Coinbase「質押服務」市占滑鐵盧!用戶為何紛紛逃離?
Coinbase「質押服務」市占滑鐵盧!用戶為何紛紛逃離?
2023.06.27 | 區塊鏈

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Coinbase遭起訴!質押服務市占下滑

隨著美國監管機構,近期對於加密監管持續收緊,在本(6)月初更是對全球最大交易所幣安(Binance)以及美國交易量最大的交易所Coinbase開刀,分別對兩大交易所進行起訴。

由於Coinbase所提供的「質押服務」,被美國證券交易委員會(SEC)點名屬於美國法律中規範的「投資契約」,但Coinbase卻沒有對此進行註冊,因此被起訴。而Coinbase執行長布萊恩·阿姆斯壯(Brian Armstrong)也不甘示弱,強勢回應美國證券交易委員會(SEC)對其的指控,以及質疑SEC執法的公正性。

不過,Coinbase在這波監管風波中,還是受到了影響,特別是在「以太坊質押業務」中的市場占比下滑到9.7%,來到2021年5月至今的最低點。

過去,用戶可以透過「挖礦」協助驗證區塊,並獲得獎勵,因而引發挖礦熱潮。但這不僅造成顯卡「有錢也買不到」,造成的能源浪費也讓許多人詬病。

為了解決這樣的問題,在以太坊在合併後,就不用再靠礦工和搶顯卡,讓用戶藉由「質押32顆以太幣」的方法,來協助驗證區塊。有點類似把錢用「定存」的方式存到銀行裡,之後可以領取「利息」當作獎勵。

在4月12日以太坊上海升級後,首次允許用戶進行提款時有13.6%,和當時相比依舊是大幅下降。

自從SEC提起訴訟以來,Coinbase的質押用戶提取了約149,300以太幣(約為2.8億美元;86億新台幣),而僅存入了52,992枚以太幣(約為9946萬美元;30億新台幣),也就是說,有大約近2億美元的淨流出,說明用戶決定取消質押代幣,並離開Coinbase交易所。

根據Dune圖表顯示,Coinbase目前仍維持排名第二大質押服務提供商的地位,但其他幾家快速成長的競爭對手Figment、RocketPool和Kiln等,也正在快速縮小差距中。

🛎️延伸閱讀: 以太坊驗證者大塞車!基金會提議解放質押上限,正反意見一次看懂

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加密產業要長期發展,「監管」是關鍵

全球政府開始逐漸正視加密貨幣監管議題,並訂定相關的法案,不過,各國對於加密產業仍抱有不同的態度。Coinbase英國總監埃爾克·卡爾斯肯斯(Elke Karskens)表示,「加密產業若想要長期發展,關鍵在於確保監管機構不會扼殺創新。」

埃爾克點出,「適當的監管反而是加密產業持續成長的重要基礎。」

在產業透明度要求不斷提高的背景下,一個既能保護消費者,又能促進創新的監管框架,就有一定的必要性。其中歐洲、香港、新加坡和澳洲等地的監管框架,就受到不少圈內人士的讚賞。

例如上個月(5月16日),27個國家組成的歐盟理事會一致批准《加密資產市場監管法案》(Markets in Crypto-Assets Regulation,簡稱MiCA),成為全球首個監管最完整、框架最清晰的統一性虛擬資產監管架構。

香港近期積極擁抱Web3產業,相關的監管規範也在本(6)月1日正式上路,成為近期相當熱門的議題之一。

加密貨幣從2009年誕生以來,就一直存在於世界上。隨著區塊鏈技術與加密貨幣的逐漸發展,政府和監管機構也開始必須正視這項議題,並積極尋找有效的管理的方法。

不僅必須保護消費者和企業免受到詐騙活動的危害,同時也必須採取預防措施來打擊非法加密貨幣的使用。雖然目前許多國家在監管方面有所進展,但整體來說,仍是一個緩慢協調且充滿爭議與討論的過程。

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資料來源:coindeskBenzinga

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從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

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