一套AI睡眠導師,對抗11億顆安眠藥!醫院、職福會都是他的TA,先豐科技怎麼挖掘「睡眠金礦」的?
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一套AI睡眠導師,對抗11億顆安眠藥!醫院、職福會都是他的TA,先豐科技怎麼挖掘「睡眠金礦」的?

在睡眠商機這個領域,先豐科技怎麼用醫療級穿戴式裝置加上獨特的商業模式,重塑一個減量安眠藥的未來?

在台灣,想要睡一場好覺似乎正變得越來越奢侈。根據健保署統計,台灣人一年吞下超過11億顆安眠藥,創下10年新高。對於許多受失眠困擾的人來說,「吞藥」成了最快,也似乎是唯一的選擇。

然而,這正是先豐科技(MtM+ Technology)創辦人陳子康看到的巨大缺口: 藥物能換來暫時的闔眼,卻無法從根本解決睡眠障礙

「吃藥是短期對策,但不是長期首選。」陳子康直言。在醫療與科技的交會處,先豐科技正試圖發起一場睡眠改革,將國外公認比安眠藥更有效的「失眠認知行為治療(CBT-I)」數位化。

失眠認知行為治療(CBT-I)是什麼?

根據2024年《新英格蘭醫學雜誌》(NEJM)的研究指出,CBT-I的科學證據強度優於傳統藥物。數據顯示,CBT-I的治療效應量高達0.98(強效),而一般人常選用的褪黑激素僅為0.13。(編按:治療效應量treatment effect size,指的是將「治療改變了多少」化為量化指標。)

不同於安眠藥僅能提供短期輔助,CBT-I透過重塑大腦對睡眠的認知與行為習慣,是目前醫學界公認能產生長期持續療效,且被多國醫學會列為第一線首選的非藥物治療方式。

然而,CBT-I在台灣推廣10幾年,使用率卻不到10%。原因是CBT-I是一種「治本」的療程,需要從生活狀態、睡眠習慣來調整。失眠患者首次採用CBT-I的療程,必須先進行30分鐘~1小時的諮詢,且需要密集往返醫院多次。

極度耗時、高度依賴人力、缺乏規模化能力,讓許多失眠患者乾脆回去吃藥。「時間長、要去很多次、民眾不願付錢。」先豐科技營運長楊欽舜用簡單的文字總結。

「我們要做的,就是把這個流程標準化、數位化,解決人力負擔的問題。」陳子康表示。

先豐科技ZionCare App
先豐科技ZionCare App。
圖/ 先豐科技提供

要讓CBT-I這項原本高度依賴人力、難以普及的醫療服務,轉化為人人都可觸及的數位療法,就要先看懂先豐科技的「ZionCare數位睡眠平台」。這並非市面上常見的「睡眠追蹤App」,而是一套結合了醫療級硬體、雲端數據分析與行為科學的生態系。

這跟Apple Watch或智慧手環的監測有什麼不同?

ZionCare數位睡眠平台,可以判定哪些是「有用的醫學數據」

陳子康指出,消費型裝置的數據頻率與精確度,並不足以作為臨床判斷基礎。先豐科技採用了通過FDA、TFDA認證的醫療級穿戴裝置,如指環與腕式血氧儀,每秒鐘採集一次血氧、脈搏與體動數據。核心競爭力則在於演算法。當病患翻身、呼吸短暫中止時,感測器會抓到大量的「雜訊」,先豐的演算法能判別這些雜訊的醫學意義,產出生理功能檢查專業報告。

而相較於傳統睡眠檢測需要到醫院住一晚,全身貼滿電極導線,陳子康認為,在醫院陌生的環境與儀器束縛下,受測者往往難以放鬆進入自然的睡眠狀態,這可能使數據與日常情況有所偏差。先豐科技的價值在於,讓病患能戴著簡便的戒指(或其他合作的醫療級穿戴式裝置),在自家的床上採集連續3~5晚的數據,這才是一個人最真實、不被干擾的睡眠樣貌。

數據採集後,會同步上傳至先豐科技的數位平台。以前心理師或醫師要花30分鐘詢問「這週睡得如何」,現在只要打開後端,病患的睡眠效率、入睡耗時、睡眠日誌一目了然。

「不再憑感覺,而是看數據。」陳子康強調,這讓治療師能提升服務的效率,進一步解放人力,讓更多失眠患者可以採用CBT-I療程。

先豐科技商業策略三部曲:從B2B、B2B2C到數位療法,挖掘「睡眠金礦」

但要挖掘睡眠商機的金礦,陳子康知道不能從失眠病患那邊下手,因為再怎麼樣都很難跟失眠藥物比價格。先豐科技的商業策略是瞄準企業、規劃精細的三部曲。在睡眠科技這條賽道上,不求短期的爆發性獲利,而是透過數據規模化,去撐起一個「不再依賴安眠藥」的健康未來。

第一步:找北醫、雙和等睡眠中心合作,先做B2B

首先,先豐科技與全台約100家醫院、診所及健檢中心合作(如北醫、彰基、雙和等),採取軟體訂閱制。這些醫療機構有些有睡眠中心、有些沒有,就算有睡眠中心可能也一床難求,所以跟先豐科技合作,租用醫療級穿戴裝置並採用該公司的軟體,獲得失眠病患的睡眠數據。這為先豐科技帶來初期穩定的營收,更累積了超過2萬份真實世界的睡眠報告,成為優化AI模型的基石。

第二步:拓展B2B2C與企業健康管理

「單純推檢測不容易,必須綁定解決方案。」陳子康說。先豐近期與鴻準等企業合作,將睡眠檢測與CBT-I課程綁定,作為企業員工福利(EAP)的一部分。甚至正與保險公司合作,探討由保險負擔平台費用;並與藥廠接觸,監控病患用藥後的睡眠改善數據。

第三步:走向數位療法(DTx)

先豐的最終目標是成為「數位療法」。未來的醫師可能不只開出藥方,還能開出一個「數位處方App」,失眠患者就是遵循App中的引導,慢慢轉變生活習慣、培養正確的睡眠儀式。

當中當然會有AI的導入,為了克服傳統LLM(大語言模型)的幻覺問題,先豐正與北醫合作,將資深治療師的專業知識透RAG(檢索增強生成)技術內嵌至AI Agent中。現在最大的障礙是法規開放的進度,「所以我們目標在這邊,但不會全部押注在這裡。」陳子康說,只要法規一旦明朗,這套「AI睡眠導師」將能24小時支援病患。

從IoT接案到「助人」的創業初心

有趣的是,陳子康並非醫療背景出身,而是工程師起家。2018年成立先豐科技時,主要做半導體物聯網接案。直到新冠狀病毒(COVID-19)爆發,在協助開發血氧偵測軟體的過程中,他意外發現睡眠障礙問題的嚴重性,才決定於2022年帶領團隊全面轉型。這段背景反而成為優化軟硬體整合、提升使用者體驗(UX)的優勢。

對陳子康而言,解決睡眠問題不僅是為了治病,更是為了提升人的潛能。他舉例,像是馬拉松選手蘇鳳婷,或是高壓下的企業執行長(CEO),規律且高品質的睡眠是提升體能與決策表現的關鍵。

特別是後者,睡眠不足不僅僅是我們的身心在承受衝擊,普遍的睡眠不足也正在影響企業的營收。睡眠神經科學家范德赫爾姆(Van der Helm)協助領導者和組織解決睡眠問題,她表示:「睡眠不足對企業績效有著可衡量的影響。」她說:「它會影響記憶力、專注力和解決問題的能力,並損害創造力和邏輯推理。睡眠不足的員工更容易犯錯、反應時間更慢,也更容易做出糟糕的決定。」

當每個人都能隨身攜帶一位專業的AI睡眠導師時,那11億顆安眠藥的沉重負擔,或許終有減輕的一天。

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