4成Z世代：拿筆寫字好難！「原生數位時代」習慣打字、用表情符號，書寫能力退化|數位時代 BusinessNext

4成Z世代高嘆：拿筆寫字好難！「原生數位時代」習慣打字、用表情符號，書寫能力大退化

「手寫」這項技能是人類溝通的基石，是承載知識、文化與個人表達的工具。然而，這項人類賴以傳承知識的基本能力，正悄然於 Z 世代式微。

在人類文明歷史中，「手寫」這項技能已存在超過 5500 年，是人類溝通的基石，是承載知識、文化與個人表達的工具。然而，這項人類賴以傳承知識的基本能力，正悄然於 Z 世代式微。

根據挪威斯塔萬格大學（University of Stavanger）近期研究顯示，有高達 40% 的 Z 世代年輕人表示，書寫是一件困難、甚至不擅長的事，突顯這項技能在數位時代面臨嚴重流失危機。

研究指出，Z 世代成長於數位原生時代，習慣透過智慧型手機、平板、電腦等設備進行溝通與學習，從課堂作業到日常對話皆仰賴鍵盤輸入或觸控操作，書寫的機會與習慣隨之減少。這不僅是工具的變遷，也反映溝通形式和學習方式的轉變。

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Z 世代慣用表情符號、簡寫與縮寫來溝通，削弱句構與書寫能力

在資訊節奏日益加快的今天，Z 世代的溝通習慣日趨簡化。WhatsApp、Instagram 等社群平台，推崇快速傳訊與視覺語言，使用表情符號、簡寫與縮寫已成主流。這類數位溝通方式雖方便，卻可能影響書面語言的完整性與深度。

國際教育學者琳達·安德森（Linda Andersson）指出：「數位溝通鼓勵快速、簡潔的交流，這會削弱手寫溝通所帶來的深度和清晰度。」

一位大學生也分享個人經驗：「我幾乎不再用手寫了。每當需要拿筆寫字時，總覺得不自在又緩慢，遠不如在筆電上輸入來得自然。我擔心自己已經失去用文字完整表達想法的能力。」她的說法，正呼應 Z 世代面對書寫任務時所感受到的生疏與壓力。

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書寫能力退化又怎樣？專家揭：影響認知發展與情感傳達

手寫並非只是傳統習慣，更與認知發展息息相關。研究普遍指出，手寫能激發大腦中不同於打字的神經活動，有助理解力與記憶力，是學習與思考的重要工具。美國心理學會（APA）認知心理學家邁克爾．湯普森（Michael Thompson）表示：「手寫能刺激不同的神經迴路，有助於更好地理解和回憶資訊。」

此外，手寫也常被視為一種個人表達的方式，能展現情感與創造力。專家認為，當手寫逐漸淡出，Z 世代可能也會減少以手寫傳達情感、思考或記錄生活的機會。

溝通專家安娜·馬丁內茲（Anna Martinez）警告：「隨著 Z 世代逐漸成熟，缺乏熟練的手寫技能，可能會影響他們在仍然重視或需要這項技能的環境中，脫穎而出的能力。」

教育界呼籲：數位與書寫能力應並重

教育現場也逐漸察覺書寫能力退化的影響。教育專家內德雷特・克勒傑里（Nedret Kiliceri）發現，許多大學生缺乏基本的寫作技巧。他發現學生不再能寫出連貫、條理清晰的段落，而是傾向使用冗長且跳躍的句子。他認為，這可能與社群媒體語言的影響有關。

高中教師瑞秋・格林（Rachel Green）主張，將手寫練習與數位素養教學並行，讓學生發展全方面的溝通能力，「這不是要摒棄科技，而是用傳統來補足科技的的不足。」

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本文授權轉載自經理人月刊；作者為支琬清

生成式AI正掀起一波全球創新浪潮，新創企業正以驚人速度重塑產業生態。AWS與《數位時代》聯手製作的節目《科技潮什麼》，回顧了AWS日前舉辦的「AWS 台灣雲端高峰會 - AI 創新賦能日」論壇，帶聽眾掌握AI獨角獸與台灣新創的第一線觀察。

這場AWS舉辦的盛會，集結了全球專家對新金融、新經濟型態的全方位觀察。節目整理了論壇中提到的案例，從數據巨頭Palantir，到一年內達成獨角獸估值的日本Sakana AI，再到台灣的犀牛盾與完美移動，串起一場精彩的AI創業實戰課。

Palantir資深顧問Shawn Manasco 分享了自家「神秘數據公司」的成長故事。他提及：「過往美國軍隊很大，常常問一個問題，要等2-3周才有答覆，而且回答還是錯的。」Palantir在短短12天內，協助美國陸軍整合上百個資料庫，讓美軍即時掌握戰略資源。Palantir不僅展現AI與資料整合的威力，也揭示新創要成功必須解決真實痛點，而非「創造需求」，並能將技術轉化為實際商業價值。

日本的新創Sakana AI則在1年內就躍升為AI獨角獸。Sakana AI專注於用AI解決日本勞動力短缺與產業永續問題，在強調「速度」與「專注」的同時，也堅守安全規範，並在深耕技術的過程中，找到能真正影響社會的應用場景。Sakana AI提及：「這一切也要感謝AWS的協助，因為AWS提供很強大的資源。」

回到台灣，也有兩個亮眼的新創案例。首先是犀牛盾，面對全球市場中13,000張圖款與上百位創作者的內容管理挑戰，他們導入多模態模型CLIP，讓AI自動理解圖片與文字關聯，大幅提升策展效率；第二是完美移動，他們在開發技術時，找到了B2C轉型為B2B、API的商業模式，將原本針對消費者的AI虛擬試妝技術，轉化為API服務，成功打造可規模化的SaaS商業模式。兩家企業的共同點在於，不是一味追求最炫的技術，而是用AI解決實際問題。

要打造出好的AI服務，就必須有穩定、安全又可擴展的基礎架構。AWS正是許多新創背後的關鍵力量，全世界有80%的獨角獸企業都是AWS的客戶，而在專注於人工智慧與機器學習的獨角獸中，比例更高達96%。AWS不僅提供雲端運算資源，更是協助企業從概念驗證、技術開發到全球營運的堅實後盾，讓創新能夠真正落地。

AI時代的浪潮不斷向前，AWS也將持續推動產業創新，並於11月18日高雄舉辦「2025亞馬遜港都創新日」，邀請政府領袖、產業代表與國際專家齊聚，分享前瞻觀點與實戰經驗，打造百工百業共創的科技展區，呈現更多雲端應用的真實場景。同時若想了解更多AI創新趨勢與台灣新創的成長故事，立即收聽本集《AWS科技潮什麼》，掌握這波AI轉型的關鍵契機。