以色列最高估值公司之一!守護1.1億個錢包的Fireblocks,如何用三招解決企業的痛?
以色列最高估值公司之一!守護1.1億個錢包的Fireblocks,如何用三招解決企業的痛?
2023.10.13 | 區塊鏈

國慶連假期間,以色列、巴勒斯坦爆發衝突!巴勒斯坦武裝組織哈馬斯(Hamas)在10月7日一大早,派出數十名槍手,在以色列南部地區發動攻擊,目前衝突仍在持續,全球都關注。

位於西亞的以色列,是人口不到一千萬小國,但當地科技創新能量豐沛,目前已經產出97家獨角獸(成立不到10年、估值10億美元以上的新創),還擁有最高的人均創業密度。

以色列同時也是Web3創新之國,許多知名團隊誕生於此。

2018年成立的Fireblocks就是其中之一,創辦人Michael Shauolov就是來自以色列,是現在以色列三家估值最高的私人公司之一,《WEB3+》今年六月曾專訪Fireblocks亞太區銷售副總裁張紫薇,Fireblocks到底在做什麼?有什麼厲害?一起來認識背後故事。

以下為2023年6月20日原文報導

「區塊鏈」成資安最大挑戰!威脅有哪些?

北韓駭客組織「拉撒路集團」(Lazarus Group)在2017年入侵了四家韓國交易所,並竊取了價值高達2億美元的比特幣。在那次調查中,可以發現兩件事:網路犯罪從傳統金融移往虛擬資產;企業保護虛擬資產的複雜性和解決方案非常缺乏。

區塊鏈近期是駭客攻擊的熱門目標,再加上加密貨幣的轉移流程相對複雜,更容易因內部人員操作不熟悉,而導致企業資產的損失,因此全球下一個待解決的資安挑戰,就是區塊鏈。

總部位於紐約的新創Fireblocks,在2018年成立,由擔任執行長的以色列安全工程師Michael Shauolov,跟Idan Ofrat、Pavel Berengoltz兩位夥伴共同創立。

三位創辦人過去皆在資安領域深耕多年,因此三人決定聯手打造一個既安全又好操作的數位資產安全平台,幫助金融機構能更容易享受區塊鏈服務的優勢,同時保護數位資產不受駭客攻擊影響。

🛎️延伸閱讀: 22億台幣加密資產被騙走!95%攻擊者是高中生,詐騙服務「NFT Drainer」是什麼?

Fireblocks在歐洲、美國、亞洲,甚至台灣都有合作往來的銀行或企業,目前全球共有1600多家客戶。面對各個產業的客戶,Fireblocks也會因應不同的應用場景,提供不同的服務。

Fireblocks亞太區銷售副總裁張紫薇舉例,假設一間公司要出海設廠,需要將澳幣轉換成新加坡幣,就可以透過區塊鏈快速完成幣種的轉換,而不需要再花上好幾天的時間等待。

現在很多銀行會想要作「法幣數位化」,因為現在傳統金融的跨國轉帳速度,至少需要2到3天的時間,如果是大型企業,可能花的時間會更長,而數位貨幣便可以有效提高法幣和法幣之間轉移的流程。

除此之外,由於近年NFT創作越來越多,許多藝廊也開始轉型進行NFT藝術品展覽,就出現了數位資產存放與管理的需求。

藝廊和一般用戶的最大差異,就在於藝廊「更容易被攻擊」,在資安上比起一般用戶更需要嚴加提防。因此這些藝廊也會尋求Fireblocks的協助,以更安全、更容易管理所有的展覽品。

🛎️延伸閱讀: 三箭資本NFT收藏1.9億台幣拍出!生成式藝術魅力何在,讓藏家不惜高價也要買?

從三大特點認識Fireblocks!

對於企業來說,數位資產的管理最注重的,就是安全性與方便性。

張紫薇舉例,一名普通的投資者可能有5到10種持有的加密貨幣,為了管理這些幣,也會有很多不同的錢包地址及交易對象。用戶在交易前,都會小心謹慎再三確認交易地址,深怕資產因輸入錯誤,而消失在區塊鏈上。

那麼,企業面對上百個交易地址,以及鉅額的交易金額,如何管理地址及進行交易就更是一大挑戰。

張紫薇指出,「其實很多企業加密資產損失,未必是都是因為受到駭客攻擊,更多的情況是因為企業內部有意或是無意的操作,導致資產流失。」

因此,Fireblocks在系統的設計上,也做了一些防呆機制,幫助客戶進行管理,也避免出現意外損失。

特點一:操作方便性

加密貨幣交易操作具有一定的門檻,Fireblocks將操作介面盡可能簡化,讓較沒經驗的員工,也可以順暢的管理代幣交易的流程,不會發錯地址。

銀行或企業可能會需要在多條區塊鏈上,操作多個不同項目,當中還會有私鏈、公鏈等不同的類型。

這就代表,每選一條新的鏈,就必須要創一個新錢包。Fireblocks系統支援大約45條不同的區塊鏈,用戶就不需要不斷重新開設、更改錢包的設定。

由於仍有不少客戶對於區塊鏈領域較為陌生,因此Fireblocks也有專門的團隊,分別在事前與售後先為客戶提供基礎的諮詢與教育。

特點二:資安保護

對擁有大量數位資產的企業來說,安全性的維護是最重要的任務。

除了確保系統安全性之外,Fireblocks也相當注重用戶地址的管理與保存,因為駭客只要把用戶地址改了,一樣可以竊取資產。同時,企業內部也會根據員工需要的運用場景,給予適當的管理權限,而非開放人人都有完整權限。

Fireblocks提供以多方安全計算(MPC)算法為核心,多雲部署加提供「可信執行環境」的硬體 SGX 硬體保護,保證在不同運營模式下的數位資產安全。

另外,他們通過PWC認證的SOC 2 Type 2國際鑑證報告以及COMSEC和NCC的滲透測試,也是唯一一家目前得到ISO 27001(安全)、27017(雲服務)和27018(隱私)認證的廠商。

特點三:可擴展性大

除了錢包好操作之外,企業更在乎交易速度以及錢包,是否能承受同時間幾百萬個交易量。

過去傳統金融可以實現的交易速度、交易量,企業和銀行也會期待在區塊鏈技術中達到同樣的表現,甚至會期待要更好、更快。而Fireblocks因為很早就做好準備,因此系統也能承受快速增加的用戶數與交易量。

從運營效率的角度來看,不論是傳統的跨所交易、發行自己的穩定幣或NFT,甚至是跨境支付等,Fireblocks都能夠支持。根據他們最新數據指出,目前約15%的鏈上資金流通,都是透過Fireblocks完成的,而每月平均交割筆數約300萬筆,金額也達到1800億美金左右。

成功融資10億美金!「錢包」成企業首要問題

Fireblocks公司從2018年創立至今,從最初只有5家客戶,到現在共服務超過1600家機構,並經過了5輪融資。

截止2022年1月27日的E輪5.5億美金融資,一共成功融資10億美金。迄今透過Fireblocks處理的交易量,已經超過4兆美金,並有450億等量的資金,透過Fireblocks的技術自託管。

另外,透過Fireblocks創建維護的鏈上錢包地址,也已經超過1.1億個,可以說是目前市場相當值得信任的企業之一。

目前全球的Web3產業大多仍在早期發展階段,很多Web3的應用場景可能都還沒開發好,大部分的項目也都還在早期的募資階段,因此目前尋求加密服務的,大多是想轉型的Web2企業。

張紫薇表示,「這些想體驗區塊鏈技術的Web2企業,首先面臨的第一個問題,就是錢包。」

由於這些Web2企業已經累積了一定數量的用戶,企業大多會希望直接將用戶資料無痛轉移到Web3世界,Fireblocks之後也會協助企業打造自己的錢包,給他們的用戶使用。如此一來,企業就也可以直接管理客戶的使用者體驗以及滿足不同的需求。

Fireblocks的下一步計畫,將在和銀行之間的業務合作上,提供雲端、地端等更多更具有彈性的選擇,讓每個客戶都能根據自己的需求和預算,去選擇最適合的服務。同時,也會持續深入亞洲市場,目標從售前到售後都可以完全使用當地語言與客戶進行溝通,並為亞洲地區提供更在地化的服務。

🔥每日精選最重要區塊鏈新聞、第一手採訪 👉歡迎加入《Web3+》官方Telegram

核稿編輯:高敬原

關鍵字: #區塊鏈
往下滑看下一篇文章
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
代理式商務連動百兆商機
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓