代幣化時代來臨!保管用戶資產商機有多大?一次搞懂「加密資產託管」
代幣化時代來臨!保管用戶資產商機有多大?一次搞懂「加密資產託管」
2023.10.26 | 區塊鏈

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交易所頻頻出包,許多人開始擔憂自己的加密資產,並找尋加密資產保管的解方。什麼是「加密資產託管」?唯一在美國與香港具加密資產保管牌照的Aegis Custody來解答!

主題:交易所頻出包,你的加密資產真的安全嗎?一次搞懂「加密資產託管」
主持:金融派大星|教父資本創辦人
來賓: Serra Wei 魏巧杰|Aegis Custody CEO

小檔案: 魏巧杰

擔任Aegis Custody 執行長的魏巧杰,台大財金系畢業,進入高盛證券擔任股票分析師,並以全額獎學金進入史丹佛大學Stanford MBA就讀。

Aegis Custody是一家位於美國舊金山的區塊鏈金融服務公司,以OTC交易、區塊鏈高頻基金、證券型代幣發行服務等數位貨幣相關業務為主,並且即將成為第一間同時在亞洲與美國擁有數位資產信託公司執照,專注進行數位貨幣的交易、託管及保護。

直播精華一次看!

Q:請介紹一下自己的背景

我從台大財經系畢業之後,在高盛證券做科技股票分析師,所以也算是從傳統金融出來。之後我也去史丹佛念MBA ,所以其實在美國的時間也很多,大概快10年。

在成立加密託管公司之前,我是在做加密產業的的VC,大概在17年的時候投了大概十幾個項目, 然後那時候也很推行發行加密基金,當時我所屬的投資機構,是最早期少數在SEC監管下面的基金公司,所以那個時候也必須要在公司裡面,把託管方案整理、整合出來。那個時候市場上沒有很多完整的解決方案,所以也看到了蠻大的一個機會。

所以就在18年的時候,在美國舊金山成立公司。目前Aegis Custody是全球唯一在美國 屬於SEC認可的合格託管機構(Qualified Custodian),在香港也有拿到數位資產託管牌照(TCSP)。

Q:當初為什麼會想要選「託管」這個題目創業?

第一個要說,為什麼創業?

因為首先,史丹佛就是一個創業培養的搖籃,大部分去的同學會覺得「沒有創業對不起學校」。但事實當然不是這樣,只是我們史丹佛商學院的這個座右銘,就是「Change lives」(改變人生)、「Change organization」(改變組織)、「Change the world」(改變世界),所以其實蠻專注在這種新型態的產業,因為這些領域更需要去解決問題、需要有創造力。

那會選擇託管的原因,主要是當時在產業裡面碰到痛點。

因為那個時候基金也要自己保管,其實就是一個蠻大痛點。再加上現在也五年後了,亞洲的國家的監管才驚覺託管的重要性,但是歐美企業走的比較前面,所以就有蠻多需求,知道託管對於金融機構來講,就是基本上是最重要的。

銀行或金融機構最關心的就是資產的安全,就是這個痛點非常強,想要進到這個領域裡面,首先真的必須先解決託管的問題。

Q:託管的形態和機制?

託管這個領域可以用一個大框架來了解。首先,在合規、透明度的層面來講的話,託管是在加密貨幣裡面,跟監管最有關的。現在傳統金融機構要進來幣圈,那其實首先就是託管公司。

託管最重要的,首先需要有牌照。

牌照的這個申請過程也是要花不只是幾個月,可能要花好幾年的時間。在美國我們也是就是貨幣服務業(Money Service Business)註冊的企業,這是一個要通過合規才能拿到的牌照,有非常多的要求。從系統、錢包的設計,必須要有私鑰管理的流程,再加上資安、保險的要求,設計層層關卡,包括多重人工驗證、有存取空間等。

我們也會做一些設計、服務的工作,而且我們會建立在一個有驗證的軟體,銀行等級的金庫、保險箱等。整套平台系統不僅是我們自己去研發設計,再加上美國監管會(SEC)在今年初頒布的準則,再把這些準則放到系統化的設計層面,實現客戶的資產跟託管公司的資產分離,而且是可以在鏈上透明的被驗證錢包資產。

同時,也給所有投資人或者是客戶一個透明的管道,可以看到交易的細節。

在資安方面,我們也通過美國最嚴格的SOC-2的認證,由第三方審計公司來評估跟確認公司的資安架構。還有當然就是是不是在所有的這些設計安全設計上面都有準確的去執行。

Q:你在香港做加密託管,主要會和那些單位接觸?都在處理什麼事情?

在美國的話,全世界最大交易所幣安美國是我們的客戶;香港現在很令人興奮的地方是,大型的機構、大型券商、銀行,現在全部都是在正式的鼓勵下積極踏進去Web3, 因為託管就是金融機構最首要關注的問題,所以我們現在在香港就有先行者的優勢,去協助升級整個香港金融機構。

把香港背後的基礎建設嫁接到傳統金融機構的IT系統,再整合到我們機構的錢包,不管是基金、要發行RWA實體資產的產品、透過券商分銷產品、或者買賣加密貨幣,後面所有的這些基礎建設,都來自於我們。

所以我覺得很令人興奮的點,就是在這個監管。香港首先踏出去了之後,金融機構就會大量湧入,我們就剛好有這個機會去設計出一套金融機構升級的系統。

Q:可以舉例說明,你現在和傳統金融系統公司怎麼分工的嗎?

像我們跟香港,也是整個中國最大的系統整合商、券商交易的系統提供商,和基金管理的公司合作。我們保留了傳統操作,一般人在券商系統可以下單美股、台股這樣的系統,在大家很熟悉的情況下,現在再多加了一個資產類別,就是加密貨幣、實體資產和穩定幣。

所以其實對券商或用戶來講,使用體驗的更改度非常少,可以完全無縫接軌。同時現在實體資產RWA基金的發行,原本就很多紙本作業,但現在透過代幣或一檔基金,就可以發行。

像現在在推合規的穩定幣,接下來每一個金融機構、券商,其實都有機會託管穩定幣,讓用戶用穩定幣來買加密貨幣的資產。

Q:目前最大商機是那些?

主要是大型的基金公司,在台灣叫投信,還有大型券商,因為券商其實就是在找新的產品給他們用戶。

我也想呼籲一下,台灣的金融業者可以多了解這塊。現在香港以一個加密貨幣金融中心的角度來講,過去我們金融都在證券化,走了40年、50年,接下來的金融都在走代幣化。 未來台積電可能要發代幣,才能夠讓年輕人投資,不然就會失去下一個世代的投資機會,這都是一個世代的轉換。

過去我們都在講數位化,接下來我們講代幣化。

未來金融業最重要的題目可能都是代幣化,但是代幣化需要非常多的基礎設施,然後Aegis就在裡面扮演一個非常重要的角色。

其實保管用戶的資產,就是一個非常核心的價值跟痛點,所以我覺得接下來金融行業會非常蓬勃的原因,就是因為這些傳統金融機構都會進來,然後也把他們習慣的、安全的保管方式帶進來。

接下來金融的詐騙或者交易所的倒閉,應該也會越來越少。我們身為業者非常樂見,讓大家往這個比較令人安心、合規監管的方向去做。

Q:對台灣市場的看法或期待?

從我們在美國還有在香港的這些發展, 就可以看到這兩個地方不只是監管,在金融機構方面對投資人的保護,其實也是非常重視的。也就是說,如果都用對的方式去做事、針對投資人資產保護去做的話,其實台灣金管會就不需要太擔心,因為一開始就已經用對的方式去做了。

當然監管要走得更快,還是要透過監管機構以及在前面的業者,不管是分享或者跟其他公司合作,讓產業或投資人能夠更理解和放心。

代幣化基本上就是金融業的未來了, 投資人未來的投資也會是這個方向,所以很期待 台灣能夠加快腳步,往國際的方向走。

核稿編輯:高敬原

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從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

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