85度C撤出中國後,美食-KY憑「2個關鍵優勢」,全力投注美國市場
85度C撤出中國後,美食-KY憑「2個關鍵優勢」,全力投注美國市場
2025.11.25 | 新零售

連鎖咖啡蛋糕店85度C母公司美食-KY,在11月21日舉辦法說會,向投資法人說明日前在中國市場大規模閉店之相關營運方針,以及停損措施。

近幾年由於中國內需市場不景氣,許多連鎖咖啡店包含瑞幸咖啡、星巴克都在中國市場面臨關店潮。而美食-KY自2023年下旬,在中國市場持續虧損,光2024年在中國市場就虧了將近4億元,因而在日前決定大規模關閉中國市場獲利不佳之門市。

據美食-KY指出,中國市場的85度C從年初的460家門市,到截至9月底,僅剩397間門店,預計年底會關到只剩260家。曾經中國市場佔美食-KY營收高達6成,如今截至前9個月來自中國的業績僅佔36%。

美食-KY是國內上市櫃餐飲業中,營收僅次於王品的第二大餐飲集團,一年近200億營收,在受中國閉店影響後,前9個月營收年減2.1%,而且集團為打掉中國市場虧損,原本上半年EPS還有獲利2元多,也在第三季單季,因一次性認列資產減損超過10億元,導致今年前9個月稅後淨損達7.6億元,EPS虧了6元多。

對此,美食-KY代理發言人傅柏翔強調,最黑暗的時刻已過去,接下來中國市場雖仍會繼續閉店,但最大筆的虧損已認列在第三季,未來幾季在財務表現上將持續轉好。美食-KY指出,集團將持續努力,希望今年底前,仍能力拼轉虧為盈。

不過,美食-KY能拿什麼壓箱寶扭轉劣勢?答案是業績蒸蒸日上的美國市場。

過去兩年85度C在美國積極展店,平均一年新增近10家,截至11月上旬在美國已有88間門市,目標明年達到100~110間,且來自美國市場之營收已佔今年前9個月137.7億元中的48%。

美國85度C
美國85度C多家門市開業至今業績穩健,每每吸引排隊人潮。
圖/ 美食-KY提供

一次性止血中國市場,營運重心全面轉向美國

「用一次性大量關店止損中國市場,並把資源用來發展美國市場、強化展店,是明智的策略判斷。」曾任美食-KY財務主管、博群國際商務法律事務所會計師謝明惠評價。

但是2008年就插旗美國市場的85度C,為何能在蟄伏近20年後,在近期迎來飛躍性發展?謝明惠認為,關鍵來自集團近年在美國成功的跨州經營成心法。

關鍵一:跨省份的資訊大數據系統

目前85度C除了亞洲餐飲遍佈的加州外,也插旗東岸紐約、中西部伊利諾州等,在美國13州都有據點。謝明惠指出,在美國因為不同州別的稅率、法令以及飲食習慣都不同,跨州經營有相當高的門檻,而85度C是少數能在13個州成功經營的本土品牌,背後的關鍵,來自美國區總經理郭明華。

謝明惠指出,郭明華先前擔任集團資訊長時,曾長期派駐中國,建立跨省份的資訊大數據系統,「正是這樣的經驗,讓集團如今得以在美國建制一套相仿的AI資訊決策系統,並組建一套能跨州營運的物流系統。」

關鍵二:台式麵包「區隔化」

另外,天帷管顧創辦人林剛羽則觀察,連鎖咖啡店這條賽道,在海外許多市場的成功關鍵其實是「區隔化」。林剛羽認為85度C在美國之所以成功,「某種程度是它瞄準了台式麵包的空缺,精準填補了亞洲式輕食+精品咖啡的跨文化需求。」

傅柏翔也指出,集團在美國強勁的展店動能,主要歸功於有別於傳統歐美麵包,口感較為濕潤、多餡的台式麵包產品。據了解,85度C在美國銷售佔比最高的正是麵包類產品,佔比約45%。

本土市場靠新型態店、生甜甜圈,同步拚翻身

85度C
85度C自今年8月陸續在台灣開出3家主打生甜甜圈的新店型,預計成為明年展店主力。
圖/ 美食-KY提供

除了將重心放在美國市場,美食-KY透露,明年也將持續推動台灣門市的轉型工程。傅柏翔指出,近年台灣市場面臨超商、超市接連投入咖啡以及甜點市場的競爭,展店不易,但自2023年陸續推出新型態店,在店鋪現場導入現烤麵包,擴大咖啡、蛋糕以外的戰線。

據了解,轉型後的85度C新型態店,因有麵包等烘焙產品搭售,客單業績明顯提升,而2024年台灣市場已有約30家門市轉型為提供現烤麵包的新型態門市,另外,85度C在今年下旬亮相的新店型「85度C生甜甜圈專賣店」也在近期接連開出三家,集團指出,明年希望在台灣市場也有30~40間門市成功轉型。

延伸閱讀:為什麼統一、全家、全聯都要殺進「銅板價」的麵包市場?

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看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形
看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形

多數金融 App 的年度回顧,往往停留在帳戶餘額、消費金額與投資績效的彙整,資訊清楚卻難以留下記憶點。為讓數據真正產生意義,國泰世華選擇從使用者體驗出發,以扎實的數據基礎結合視覺與敘事設計,連續五年推出 CUBE App「個人年度回顧」。

「個人年度回顧」整合超過百項用戶數據,涵蓋帳戶變化、消費總額與分類、信用卡刷卡時段偏好、基金申購、台股定期定額紀錄,甚至納入跨年度趨勢比較,用戶可以看見自己在不同時間軸的改變,將金融行為轉化為一段可以被閱讀、被分享的個人故事。

今年,國泰世華 CUBE App 進一步以「萬花筒」為視覺概念,將用戶一整年的消費、投資、存款與換匯等金融足跡,轉化為千億種可能組合的動態畫面,每一位用戶都有專屬於己的精采金融生活,此外,系統會將從這段歷程萃取出三個年度關鍵字,為一整年下註解,讓理財不僅是計算結果,而是展現自我生活型態的精彩演繹。

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國泰世華連續五年推出個人回顧,今年更以「萬花筒」為視覺主軸,將使用者的 2025 年金融軌跡彙整成三個關鍵字,經典演繹使用者生活型態。
圖/ 國泰世華

看見自己,也掌握同齡族群金融行為偏好,年度回顧展讓理財更有感

連續五年深耕個人回顧體驗後,國泰世華 CUBE App 於今年首度推出「年度回顧展」,將視角從個人延伸到群體,使用者不僅能回顧自己的 2025 金融軌跡,也能一窺同齡世代的消費與金融行為整體輪廓。

年度回顧展以5大年齡層為基礎,延伸出數十種貼近生活的「人生角色」,使用者可在頁面自由切換年齡層,並選擇感興趣的角色,探索不同的理財視角,例如:「MZ世代」、「YOLO 主義者」、「第一桶金新人」、「日本大好き通」、「愛自己第一名」、「天降幸運星」、「新晉巴菲特」、「外幣玩家」、「高年級旅人」,以及低調卻資產穩健的「隱形富豪」,以角色比喻呈現讓用戶可以在比較中更理解自己,也在差異中獲得新的理財靈感。

年度回顧數據後的趨勢洞察

回顧2025年CUBE App用戶整體數據:全年出現一群「破億刷手」、消費集中於生活繳費、百貨購物、旅遊與娛樂,顯示高資產族群的消費行為仍以生活與體驗為核心。在權益使用上,超商、量販店、加油站等高頻通路仍是日常消費的主戰場。至於在投資理財方面,數據顯示基金投資用戶的定期定額扣款時間多落在每月中旬,呈現出穩定且制度化的金融習慣。

值得注意的是,2025 年用戶的數位安全意識也明顯升級。主動開啟 CUBE App「帳戶兩步驟驗證」等安全功能的用戶數成長翻倍,顯示在金融行為數位化加速的同時,用戶也更願意為自身資產安全投入行動。

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國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入,使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧。
圖/ 國泰世華

掌握年度回饋,讓理財更有方向

國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入:使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧,享受輕鬆、便捷的金融服務體驗。

即日起至 2026 年 3 月 31 日,只要瀏覽年度回顧並完成問卷填寫,即有望獲得 300 元以上電子禮券,完成回顧後還有機會解鎖個人化優惠券,例如擁有國泰世華帳戶者可享外幣換匯優惠等,對使用者來說,這不只是一次回顧過去的體驗,更是一個啟動新一年理財行動的誘因。

從年度回顧到年度回顧展,可以清楚看到:在高度同質化的金融服務市場中,國泰世華銀行正竭盡所能的結合科技、數據與設計,陪伴用戶在不同人生階段做出更好的金融選擇,以人生的長期夥伴之姿,陪伴你我走向更好的未來。

【本文由國泰世華銀行邀稿】

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