Coinbase拿下新加坡牌照!挺過惡意攻擊、產業低谷,11歲的它是如何走到今天的?
Coinbase拿下新加坡牌照!挺過惡意攻擊、產業低谷,11歲的它是如何走到今天的?
2023.10.03 | 區塊鏈
Coinbase拿下新加坡牌照!11歲的它是如何走到今天的?

美國最大加密貨幣交易所Coinbase,最近獲得新加坡金融管理局(MAS)頒發的主要支付機構牌照(Major Payment Institution ,MPI),可以向新加坡的散戶、機構,提供加密貨幣服務(Digital Payment Token services),是最新的里程碑。

Coinbase目前已在超過100個國家提供服務,全球擁有超過3400名員工,平台資產達到1280億美元,更是美國首家上市的加密貨幣公司,在2021年4月14日於納斯達克交易所上市,

Coinbase創立至今11年,即使歷經許多風風雨雨,仍持續擴展服務與海外版圖,Coinbase交易所是如何成為加密產業中的巨頭?

11年前,Coinbase是怎麼誕生的?

Coinbase的靈魂人物、創辦人布萊恩·阿姆斯壯(Brian Armstrong),原本是一名在Airbnb任職的工程師。

阿姆斯壯在2011年時發現,南美洲等第三世界有嚴重通膨問題,金融轉帳與支付也並不方便,原本對比特幣就很感興趣的他,認為加密貨幣可能是一種解決方案,更堅信加密貨幣將成為未來的主流。

當時加密貨幣交易門檻非常高,阿姆斯壯想打造一個介面友善、安全又合規的交易平台,解決這項痛點。就這樣,阿姆斯壯和另一名創辦人弗萊德·埃薩姆(Fred Ehrsam),於2012年創立了Coinbase。

Coinbase在2012年10月,推出銀行轉帳買賣比特幣服務,雖然不是第一家這麼做的交易所,但也是非常早投入的業者,替美國的加密貨幣發展奠下了根基。

加密貨幣的概念吸引了很多工程師注意,因此用戶數持續在緩慢成長,並在2014年達到100萬。

Coinbase持續擴大各種服務,像是收購了區塊鏈瀏覽器服務Blockr,更與多家傳統支付公司開始合作關係,讓Coinbase用戶可以透過Stripe、Braintree、PayPal或信用卡,來進行法定貨幣交易,這些策略都讓加密貨幣普及速度加快。

之後,Coinbase仍馬不停蹄的擴大服務與進行收購,包括推出Visa金融卡計畫,更在2021年4月14日,在納斯達克交易所上市,成為美國首家上市的加密貨幣公司。至今Coinbase在超過100個國家提供服務,擁有超過3400名員工,平台資產也達到1280億美元。

隨著各種基礎建設逐漸到位,比特幣價格從Coinbase成立時的12.5美元,成長到現在平均27000美元。

Coinbase成功的4大原因

Coinbase可以說是投資者眼中的加密資產交易王者,強大的安全性、監管合規性、易用性和對投資的關注,正是讓Coinbase得以成為加密巨頭的原因。

原因一:安全性

儘管加密資產本身非常安全,但交易所一直都是駭客攻擊的重點目標、加密詐騙也有越來越多的趨勢。

Coinbase持有並承保用戶的投資和資金,大部分加密資產也以離線的方式儲存在冷錢包中,其餘部分由保險交易所倫敦勞合社承保。Coinbase美元錢包中持有的資金,也有美國聯邦存款保險公司(FDIC)承保,保險金額最高可達250,000美元。

儘管如此,客戶仍有責任保護自己的密碼和登入資訊。如果客戶因登入資訊外洩而損失資金,Coinbase將不會彌補損失的資金。

原因二:監管合規

雖然美國對於加密產業打擊力道加重,更在近期大規模起訴Coinbase,但Coinbase一直都非常重視遵守各州的法律,甚至是少數持有紐約虛擬貨幣許可證(即「BitLicense」)的公司之一。

要獲得紐約虛擬貨幣許可證必須付出高價的成本,因此2015年公佈許可證制度後,有十幾家公司將總部從紐約遷至其他地點。但Coinbase卻選擇投入大量資金,就為了實現合規性。

另外,Coinbase也在全球32個國家/地區經營交易所,其中包括規定相當嚴格的英國和瑞士。

原因三:易用性

除了安全性和監管合規性之外,Coinbase的用戶介面和應用程式,也是用戶入坑的一大因素。和早期階段的其他產品相比,Coinbase提供簡單、乾淨的用戶體驗,因此非常適合加密資產投資者。

Coinbase手機APP,在2017年12月更是Apple App Store下載次數最多的應用程序,更在2021年5月奪回了Apple App Store的榜首位置。

原因四:推動加密觀念普及

現在說起加密貨幣,大多人會認為是一種「價值儲存」和投資的機會,但比特幣和其他加密資產其實也是一種替代支付系統。

Coinbase在早期發展階段,就與多家Web2大型企業或是支付巨頭合作,希望提供比特幣作為支付方式。

雖然用戶和商家的接受度進展相當緩慢,但商家和消費者也漸漸在接受這樣的心支付方式。越來越多大型科技公司或商家,包括電動車製造商特斯拉、快餐品牌Restaurant Brands International以及PayPal等,現在都接受比特幣作為支付方式。

Coinbase為了讓加密貨幣成為更容易被接受的付款方式,在美國、英國和歐盟推出了Coinbase Visa金融卡,讓用戶可以用來付款以及從ATM提取現金。在2021年6月更宣布,用戶可以將Coinbase卡與Apple Pay和Google Pay連結,以簡化加密支付。

Coinbase一直以來,就在努力讓加密資產易於購買、儲存和存取,不僅讓幣圈投資人成為忠實用戶,也進而吸引更多新型投資者進入加密世界。

Coinbase的挑戰與挫敗

Coinbase一路走來也並非一帆風順,也遇過不少網路攻擊、詐騙或是市場的FUD(Fear, Uncertainty, Doubt,意思為懼、惑、疑)。

例如,在2019年就曾因懷疑網路受到攻擊,而停止「以太坊經典」上的所有交易;或是Coinbase宣布收購義大利新創公司「區塊鏈智慧平台」Neutrino時,由於收購價格未公開,再加上Neutrino團隊高層,曾被指控向專制政權出售惡意監控軟體,導致此次收購引起Coinbase用戶的擔憂。

由於疫情期間業務過度擴張、利率上升、經濟衰退,再加上交易所FTX破產事件重挫投資人對加密貨幣市場的信心,讓幣圈正式進入加密寒冬,Coinbase也不得不進行三輪的裁員。

另外,FTX事件後,美國監管部門也開始對交易所進行嚴格審查與打擊。2023年6月,Coinbase遭到美國證券交易委員會(SEC)的大規模起訴,指控Coinbase從事未註冊證券交易,並成了整個美國加密產業都在關注的大型案件。

業務模式轉變,Coinbase下一步是什麼?

投資者將法幣兌換成加密貨幣,或是在平台上交易代幣時,支付的交易費用是交易所的主要收入來源。不過加密貨幣交易所的交易量在很大程度上,會受到加密貨幣價格波動的影響。

隨著平台上保證金交易、槓桿和衍生性商品的增加,服務和市場的廣度也不斷擴大,交易所主要的業務方向也開始有了不同的發展。

根據Coinbase財報指出,Coinbase交易所的主要收入,已經逐漸出現轉變。特別是在今年第二季,為機構投資者提供託管服務等「訂閱和服務」的非交易收入,已經正式超過交易收入。

雖然近幾年因為大環境影響,讓Coinbase連續虧損六季,不過許多人都還是對於加密產業發展有所期待。

加密對沖基金Bletchley Park Asset Management的創辦人路易斯·費拉斯(Lewis Fellas)表示,「從戰略上講,他們非常精明,他們專注於擅長自己真正擅長的事情。」

參考資料:reutersCoinbasecbinsights

核稿編輯:高敬原

關鍵字: #交易所
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數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?
數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?

2019年金融監理機關正式將雲端納入委外規範後,揭示金融業上雲時代來臨,國泰金控數數發中心成立雲端策略發展部,負責擬定集團上雲策略,並於2020年正式啟動7年集團雲端轉型計畫;在多數金融機構仍停留在單點遷移或IT現代化的現下,國泰金融集團在 2025 年即完成 100 套系統上雲,更將雲端轉型階段從 Cloud Ready、Cloud Adoption 推向 Cloud First,成為數據與人工智慧應用的關鍵引擎。

國泰金控資訊長|吳建興 James Wu
圖/ 數位時代

「百套系統上雲不僅僅是數字,更是讓國泰從『 IT 進化業務』邁向『 IT 驅動成長』的關鍵轉折。」國泰金控雲端策略發展部協理顏勝豪表示,上雲帶來的效益十分顯著,包括提升資源可用性與營運敏捷度、減輕 IT 維運負擔;同時,雲端業者多具備零碳排或綠能機房機制,亦有助於企業朝向 ESG 永續營運邁進。「金融上雲不是單純的現代化基礎設施或者是升級技術,而是為了換取速度與可靠度,讓集團可以加速創新腳步、彈性調配資源,以及培育所需人才與技能,為未來做最佳準備。」
為讓集團員工、金融同業以及有志上雲的夥伴可以進一步探討雲端轉型的各種可能,國泰金控舉辦雲端轉型成果發表會,會中除有集團子公司分享最新成果,三大公有雲平台業者也從不同技術視角共同探討在合規、資安與 AI 應用的可能。

七年、三階段,國泰金融集團將雲端內化為營運流程與創新引擎

國泰金控科技長|姚旭杰 Marcus Ya
圖/ 數位時代

為什麼國泰可以領先市場完成雲端轉型、數據與 AI 賦能業務?

顏勝豪認為,雲端轉型的起點不是直接遷移系統,而是從四個面向打底:應用系統盤點評估、雲端架構設計、雲端遷移藍圖規劃,以及組織治理框架建立,而這也是 Cloud Ready 階段最重要的事情。
「不同子公司有不同商業模式與節奏,若沒有共同語言與平台底座,上雲很容易各自為政。」顏勝豪表示,為讓所有員工可以齊步前行,國泰以雲端遷移方法論 Cathay 6R(註1)作為共同語言、用平台作為共同底座,讓轉型不只是技術選擇,而是集團行動。
完成單一系統的雲端遷移後,便進入 Cloud Adoption 階段。在這個階段中,要透過大規模遷移建立更成熟的上雲標準作業流程(SOP),透過 FinOps 機制控管與優化雲端營運成本,以及透過自動化與治理模型確認多雲環境與安全與維運穩定性,目標是將雲端內化為組織日常運營的一部分,進而邁向 Cloud First 階段:在合規前提下,新專案與系統升級預設在雲端環境開發,並善用雲原生優勢加速新產品功能開發速度。
「集團雲端策略只有一個核心原則:讓雲成為 AI 時代的成長引擎,而不是單純的基礎設施。」關於國泰的未來雲端布局,顏勝豪如是總結。

國泰金控 雲端策略發展部 協理|顏勝豪 Otto Yen
圖/ 數位時代

以雲端為 AI 資源引擎、發揮數據燃料價值,實現 AI 賦能業務應用

國泰不僅在2025年完成集團百套系統上雲,也啟動數據上雲計畫並為 GenAI 奠定基礎建設。
例如國泰金控實現數據上雲,打造資料湖倉與 GAIA 生態系統架構為 AI 賦能業務做準備:成立國泰風險聯防中心(CRC)攜手集團洗防人員強化風險控管與金融犯罪因應能力;釋出國泰員工 AI 助手–Agia–Beta
版,提供差勤、福利與權益、技術支援、職務職能與集團其他資訊等五大類別管理辦法等查詢服務;此外,亦推出集團數據共享平台、集團法規知識庫、 AI 評測中心等服務,更好發揮 Cloud First 與 AI 賦能業務應用的價值。
雲端是 AI 時代的關鍵底座、數據則是 AI 的燃料。顏勝豪指出,發展AI需要龐大的 GPU 算力,若自建 GPU 機房,不僅硬體設備昂貴、折舊速度快,光是散熱系統一年就高達兩、三千萬元的成本,若採取雲端資源,可以隨啟隨用,同時,大幅降低試錯成本。「當雲端打好基礎、AI成為能力模組,銀行、人壽、產險與證券的創新不再是單點突破,而是放大集團級綜效。」

國泰以 Cloud First + AI 持續領先市場、形塑未來樣貌

「雲端可以優化算力成本,資料則決定 AI 應用上限。」顏勝豪解釋,在 AI 新世代,AI 模型定調能力「下限」,集團子公司掌握的「獨特資料」則決定應用的「上限」,考量雲端有許多好用 AI 服務,唯有資料上雲才能發揮數據價值、用 AI 賦能集團各子公司業務。
例如國泰世華銀行將採取多公有雲策略,打造雲端智慧生態圈,並以現代化雲原生技術拓展應用場景;同時,運用 AI 與資料分析優化客戶服務體驗,並藉由跨雲整合機制支援多元業務模式,以充分發揮上雲效益。至於國泰產險,不僅在兩年半內完成13套核心系統上雲、優化營運流程,如以 Serverless 架構打造百萬級效果、萬元成本的短網址系統等,讓雲端成為產險驅動長期成長的核心引擎與標準配備。

國泰人壽則是透過雲端與 AI 滿足不同客戶需求,如以 AI Search 精準呈現關鍵字搜尋結果,讓客戶可以精準且快速的查找所需資料、大幅優化官網體驗與滿意度。至於國泰證券則是於2026年初推出「庫存管家」服務,以客戶持股為核心,應用 AI 技術打造個人化推播服務,協助投資人更有效率地掌握庫存狀況,提供更即時、系統化的投資管理體驗。
總的來說,國泰金控在集團的雲端轉型不僅是技術升級,更是思維革新,從百套系統上雲進展到 Cloud First 階段,可以預期在雲地基礎下,國泰將進一步引領 AI 時代變革,持續提升營運韌性與放大創新價值。

註1:Cathay 6R 國泰設計 Cathay 6R 雲端遷移方法論,將系統遷移方式依據上雲模式、系統開發成本分為 Rehost 、Replatform、Refactor、Rewrite、Replace 和 Retain 共6種遷移架構,並能對應到 IaaS、PaaS、SaaS 三種不同上雲模式。

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