結合 AI 發展出 Deep Search、SkiLLM 等服務,使用者可以透過自然語言去描述想要搜尋的影像片段,或要求系統執行影像分析、產出調查報告與佐證影片等任務,不僅降低人工調閱影像與事件調查負擔,也讓視訊監控系統從被動記錄的角色,進一步升級為主動分析的監控顧問。

在視訊監控外,另一個 Edge AI 的應用則是影音內容產製。受到影音檔案容量指數級成長、AI 創作普及與多人協作之需求,高效能儲存與低延遲傳輸已成為影響創作效率的關鍵因素。

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QNAP智慧視訊產品部部長Hanz Sung指出,結合Deep Search、SkiLLM等AI服務,可讓視訊監控系統從被動記錄升級為主動分析的監控顧問。
圖/ 數位時代

QNAP 智慧儲存產品經理 Eddie Chuang 表示,QNAP 新一代 NAS 機種不僅支援 Thunderbolt™ 5 高速傳輸、可擴充 25GbE/100GbE、內建 NPU 加速等設計,更運用 AI 提升影音團隊管理與使用素材的效率,例如:透過地端 AI 運算,NAS 可以進一步化身為專案知識庫,協助團隊查詢過往剪輯邏輯、彙整客戶回饋,甚至快速確認素材版權狀態。

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QNAP智慧儲存產品經理Eddie Chuang表示,新一代NAS支援Thunderbolt 5高速傳輸與內建NPU加速,運用地端AI提升影音團隊協作效率。
圖/ 數位時代

從資料確信復原、高可用性到主動式威脅偵測,QNAP 層層築起營運韌性

除了 Edge AI 佈局,本場論壇的第二個主軸「營運韌性」,則從資料備份、高可用性與資安三個面向出發。QNAP 總經理劉文義也於開場引述 QNAP 於 8 月針對台灣 241 家企業進行的資安韌性調查,指出 71% 企業的資安綜合評級落在「待強化」以下,更有 53% 無法確保備份免於被刪除或篡改,揭示了國內企業 IT 架構在應對資安攻擊與營運中斷時的重大潛在風險。

QNAP 資深智慧儲存產品經理 Jack Wang 認為,企業資料備份現正面臨的挑戰是,遭遇災難或事故時,備份資料能否「真正被完整還原」,讓營運迅速恢復正常。為此,QNAP 在最新的備份解決方案 HDP for Business 中,整合自動化備份驗證與快速還原機制。當資料備份完成後,自動於 NAS 上以虛擬機 (VM) 開機驗證,並將過程錄影存證,讓 IT 主管與稽核人員有實際可查驗的復原證明;一旦事故真的發生,Instant Restore 則能直接將備份以 VM 型態在 NAS 上啟動、暫時接手服務,將復原時間從過去以天為單位來計算縮短至分鐘等級,為企業營運建立第一道防線。

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QNAP資深智慧儲存產品經理Jack Wang說明,HDP for Business整合自動化備份驗證,搭配Instant Restore可將復原時間縮短至分鐘等級。
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除了備份資料的可復原性,確保關鍵服務在故障發生時依然能持續運作,更是營運韌性的重中之重。尤其隨著 AI 應用深入核心業務,一旦系統遭受非預期停擺,影響的不只是 IT 部門,更可能直接造成營運中斷與商業損失。為此,QNAP 針對硬體、系統、站點、容量及應用五個可能發生故障的層級,分別提出對應解決方案,協助企業打造高可用性的 IT 架構。

QNAP 資深儲存系統產品經理 Oliver Lam 進一步舉例,像是系統層的 QuTS hero High Availability Manager 採用 Active-Passive 雙機叢集,可在 90 秒內完成故障切換;硬體層的 ES NAS 則透過 Active-Active 雙主控架構,在控制器故障時,可於 30 至 60 秒內接管服務,讓企業在遭遇突發故障時,關鍵服務仍能快速切換至備援系統,將停機時間與營運衝擊降至最低。

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QNAP資深儲存系統產品經理Oliver Lam舉例,QuTS hero High Availability Manager可在90秒內完成故障切換,強化企業高可用性架構。
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而造成系統停擺的原因,除了重大災害,可能是資安攻擊,因此,營運韌性的另一道防線,就是在威脅真正造成破壞之前,及早發現異常。QNAP 先進網通產品經理 Ruby Chan 指出,面對勒索軟體、零日攻擊等資安威脅,企業需要的資安工具,不只是可以防禦威脅,更要具備主動持續偵測與快速應變能力。

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QNAP先進網通產品經理Ruby Chan指出,面對勒索軟體與零日攻擊等資安威脅,企業所需的資安工具須具備主動持續偵測與快速應變能力。
圖/ 數位時代

自推出以來,深獲企業客戶青睞的 QNAP ADRA NDR X 內網資安防禦解決方案,內建超過 4.3 萬筆且還在持續更新的特徵規則,不僅能偵測出已知攻擊,還搭配 AI 行為分析技術去建立裝置的日常行為基準,主動辨識零時差攻擊與異常行為;更透過 LLM 將可疑封包與事件串連成完整攻擊鏈,協助 IT 人員快速掌握威脅脈絡。當系統偵測到高風險事件時,還能與 QNAP NAS 聯動、自動觸發快照,保留遭到加密或破壞前的資料版本,將資安防護從威脅偵測一路延伸到事件應變與資料復原,建立更完整的營運韌性防線,協助中小企業以高性價比的資安投資,輕鬆實現企業級內網防護能力。

當 AI 從雲端走向邊緣,企業 IT 基礎架構肩負的任務也隨之擴大,既要支撐 AI 創新,更要確保資料安全與營運不中斷。從 Edge AI 平台、場域應用,到資料復原、高可用性與資安防護,QNAP 正持續擴展 NAS 的角色,躍升為數位資產與營運連續性的關鍵守護者,協助企業打造穩健的 IT 底座,以全力追求創新、運用 AI 創造更大的商業價值;而QNAP 也深信再強大的技術,最終都要回到每一位使用者的日常體驗 ─ 安全、便利、穩定可靠。

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QNAP World Tour 2026台北場吸引大批IT從業人員到場,展區同步展示邊緣AI伺服器、企業級全快閃NAS等多項新品實機。
圖/ 數位時代
QNAP
現場同步展出Seagate等合作夥伴的「AI READY智慧資料管理」方案,呼應論壇聚焦Edge AI與企業韌性的雙主軸命題。
圖/ 數位時代

錯過了台北場沒關係! QNAP World Tour即將進行全台巡迴
立即報名:
QNAP World Tour 2026 高雄場
10/22 (四) | 13:00- 16:00 |
高雄翰品酒店春耕廳
https://campaign.qnap.com/registration_QNAPWorldTour2026_Taiwan_Kaohsiung
QNAP World Tour 2026 台中場
11/05 (四) | 13:00- 16:00|
台中福華大飯店 5F CR500 會議室
https://campaign.qnap.com/registration_QNAPWorldTour2026_Taiwan_Taichung

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