好險,AI文章還沒有占據你的世界!AI文章數量與人寫文章曾出現「黃金交叉」,現在呈55波
好險,AI文章還沒有占據你的世界!AI文章數量與人寫文章曾出現「黃金交叉」,現在呈55波

自生成式AI技術崛起後,大量AI生成的內容如雨後春筍般誕生,讓許多人擔心人類創作的內容將被淹沒。近期有研究指出,AI已經在過去5年裡新發表的文章中占據半片江山,目前貢獻了52%的新內容。

SEO諮詢公司Graphite在最新報告中,分析了從2020年1月到2025年5月間,隨機採樣的65,000篇英文文章,發現在2024年11月,AI生成文章的數量一度超越了人類撰寫的文章,出現「黃金交叉」。

不過,這個消息並沒有想像中那麼糟。最新數據顯示,AI生成和人類撰寫的內容比例目前穩定在五五波,截至今年五月,AI文章的佔比約為52%。

自生成式AI量產的內容湧現時,曾有研究人員擔心大型語言模型(LLM)會「自食其果」,因訓練資料充斥低品質AI內容而崩潰。2022年歐洲刑警組織曾在一份報告中預測,到了2026年網路上有90%的內容將由AI生成 。

AI內容飆升後進入平穩期,與人寫文章五五開

在2022年11月ChatGPT推出之前,AI生成的文章佔比大約只有10%左右。但隨著這項技術的普及,AI文章的比率迅速增加,在短短12個月內,就達到了39% 。到了2024年,這個比率更是一度飆升至40%以上,並在2024年11月達到高峰,數量首次超越了人類撰寫的內容。

然而,這種爆炸性的成長態勢並沒有持續下去。過去一年來,AI生成文章的比例已經相對穩定。雖然AI內容在今年5月以52%的微弱優勢略勝人類一籌,但整體來說,兩者的發布數量已經進入了一個相對平衡的狀態。Graphite的研究人員認為,AI內容的增長停滯,可能是因為內容業者發現這些由AI大量產出的文章,在Google搜尋等管道中的表現不佳。

Graphite的另一份報告證實了這個說法。Google搜尋結果中,86%的文章都是由人類撰寫,AI生成的僅佔14%。同樣的情況也出現在聊天機器人引用的文章中,ChatGPT和Perplexity引用的人類文章比率高達82%

這顯示搜尋引擎和聊天機器人似乎更傾向於推薦人類創作的內容,這也意味著那些企圖透過AI內容農場快速獲利的網站,並沒有得到搜尋引擎的青睞。

延伸閱讀:6萬次爬蟲只換來1次點擊!AI搜尋促成「流量大斷崖」:Google如何改寫搜尋行規?

人類與 AI 協作更密切,什麼是 AI 生成內容越來越難定義

儘管Graphite的報告提供了重要的見解,但他們也承認,要精準計算網路上的AI內容比率,在目前的工具和定義下是不可能的。其中一個主要限制在於,這項研究是基於開源的網頁資料庫Common Crawl進行的。

由於許多大型語言模型(LLM)的訓練資料來源於Common Crawl,一些設有付費牆、內容由人類撰寫的網站,為了保護其內容不被AI掠奪,已經開始阻止Common Crawl爬蟲。因此,這些被排除在資料集之外的人類文章,可能會導致Graphite的數據低估了人類創作內容的真實比例。

另一個挑戰是「人類與AI協作」所帶來的界線模糊。隨著越來越多的作者在創作過程中利用AI聊天機器人或其他工具來輔助,像是先用AI生成初稿再由人類編輯或重寫,這使得傳統的 AI偵測器很難判斷文章的最終歸屬。

洛杉磯加大電腦科學教授兼AWS副總裁斯特凡諾.索亞托(Stefano Soatto)向《Axios》表示,「這是一種共生關係,而不是二元對立。」

Graphite在研究中使用了名為Surfer的AI偵測器,並將超過50%內容由大型語言模型撰寫的文章定義為AI生成。他們也提醒,這項研究並未評估「AI生成、人類編輯」的文章數量,這類內容的實際普及程度可能更高。就像是本文也是AI生成初稿,由人類編輯。

延伸閱讀:學者解密AI思維鏈:為何光寫提示詞,配不上「工程」兩字?

資料來源:FuturismAxiosGraphite

責任編輯:林美欣

關鍵字: #AI
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降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!

2026年3月8日,WBC 台韓大戰,10局上突破僵局制,身披中華隊戰袍、同時也是 foodpanda 代言人的「小可愛」江坤宇輕輕一點,成功將台灣隊長陳傑憲送回本壘,拿下關鍵一分。10局下半,就在中華隊穩穩抓下最後一個出局數後,正式宣告:Team Taiwan,贏了!身處東京巨蛋、台灣的兩地球迷也在此刻同步,所有人歡聲雷動。

這股席捲全台的集體狂熱,不僅是體育界的盛事,更凸顯了台灣人對「情緒」和「共感」的重視。當一群人為了相同目標歡呼、落淚,產生的「參與感」、「歸屬感」,會讓大眾更心甘情願為這份「情緒價值」掏錢買單。

告別CP值,消費者更樂意為「感覺」買單

事實上,東方線上發布的「2026消費者型態市場趨勢」報告便指出,在內外環境不穩定的影響下,台灣消費者正呈現「靜默消費」的特質。也就是說,日常消費轉為務實、謹慎,卻更樂意將預算集中在演唱會、職棒賽事、IP 相關等能帶來心靈滿足的「情感連結」活動上。

這就是為什麼,如今品牌若想贏得消費者的心,就得絞盡腦汁創造能激發大眾共鳴的體驗。像是 WBC 期間,萬事達卡便提供指定卡友優先購票權,並和企業、量販通路合作,祭出滿額贈票和抽獎活動;各大連鎖便利商店則相繼推出應援聯名企劃,將門市打造成熱血的看球補給站。

在這股浪潮下,向來講求效率、便利的外送平台 foodpanda,也有相同課題要因應。foodpanda 總經理辦公室暨行銷總監彭冠瑋透露,疫情期間,數位平台迎來了前所未有的紅利期,外送服務因為不需接觸即可送餐到府而大幅成長。但疫情過後,人們恢復外出、紛紛展開社交活動,消費者對外送的需求明顯衰退,「這讓我們回頭反思,當大家能隨意出門時,外送服務在消費者心中,是不是沒有很被需要或加分?我們真的只吃到疫情紅利嗎?」

#1 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda 總經理辦公室暨行銷總監 彭冠瑋
圖/ 數位時代

為了解決成長趨緩的課題,團隊開始重新檢視過往的行銷策略。彭冠瑋發現,如果品牌只是一廂情願想做到最細緻的行銷,往往會落入盲點。平台原先將客群切分得極細,試圖為每個人提供專屬優惠,但這種做法,反而讓沒拿到最優折扣的消費者,產生相對剝奪感,覺得自己彷彿「被懲罰了」;也因為每個人看到的活動都不同,根本無法在網路上引發共鳴和聲量。

在此情形下,去年,foodpanda 先是大膽捨棄了「千人千面」、人人 APP 畫面都長不一樣的精準行銷,轉而推出單一、所有人都能參與的「天天65折」活動,沒想到意外在社群創造聲量,並帶來新客成長。這讓團隊重新調整行銷重心,不再只是苦等消費者打開 APP、下單,而是主動出擊,替大家找出在特定情境下,叫外送的完美理由。

接著,在9月的粉紅祭中,foodpanda 又放棄傳統「必須加入會員才能享有優惠」的硬性條件,請來芒果醬、美秀集團等樂團,營造一個年輕人真正喜愛的音樂場域;在年底的耶誕節,團隊則將台中審計新村打造成「粉紅耶誕村」,創造打卡熱點,「品牌不能自顧自告訴消費者該買什麼,我們應該在每一個重要時刻,化身陪伴者,提供消費者真正想要的情境和體驗。」

#4 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda 在台中審計新村打造粉紅耶誕村
圖/ foodpanda

抓緊球迷情緒最高點,「應援行銷」神來一筆

延續「創造情緒記憶」的成功經驗,今年,foodpanda 再將目光鎖定在全台矚目的 WBC。

但為什麼是棒球?彭冠瑋分析,棒球本來就是國球,台灣人對棒球有一定熱忱;加上棒球比賽的時間「夠長」,消費者在長達三小時的觀賽過程中,會有飲食需求,也有足夠時間等待外送。

而 foodpanda 做的,不只是在線上推出優惠碼、與 CT AMAZE 啦啦隊推出聯名周邊,團隊還配合市府舉辦的線下直播派對,捨棄下載 APP、加入會員等行銷手段,直接在現場發放免費加油棒,「我們只想與萬千球迷站在一起。」

日本人曾以「棒球是沒有劇本的舞台戲」,形容棒球的多變;這場「情緒行銷戰」同樣充滿無法預期的驚喜,而品牌能做的,就是時刻緊盯戰局,和球迷的情緒同頻共振。後來的結果,大家都知道了,應援中最精彩的「畫龍點睛」之筆,就是江坤宇在台韓大戰中的神來一「點」。

團隊抓準社群網路話題發酵,以及大眾情緒沸騰的時機,立刻推出「坤宇點得到」的專屬優惠券,成功讓使用率、兌換速度雙雙創下近期新高。彭冠瑋強調,當品牌能精準捕捉並承接大眾的「情緒最高點」時,隨之而來的轉換率、行動力,會遠遠超過任何常規折扣,「因為消費者那時的下單,已經不只是為了解決生理上的飢餓,還包含為了慶祝、為了成為這場國家盛事一員的意義。」

#3 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda WBC 比賽直播現場,免費發送加油棒與民眾一同為中華隊加油
圖/ foodpanda

突破年後外送淡季,成功和消費者建立情感羈絆

每年農曆年後,通常是外送產業的傳統淡季,但這回因為 WBC 賽事的企劃,foodpanda 在比賽期間的訂單量急速增長,活躍用戶數、付費會員訂閱數更大幅提升。令人意外的,還有熱情響應的合作商家。

過去平台推出折扣活動時,店家難免抱持觀望態度;但這次的 WBC 企劃,卻創下紀錄,吸引平台上高達四分之一的店家參與,代表活動不僅為消費者創造樂趣,店家同樣看好棒球和消費者間的情感連結。有趣的是,WBC 才剛結束,已經有餐飲品牌迫不及待詢問:「下次還有什麼企劃?我們可以有更深的合作嗎?」

彭冠瑋認為,和體育賽事、文化節慶活動串聯合作,勢必會成為企業、品牌的常態,「而我們的目標,是打造出即使消費者當下不想吃東西,也會為了參與活動而點開 APP,創造真正跨越外送功能的『情感羈絆』。」

#0 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
「接住情緒,才是最強的轉換力。」 彭冠瑋強調,當消費者是為了「參與感」而買單,那種想跟國家盛事站在一起的心情,是任何折扣都比不上的。
圖/ 數位時代

畢竟,如同 WBC 台韓大戰中,江坤宇點下那顆致勝球的瞬間、陳傑憲跑回本壘的那刻,都將全台灣人的心緊緊相連。未來,能在這種無可取代的熱血時刻,巧妙且溫暖陪伴在消費者身邊的品牌,才有機會在激烈的市場競爭中,贏得消費者的心。

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