「還要10年，人形機器人才有市場！」石黑浩：面對中國價格戰，台灣要靠核心零組件|數位時代 BusinessNext

「我推測還需要十年，才會出現實際的市場需求。」被譽為「日本人形機器人之父」的大阪大學教授石黑浩直言，人形機器人目前仍缺乏成熟的市場，但資金與投資正不斷湧入，產業正處於關鍵佈局期。

今年SEMICON Taiwan特別邀請石黑浩出席，他長年研究虛擬化身與人形機器人，並負責日本政府的「登月計畫（Moonshot Project）」，同時也是2025大阪萬博展覽會館的策展人。在論壇演講與會後訪談中，他分享了對機器人市場的觀察，以及台灣可能切入的機會。

機器人定位：分為勞動與陪伴兩大類型

石黑浩指出，目前機器人發展路徑大致分為兩類：一是常見的「物理服務」，例如在工廠裡搬運貨物；二是正在追求的「對人服務」，也就是提供陪伴、情感互動與生活協助。

他舉例，「對人服務」的應用方式很廣，展場服務人員、心理諮商輔助、遠距醫療照護，都是十分具有潛力的應用場景。這些服務若結合AI，可以更貼近人類需求，提升互動的溫度。

他認為，這兩條路線的難度與文化接受度差異極大。美國傾向將機器人視為勞動力替代，功能單一，強調效率。而日本則更看重「人味」，將機器人當作幫手，甚至是接近人類的存在。

「日本人不會把人形機器人當成奴隸，而是可以一起生活、互相幫忙的對象。」 石黑浩說，但台灣社會是否會以同樣心態看待機器人，仍有待觀察。

針對「對人服務」機器人的技術發展，他表示：「人形機器人能否做到與人類一樣精巧，是關鍵挑戰。」他坦言，尤其在行走安全、手部靈巧度與細緻動作等方面，仍是技術瓶頸。

在商業模式上，石黑浩特別強調CG Avatar（虛擬分身）的先行角色。Avatar具備高便利性，可以率先落地並快速轉換為營收價值。例如送餐機器人已在許多餐廳落地應用，但若搭配Avatar，不僅能送餐，也能進行點餐與對話，增加附加價值。

市場成熟還需十年！目前仍在產業佈局階段

過去20餘年日本的本田（Honda）與Sony都曾投入人形機器人研發，但最終選擇收手。石黑浩解釋原因：「不是技術不行，而是市場不存在。」而這樣的問題延續至今，目前產業界依然普遍面臨需求端尚未真正成熟的挑戰。

石黑浩推測，市場真正成熟大約還需要十年。他表示：「沒有市場，是正常的事情。只要有人能率先開拓市場，就能成為這個領域的先鋒。」同時也直言：「就是因為沒有市場，我才去成立公司。如果有市場，早就有很多公司進來了。」

他認為，目前市場雖未成形，但資金已經湧入。資本雄厚的大企業希望搶先卡位，新創公司則積極用「人形機器人」這個題材吸引投資。中國更以低價優勢密集進行試驗，試圖透過「燒錢」逼出市場。

台灣的機會在哪？卡位關鍵零組件供應商

目前在機器人供應鏈中，中國具備低廉的製造成本、整機製造能力，形成強大競爭力。石黑浩指出，台灣與日本面臨相似處境，在價格戰方面較為劣勢。不過，台灣在半導體產業與感測器領域擁有絕對優勢。像是晶片、感測器等零組件，這些都是機器人不可或缺的基礎。

他認為，台灣應該把半導體與感測器優勢，嵌入到機器人與AI的服務場域。例如未來的人形機器人，即使由中國企業大量製造，台灣仍能透過核心零組件，尤其是感測器，來保持競爭力。他甚至表示：「買中國的機器人，再放進台灣的技術」，也是一種可行策略。

石黑浩表示，此次來台也計畫與工研院討論合作，探索如何結合台灣的半導體強項，推動機器人與虛擬化身的落地。

石黑浩認為，台灣的角色不該是複製中國的低價路線，而是結合自身的半導體優勢，尋找與日本相似的「軟性服務」切口，從教育、醫療、零售等場景逐步滲透；並且把半導體與感測器優勢，轉化為全球機器人供應鏈中不可替代的一環。

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責任編輯：李先泰

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。