錢包（Wallet）是進入Web3世界的重要入口，不只市面上有眾多品牌可以選擇，就連交易所如幣安（Binance）、OKX也都紛紛推出自家錢包，滿足「錢包化」需求與商機。
目前，不論是冷錢包或還是熱錢包，都有各自的問題需要解決，就連全球知名冷錢包Ledger，也於近日遭駭客投毒，引起全球用戶討論。
如何降低使用者進入的門檻、提供簡單好用又安全的錢包，成為錢包業者最大的挑戰。台北區塊鏈週今（15）日論壇活動進入第二天，上午場論壇邀請多位海內外知名錢包業者，共同針對加密錢包未來的發展進行討論。
加密錢包讓用戶可以「真正擁有自己的資產」，並將個人資料與資產隨身攜帶到任何地方，但錢包體驗是人們進入Web3世界的最大門檻。
錢包業者Blocto共同創辦人暨執行長李玄首先指出，目前加密錢包有兩大問題。
問題一：體驗過於碎片化
幣圈用戶有太多不同的錢包，每個錢包又有不同的用戶體驗和不同的標準，例如EOA錢包（如Metamask或Ledger）或帳戶抽象錢包（又稱智慧合約錢包）。
以EOA錢包來說，用戶要自己保留個人錢包的私鑰，並使用帳戶抽象簽署交易，但由於這種方式過於複雜，許多應用程式在處理不同類型的錢包時，都會出現崩潰問題。
問題二：錢包太技術化
對工程師來說，錢包資訊太多並不是大問題，但每當用戶想要進行交易時，都必須進行加密簽名，且會看到大多數用戶無法理解的資訊或數據，就讓使用者使用門檻大大提升。
使用者體驗過於技術化，也「暴露」太多資訊給用戶知道，但其實以一般上網的體驗來說，用戶只是打開網站、點擊連結，完全不需要「意識到」自己經過了伺服器、瀏覽器或背後的所有技術。
錢包下一步：一鍵式體驗
CoolBitX 的技術總監Wesley則指出，在某些程度上，提供用戶必要的資訊是必要的，包括系統在用戶交易前，偵測到惡意地址或NFT等，就會進行提醒。但是當然，APP會以「人類易理解」的文字進行提示，來確保用戶安全。
「最好的錢包體驗，就是你感覺不到它的存在，」Coinbase Wallet產品設計Rose Kuan也同意這樣的觀點，並強調「未來透過指紋掃描或臉部辨識，在簽署的過程中，用戶甚至不會有明顯的感覺。」
核稿編輯：高敬原
