85度C撤出中國後,美食-KY憑「2個關鍵優勢」,全力投注美國市場
85度C撤出中國後,美食-KY憑「2個關鍵優勢」,全力投注美國市場
2025.11.25 | 新零售

連鎖咖啡蛋糕店85度C母公司美食-KY,在11月21日舉辦法說會,向投資法人說明日前在中國市場大規模閉店之相關營運方針,以及停損措施。

近幾年由於中國內需市場不景氣,許多連鎖咖啡店包含瑞幸咖啡、星巴克都在中國市場面臨關店潮。而美食-KY自2023年下旬,在中國市場持續虧損,光2024年在中國市場就虧了將近4億元,因而在日前決定大規模關閉中國市場獲利不佳之門市。

據美食-KY指出,中國市場的85度C從年初的460家門市,到截至9月底,僅剩397間門店,預計年底會關到只剩260家。曾經中國市場佔美食-KY營收高達6成,如今截至前9個月來自中國的業績僅佔36%。

美食-KY是國內上市櫃餐飲業中,營收僅次於王品的第二大餐飲集團,一年近200億營收,在受中國閉店影響後,前9個月營收年減2.1%,而且集團為打掉中國市場虧損,原本上半年EPS還有獲利2元多,也在第三季單季,因一次性認列資產減損超過10億元,導致今年前9個月稅後淨損達7.6億元,EPS虧了6元多。

對此,美食-KY代理發言人傅柏翔強調,最黑暗的時刻已過去,接下來中國市場雖仍會繼續閉店,但最大筆的虧損已認列在第三季,未來幾季在財務表現上將持續轉好。美食-KY指出,集團將持續努力,希望今年底前,仍能力拼轉虧為盈。

不過,美食-KY能拿什麼壓箱寶扭轉劣勢?答案是業績蒸蒸日上的美國市場。

過去兩年85度C在美國積極展店,平均一年新增近10家,截至11月上旬在美國已有88間門市,目標明年達到100~110間,且來自美國市場之營收已佔今年前9個月137.7億元中的48%。

美國85度C
美國85度C多家門市開業至今業績穩健,每每吸引排隊人潮。
圖/ 美食-KY提供

一次性止血中國市場,營運重心全面轉向美國

「用一次性大量關店止損中國市場,並把資源用來發展美國市場、強化展店,是明智的策略判斷。」曾任美食-KY財務主管、博群國際商務法律事務所會計師謝明惠評價。

但是2008年就插旗美國市場的85度C,為何能在蟄伏近20年後,在近期迎來飛躍性發展?謝明惠認為,關鍵來自集團近年在美國成功的跨州經營成心法。

關鍵一:跨省份的資訊大數據系統

目前85度C除了亞洲餐飲遍佈的加州外,也插旗東岸紐約、中西部伊利諾州等,在美國13州都有據點。謝明惠指出,在美國因為不同州別的稅率、法令以及飲食習慣都不同,跨州經營有相當高的門檻,而85度C是少數能在13個州成功經營的本土品牌,背後的關鍵,來自美國區總經理郭明華。

謝明惠指出,郭明華先前擔任集團資訊長時,曾長期派駐中國,建立跨省份的資訊大數據系統,「正是這樣的經驗,讓集團如今得以在美國建制一套相仿的AI資訊決策系統,並組建一套能跨州營運的物流系統。」

關鍵二:台式麵包「區隔化」

另外,天帷管顧創辦人林剛羽則觀察,連鎖咖啡店這條賽道,在海外許多市場的成功關鍵其實是「區隔化」。林剛羽認為85度C在美國之所以成功,「某種程度是它瞄準了台式麵包的空缺,精準填補了亞洲式輕食+精品咖啡的跨文化需求。」

傅柏翔也指出,集團在美國強勁的展店動能,主要歸功於有別於傳統歐美麵包,口感較為濕潤、多餡的台式麵包產品。據了解,85度C在美國銷售佔比最高的正是麵包類產品,佔比約45%。

本土市場靠新型態店、生甜甜圈,同步拚翻身

85度C
85度C自今年8月陸續在台灣開出3家主打生甜甜圈的新店型,預計成為明年展店主力。
圖/ 美食-KY提供

除了將重心放在美國市場,美食-KY透露,明年也將持續推動台灣門市的轉型工程。傅柏翔指出,近年台灣市場面臨超商、超市接連投入咖啡以及甜點市場的競爭,展店不易,但自2023年陸續推出新型態店,在店鋪現場導入現烤麵包,擴大咖啡、蛋糕以外的戰線。

據了解,轉型後的85度C新型態店,因有麵包等烘焙產品搭售,客單業績明顯提升,而2024年台灣市場已有約30家門市轉型為提供現烤麵包的新型態門市,另外,85度C在今年下旬亮相的新店型「85度C生甜甜圈專賣店」也在近期接連開出三家,集團指出,明年希望在台灣市場也有30~40間門市成功轉型。

延伸閱讀:為什麼統一、全家、全聯都要殺進「銅板價」的麵包市場?

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直播霸主圓剛科技以全方位產品,化身創作者的「解憂雜貨店」
直播霸主圓剛科技以全方位產品,化身創作者的「解憂雜貨店」

當觀看與被觀看成為當代人的日常時,直播早已褪去昔日單純的娛樂外衣,從 Twitch 上挑燈夜戰的電競實況、YouTube 的第一手開箱、TikTok 與 Instagram 隨手刷過的短影音,到現今風靡全球的電商帶貨——直播不僅重塑了人們的視覺感受,更淬鍊出一條成熟蓬勃的商業路徑。

「現在是全民直播的時代!」台灣直播設備龍頭圓剛科技全球品牌行銷處處長蔡柏輝說。在台灣影像擷取盒、擷取卡市場,搶下超過 90% 市占的圓剛,是眾多螢幕後,撐起無數流暢畫面的關鍵推手,就連在日本、韓國也有很高市占率,不論是剛敲開創作大門的新手,或是專業級的直播團隊,圓剛以全方位產品線,滿足不同創作者對影音設備的需求。

MIT 高品質研發,提供創作者直播台上的安心感

從電視盒起家的圓剛,始終專精「訊號轉換與整合」技術,早在 15 年前,便踏入直播市場,靠著百分百 MIT 研發高品質,拿下龍頭地位。在占有率幾乎觸及市場天花板之際,「我們現在追求的,是拓展更多不同領域的使用者,以及深入更多不同的直播場景。」

這些年,圓剛觀察到直播趨勢轉變。蔡柏輝打趣道,早期的遊戲直播多半是「一個人在昏暗房間裡默默開台」;時至今日,這股風潮早已跨出房門,延伸至客廳、戶外,成為大眾都能參與的影音浪潮。承載內容的平台也從桌上型電腦,擴展至遊戲掌機、家用遊戲機和智慧型手機,直播型態與使用者需求也開始走向分眾。

蔡柏輝觀察,對剛踏入直播領域的新手來說,最大的心理障礙往往來自對設備不確定性的恐懼,「最怕開播時,觀眾聽不到聲音或畫面卡頓。我們想給創作者的是,『三分鐘輕鬆搞定』的從容與信任感。」

而對頂尖實況主與專業直播團隊來說,設備則是不能有絲毫閃失的「生財利器」。專業直播主高度追求流暢幀率與畫質細節,唯有極致的視覺體驗,才能吸引觀眾留存並化為實質贊助與互動。更重要的是,長達數小時的高強度直播,不能出現黑屏或無預警斷線,一旦畫面中斷,累積的流量和觀眾也瞬間消失。

針對不同成長階段的直播主,圓剛提供從 1080p 到 4K144 的擷取盒畫質,滿足從入門到細緻畫質的需求,高規格的產品穩定度,確保長時間直播不黑屏卡頓,許多產品更提供長達「3+2」5 年保固,「我們敢喊5年,就是對自己的產品很有信心!」這正是圓剛高品質與高穩定的最好證明,「我們賣的不是冷冰冰的產品規格,而是創作者的夢想與直播台上的安心感。」

從規格堆疊走向場景拆解,滿足不同直播應用

「圓剛這幾年做的不是一直堆疊規格,而是場景拆解。」嗅到行動世代對攜帶性與靈活度的渴望,圓剛特別打造「GO 系列」產品線( GC313Pro、GC313 ),高度整合多元功能,身兼 USB-C 影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術,把繁複線材與驅動程式全都收納進一個掌心大小的充電頭裡,極致輕巧方便攜帶。

圓剛「GO 系列」GC313Pro 高度整合多元功能,身兼影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術
圓剛「GO 系列」GC313Pro 高度整合多元功能,身兼影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術,滿足電力與資料傳輸需求的全方位解決方案。
圖/ 數位時代

蔡柏輝分享,創作者在直播 Switch 或手機遊戲畫面時,最怕連接埠占滿而電量枯竭,「GO 系列」讓使用者能「邊直播邊充電」,解決使用痛點,還有很多靈活應用,像是在國外旅遊時,可將手機螢幕投放至飯店電視,直接用大螢幕觀看 Netflix,避免在其他裝置登入 Netflix 個人帳密的風險,「不只滿足直播需求,也能充電、小螢幕轉大螢幕,拓展更多使用情境。」

為了解決直播設備軟硬體複雜的相容性問題,圓剛也不斷擴充產品線,蔡柏輝笑說,「我們稱作『直播三寶』!」在影像擷取外,還提供各種規格的視訊鏡頭與高音質麥克風,其中,台灣市場熱銷產品之一的 AM310G2 麥克風,以高性價比廣受歡迎,首代產品全球累計銷量突破10萬支,第二代也延續市場熱銷氣勢,透過麥克風輕鬆連接手機,從直播到行動唱歌都能滿足。相比創作者過去必須東拼西湊不同品牌、解決多個軟體衝突問題,圓剛透過三位一體的完整配置,成了台灣極少數能提供一站式直播生態系的品牌。

有了高品質硬體後,圓剛又以自主研發的直播軟體平台「直播大師 Streaming Center」,協助使用者軟硬整合,省去安裝繁瑣的驅動程式,透過直覺易上手的介面,連接上直播設備後,便會自動完成基礎設置,同時只要一個按鈕就能一鍵切換鏡頭特寫、AI自動降噪去背景雜音、甚至微調人像膚色,蔡柏輝比喻,「直播大師就是創作者的個人導播。」透過軟體輕量化與一站式整合,圓剛也把電腦寶貴的運算效能,最大化發揮在遊戲和直播上。

布局全球電商與商業活動直播,讓直播體驗深入各行各業

面對近年興起的電商直播帶貨,圓剛也積極佈局。蔡柏輝指出,與其他直播領域相比,電商直播更在意能否精準還原色彩、細節和清晰畫質,因為這不只攸關畫面表現,更是決定成交與否的關鍵,「電商最怕退貨,如果消費者收到的實品跟鏡頭前不一樣,對品牌信任度也會瞬間瓦解。」

圓剛的高階擷取卡支援 RGB24 無損色彩還原,能將商品最真實的細緻色彩忠實呈現;針對動輒數小時的直播馬拉松,也打造高效散熱機制,確保賣家可長時間穩定使用,甚至還能延伸至醫療與科研診斷領域,像是當醫生透過畫面看病理切片時,同樣提供毫釐不差的精準度。針對電商帶貨直播發展火熱的亞洲市場,圓剛也推出旗艦級擷取卡產品,支援多機位擷取、橫豎屏同步直播,並輸出至多個直播平台,同時又兼具高性價比。

在消費市場扎穩根基後,圓剛也正將產品優勢一步步延伸至企業與商業直播領域,像是企業透過直播宣傳產品,或是各式活動現場直播,如演講、論壇甚至畢業典禮,透過提供適切的軟硬體解決方案,展現跨越多元情境的影音實力,讓高品質的直播體驗深入各行各業。

「我希望圓剛可以成為創作者的解憂雜貨店!」蔡柏輝指出,從個人到商用,從單人到團隊,從遊戲直播到企業直播,圓剛都能滿足不同需求,解決各種疑難雜症,甚至針對還未開始直播事業的人,也能提供硬體搭配建議,「創作者只要負責發光發熱,剩下 99% 的繁雜技術,圓剛在背後全幫你簡單搞定!」從敲開創作大門的第一張擷取卡,到支撐商業王國的直播系統,未來圓剛將以全方位的影音設備,持續陪伴創作者在影音時代中綻放耀眼光芒。

圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圖/ 數位時代

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