台灣人年吃11億顆安眠藥!睡不著,如何成了全球17兆元大商機?
台灣人年吃11億顆安眠藥!睡不著,如何成了全球17兆元大商機?

你知道關上燈的那一刻,眼前不全然都是黑暗,而是閃閃爍爍點狀的、雪花狀的、塊狀的白色出現在眼皮內。接著是觸覺和聽覺接管一切,貼著臉頰一條微微凸起的枕頭皺褶,竟可以無限被放大,怎麼躺都不太對勁;冷氣、冰箱、窗戶外面的聲音開始衝進耳朵,從來不知道房間這麽熱鬧。

慢慢地躺到邊界開始模糊的時刻,意識飄到了3個月無心說錯的一句話,還來不及反應你就突然知道:完蛋,今晚又睡不著了。

在台灣,有460萬人跟你一樣,於夜晚困在床上。

根據健保署的數據顯示,台灣人2023年使用了11.6億粒/支安眠藥(含鎮定劑)。當然這不只是台灣的焦慮,你在睡覺的時候美國人醒著,你醒著的時候地球另一端的人也不一定都睡得好。而當自然的睡眠成為稀缺資源,它就成了昂貴的商品,並組成了「睡眠商機」(Sleep Economy)。

台灣安眠藥使用量
根據健保署的統計,台灣人在2023年吃掉了11.6粒/支安眠藥。
圖/ 健保署

這是一筆巨大的生意。根據市場研究機構Research and Markets的報告估算,全球與睡眠相關的市場規模(包含藥物、寢具到睡眠輔助科技)在2023年已突破新台幣17兆元。

事實上,在理解這個商機前,必須知道睡眠不只關乎身體,也跟心理狀態有緊密的關係。而跟心理狀態有關,就會關係到主觀的「有感、無感」。簡單來說,只要心裡覺得有效,就算沒有科學根據,也可能因為心理效果而真的發揮效用。

台灣睡眠醫學學會大眾教育委員會委員、長期推廣睡眠認知行為治療的蔡宇哲就說,「只要安慰劑(心理作用)曾經有效過,失眠的人就會一直去尋找下個有機會改善睡眠的東西。讓睡眠變成一門好生意。」

睡眠戒指、床墊界特斯拉⋯⋯睡眠輔助科技挖掘17兆元的金礦!

先撇除直接「吃藥」,各個國家的醫療機構針對失眠,都推薦先以「睡眠行為認知治療」下手,讓藥物成為輔助。睡眠認知行為治療就是從生活狀態、睡眠習慣開始,找出不正常的部分來「治本」。

而在此之外,科技公司們「駭入」睡眠,挖掘17兆元的金礦。

Oura戒指
Oura的戒指具有睡眠偵測功能,能記錄昨晚的睡眠並提供睡眠分數,要價約7,500元。
圖/ Oura官網

睡眠科技獨角獸Oura:把「睡眠分數」融進一枚戒指

來自芬蘭的Oura要讓每個人「看見」睡眠。他們將實驗室等級的監測器縮小進一枚戒指裡,被NBA球員與矽谷菁英視為標配。它的核心價值不在於戒指本身,而在於每天早晨跳出的「睡眠分數」,它強迫你正視昨晚那些鹽酥雞加啤酒如何摧毀了你的深度睡眠,將模糊的疲累感變成了真實的數據。

對睡眠的極致量化,讓Oura的估值突破25億美元,成為睡眠科技的絕對獨角獸。

Eight Sleep產品
Eight Sleep的產品包含大大小小的寢具,從枕頭、床墊到棉被涵蓋其中。
圖/ Eight Sleep

Eight Sleep:「床墊界的特斯拉」受到矽谷精英喜愛

而總部位於紐約的Eight Sleep則更進一步,他們不只觀察,更直接介入。

Eight Sleep被媒體稱為「床墊界的特斯拉」,但精確來說,他們賣的不只是一張床,而是一套名為「The Pod」的智慧溫控系統。這套系統包含一個放在床邊、負責水循環運算的主機,以及布滿感測器與微細水管的智慧外罩。

這意味著你不需要丟掉舊床墊,只要套上它,床舖就能像變頻冷氣一樣運作。且不同於一般的風扇涼感,它是利用水循環來進行精密的熱交換。當偵測到你進入深層睡眠時,它會微微降溫以維持狀態;當你需要起床時,它會用震動與升溫取代吵鬧的鬧鐘。

這種「生物駭客」式的體驗,讓它即使一套入門售價就高達2,500美元(若含床墊則突破新台幣10萬元),仍受到矽谷菁英與頂級運動員的歡迎。

在這些天價估值的背後,還有一個更關鍵的商業邏輯轉變:「睡眠即服務」(Sleep as a Service)。如果只看硬體,Oura的戒指與Eight Sleep的床罩都只是一次性的買賣。但這兩家公司最聰明的一步,都在於從「賣器材」轉向「賣服務」。

台廠投入「醫療器材」領域

這股龐大的商機,擁有強大資通訊(ICT)與醫療背景的台灣自然沒有缺席。只不過,相比於矽谷那種將睡眠包裝成「時尚單品」或「睡眠服務」的行銷力,台灣廠商選擇了務實,卻也更艱難的路線:醫療級的精準。

台廠在睡眠領域
台灣也有不少投入睡眠醫療器材的廠商,其中也不乏上市櫃公司。
圖/ 數位時代自製

過去,台灣幫全世界製造最好的晶片、鏡頭和伺服器;現在,這些硬體公司試圖將技術轉向內在。從手機鏡頭霸主大立光、筆電大廠華碩都在其中,他們不只想做那個「睡覺時戴著的小玩意」,而是試圖建立起醫療生態系。

這些廠商的共同點,大多不是在告訴消費者「你睡得不好」,而是試圖回答「該怎麼辦?」無論是透過更精準的醫療數據提供給醫生,或是直接提供呼吸器解決睡眠呼吸中止症。

提到睡眠呼吸中止症,在2017年4月以前,重度的睡眠呼吸中止症患者可以申請身心障礙手冊,購買陽壓呼吸器(編按:一種用「加壓空氣」撐開呼吸道的機器,常用來治療打呼、阻塞型睡眠呼吸中止症)會有補助,因此有一陣子出現了陽壓呼吸器的投入和代理熱潮。但在2017年4月後,政府決定將睡眠呼吸中止症從身障鑑定標準中正式移除。

這標誌著睡眠呼吸中止症從「社會福利」回歸到「自費醫材」市場,雖然對患者是負擔,卻也開啟了台廠在居家醫療器材上的競爭大門。

為什麼要睡覺?

從台灣人每年吃掉11億顆安眠藥,到造就獨角獸、台灣上市櫃公司的睡眠商機,有一個回到根本的問題:我們為什麼要花這麼多錢,只為了好好睡一覺?

有一個故事是這樣的,很多人都讀過馬斯克(Elon Musk)不眠不休、睡在公司的新聞,不論是為了特斯拉、SpaceX還是剛接手X(Twitter)的時候。但在接受《CNBC》訪問的時候,馬斯克提到了他對於睡眠的「改觀」。馬斯克目前每天睡眠約6小時,他曾嘗試睡得更少,但發現完成的工作量沒有變多,甚至變少,直接影響到他的生產力。

睡得好是為了更強大的生產力,這是一種普遍的看法,但或許還可以再更進一步。

加州大學柏克萊分校的神經科學家馬修.沃克(Matthew Walker),在他那本橫掃全球的紐約時報冠軍暢銷書《為什麼要睡覺》(Why We Sleep)中,希望所有人翻轉對於睡眠的觀念:現代社會最大的謬誤,就是把睡眠視為「為了工作而存在的充電站」,彷彿睡眠只是白天的附屬品,是為了服務生產力而勉強保留的時間。

但是在熟睡時,大腦中的代謝系統會變得更活躍,協助清除不必要的累積物;情緒相關的腦部區域重新校準,讓焦慮不至於在隔天失控;免疫系統利用這段時間補強;白天的記憶與經驗則被重新整理、存檔。如果把「睡眠」當作一種治療因子,它也許是醫學史上最被低估、也最不可替代的那一種。

而這正是「睡眠商機」最諷刺的地方。我們創造了永不關機的社會、藍光螢幕與過度壓力,削弱了人類存在百萬年的本能;然後再試著用10萬元的床墊、剪下來的小林退熱貼,或市值數10億美元的戒指,把這個本能買回來。

今晚,當你再次關上燈,面對那片閃爍著光點的黑暗時,請記得:好好睡覺,不是為了明天的工作效率,也不是為了跟上健康潮流。睡覺,是為了讓你作為一個「人」,身心完整地活著。

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作

現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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