「只懂古典物理的LLM,無法提出相對論!」學者解密AI思維鏈:為何光寫提示詞,配不上「工程」兩字?
「只懂古典物理的LLM,無法提出相對論!」學者解密AI思維鏈:為何光寫提示詞,配不上「工程」兩字?

大型語言模型(LLM)究竟只是懂得模仿人類說話的「隨機鸚鵡」,還是通往通用人工智慧(AGI)的基石?這個問題在科技界引發了無數討論與猜想。當我們驚嘆於 ChatGPT 或 Claude 的強大能力時,也難免對其運作的黑盒子感到困惑:它們究竟如何「思考」?能力邊界又在哪裡?

最近,在 a16z Podcast 節目中,美國哥倫比亞大學電腦科學與電機工程學系教授 Vishal Misra 提出了一套極具洞察力的理論框架,幫助我們理解 LLM 的運作方式、能力邊界及未來發展。

見解一:LLM 的「思考」模式,其實與人類驚人地相似

Misra 的核心觀點是,LLM 會將這個複雜、高維度的世界資訊壓縮成較低維度的「幾何流形」(geometric manifold)。這個流形本質上是模型從海量訓練資料中學到的一張「知識地圖」,而它沿著這張地圖推理的過程,是一種基於訓練數據的「貝氏推論」(Bayesian reasoning)。

用比喻來說:當 LLM 生成內容時,它就像沿著這張已知的「知識地圖」行走。只要走在既有的路徑上,產出的內容就會自信且合乎邏輯;然而,一旦「偏離了流形」(veers away from the manifold),就會開始「產生幻覺」,用同樣自信的語氣說出看似合理卻完全錯誤的內容。

Misra 指出:「一旦偏離了流形,AI 就開始產生幻覺,開始胡說八道。」因此,模型的「自信」程度與其內部地圖上路徑的清晰度直接相關:路徑越明確,回答就越自信。

那麼,模型的「幻覺」(hallucination)是什麼?沿用上述比喻,幻覺就是 LLM 偏離地圖上的已知路徑,進入未知領域。

這個觀點有趣之處在於,它恰好反映了人類的推理方式: 人類同樣會將複雜世界簡化為內心的認知模型,並在這個模型內進行思考與推理。

a16z 合夥人 Martin Casado 在節目中巧妙總結了這個想法:「我們將這個極其複雜、充滿隨機性的宇宙,簡化為某種幾何流形;當我們推理時,我們只是沿著這個流形移動。」

見解二:「思維鏈」之所以有效,關鍵在於找到地圖上的安全路徑

要讓 LLM 產生更可預測、更準確的輸出,關鍵在於理解兩個概念:「資訊熵」(information entropy)和「預測熵」(prediction entropy)。前者關乎你的提示(prompt),後者關乎模型的輸出。

Misra 用了幾個例子說明:

  • 低資訊提示 :「我要出去吃晚餐。」這句話非常普遍(資訊熵低),因此可能的後續發展非常多(預測熵高),模型可能會接「去麥當勞」、「和朋友一起」或「在今晚」。
  • 高資訊提示 :「我要和 Martin Casado 共進晚餐。」這句話非常具體且罕見(資訊熵高)。模型會利用這個充滿資訊的上下文,大幅縮小可能性的範圍(例如,傾向米其林星級餐廳而非麥當勞),從而降低預測熵。

Misra 接著以「769 × 1025」的乘法為例:直接要求 LLM 給出答案,是一個「高熵」任務,等同於在地圖上進行一次不可能的長距離跳躍,難以準確到達目的地。

但如果引導 AI 像人類一樣分解為筆算的步驟(先算 5×9、再算 5×6……),每一步都是「低熵」且明確的任務。這就像找到一條鋪設完善、眾所周知的安全路徑,每一步都清晰可見,最終可自信抵達正確答案。

這正是「思維鏈」(Chain of Thought)提示法的核心原理:把複雜的高熵問題,轉化為一系列模型熟悉的低熵小步驟,幫助模型在地圖上找到穩妥的前行路徑,大幅提高準確率。

對一般用戶而言,啟示很清楚: 在提示中提供越具體、資訊越豐富的上下文,或把任務分解得越細,就越能把 LLM 約束在其流形上的低熵路徑(更可預測、更準確)。

見解三:LLM 是優秀的探索者,但無法發現新大陸

如果 LLM 是精通現有地圖的導航者,那麼 AGI 應該是什麼?

Misra 提出了一個極高標準:AGI 的能力是「創造新的流形」,也就是繪製全新的地圖,而不僅是在已知地圖上導航。這意味著 AGI 必須能創造出全新的科學理論、數學分支或思想範式。

他進一步指出,LLM 的所有產出,都是其訓練資料的「歸納閉包」(inductive closure)——本文中所謂「知識地圖」邊界的正式名稱。亦即,LLM 極擅長連接地圖上已知的知識點、找出最佳路徑,但無法創造出地圖之外的全新知識點。

為了強化這個觀點,Misra 舉了愛因斯坦的例子:

「任何一個在 1915 年前的物理學資料上訓練的 LLM,永遠不可能提出相對論。愛因斯坦必須否定牛頓物理學,提出時空連續體的概念,他完全重寫了規則。當我們能夠創造新科學、新成果、新數學時,AGI 才會出現。」

總結來說,當前的 LLM 無法透過遞迴式自我改進來產生真正的新知識,因為資訊從未離開過最初由訓練資料所劃定的地圖邊界。它們或許能解出極其困難的數學競賽題目,但不會發明全新的數學分支。

Misra 強調: 「一個只學習了古典物理學的 LLM,永遠不可能想出量子力學。」

見解四:AI 進展正在趨緩,單靠更多資料無法通往 AGI

許多人認為,只要不斷投入更多資料和算力,LLM 最終就能進化成 AGI。但 Misra 提出反對意見。他指出,LLM 的發展好比 iPhone 的迭代:「第一代 iPhone 的問世是革命性的……近年更新多半是相機更好、記憶體更大等漸進式改良,核心能力並未根本改變。」

為何「更多資料與算力」並非萬靈丹?依據流形理論,增加資料只會讓現有的「知識地圖」更平滑、更精細、解析度更高,但終究無法幫助模型發現一個全新的、不在地圖上的大陸。

Misra 與 Casado 進一步闡述,即便賦予 LLM「眼睛與耳朵」,讓它從現實世界持續學習,也無法改變上述本質。因為用來訓練初始模型的資料量過於天文,任何後續的增量數據都只是滄海一粟,無法演化或創造出全新的流形。

這個觀點為當前 AI 發展的「規模論」提供了重要反思(編按:即認為只要不斷擴大模型規模、訓練資料與運算能力,就能實現 AGI 的主張)。

Misra 的意思是,要達到 AGI,所需的可能不是規模的無限擴張,而是一場「架構上的躍進」(architectural leap),例如讓 AI 真正模擬人類思考,而不僅僅是語言處理。

見解五:鑽研 Prompt 稱不上是一種工程

此外,Misra 在訪談中表示,認為鑽研 Prompt 稱不上是一種工程。他主張「提示工程」(prompt engineering)這個術語是誤稱,因為「工程」一詞在過去代表極高標準的成就——工程學曾意味著把人類送上月球。

而所謂的提示工程,其實只是東改西改的「提示撥弄」(prompt twiddling):針對提示詞進行調整或修改,以觀察模型輸出(推論)的變化。

他直言,目前的 AI 社群中存在過多的經驗主義(empiricism),而「提示工程」正是其體現。現在有數百篇論文以不同方式改變 Prompt、進行實驗,然後寫下觀察結果。由於人們不理解 LLM 系統如何運作,只能不斷測量與試驗,導致大量此類經驗性工作(empirical work)的產生。

因此,在他看來,這種缺乏嚴謹理論與模型支撐、僅依靠反覆試驗來調整輸入以改變輸出的做法,不應被冠以「工程」之名。

結論:AI 現階段仍是昂貴的知識骰子機,AGI 還早

總結來說,Misra 的觀點提供了一個清晰且統一的框架:LLM 是基於龐大訓練資料進行貝氏推論的強大工具,是知識的導航者,能在人類已知的知識地圖上高效探索與連接;但其能力有由「歸納閉包」所定義的明確邊界,並非直通 AGI 的康莊大道。

需要強調的是,這並非貶低 LLM 的價值——它們正以前所未有的方式提升生產力。但理解其根本限制,能幫助我們更理性地看待 AI 的未來。

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資料來源:a16z

本文初稿為AI編撰,整理.編輯/ 李先泰

關鍵字: #AI #ChatGPT #Gemini
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數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?
數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?

2019年金融監理機關正式將雲端納入委外規範後,揭示金融業上雲時代來臨,國泰金控數數發中心成立雲端策略發展部,負責擬定集團上雲策略,並於2020年正式啟動7年集團雲端轉型計畫;在多數金融機構仍停留在單點遷移或IT現代化的現下,國泰金融集團在 2025 年即完成 100 套系統上雲,更將雲端轉型階段從 Cloud Ready、Cloud Adoption 推向 Cloud First,成為數據與人工智慧應用的關鍵引擎。

國泰金控資訊長|吳建興 James Wu
圖/ 數位時代

「百套系統上雲不僅僅是數字,更是讓國泰從『 IT 進化業務』邁向『 IT 驅動成長』的關鍵轉折。」國泰金控雲端策略發展部協理顏勝豪表示,上雲帶來的效益十分顯著,包括提升資源可用性與營運敏捷度、減輕 IT 維運負擔;同時,雲端業者多具備零碳排或綠能機房機制,亦有助於企業朝向 ESG 永續營運邁進。「金融上雲不是單純的現代化基礎設施或者是升級技術,而是為了換取速度與可靠度,讓集團可以加速創新腳步、彈性調配資源,以及培育所需人才與技能,為未來做最佳準備。」
為讓集團員工、金融同業以及有志上雲的夥伴可以進一步探討雲端轉型的各種可能,國泰金控舉辦雲端轉型成果發表會,會中除有集團子公司分享最新成果,三大公有雲平台業者也從不同技術視角共同探討在合規、資安與 AI 應用的可能。

七年、三階段,國泰金融集團將雲端內化為營運流程與創新引擎

國泰金控科技長|姚旭杰 Marcus Ya
圖/ 數位時代

為什麼國泰可以領先市場完成雲端轉型、數據與 AI 賦能業務?

顏勝豪認為,雲端轉型的起點不是直接遷移系統,而是從四個面向打底:應用系統盤點評估、雲端架構設計、雲端遷移藍圖規劃,以及組織治理框架建立,而這也是 Cloud Ready 階段最重要的事情。
「不同子公司有不同商業模式與節奏,若沒有共同語言與平台底座,上雲很容易各自為政。」顏勝豪表示,為讓所有員工可以齊步前行,國泰以雲端遷移方法論 Cathay 6R(註1)作為共同語言、用平台作為共同底座,讓轉型不只是技術選擇,而是集團行動。
完成單一系統的雲端遷移後,便進入 Cloud Adoption 階段。在這個階段中,要透過大規模遷移建立更成熟的上雲標準作業流程(SOP),透過 FinOps 機制控管與優化雲端營運成本,以及透過自動化與治理模型確認多雲環境與安全與維運穩定性,目標是將雲端內化為組織日常運營的一部分,進而邁向 Cloud First 階段:在合規前提下,新專案與系統升級預設在雲端環境開發,並善用雲原生優勢加速新產品功能開發速度。
「集團雲端策略只有一個核心原則:讓雲成為 AI 時代的成長引擎,而不是單純的基礎設施。」關於國泰的未來雲端布局,顏勝豪如是總結。

國泰金控 雲端策略發展部 協理|顏勝豪 Otto Yen
圖/ 數位時代

以雲端為 AI 資源引擎、發揮數據燃料價值,實現 AI 賦能業務應用

國泰不僅在2025年完成集團百套系統上雲,也啟動數據上雲計畫並為 GenAI 奠定基礎建設。
例如國泰金控實現數據上雲,打造資料湖倉與 GAIA 生態系統架構為 AI 賦能業務做準備:成立國泰風險聯防中心(CRC)攜手集團洗防人員強化風險控管與金融犯罪因應能力;釋出國泰員工 AI 助手–Agia–Beta
版,提供差勤、福利與權益、技術支援、職務職能與集團其他資訊等五大類別管理辦法等查詢服務;此外,亦推出集團數據共享平台、集團法規知識庫、 AI 評測中心等服務,更好發揮 Cloud First 與 AI 賦能業務應用的價值。
雲端是 AI 時代的關鍵底座、數據則是 AI 的燃料。顏勝豪指出,發展AI需要龐大的 GPU 算力,若自建 GPU 機房,不僅硬體設備昂貴、折舊速度快,光是散熱系統一年就高達兩、三千萬元的成本,若採取雲端資源,可以隨啟隨用,同時,大幅降低試錯成本。「當雲端打好基礎、AI成為能力模組,銀行、人壽、產險與證券的創新不再是單點突破,而是放大集團級綜效。」

國泰以 Cloud First + AI 持續領先市場、形塑未來樣貌

「雲端可以優化算力成本,資料則決定 AI 應用上限。」顏勝豪解釋,在 AI 新世代,AI 模型定調能力「下限」,集團子公司掌握的「獨特資料」則決定應用的「上限」,考量雲端有許多好用 AI 服務,唯有資料上雲才能發揮數據價值、用 AI 賦能集團各子公司業務。
例如國泰世華銀行將採取多公有雲策略,打造雲端智慧生態圈,並以現代化雲原生技術拓展應用場景;同時,運用 AI 與資料分析優化客戶服務體驗,並藉由跨雲整合機制支援多元業務模式,以充分發揮上雲效益。至於國泰產險,不僅在兩年半內完成13套核心系統上雲、優化營運流程,如以 Serverless 架構打造百萬級效果、萬元成本的短網址系統等,讓雲端成為產險驅動長期成長的核心引擎與標準配備。

國泰人壽則是透過雲端與 AI 滿足不同客戶需求,如以 AI Search 精準呈現關鍵字搜尋結果,讓客戶可以精準且快速的查找所需資料、大幅優化官網體驗與滿意度。至於國泰證券則是於2026年初推出「庫存管家」服務,以客戶持股為核心,應用 AI 技術打造個人化推播服務,協助投資人更有效率地掌握庫存狀況,提供更即時、系統化的投資管理體驗。
總的來說,國泰金控在集團的雲端轉型不僅是技術升級,更是思維革新,從百套系統上雲進展到 Cloud First 階段,可以預期在雲地基礎下,國泰將進一步引領 AI 時代變革,持續提升營運韌性與放大創新價值。

註1:Cathay 6R 國泰設計 Cathay 6R 雲端遷移方法論,將系統遷移方式依據上雲模式、系統開發成本分為 Rehost 、Replatform、Refactor、Rewrite、Replace 和 Retain 共6種遷移架構,並能對應到 IaaS、PaaS、SaaS 三種不同上雲模式。

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